Отзывы о компании Япошка, ресторан доставки японской и итальянской кухни

Сергей
написано 10:48, 22 февраля, 2014

УЖАСНО ГОТОВЯТ!!!!! поужинали вчера 21.02.14 с женой роллами и лапшой, ПОНОС и РВОТА не заставили себя долго ждать!!!!!! СПАСИБО этому заведению за прекрасно проведенную ночь в туалете и ванной. Такое удовольствие за 990 рублей не впечатлило. Соблюдайте хоть какой-то санитарно-эпидемиологический режим. Курящий персонал на крыльце тоже не показатель качества.

(анонимно) ответил на сообщение от Сергей
написано 21:40, 23 февраля, 2014
УЖАСНО ГОТОВЯТ!!!!! поужинали вчера 21.02.14 с женой роллами и лапшой, ПОНОС и РВОТА не заставили себя долго ждать!!!!!! СПАСИБО этому заведению за прекрасно проведенную ночь в туалете и ванной. Такое удовольствие за 990 рублей не впечатлило. Соблюдайте хоть какой-то санитарно-эпидемиологический режим. Курящий персонал на крыльце тоже не показатель качества.

Это жесть! Гнать таких поваров надо кто курит, интересно после туалета руки моют?

(анонимно)
написано 09:37, 29 апреля, 2014

Сергей, да не повезло вам! Мы несколько раз заказывали и все хорошо! Вкусно и замечательно!

(анонимно)
написано 09:55, 21 августа, 2014

Вчера 20.08.2014 года заказали сет и вместо 1.5 часа ждали 2.5 часа это разве дело!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Звонили два раза,а кто сидит на телефоне даже не в курсе где ездят их водители!УЖАСНОЕ отношение к покупателям,больше в Вашей Япошке мы заказывать никогда не будем и всем друзьям об этом скажем!А таким отношением вы сами себе портите клиентную базу!

(анонимно)
написано 11:15, 28 октября, 2014

Спешу вам сообщить у них нет своих водителей!!! Они вызывают либо их пицце фабрика либо еще от куда нибудь!!!!! А повора каждый день новые и с логистами такая же беда!!!!!

Елена Фёдорова
написано 02:15, 25 февраля, 2015

А вот мне лично все понравилось,очень вкусно,быстро доставили и главное не дорого)))молодцы,буду теперь у вас заказывать постоянно !

(анонимно)
написано 09:42, 5 мая, 2015

Раньше заказывали,всё было вкусно,а вчера у мужа был день рождения,заказали более чем на 2000,запеченых,так они все оказались полуготовыми,рис полусырой,в рот не вотрешь,почти все выкинули...

Катерина Лазарева
написано 21:10, 3 января, 2016

Доброе время суток! 😉Приехала с Карелии в Череповец, посоветовали суши заказать в "Япошке" . Заказали 3 больших сета, привезли 3 пары палочек, 2 шт соуса и 3 салфетки! 😳В компании 8 человек , пятеро ели руками! 😠 спасибо за "хорошее" настроение и впечатление! Всех С Новым Годом!!! 😊

анон То сё
написано 22:32, 6 января, 2016

Сидели ждали 5 часов)Звонили...но как то мы им не оочень понравились.Оператор увеличила сразу время заказа(2,3 ч),незнают что.. где..когда.Заказывать не будем больше,и вам не советую)

Степан Неогарский
написано 15:23, 10 января, 2016

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ ОТВРАТИТЕЛЬНОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО!!!

ЗАКАЗ ВЕЗУТ ВМЕСТО 1ЧАСА 3ЧАСА!!!!

КАЧЕСТВО СУШИ ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ

Валерий
написано 17:54, 11 января, 2016

Все очень вкусно и быстро. Мы ваши постоянные клиенты. Девочки администраторы всегда вежливые и помогут с выбором роллов.

Валентина Крупенко
написано 19:09, 22 января, 2016

22.01.16 ЗАКАЗАЛИ РОЛЛЫ И ПИЦЦУ В "ЯПОШКЕ"... НА САЙТЕ УКАЗАНО, ЧТО ДОСТАВКА В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА, НО ПО ТЕЛЕФОНУ ОПЕРАТОР ПРЕДУПРЕДИЛ, ЧТО ДОСТАВКА БУДЕТ 2 ЧАСА... РЕШИЛИ ЖДАТЬ... ПО ИСТЕЧЕНИЮ 2,5 ЧАСОВ ЗВОНИМ В ЯПОШКУ, ОПЕРАТОР ОБЕЩАЕТ ПЕРЕЗВОНИТЬ, СВЯЗАВШИСЬ С КУРЬЕРОМ, НО В ИТОГЕ МНЕ ПРИШЛОСЬ САМОЙ ЕЙ ПЕРЕЗВАНИВАТЬ, А ОНА СПОКОЙНЫМ ГОЛОСОМ ОТВЕЧАЕТ :"КУРЬЕР НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ!" ЕСТЕСТВЕННО ОТ ЗАКАЗА МЫ ОТКАЗАЛИСЬ. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!!! НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В "ЯПОШКЕ" ПО АДРЕСУ Г. чЕРЕПОВЕЦ, УЛ. НАБЕРЕЖНАЯ, 35 А

Юлия Ищенко
написано 23:47, 1 февраля, 2016

Такой отвратной еды я не ела никогда,пришлось выкинуть и роллы и пиццу.несъедобно!

