в кабинете 31 нам с соседкой нащитывают разные суммы а у нас всё по ровну счётчик один многодетной ещё больше чем соседке!ПОЧЕМУ?а на приём не пробиться с груд.ребёнком спасибо за работу в вашу пользу!!!!
все документы с квитанциями снесли в 31 каб. но нам насчитали ещё больше чем есть должно 352р.а написали 570р.хотя у нас многодетная со скидкой и не нагорает столько!почему мы должны оплачивать долга задолжников??и плохое обслуживание не можем попасть в кабинет а потом не оплотим если до25 то по нормативам если это по вашей не внимательности то нам то как быть?в суд идти что ли?!
все документы с квитанциями снесли в 31 каб. но нам насчитали ещё больше чем есть должно 352р.а написали 570р.хотя у нас многодетная со скидкой и не нагорает столько!почему мы должны оплачивать долга задолжников??и плохое обслуживание не можем попасть в кабинет а потом не оплотим если до25 то по нормативам если это по вашей не внимательности то нам то как быть?в суд идти что ли?!
Галина, день добрый. К сожалению из Вашего комментария не совсем понятно, о чем идет речь. Если Вы не согласны с расчетами, то можете сообщить номер лицевого счета и причины несогласия с расчетами более конкретно через форму обратной связи на сайте Вологдаэнергосбыта http://www.vscenergo.ru/populace/faq/ или на страничке в социальной сети "Вконтакте" http://vk.com/vscenergo35
Отметим, что счета тех, кто не платит за потребленную электроэнергию, Вы не оплачиваете. Долг копится на лицевом счете должника, а не перераспределяется на других жильцов. Раз в 6 месяцев проводится контрольное снятие показаний со всех счетчиков в доме и счета корректируются. Так же обращаем Ваше внимание, что выставление счетов по реальным показаниям или нормативам не зависит от даты оплаты. Плата за потребленную электроэнергию по нормативам начисляется в том случае, если Вы НЕ ПЕРЕДАЛИ показания в Вологдаэнергосбыт. Передавать показания Вашего прибора учета мы рекомендуем ежемесячно с 23 по 26 число. Наиболее удобные, быстрые и современные способы передачи показаний - через сайт Вологдаэнергосбыта, по электронной почте или SMS-сообщением. Более подробную информацию о дистанционных способах передачи можно получить на нашей страничке в социальной сети "Вконтакте" http://vk.com/vscenergo35
Вологдаэнергосбыт(анонимно)
ответил на сообщение от
галина с металлургов (анонимно)
написано 10:06, 7 мая, 2014
в кабинете 31 нам с соседкой нащитывают разные суммы а у нас всё по ровну счётчик один многодетной ещё больше чем соседке!ПОЧЕМУ?а на приём не пробиться с груд.ребёнком спасибо за работу в вашу пользу!!!!
Галина, день добрый. К сожалению, из Вашего комментария не совсем понятно, о чем идет речь. Если Вы не согласны с расчетами, то можете сообщить номер лицевого счета и причины несогласия с расчетами более конкретно через форму обратной связи на сайте Вологдаэнергосбыта http://www.vscenergo.ru/populace/faq/ или на страничке в социальной сети "Вконтакте" http://vk.com/vscenergo35
После получения от Вас более конкретной информации, мы проверим данные по Вашему лицевому счету и сообщим Вам результаты удобным для Вас способам.
Вологдаэнергосбыт(анонимно)
ответил на сообщение от
светлана(анонимно)
написано 10:13, 7 мая, 2014
спасибо что берёте деньги "по счётчикам"из 0246-0488 классно всем нравится кабинет 31 и очередей нет "отлично "
Светлана, день добрый. К сожалению, из Вашего комментария не совсем понятно, о чем идет речь. Если Вы не согласны с расчетами, то можете сообщить номер лицевого счета и причины несогласия с расчетами более конкретно через форму обратной связи на сайте Вологдаэнергосбыта http://www.vscenergo.ru/populace/faq/ или на страничке в социальной сети "Вконтакте" http://vk.com/vscenergo35
После получения от Вас более конкретной информации, мы проверим данные по Вашему лицевому счету и сообщим Вам результаты удобным для Вас способом.
