Здравствуйте , хочу расcказать всем о работе компаний ledtehnology в май 2015 года я заказал светодиодную вывеску напрямую в Барнауле, и черт меня дернул связаться с ними наверно погнался за дешевизной которая потом мне вышла боком и за свой деньги пришлось докупать бракованные модули . Но в общем все по порядку я позвонил менеджеру Ивану который в свою очередь отправил меня к менеджеру Дмитрию который все красиво разрисовал что в нашем городе где я проживаю Челябинск действует группа мошенников которые работают под их брендом и не в коем случаи не стоит с ними работать он выставил мне счет и договор на сумму 56161 руб на фирму ООО «НПО СВЕТОТЕХНИКА» причем договор был без печати на что мне Дмитрий сказал что все доки и договор придет вместе светодиодной вывеской в силу того что мне надо было улетать на след. день мы оплатили счет понадеялись на его порядочность . После этого на мой звонки мне отвечали Вывеска находится на тесте и ее тестируют чтоб не было проблем при получений, в общем она готовилась около полутора месяца и ехала она 12 дней просто ужас. По прибытию вывески не договора ни документов там не оказалось, перед тем как повесить мы ее включили и обнаружили что второй ряд модулей не работает . Опять дозвоны с Барнаулом тут Дмитрий стал переобувается что не он отсылал а те кто отсылал забыли положить доки а ряд не работает надо шлейфы поправить ну ладно поправили один раз завилась , повесели не работает второй ряд, звоню меня уже отсылают к якобы зам дир. Владимиру который научил нас как выявить сгоревшие модули (мне это надо было) их оказалось 2шт спрашивается полтора месяца теста и 2 сгоревших модуля ужас . Владимир заверил нас что модели вышлем со след поставкой в Челябинск которая будет на этой недели ну в общем до сих пор едут вмести с доками . На дальнейшие мои звонки меня просто послали…….. и сказали иди в суд без доков. Я написал заявление в роспотребнадзор Барнаула где мне тоже посоветовали идти в суд что они работают только с физ. лицами а не с ИП .
В ОБЩЕМ РЕБЯТА НЕ ХОТИТЕ ГЕМОРОЯ НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ ВЫВИСКИ
Моя история не настолько страшная. 2 года назад заказали партию лампочек т8, которыми решили модернизировать все освещение в офисе. Партия пришла за месяц, по характеристикам все соответствовало, проблем с заменой не возникло, и все работает хорошо. Потом решили установить экран на фасад, и решили обратится в данную компанию. Менеджер Илья подобрал компоновку, размер и разрешение, но через неделю сказал, что такой компоновки в данный момент нет, и предложил вариант подешевле. В итоге экран тоже пришлось ждать целый месяц, который установили за два дня. В целом экраном довольны, и не понимаем зачем нужен был первый (дорогой) вариант предложенный менеджером Ильей. По документам все пришло с печатями и подписями, только инструкции никакой не было, но она и не нужна была, так как при установке все подробно объяснили.
Расскажу о нашем опыте взаимодействия. Общались с менеджером (Дмитрий, привет) по поводу поставки нескольких плат для нашего клиента в Курске. В договоре четко прописали размеры, цвета и мощность оборудования. Какого же было наше удивление, когда пришел СОВЕРШЕННО не тот товар, который мы заказывали и на одной панели половина диодов не горит (вопрос, как проверяли?) Ощущение, что нам просто отправили то, что было на складе.
Дмитрий предложил оставить заявку на сайте в разделе контактов и вопрос решиться. Ждем уже 3 недели решения, естественно своему клиенту мы уже поставили другое оборудование.
Здравствуйте , хочу расcказать всем о работе компаний ledtehnology в май 2015 года я заказал светодиодную вывеску напрямую в Барнауле, и черт меня дернул связаться с ними наверно погнался за дешевизной которая потом мне вышла боком и за свой деньги пришлось докупать бракованные модули . Но в общем все по порядку я позвонил менеджеру Ивану который в свою очередь отправил меня к менеджеру Дмитрию который все красиво разрисовал что в нашем городе где я проживаю Челябинск действует группа мошенников которые работают под их брендом и не в коем случаи не стоит с ними работать он выставил мне счет и договор на сумму 56161 руб на фирму ООО «НПО СВЕТОТЕХНИКА» причем договор был без печати на что мне Дмитрий сказал что все доки и договор придет вместе светодиодной вывеской в силу того что мне надо было улетать на след. день мы оплатили счет понадеялись на его порядочность . После этого на мой звонки мне отвечали Вывеска находится на тесте и ее тестируют чтоб не было проблем при получений, в общем она готовилась около полутора месяца и ехала она 12 дней просто ужас. По прибытию вывески не договора ни документов там не оказалось, перед тем как повесить мы ее включили и обнаружили что второй ряд модулей не работает . Опять дозвоны с Барнаулом тут Дмитрий стал переобувается что не он отсылал а те кто отсылал забыли положить доки а ряд не работает надо шлейфы поправить ну ладно поправили один раз завилась , повесели не работает второй ряд, звоню меня уже отсылают к якобы зам дир. Владимиру который научил нас как выявить сгоревшие модули (мне это надо было) их оказалось 2шт спрашивается полтора месяца теста и 2 сгоревших модуля ужас . Владимир заверил нас что модели вышлем со след поставкой в Челябинск которая будет на этой недели ну в общем до сих пор едут вмести с доками . На дальнейшие мои звонки меня просто послали…….. и сказали иди в суд без доков. Я написал заявление в роспотребнадзор Барнаула где мне тоже посоветовали идти в суд что они работают только с физ. лицами а не с ИП .
В ОБЩЕМ РЕБЯТА НЕ ХОТИТЕ ГЕМОРОЯ НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ ВЫВИСКИ
Моя история не настолько страшная. 2 года назад заказали партию лампочек т8, которыми решили модернизировать все освещение в офисе. Партия пришла за месяц, по характеристикам все соответствовало, проблем с заменой не возникло, и все работает хорошо. Потом решили установить экран на фасад, и решили обратится в данную компанию. Менеджер Илья подобрал компоновку, размер и разрешение, но через неделю сказал, что такой компоновки в данный момент нет, и предложил вариант подешевле. В итоге экран тоже пришлось ждать целый месяц, который установили за два дня. В целом экраном довольны, и не понимаем зачем нужен был первый (дорогой) вариант предложенный менеджером Ильей. По документам все пришло с печатями и подписями, только инструкции никакой не было, но она и не нужна была, так как при установке все подробно объяснили.
Расскажу о нашем опыте взаимодействия. Общались с менеджером (Дмитрий, привет) по поводу поставки нескольких плат для нашего клиента в Курске. В договоре четко прописали размеры, цвета и мощность оборудования. Какого же было наше удивление, когда пришел СОВЕРШЕННО не тот товар, который мы заказывали и на одной панели половина диодов не горит (вопрос, как проверяли?) Ощущение, что нам просто отправили то, что было на складе.
Дмитрий предложил оставить заявку на сайте в разделе контактов и вопрос решиться. Ждем уже 3 недели решения, естественно своему клиенту мы уже поставили другое оборудование.