Оксана Куликова
написано 13:45, 7 февраля, 2016

6 февраля заказали через интернет в 18 часов, три больших разных пиццы и сэт 1, в 18.20 перезвонил оператор уточнить заказ, доставка в течении двух часов. Заказ доставили в 22.20. Две пиццы были одинаковые, а роллы, которые нам привезли - таких и в меню нет.

Сергей Фролов
написано 18:43, 29 марта, 2016

Товар не соответствует цене!Отвратительный запах тухлятины в роллах,неаккуратно приготовлено!

вита
написано 20:28, 3 апреля, 2016

заказывали сегодня два сета в 18 ч 19 мин ,сказали что доставят наш заказ в течение часа.сейчас на часах 20ч.18 мин .заказа до сих пор нет .пробовали дозвониться по их номеру ,трубку никто не взял ,звонила раз 30 наверно .даже если и привезут то теплый сет ,станет уже холодным .просто отвратительное обслуживание ,больше у них никогда ни чего заказывать не буду и всем друзьям расскажу ,япошка на набережной

Антон Кулойский
написано 21:49, 6 апреля, 2016

Заказывали с подругой роллы, оказались ужасно невкусными. думали может случайность. сегодня решили заказать лапшу вок. прождали не обещанные 1.5 часа, а все 2. есть не смогли. отвратительно. полное разочарование. больше не будем заказывать.

natas2***@ya.ru
написано 18:27, 3 июня, 2016

Заказывали роллы. Отвратительные. Ждали больше двух часов. Чек пробили без скидки. Столько геморроя за такие деньги! Пицца там тоже не айс- одно тесто. Минимум начинки. И в заведении у них таааакой бардак. Куда смотрит Роспотребнадзор.... Хорошо что ничего не подхватили

77zzzz77 @mail.ru
написано 18:11, 25 июля, 2016

Просто ужас! Заказали 3 порции роллов, диспетчер сообщила, что заказ привезут в течении часа, 1 - Филадельфия, на сайте был указан состав " Лосось, сыр Филадельфия", привезли спустя полтора часа с огурцом, который не был заявлен в составе, после звонка в службу доставки и скандала с ними, на сайте в состав добавили огурец....Другие 2 порции роллов были "Ролл с омлетом" в составе на сайте: Омлет Томаго, Крем-Сыр Сливочный, вид обычных роллов, снаружи нори.....то что привезли не поддается никакой логике - снаружи рис, внутри сыр с огурцом завернутые в нори, т.е. та же самая заготовка, что и для Филадельфии, только без лосося сверху. Позвонила один раз, и тупая диспетчер мне сообщила, что она сейчас пойдет поговорить с поварами....спустя пол часа звоню снова, в итоге позвали, я так понимаю, администратора, которая мне сообщила, что в ролл Филадельфия всегда ложат огурец, даже если его нет на сайте! а роллы с омлетом просто повар сделал РИСОМ НАРУЖУ!!! поэтому, мол, извините, в другой раз сделаем вам скидку. В легком шоке от такой х.йни я уточнила, почему в роллах РИСОМ НАРУЖУ состав огурец и сыр, вместо заявленных омлета и сыра...администраторша сообщила, что повар ошибся, и повторно проговорила ерунду про скидку В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ....тупо не соображая, что после таких выполнений заказа следующих раз не бывает. Стала требовать деньги вернуть за это извращение, на что мне было сообщено, что сейчас курьер подъедет и вернет....спустя 40 минут ожидания курьера снова перезвонила им, выяснилось, что курьеру никто и и не сообщал ещё о том, что деньги нужно вернуть. Тупая диспетчер тупо повторяла, что сейчас курьер приедет, по времени сказать не может через сколько минут ....или часов вернут деньги, затем сообщила, что позвонит курьеру, узнает и перезвонит, когда перезвонила, снова не смогла уточнить время возврата денег, только повторяла, что курьер где-то рядом, сейчас подъедет....вот уже ещё пол часа жду, когда же "сейчас" подъедет. В общем, никогда и ни за что не заказывайте там ничего, есть столько достойных заведений в нашем городе, где повара готовят то, что заказано, не выворачивая роллы рисом наружу и не заменяя сыр и омлет огурцом.

aoefre***@gmail.com
написано 08:34, 26 июля, 2016

23 июля 2016 года сделал заказ: 2 порции мисо супа, wok со свининой, сет роллов №1.