Вологдаэнергосбыт(анонимно)
ответил на сообщение от
светлана(анонимно)
написано 10:16, 7 мая, 2014
спасибо что берёте деньги "по счётчикам"из 0246-0488 классно всем нравится кабинет 31 и очередей нет "отлично "
Светлана, день добрый. К сожалению, из Вашего комментария не совсем понятно, о чем идет речь. Если Вы не согласны с расчетами, то можете сообщить номер лицевого счета и причины несогласия с расчетами более конкретно через форму обратной связи на сайте Вологдаэнергосбыта http://www.vscenergo.ru/populace/faq/ или на страничке в социальной сети "Вконтакте" http://vk.com/vscenergo35
После получения от Вас более конкретной информации, мы проверим данные по Вашему лицевому счету и сообщим Вам результаты удобным для Вас способам.
Вологдаэнергосбыт(анонимно)
ответил на сообщение от
светлана(анонимно)
написано 10:20, 7 мая, 2014
спасибо что берёте деньги "по счётчикам"из 0246-0488 классно всем нравится кабинет 31 и очередей нет "отлично "
Светлана, день добрый. К сожалению, из Вашего комментария не совсем понятно, о чем идет речь. Если Вы не согласны с расчетами, то можете сообщить номер лицевого счета и причины несогласия с расчетами более конкретно через форму обратной связи на сайте Вологдаэнергосбыта http://www.vscenergo.ru/populace/faq/ или на страничке в социальной сети "Вконтакте" http://vk.com/vscenergo35
После получения от Вас более конкретной информации, мы проверим данные по Вашему лицевому счету и сообщим Вам результаты удобным для Вас способом.
Сегодня пыталась зарегистрировать электросчетчик ,который кстати поменяла сразу как получила уведомление.Но НИКТО не мог сказать -к кому мне обратиться!!!Для чего БАБУШКА на рецепшене???Начальника -как мне сказали сами же посетители на месте нет НИКОГДА а запись к нему аж на ЯНВАРЬ! Это сколько же вопросов накопилось у НАРОДА!!!!
Ну вот и я столкнулся с этой гоп "компанией" Согласен с оппонентами выше только в свою пользу считают. Но все по порядку: И так я получил квитанцию на оплату эл энергии (по эл почте) и очень удивился когда обнаружил в графе "долг" сумму 1300р. (квартира однокомнатная и платежи никогда не выходили за пределы 600р в месяц (плачу по своему счетчику). Углубился я в их изучение и обнаружил что на обще домовые нужды мне нужно уплатить сумму в 1,5 раза большую чем я должен за квартиру в месяц аж 850р. Конечно же я сразу позвонил в "Вологдаэнергосбыт". И был удивлен что я действительно должен такую сумму на обще домовые нужды. На вопрос откуда такая сумма взялась (ведь в 100 квартирном 5 этажном доме с одним подьездом без лифта и работающим на 40% освещением и полностью отсутствующим уличным освещением) получить такой расход просто НЕВОЗМОЖНО! (если конечно мы не оплачиваем какой нибудь из подпольных цехов Энергосбыта в подвале дома :-), сумма в 80-90 000р с дома в месяц именно на такие мысли и наталкивает.) Но самое интересное как выяснилось из беседы с работником Вологдаэнергосбыта по телефону (10.11.14г в 15.15час) что дескать ни кто не передал показания по общедомовым счетчикам и вот поэтому так и насчитали.Со слов девушки мол ваш дом вообще только 36 квартир передает показания вот из за их вы и платите( я понял именно так) Но ведь я плачу по своему счетчику. Я был в шоке, оказывается жильцы самостоятельно должны передавать показания по обще домовым приборам учета.Ну тогда я пошел дальше и позвонил в управляющею компанию Антарес (10.11.14г 15.37ч) и как выяснилось из беседы с бухгалтером, "УК" вообще не передает больше ни каких показаний по эл энергии.Этим должна заниматься сам "Энергосбыт" Отсюда у меня есть несколько неразрешимых вопросов.
1. Кто же все таки передает показания по эл энергии в компанию поставщика?
2. Если это делают жильцы то как быть с нормами и правилами по эл безопасности?
3. Если Жильцы сами передают показания, то каким образом они попадают в щитовую? Или это помещение с повышенной опасностью теперь общедоступно? Требования правил эл безопасности просто фикция?
