Отзывы о компании Альфа-Сервис

Михаил Лукичёв
написано 13:56, 20 апреля, 2016

Отдавали в ремонт планшет Lenovo Yoga B8080. Не контачил разъем USB. Сказали - замена разъема - 1000 руб. Позже перезвонили и озвучили ценник - 3000 руб. (дорогой разъем). Хорошо. Починили. При проверке - все ОК. После двух недель опять разъем не контачит. Сказали - на разъем гарантия не распространяется. ВСЁ. Надо починить? - Еще 3000 руб. P.S. Разъем сильно не "дрючили" - обычная зарядка в спокойном положении на тумбочке.

stanislavs***@mail.ru
написано 14:25, 24 марта, 2017

Добрый день, Михаил!

Понимаю, что поздно пишу ответ, но если Вы сможете подъехать и рассказать обстоятельства дела кто и когда Вам сказал о том, что гарантия не распространяется на разьем и выполненную работу, данный сотрудник понесёт наказание. Это не правда и наш сервисный центр на весь перечень наших услуг и товаров предоставляет гарантию. В любом случае приношу извинения за доставленные неудобства и благодарю Вас за отзыв.

С уважением,

Управляющий директор

Собко Станислав.

Политика конфиденциальности