Отзывы о компании Ва-Банк, торгово-сервисный центр
Ирина(анонимно)
написано 14:25, 3 сентября, 2014
Хотелось бы выразить благодарность компании "Ва-банк" за оперативную доставку канцтоваров, расходных материалов, замену картриджей. Вашим обслуживанием мы всегда довольны! Так держать! Рекомендую!
Оставил у вас в свое время флешку с документами и контактными данными... забыл по запарке, но к сожалению так и не перезвонили.... а когда спохватился, уже не нужна стала... Сам виноват, но все же было бы приятнее, если б все же перезвонили.
Могу сказать одно - постоянно приходится по работе обращаться в Ва-банк. И всегда остаются негативные впечатления по поводу обслуживания. Девушки нерасторопные, на клиентов внимания не обращают подолгу. Все делают очень медленно.
Сегодня (13.12.2016) при покупке знакомый предъявил скидочную карточку. На что девушка-продавец с недовольным лицом ответила «Что вы тут вечно их из- за лишних сэкономленных рублей предъявляете». К клиентам постоянно полное неуважение. Если работа с людьми до такой степени сртрудникам в тягость, руководителям стоит задуматься.
Мнение, сформированное в течение нескольких лет.
Сотрудники-мужчины очень профессиональные и вежливые.
Добрый день, уважаемая Ксения. Благодарим Вас за отзыв о нашей компании. Ваше мнение очень важно для нас. От лица всей компании приносим свои искренние извинения за поведение наших сотрудников. Со стороны руководства будут проведены мероприятия и приняты меры, направленные на улучшение качества обслуживания клиентов и исключение повторения подобных ситуаций. Спасибо Вам за долгосрочное сотрудничество!
Просил в этой организации найти и установить на ноутбук драйвер для USB микроскопа. Взяли 2300 рублей, а результате нет. Кроме того при форматировании уничтожили все отсканированные документы.
Хотелось бы выразить благодарность компании "Ва-банк" за оперативную доставку канцтоваров, расходных материалов, замену картриджей. Вашим обслуживанием мы всегда довольны! Так держать! Рекомендую!
Оставил у вас в свое время флешку с документами и контактными данными... забыл по запарке, но к сожалению так и не перезвонили.... а когда спохватился, уже не нужна стала... Сам виноват, но все же было бы приятнее, если б все же перезвонили.
Могу сказать одно - постоянно приходится по работе обращаться в Ва-банк. И всегда остаются негативные впечатления по поводу обслуживания. Девушки нерасторопные, на клиентов внимания не обращают подолгу. Все делают очень медленно.
Сегодня (13.12.2016) при покупке знакомый предъявил скидочную карточку. На что девушка-продавец с недовольным лицом ответила «Что вы тут вечно их из- за лишних сэкономленных рублей предъявляете». К клиентам постоянно полное неуважение. Если работа с людьми до такой степени сртрудникам в тягость, руководителям стоит задуматься.
Мнение, сформированное в течение нескольких лет.
Сотрудники-мужчины очень профессиональные и вежливые.
Добрый день, уважаемая Ксения. Благодарим Вас за отзыв о нашей компании. Ваше мнение очень важно для нас. От лица всей компании приносим свои искренние извинения за поведение наших сотрудников. Со стороны руководства будут проведены мероприятия и приняты меры, направленные на улучшение качества обслуживания клиентов и исключение повторения подобных ситуаций. Спасибо Вам за долгосрочное сотрудничество!
Просил в этой организации найти и установить на ноутбук драйвер для USB микроскопа. Взяли 2300 рублей, а результате нет. Кроме того при форматировании уничтожили все отсканированные документы.