4. Каким образом сумма за обще домовые нужды многократно может превысить расходы эл энергии в квартирах? три учете что в подъезде горит всего 10 лампочек (специально не поленился ,прошел посчитал)
---
Ну и что бы не быть голословным вот мой лицевой счет 2077203501
На каком основании при оплате услуг "вологдаэнергосбыт" через ФГУП "Почта России".стали взимать так называемый сбор за прочие платежи в размере 1.27% от суммы платежа? Оператор почтового отделения не в курсе.В октябре 2014г этакого свинства ещё не было.Хотелось бы от руководства вашей компании услышать ясный и вразумительный ответ.
Такой отвратительной организации передачи показаний в вашу фирму и не придумать! По телефону в период с 23-26 практически не возможно дозвониться: часть их отключена, часть - все время занята. Тратится уйма времени, чтобы дозвониться. Попробовала через SMS. Пришел ответ, что данные приняты. А в итоге получаю квитанцию, где показания взяты среднемесячные. Передавала 24.11.2014. Лицевой счет № 2073748301. Спрашивается: зачем передавала, если они никому не нужны. Когда передавали в ЖЭК, то было гораздо легче, чем теперь. Я считаю, что организовано все очень плохо. Тратится много времени. Не умеете организовать передачу данных, то снимайте показания сами и не "мордуйте" людей.
Стоило написать вчера на этот сайт о работе вашей компании по сбору данных за месяц, как сегодня получила новую квитанцию со счетом не среднемесячным показателям, а по факту. Значит, SMS прочли таки! Это уже радует. Радует, что и реагируете быстро!
Служба организации поставлена отвратительно. Я не могу понять зачем вообще нужна такая организация....
Я приобрел квартиру при проведении сделки купли продажи. у меня на руках были справки от прежнего жильца. что при продажи квартира долг за электроэнергию отсутствует, при проведение продажи в квартире два месяца ни кто не проживал, показания счетчика были 22756. ВОЛОГДАЭНЕРГОСБЫТ за два месяца по среднему за сентябрь 607.37 и октябрь 630.00 рублей на троих ранее прописанных людей в квартире. Я обратился с перерегистрацией владельца квартиры в ВОЛОГДАЭНЕРГОСБЫТ на Сталеваров 56. предоставил при этом справку о том, что в квартире ни кто не живет заключил новый договор. у казал на основании справки из ЖКУ. что в квартире ни кто не живет и не проживает с сентября месяца, произвел оплату по счетчику так как при проведение ремонт в квартире показания счетчика изменились и стали 23218. то есть моя оплата моей израсходовано электроэнергии с сентября по ноябрь была оплачена. в результате чего я опять получаю расчетный лист за ноябрь месяц, где по прежнему указано. что в моей квартире проживает 3 человека, и на мне висит долг по среднему за два месяца сентябрь и октябрь. После чего я повторно обратился ВОЛОГДАЭНЕРГОСБЫТ на Сталеваров 56, где после 6 часового ожидания в очереди я обратился к девушке в приемном окошке, которой я снова предоставил справку из ЖКУ, о том. что в квартире в период с сентября по ноябрь но кто не проживает. предоставил показания счетчика при покупки квартиры и последний переданный в период с сентября по октябрь. и пояснил что в квартире ни кто не живет, на что я получил ответ мы разберемся и вам ответим. через некоторое время я опять получаю квитанцию на свой лицевой счет 208313410, в которой мне по прежнему указана, что в моей квартире проживает три человека и у меня имеется долг за два месяца по среднему в период с сентября по ноябрь. после этого у меня возникает вопрос о в полном мере о способности работы ВОЛОГДАЭНЕРГОСБЫТ с населением, о не компетентности сотрудников ВОЛОГДАЭНЕРГОСБЫТ, а так же ее директора, и хамском обращении с посетителями в ВОЛОГДАЭНЕРГОСБЫТ на Сталеваров 56, где я будучи простоявши 6 часов насмотрелся на их поведение, делаю определенный вывод, что существование такой организации нам не нужно, так как когда данные передавались через ЖКУ, все учитывалось и проводился перерасчет, чего в ВОЛОГДАЭНЕРГОСБЫТ этого нет, хотя наш президент и правительства и говорит о повышении культуры и обслуживания населения в сфере социальных и бытовых обращений, что то в ВОЛОГДАЭНЕРГОСБЫТ этого не заметно. Считаю так если в дальнейшем не будет внесены изменения и перерасчет на мой лицевой счет 2083134101, придется обращаться выше стоящие органы и надрезающие органы, для наведения порядка в ВОЛОГДАЭНЕРГОСБЫТ на Сталеваров 56.