1. В мисо супе вместо заявленного в меню сыра тофу был рис (рис вместо тофу, Карл!). Вкус кислый, на 2.

2. Лапша обычная, мяса мало, соус терияки невнятный, вкус на 3.

3. Роллы обычные, вкус на 4, но в роллах с курицей в 3 кусочках попались куриные кости (!!!).

Если бы не суп и роллы, было бы неплохо. Но вкупе с этими косяками однозначно негативное впечатление о заведении, заказывать больше не буду, рекомендовать тем более.

Кстати, отсутствие возможности оставить отзыв на сайте или в группе VK уже говорит о многом.

Надежда Смирнова
написано 09:26, 9 августа, 2016

А МНЕ ВСЕ НРАВИТСЯ И ПИЦЦА И РОЛЛЫ, ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ...ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ВКУСНО...А НЕ ГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ НАВЕРНО КОНКУРЕНТЫ ПИШУТ..

Александр овчинников
написано 23:35, 3 ноября, 2016

Комментарий удален и скрыт от пользователей

britan britam
написано 14:45, 29 ноября, 2016

была в вашем ресторане на теплом стане, ужас какой. отравилась, лежала с температурой и лихорадкой 3 дня, везде где можно оставлю отрицательные отзывы ив роспотребнадзор сообщу. чем кормите клиентов??? раньше друзья говорили что у вас еда не качественная теперь сама знаю, и буду среди своих знакомых распространять такую же информацию! первый суши место где я отравилась.

Маргарита Петрова
написано 01:38, 5 декабря, 2016

Овратительно всё!!! ПРИВЕЗЛИ ТУХЛЫЕ РОЛЛЫ И ЕЩЁ УТВЕРЖДАЮТ ЧТО ТАКОГО БЫТЬ НЕ МОЖЕТ ! Повар ходит без головного убора по кухне,на кухне непонятно кто шарится !Приехали разбираться ,вышла какая то баба-мужик стала возникать и даже не представилась кто она там и есть,может уборщица вообще! Слава богу нам повезло и мы не отравились этим ГОВНОМ сразу поняли что они стухли !!!В общем разговаривать с ними бестолку,начальству по хрен что там творится по ходу у него!Большая часть отзывов отвратительная ,меняй персонал и наводи порядок у себя в заведении,если тебе конечна важна репутация твоего заведения ! Всем буду говорить как у вас всё плохо!Желаю меньше клиентов вам,пусть люди будут здоровее!!!

cami-0***@mail.ru
написано 23:58, 9 декабря, 2017

Ужасная еда: что внешний вид, что вкус - просто выкинули. Доставка 2,5 часа. Кстати, кто будет заказывать "ядреные роллы", учтите, что нотку той самой ядрености составляет свежий чеснок, который эпично похрустывает во рту.

cami-0***@mail.ru
написано 00:06, 10 декабря, 2017

Еда ужасна: что вкус, что внешний вид. Ожидание в 2,5 часа обернулось разочарованием: все выкинули. Вкус напоминает рыбные консервы. Кстати, кто будет заказывать "ядреные роллы" учтите, что нотку ядрености придает свежий чеснок, который эпично похрустывает на зубах.

Grid Tetta
написано 00:10, 3 января, 2018

Сделал первый раз заказ (02/01) в данном заведении, заказ мелкий - всего на 400 грн. Адрес доставки - центр (Динамовская)

Предупредили - ждать максимум 2 часа, через 2:20 перезвонили и предложили скидку за задержку при этом сообщив, что курьер будет в течении 10 минут, через 3 часа заказ был отменен, но оператор даже не передала эту информацию курьеру, через 3 часа 30 минут приехал курьер, зачем он приехал - не понятно.

Как я понял - заказывать еду в данном заведении может только человек себя не уважающий.

Алексей Копаев
написано 22:15, 15 января, 2019

15.01 попытался заказать роллы по телефону. Насторожило уже то, что мне никто не перезвонил. После того как позвонил сам, девушка сказала, что курьер уже уехал. Прождав 1,5 часа перезвонил и услышал следующее: заказ вообще не делали, т.к. минимальная сумма для бесплатной доставки не набрана (мне бесплатная не нужна), мне пытались позвонить и предупредить об этом (хотя никто не звонил, а телефон лежал рядом) и адрес доставки я указал неправильно (хотя это мой домашний адрес и доставлять естественно даже не пытались). В ответ на мои претензии предложили написать отзыв на сайте, но там нет отзывов. Не заказывайте в данном месте, чтобы не попадать в подобные ситуации.

Политика конфиденциальности