Дозвониться невозможно. Сотрудники сами не перезванивают. По одному вопросу приходится приходить несколько раз и отстаивать очередь заново. Информацию доносят не всю и не всегда верную.
Дозвониться невозможно. Сотрудники сами не перезванивают. По одному вопросу приходится приходить несколько раз и отстаивать очередь заново. Информацию доносят не всю и не всегда верную.
Разрешите поинтересоваться: какие документы требуется для получения материнского капитала, если брак не заключён, но есть свидетельство об установлении отцовства.
Дозвониться НЕ смогла, звонила целый день... Очень была нужна информация по материнскому капиталу... Теперь придется ехать с грудным ребенком и стоять в очереди... Все должно быть для удобства людей, а не наоборот...
Безобразие!!!! Пытаюсь дозвониться целый день-трубку не берут, как будто вымерли все!!! Сообщаю № телефонов, где не отвечают: 50-62-37, 50-62-38, 50-62-39.
Да сегодня минут тридцать пытался дозвониться, пора бы руководителям обратить на недостатки. К сожалению я инвалид и мне трудно добираться, хорошо что приехал сын с Москвы ему спасибо.
хотела узнать причины, почему мне не зачислили на карту пенсию, но не могла дозвониться, просто безобразие, дозвонилась не с первого раза, но попала, как мне сказали, в другой отдел, дали телефон специалистов, кто занимается этими вопросами, но телефоны молчали. Опять попыталась позвонить по "счастливому" телефону, сразу же ответили, но не смогли помочь, т.к. не в их компетенции. Когда наведете порядок?
Здравствуйте! Как оформить уход за моим братом за мамой,чтобы ему шел стаж и выплаты по уходу ? Брат не работает,ему 55 лет,маме 87 лет.Какие нужны документы?
Ужасное заведение! Предварительная запись за неделю, а в коридорах никого. К посетителям относятся с пренебрежением. Информацию не доносят. Как будто мы пенсию каждый день оформляем. Так работать нельзя!
Не понимаю,зачем куча номеров в контактах ПФР если ни на один не дозвониться! 21 век технологий на дворе,а все по старинке, даже для консультации нужно очередь отстоять!
Хочется выразить благодарность старшему специалисту, Корниловой Ольге Александровне, за грамотное, корректное обслуживание посетителей, подробное разъяснение возникающих вопросов и за простое человеческое внимание. Трудно представить на этом морально сложном месте лучшего сотрудника.
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность Ольге Александровне Корниловой за внимательное отношение к посетителям Фонда. Не раз приходилось обращаться в данное учреждение и всегда ее доброжелательное участие оставляет теплый след в душе. И это не смотря на ежедневное общение с достаточно сложной аудиторией. Человек на своем месте - точнее не скажешь!
Хочется выразить удивление, скорее даже возмущение: с каким негативным настроением люди приходят в Пенсионный фонд!!! Понимаю, что жизненная ситуация у всех не из лучших, но это не даёт права грубить и хамить работникам фонда буквально прямо с порога! Основной удар принимает на себя администратор.Это же какой выдержкой обладает эта женщина!!! Была свидетелем пары необоснованных претензий, бестактность клиентов зашкаливала, мягко говоря. При этом Ольга Александровна продолжала обслуживание корректно и тактично! Очень стыдно за таких посетителей!!
Ужасное отношение! Не могут ответить на вопросы, говорят звоните на горячую линию или жалуйтесь.
Там есть Ольга Николаевна, типа Зам. - хамка! Складывается впечатления о человеке, по её манере общения, что *посещал* места особые.... Т.К. нормальные люди себя так не ведут и не разговаривают. Проверку кадров нужно.
дозвониться невозможно,дозванивалась неделю - безрезультатно. трубку телефона никто не взял. пришлось отпрашиваться с работы чтобы к вам попасть
Дозвониться невозможно. Сотрудники сами не перезванивают. По одному вопросу приходится приходить несколько раз и отстаивать очередь заново. Информацию доносят не всю и не всегда верную.
Дозвониться невозможно. Сотрудники сами не перезванивают. По одному вопросу приходится приходить несколько раз и отстаивать очередь заново. Информацию доносят не всю и не всегда верную.
третий день не перечисляют пенсию как жить когда нет денег почему молчит пенсионный фонд пусть по радио и телевизору огласят где мои деньги
Разрешите поинтересоваться: какие документы требуется для получения материнского капитала, если брак не заключён, но есть свидетельство об установлении отцовства.
невозможно дозвониться
не дозвониться!!!