Я передаю показания через интернет ,так и там не редко они у них пропадают, а потом насчитывают по среднему! А в январе вообще выставили показания (хотя приняли) больше ,чем у меня на счётчике !Бардак !Ненужная мертворождённая контора !
22.01.2015 написали заявление на пломбировку нового счетчика по адресу ул. Центральная д. 11 кв.21 прошло больше месяца никто не звонил и счетчик не опломбирован. Звонила на горячую линию 17.02.2015г. обещали разобраться и перезвонить. Тишина. Жду!!!!!!!!!!!!
25.02.2014 ТоншаловоТолько что получили счета на оплату.Платежки брошены на подоконники .причем по Рабочей,3 счета в пятом подъезде были и с четвертого .и с шестого подъездов .в первом подъезде все разложены по ящикам .кроме первого этажа . Платежки так же валяются на подоконнике второго этажа .хотя п.ящики находятся на виду .около дверей.На Молодежной .9а отец искал свою платежку по всем ящикам .благо они не закрываются .Нашел в кв.16 вместо 14.Наведите .пожалуйста .порядок.Все ресурсники выставляют счета вовремя энергосбыт -после двадцатого
д.Шулма Череповецкого р-на.Дом 5 ул центральная вообще бардак кто и ка снимает показание счетчика неизвестно узнать невозможно.показание общедомового счетчика не совпадают.киловаты растут как на дрозжах постоянно добавляют.вот интересно когда этим вопросом заимутся наши прокуроры .пора эту грабительскую контору закрывать сколько можно грабить население
отвратительная компания,после того ,как стали платить напрямую этой компании,наши жильцы в буквальном смысле потеряли покой.Каждый месяц нам выставляют счета за ОДН в размере не меьше 200-400 рублей.Дом у нас 5-эт.Нет ни лифтов ,лампочки в подьездах практически не горят.Значит мы оплачиваем за соседей или не понятно за что.Просим вернуть нас опять УК.Правды не найти.Наш адрес Мира 19.
у меня дом в вичелово летом 2014 году я жила 2 месяца - болела показания сняла в октябре и сразу оплатила в марте пришла платежка аж на 2 750р.я инвалид пришла в контору разобраться там очередь человек 40 работает одно окно на всех кабинетах написано не входить и закрыто изнутри . телефоны или занято или вне зоны - работают безобразно не то слово мой лицой счет 2000659901.
УЖЕ НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ(ЯНВАРЬ.ФЕВРАЛЬ) ВЫСТАВЛЯЮТ КВИТАНЦИЮ 1250 РУБ., РАНЕЕ БЫЛО ОКОЛО 600 РУБ. ПОЧЕМУ?ТАРИФ ТАКОЙ ЖЕ, ОДН ОДИНАКОВО. МОЖЕТ ПЛАТЁЖКА ВОВРЕМЯ НЕ ПОСТУПАЕТ? ЛИЦЕВОЙ СЧЁТ № 2087641401
Откуда появилась сумма за ОДН в размере 99.66р? Это за одну лампочку на 2 квартиры на площадке в подъезде которая не работает уже более 2х месяцев? Лицевой счет 208074570.
У меня вопрос: в компании работают экономисты без знания математики или слепые? В конце октября моя дочь позвонила к Вам, чтобы поинтересоватся о наличии задолжности и ей ответили, что ее нет, а уже через 2 недели пришло письмо- извещение, где сообщается, что долг 23 472, 17, а пени 9 660, 08 (!), сколько нужно платить тогда за м-ц? Письмо подписано Н.Ф. Фалелеевой. Задолжность была, но она погашена и цифры похожи на те, что в письме. Вконтакте я писала, но ответа нет. Может компания мне заплатит за мошенничество,шантаж и вымогательство? Из- за заболевания я нельзя волноваться, у меня был инсульт., но из-за этого письма это не возможно. Из-за долга мне блокировали пенсионную карту, сняли всю пенсию и соц.пакет, вообщем меня оставили без ср-тв. Пусть работники этой компании почувствуют возмездие.
