Позор бару «Первый металлист», низкоквалифицированным сотрудникам заведения и управляющему!
Что происходит с ценами и меню в заведении большой вопрос, за день цены в чеке на корпоратив были изменены три раза, а рост цен достиг 30%, причем каких-либо конкретных разъяснений по данному вопросу сотрудники дать не смогли (в виду низкой квалификации).
Планировали с коллегами по работе устроить небольшой корпоратив на 9 человек, сняли зал с караоке на 5 часов, сделали заказ блюд и алкоголя по заранее высланному меню сотрудником данного заведения (Сотрудника зовут – Екатерина).
В результате были крайне шокированы присланным в ответ чеком, так как цены в меню и в чеке отличались от 10% до 30% (естественно в сторону увеличения).
На вопрос о причине расхождения цен в чеке, получили ответ – «По ошибке прислали старое меню, цены были увеличены», других извинений по данной проблеме не последовало.
Естественно, с таким ростом цен, было принято решение об отмене брони и поиске другого заведения для корпоратива.
В итоге сотрудник заведения связался с управляющим и нам было сделано предложение: «Бронь не снимаем, корпоратив проводим в «Первом металлисте», крепкий алкоголь можно свой», также в ответ был выслан обновленный чек, в котором по крайне загадочным причинам были выведен 3й вариант цен, которые за день выросли уже 3й раз.
На очередной вопрос о причинах увеличения цены (уже 3й за день), было сделано предложение для корректировки цен в меньшую сторону, уменьшить размер порции – это что еще за бред???
Причем итоговая стоимость финального чека, из которого был убран алкоголь превышает чек с алкоголем на 1400 рублей. Ну что за обман??????
Данное поведение сотрудников заведения считаю крайне оскорбительным и непрофессиональным. Советовать заведение для проведения каких-либо мероприятий точно никому не буду, к счастью, у нас в городе есть большое количество заведений, работающих на более профессиональном уровне.
В итоге могу сказать, что сотрудники заведения «Первый металлист» умышленно и целенаправленно, с целью обмана пытаются нажиться на потенциальных клиентах, прописывая в чеке надуманные цены «взятые с потолка».
Очень жаль потраченного времени, по результату которого собраться коллективом и провести совместный корпоратив в предверии нового года так и не получилось.
Позор бару «Первый металлист», низкоквалифицированным сотрудникам заведения и управляющему!
Что происходит с ценами и меню в заведении большой вопрос, за день цены в чеке на корпоратив были изменены три раза, а рост цен достиг 30%, причем каких-либо конкретных разъяснений по данному вопросу сотрудники дать не смогли (в виду низкой квалификации).
Планировали с коллегами по работе устроить небольшой корпоратив на 9 человек, сняли зал с караоке на 5 часов, сделали заказ блюд и алкоголя по заранее высланному меню сотрудником данного заведения (Сотрудника зовут – Екатерина).
В результате были крайне шокированы присланным в ответ чеком, так как цены в меню и в чеке отличались от 10% до 30% (естественно в сторону увеличения).
На вопрос о причине расхождения цен в чеке, получили ответ – «По ошибке прислали старое меню, цены были увеличены», других извинений по данной проблеме не последовало.
Естественно, с таким ростом цен, было принято решение об отмене брони и поиске другого заведения для корпоратива.
В итоге сотрудник заведения связался с управляющим и нам было сделано предложение: «Бронь не снимаем, корпоратив проводим в «Первом металлисте», крепкий алкоголь можно свой», также в ответ был выслан обновленный чек, в котором по крайне загадочным причинам были выведен 3й вариант цен, которые за день выросли уже 3й раз.
На очередной вопрос о причинах увеличения цены (уже 3й за день), было сделано предложение для корректировки цен в меньшую сторону, уменьшить размер порции – это что еще за бред???
Причем итоговая стоимость финального чека, из которого был убран алкоголь превышает чек с алкоголем на 1400 рублей. Ну что за обман??????
Данное поведение сотрудников заведения считаю крайне оскорбительным и непрофессиональным. Советовать заведение для проведения каких-либо мероприятий точно никому не буду, к счастью, у нас в городе есть большое количество заведений, работающих на более профессиональном уровне.
В итоге могу сказать, что сотрудники заведения «Первый металлист» умышленно и целенаправленно, с целью обмана пытаются нажиться на потенциальных клиентах, прописывая в чеке надуманные цены «взятые с потолка».
Очень жаль потраченного времени, по результату которого собраться коллективом и провести совместный корпоратив в предверии нового года так и не получилось.