Целый день звоню по телефонам 50-62-57, 50-62-37, 50-62-38, 50-62-39, 50-62-43 НЕ БЕРУТ ТРУБКУ, ВОТ ТАК РАБОТАЮТ ЛЮДИ!
НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ
Подскажите пожалуйста для каких целей написаны номера телефонов, если НИКТО не берет трубки?
Наталия.
Дозвониться невозможно. Зачем пенсионерам так портить нервы?
трубку не кто не берет!проверку туда срочно!
Дозвонился с первого раза. Спасибо.
Не ДОЗВОНИТСЯ, пытаюсь уже третий день, никто не берет трубки... БЕЗОБРАЗИЕ
Дозвониться НЕ смогла, звонила целый день... Очень была нужна информация по материнскому капиталу... Теперь придется ехать с грудным ребенком и стоять в очереди... Все должно быть для удобства людей, а не наоборот...
Не дозвониться.Звонила по 9 номерам.Или занято или не берут трубку.
дозвониться невозможно
Безобразие!!!! Пытаюсь дозвониться целый день-трубку не берут, как будто вымерли все!!! Сообщаю № телефонов, где не отвечают: 50-62-37, 50-62-38, 50-62-39.
А я дозвонилась, пришлось подождать, но трубку взяли и вежливо ответили. Заказывала справку по материнскому капиталу. Сообщаю номер - 55-12-63
Да сегодня минут тридцать пытался дозвониться, пора бы руководителям обратить на недостатки. К сожалению я инвалид и мне трудно добираться, хорошо что приехал сын с Москвы ему спасибо.
сегодня пытаюсь дозвониться наверно этого не получится !!! столько телефонов! а ответить не кто не может! одним словом бардак!
Дозвонился с первого раза. Получил грамотную консультацию, все вежливо и содержательно. Спасибо! Роман.
хотела узнать причины, почему мне не зачислили на карту пенсию, но не могла дозвониться, просто безобразие, дозвонилась не с первого раза, но попала, как мне сказали, в другой отдел, дали телефон специалистов, кто занимается этими вопросами, но телефоны молчали. Опять попыталась позвонить по "счастливому" телефону, сразу же ответили, но не смогли помочь, т.к. не в их компетенции. Когда наведете порядок?
Очень грамотно всё объяснили! Спасибо большое!!!
Здравствуйте! Как оформить уход за моим братом за мамой,чтобы ему шел стаж и выплаты по уходу ? Брат не работает,ему 55 лет,маме 87 лет.Какие нужны документы?
Ужасное заведение! Предварительная запись за неделю, а в коридорах никого. К посетителям относятся с пренебрежением. Информацию не доносят. Как будто мы пенсию каждый день оформляем. Так работать нельзя!
Не понимаю,зачем куча номеров в контактах ПФР если ни на один не дозвониться! 21 век технологий на дворе,а все по старинке, даже для консультации нужно очередь отстоять!
ОЧЕНЬ ЗЛАЯ ЖЕНЩИНА СИДИТ НА ВАХТЕ
Хочется выразить благодарность старшему специалисту, Корниловой Ольге Александровне, за грамотное, корректное обслуживание посетителей, подробное разъяснение возникающих вопросов и за простое человеческое внимание. Трудно представить на этом морально сложном месте лучшего сотрудника.
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность Ольге Александровне Корниловой за внимательное отношение к посетителям Фонда. Не раз приходилось обращаться в данное учреждение и всегда ее доброжелательное участие оставляет теплый след в душе. И это не смотря на ежедневное общение с достаточно сложной аудиторией. Человек на своем месте - точнее не скажешь!
Хочется выразить удивление, скорее даже возмущение: с каким негативным настроением люди приходят в Пенсионный фонд!!! Понимаю, что жизненная ситуация у всех не из лучших, но это не даёт права грубить и хамить работникам фонда буквально прямо с порога! Основной удар принимает на себя администратор.Это же какой выдержкой обладает эта женщина!!! Была свидетелем пары необоснованных претензий, бестактность клиентов зашкаливала, мягко говоря. При этом Ольга Александровна продолжала обслуживание корректно и тактично! Очень стыдно за таких посетителей!!
Ужасное отношение! Не могут ответить на вопросы, говорят звоните на горячую линию или жалуйтесь.
Там есть Ольга Николаевна, типа Зам. - хамка! Складывается впечатления о человеке, по её манере общения, что *посещал* места особые.... Т.К. нормальные люди себя так не ведут и не разговаривают. Проверку кадров нужно.
Всё возвращается в жизни!