У меня вопрос: в компании работают экономисты без знания математики или слепые? В конце октября моя дочь позвонила к Вам, чтобы поинтересоватся о наличии задолжности и ей ответили, что ее нет, а уже через 2 недели пришло письмо- извещение, где сообщается, что долг 23 472, 17, а пени 9 660, 08 (!), сколько нужно платить тогда за м-ц? Письмо подписано Н.Ф. Фалелеевой. Задолжность была, но она погашена и цифры похожи на те, что в письме. Вконтакте я писала, но ответа нет. Может компания мне заплатит за мошенничество,шантаж и вымогательство? Из- за заболевания я нельзя волноваться, у меня был инсульт., но из-за этого письма это не возможно. Из-за долга мне блокировали пенсионную карту, сняли всю пенсию и соц.пакет, вообщем меня оставили без ср-тв. Пусть работники этой компании почувствуют возмездие.
спасибо что берёте деньги "по счётчикам"из 0246-0488 классно всем нравится кабинет 31 и очередей нет "отлично "
в кабинете 31 нам с соседкой нащитывают разные суммы а у нас всё по ровну счётчик один многодетной ещё больше чем соседке!ПОЧЕМУ?а на приём не пробиться с груд.ребёнком спасибо за работу в вашу пользу!!!!
все документы с квитанциями снесли в 31 каб. но нам насчитали ещё больше чем есть должно 352р.а написали 570р.хотя у нас многодетная со скидкой и не нагорает столько!почему мы должны оплачивать долга задолжников??и плохое обслуживание не можем попасть в кабинет а потом не оплотим если до25 то по нормативам если это по вашей не внимательности то нам то как быть?в суд идти что ли?!
Галина, день добрый. К сожалению из Вашего комментария не совсем понятно, о чем идет речь. Если Вы не согласны с расчетами, то можете сообщить номер лицевого счета и причины несогласия с расчетами более конкретно через форму обратной связи на сайте Вологдаэнергосбыта http://www.vscenergo.ru/populace/faq/ или на страничке в социальной сети "Вконтакте" http://vk.com/vscenergo35
Отметим, что счета тех, кто не платит за потребленную электроэнергию, Вы не оплачиваете. Долг копится на лицевом счете должника, а не перераспределяется на других жильцов. Раз в 6 месяцев проводится контрольное снятие показаний со всех счетчиков в доме и счета корректируются. Так же обращаем Ваше внимание, что выставление счетов по реальным показаниям или нормативам не зависит от даты оплаты. Плата за потребленную электроэнергию по нормативам начисляется в том случае, если Вы НЕ ПЕРЕДАЛИ показания в Вологдаэнергосбыт. Передавать показания Вашего прибора учета мы рекомендуем ежемесячно с 23 по 26 число. Наиболее удобные, быстрые и современные способы передачи показаний - через сайт Вологдаэнергосбыта, по электронной почте или SMS-сообщением. Более подробную информацию о дистанционных способах передачи можно получить на нашей страничке в социальной сети "Вконтакте" http://vk.com/vscenergo35
Галина, день добрый. К сожалению, из Вашего комментария не совсем понятно, о чем идет речь. Если Вы не согласны с расчетами, то можете сообщить номер лицевого счета и причины несогласия с расчетами более конкретно через форму обратной связи на сайте Вологдаэнергосбыта http://www.vscenergo.ru/populace/faq/ или на страничке в социальной сети "Вконтакте" http://vk.com/vscenergo35
После получения от Вас более конкретной информации, мы проверим данные по Вашему лицевому счету и сообщим Вам результаты удобным для Вас способам.
Светлана, день добрый. К сожалению, из Вашего комментария не совсем понятно, о чем идет речь. Если Вы не согласны с расчетами, то можете сообщить номер лицевого счета и причины несогласия с расчетами более конкретно через форму обратной связи на сайте Вологдаэнергосбыта http://www.vscenergo.ru/populace/faq/ или на страничке в социальной сети "Вконтакте" http://vk.com/vscenergo35
После получения от Вас более конкретной информации, мы проверим данные по Вашему лицевому счету и сообщим Вам результаты удобным для Вас способом.
Светлана, день добрый. К сожалению, из Вашего комментария не совсем понятно, о чем идет речь. Если Вы не согласны с расчетами, то можете сообщить номер лицевого счета и причины несогласия с расчетами более конкретно через форму обратной связи на сайте Вологдаэнергосбыта http://www.vscenergo.ru/populace/faq/ или на страничке в социальной сети "Вконтакте" http://vk.com/vscenergo35
После получения от Вас более конкретной информации, мы проверим данные по Вашему лицевому счету и сообщим Вам результаты удобным для Вас способам.
Светлана, день добрый. К сожалению, из Вашего комментария не совсем понятно, о чем идет речь. Если Вы не согласны с расчетами, то можете сообщить номер лицевого счета и причины несогласия с расчетами более конкретно через форму обратной связи на сайте Вологдаэнергосбыта http://www.vscenergo.ru/populace/faq/ или на страничке в социальной сети "Вконтакте" http://vk.com/vscenergo35
После получения от Вас более конкретной информации, мы проверим данные по Вашему лицевому счету и сообщим Вам результаты удобным для Вас способом.
Сегодня пыталась зарегистрировать электросчетчик ,который кстати поменяла сразу как получила уведомление.Но НИКТО не мог сказать -к кому мне обратиться!!!Для чего БАБУШКА на рецепшене???Начальника -как мне сказали сами же посетители на месте нет НИКОГДА а запись к нему аж на ЯНВАРЬ! Это сколько же вопросов накопилось у НАРОДА!!!!
Ну вот и я столкнулся с этой гоп "компанией" Согласен с оппонентами выше только в свою пользу считают. Но все по порядку: И так я получил квитанцию на оплату эл энергии (по эл почте) и очень удивился когда обнаружил в графе "долг" сумму 1300р. (квартира однокомнатная и платежи никогда не выходили за пределы 600р в месяц (плачу по своему счетчику). Углубился я в их изучение и обнаружил что на обще домовые нужды мне нужно уплатить сумму в 1,5 раза большую чем я должен за квартиру в месяц аж 850р. Конечно же я сразу позвонил в "Вологдаэнергосбыт". И был удивлен что я действительно должен такую сумму на обще домовые нужды. На вопрос откуда такая сумма взялась (ведь в 100 квартирном 5 этажном доме с одним подьездом без лифта и работающим на 40% освещением и полностью отсутствующим уличным освещением) получить такой расход просто НЕВОЗМОЖНО! (если конечно мы не оплачиваем какой нибудь из подпольных цехов Энергосбыта в подвале дома :-), сумма в 80-90 000р с дома в месяц именно на такие мысли и наталкивает.) Но самое интересное как выяснилось из беседы с работником Вологдаэнергосбыта по телефону (10.11.14г в 15.15час) что дескать ни кто не передал показания по общедомовым счетчикам и вот поэтому так и насчитали.Со слов девушки мол ваш дом вообще только 36 квартир передает показания вот из за их вы и платите( я понял именно так) Но ведь я плачу по своему счетчику. Я был в шоке, оказывается жильцы самостоятельно должны передавать показания по обще домовым приборам учета.Ну тогда я пошел дальше и позвонил в управляющею компанию Антарес (10.11.14г 15.37ч) и как выяснилось из беседы с бухгалтером, "УК" вообще не передает больше ни каких показаний по эл энергии.Этим должна заниматься сам "Энергосбыт" Отсюда у меня есть несколько неразрешимых вопросов.
1. Кто же все таки передает показания по эл энергии в компанию поставщика?
2. Если это делают жильцы то как быть с нормами и правилами по эл безопасности?
3. Если Жильцы сами передают показания, то каким образом они попадают в щитовую? Или это помещение с повышенной опасностью теперь общедоступно? Требования правил эл безопасности просто фикция?
4. Каким образом сумма за обще домовые нужды многократно может превысить расходы эл энергии в квартирах? три учете что в подъезде горит всего 10 лампочек (специально не поленился ,прошел посчитал)
---
Ну и что бы не быть голословным вот мой лицевой счет 2077203501
Дмитрий,у нас такая же ситуация,только никому нет дела до этого.
На каком основании при оплате услуг "вологдаэнергосбыт" через ФГУП "Почта России".стали взимать так называемый сбор за прочие платежи в размере 1.27% от суммы платежа? Оператор почтового отделения не в курсе.В октябре 2014г этакого свинства ещё не было.Хотелось бы от руководства вашей компании услышать ясный и вразумительный ответ.
Такой отвратительной организации передачи показаний в вашу фирму и не придумать! По телефону в период с 23-26 практически не возможно дозвониться: часть их отключена, часть - все время занята. Тратится уйма времени, чтобы дозвониться. Попробовала через SMS. Пришел ответ, что данные приняты. А в итоге получаю квитанцию, где показания взяты среднемесячные. Передавала 24.11.2014. Лицевой счет № 2073748301. Спрашивается: зачем передавала, если они никому не нужны. Когда передавали в ЖЭК, то было гораздо легче, чем теперь. Я считаю, что организовано все очень плохо. Тратится много времени. Не умеете организовать передачу данных, то снимайте показания сами и не "мордуйте" людей.
Стоило написать вчера на этот сайт о работе вашей компании по сбору данных за месяц, как сегодня получила новую квитанцию со счетом не среднемесячным показателям, а по факту. Значит, SMS прочли таки! Это уже радует. Радует, что и реагируете быстро!
Служба организации поставлена отвратительно. Я не могу понять зачем вообще нужна такая организация....
Я приобрел квартиру при проведении сделки купли продажи. у меня на руках были справки от прежнего жильца. что при продажи квартира долг за электроэнергию отсутствует, при проведение продажи в квартире два месяца ни кто не проживал, показания счетчика были 22756. ВОЛОГДАЭНЕРГОСБЫТ за два месяца по среднему за сентябрь 607.37 и октябрь 630.00 рублей на троих ранее прописанных людей в квартире. Я обратился с перерегистрацией владельца квартиры в ВОЛОГДАЭНЕРГОСБЫТ на Сталеваров 56. предоставил при этом справку о том, что в квартире ни кто не живет заключил новый договор. у казал на основании справки из ЖКУ. что в квартире ни кто не живет и не проживает с сентября месяца, произвел оплату по счетчику так как при проведение ремонт в квартире показания счетчика изменились и стали 23218. то есть моя оплата моей израсходовано электроэнергии с сентября по ноябрь была оплачена. в результате чего я опять получаю расчетный лист за ноябрь месяц, где по прежнему указано. что в моей квартире проживает 3 человека, и на мне висит долг по среднему за два месяца сентябрь и октябрь. После чего я повторно обратился ВОЛОГДАЭНЕРГОСБЫТ на Сталеваров 56, где после 6 часового ожидания в очереди я обратился к девушке в приемном окошке, которой я снова предоставил справку из ЖКУ, о том. что в квартире в период с сентября по ноябрь но кто не проживает. предоставил показания счетчика при покупки квартиры и последний переданный в период с сентября по октябрь. и пояснил что в квартире ни кто не живет, на что я получил ответ мы разберемся и вам ответим. через некоторое время я опять получаю квитанцию на свой лицевой счет 208313410, в которой мне по прежнему указана, что в моей квартире проживает три человека и у меня имеется долг за два месяца по среднему в период с сентября по ноябрь. после этого у меня возникает вопрос о в полном мере о способности работы ВОЛОГДАЭНЕРГОСБЫТ с населением, о не компетентности сотрудников ВОЛОГДАЭНЕРГОСБЫТ, а так же ее директора, и хамском обращении с посетителями в ВОЛОГДАЭНЕРГОСБЫТ на Сталеваров 56, где я будучи простоявши 6 часов насмотрелся на их поведение, делаю определенный вывод, что существование такой организации нам не нужно, так как когда данные передавались через ЖКУ, все учитывалось и проводился перерасчет, чего в ВОЛОГДАЭНЕРГОСБЫТ этого нет, хотя наш президент и правительства и говорит о повышении культуры и обслуживания населения в сфере социальных и бытовых обращений, что то в ВОЛОГДАЭНЕРГОСБЫТ этого не заметно. Считаю так если в дальнейшем не будет внесены изменения и перерасчет на мой лицевой счет 2083134101, придется обращаться выше стоящие органы и надрезающие органы, для наведения порядка в ВОЛОГДАЭНЕРГОСБЫТ на Сталеваров 56.
Я передаю показания через интернет ,так и там не редко они у них пропадают, а потом насчитывают по среднему! А в январе вообще выставили показания (хотя приняли) больше ,чем у меня на счётчике !Бардак !Ненужная мертворождённая контора !
Вологдаэнергосбыт
УВАЖАЕМЫЕ ДРУЗЬЯ!
Просим Вас задавать свои вопросы на официальном сайте компании - http://www.vscenergo.ru/populace/faq/
или на нашей страничке в социальной сети "Вконтакте" - http://vk.com/vscenergo35
Так вы гарантированно получите ответы на свои вопросы!
Как оплатить счет-квитанцию за потребляемую электроэнергию через Сбербанк онлайн..?
22.01.2015 написали заявление на пломбировку нового счетчика по адресу ул. Центральная д. 11 кв.21 прошло больше месяца никто не звонил и счетчик не опломбирован. Звонила на горячую линию 17.02.2015г. обещали разобраться и перезвонить. Тишина. Жду!!!!!!!!!!!!
25.02.2014 ТоншаловоТолько что получили счета на оплату.Платежки брошены на подоконники .причем по Рабочей,3 счета в пятом подъезде были и с четвертого .и с шестого подъездов .в первом подъезде все разложены по ящикам .кроме первого этажа . Платежки так же валяются на подоконнике второго этажа .хотя п.ящики находятся на виду .около дверей.На Молодежной .9а отец искал свою платежку по всем ящикам .благо они не закрываются .Нашел в кв.16 вместо 14.Наведите .пожалуйста .порядок.Все ресурсники выставляют счета вовремя энергосбыт -после двадцатого
д.Шулма Череповецкого р-на.Дом 5 ул центральная вообще бардак кто и ка снимает показание счетчика неизвестно узнать невозможно.показание общедомового счетчика не совпадают.киловаты растут как на дрозжах постоянно добавляют.вот интересно когда этим вопросом заимутся наши прокуроры .пора эту грабительскую контору закрывать сколько можно грабить население
отвратительная компания,после того ,как стали платить напрямую этой компании,наши жильцы в буквальном смысле потеряли покой.Каждый месяц нам выставляют счета за ОДН в размере не меьше 200-400 рублей.Дом у нас 5-эт.Нет ни лифтов ,лампочки в подьездах практически не горят.Значит мы оплачиваем за соседей или не понятно за что.Просим вернуть нас опять УК.Правды не найти.Наш адрес Мира 19.
Как передать показания? Огромная проблема
у меня дом в вичелово летом 2014 году я жила 2 месяца - болела показания сняла в октябре и сразу оплатила в марте пришла платежка аж на 2 750р.я инвалид пришла в контору разобраться там очередь человек 40 работает одно окно на всех кабинетах написано не входить и закрыто изнутри . телефоны или занято или вне зоны - работают безобразно не то слово мой лицой счет 2000659901.
УЖЕ НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ(ЯНВАРЬ.ФЕВРАЛЬ) ВЫСТАВЛЯЮТ КВИТАНЦИЮ 1250 РУБ., РАНЕЕ БЫЛО ОКОЛО 600 РУБ. ПОЧЕМУ?ТАРИФ ТАКОЙ ЖЕ, ОДН ОДИНАКОВО. МОЖЕТ ПЛАТЁЖКА ВОВРЕМЯ НЕ ПОСТУПАЕТ? ЛИЦЕВОЙ СЧЁТ № 2087641401
Валерий
Откуда появилась сумма за ОДН в размере 99.66р? Это за одну лампочку на 2 квартиры на площадке в подъезде которая не работает уже более 2х месяцев? Лицевой счет 208074570.
У меня вопрос: в компании работают экономисты без знания математики или слепые? В конце октября моя дочь позвонила к Вам, чтобы поинтересоватся о наличии задолжности и ей ответили, что ее нет, а уже через 2 недели пришло письмо- извещение, где сообщается, что долг 23 472, 17, а пени 9 660, 08 (!), сколько нужно платить тогда за м-ц? Письмо подписано Н.Ф. Фалелеевой. Задолжность была, но она погашена и цифры похожи на те, что в письме. Вконтакте я писала, но ответа нет. Может компания мне заплатит за мошенничество,шантаж и вымогательство? Из- за заболевания я нельзя волноваться, у меня был инсульт., но из-за этого письма это не возможно. Из-за долга мне блокировали пенсионную карту, сняли всю пенсию и соц.пакет, вообщем меня оставили без ср-тв. Пусть работники этой компании почувствуют возмездие.
Лицевой счет 2086816801