Заказали шкаф (точнее подписали договор) 29.11.14, при этом получили обещание, что шкаф будет готов и установлен до Нового года. Не сильно удивились, когда обнаружили, что уже середина января, а шкафа до сих пор нет. По срокам договора изготовление 35 рабочих дней. Не смотря на то, что фирма работает уже с 4 января, праздничные дни-все же праздничные. В общем, звонок о том, что пора оплачивать вторую половины суммы за заказ, получили ровно на 35 день с учетом всех праздничных дней. Оплата была произведена во вторник 3 февраля, установку пообещали в пятницу 6 февраля, т.к. не было напарника установщика (что-то в этом роде). Обещанная пятница плавно переместилась в пятницу 13 февраля, а также началась со звонка установщика в 8.40 утра, который уточнял адрес, т.к. не мог понять где именно находится нужный дом. Забавно, в это время я уже находилась на работе, а накануне и в течение недели никто даже не позвонил и не поинтересовался удобным временем для нас, не говоря о том, что хотя бы стоило предупредить о дате установки. Просто поставили перед фактом : "Мы едем, будем через 5 минут". Благо муж был дома, и шкаф начал благополучно собираться. Претензий по установке особых нет, кроме того, что дизайнер обещала, что штанги будут расположены так, что вешалкам хватит места в 2 ряда без нахлеста друг на друга. Либо ее недоработка (неправильно рассчитала это расстояние), либо у сборщика не было этого расстояния... и все же теперь вешалки не помещаются, находясь на параллельных штангах (шкаф глубокий). Вот такой наш опыт знакомства с мебелью, изготовленную ООО "АПЕКС", они же Аристо, г. Ханты-Мансийск
Заказали шкаф (точнее подписали договор) 29.11.14, при этом получили обещание, что шкаф будет готов и установлен до Нового года. Не сильно удивились, когда обнаружили, что уже середина января, а шкафа до сих пор нет. По срокам договора изготовление 35 рабочих дней. Не смотря на то, что фирма работает уже с 4 января, праздничные дни-все же праздничные. В общем, звонок о том, что пора оплачивать вторую половины суммы за заказ, получили ровно на 35 день с учетом всех праздничных дней. Оплата была произведена во вторник 3 февраля, установку пообещали в пятницу 6 февраля, т.к. не было напарника установщика (что-то в этом роде). Обещанная пятница плавно переместилась в пятницу 13 февраля, а также началась со звонка установщика в 8.40 утра, который уточнял адрес, т.к. не мог понять где именно находится нужный дом. Забавно, в это время я уже находилась на работе, а накануне и в течение недели никто даже не позвонил и не поинтересовался удобным временем для нас, не говоря о том, что хотя бы стоило предупредить о дате установки. Просто поставили перед фактом : "Мы едем, будем через 5 минут". Благо муж был дома, и шкаф начал благополучно собираться. Претензий по установке особых нет, кроме того, что дизайнер обещала, что штанги будут расположены так, что вешалкам хватит места в 2 ряда без нахлеста друг на друга. Либо ее недоработка (неправильно рассчитала это расстояние), либо у сборщика не было этого расстояния... и все же теперь вешалки не помещаются, находясь на параллельных штангах (шкаф глубокий). Вот такой наш опыт знакомства с мебелью, изготовленную ООО "АПЕКС", они же Аристо, г. Ханты-Мансийск
Полностью согласна с отзывом. Муж заказал мебель и оплатил 100% (!!!!), после чего мебель пришла с опозданием на 20 суток и сборка осуществлялась в течении 3 месяцев. Недоделки до сих пор не устранены. Сборщика уволили, но никто не извинился, более того позвонил директор и сказал, чтобы мы больше не звонили. Вот такой "сервис" за не маленькие деньги
Обходите стороной, заказ в конце ноября установка в начале марта, замеры с первого раза не правильно сделали, не извиняются за задержку сроков, не перезванивают, иногда просто смс отправляют, вообще им все равно на Вас, сроки установки переносят за час когда их уже ждешь с мебелью
Заказали шкаф (точнее подписали договор) 29.11.14, при этом получили обещание, что шкаф будет готов и установлен до Нового года. Не сильно удивились, когда обнаружили, что уже середина января, а шкафа до сих пор нет. По срокам договора изготовление 35 рабочих дней. Не смотря на то, что фирма работает уже с 4 января, праздничные дни-все же праздничные. В общем, звонок о том, что пора оплачивать вторую половины суммы за заказ, получили ровно на 35 день с учетом всех праздничных дней. Оплата была произведена во вторник 3 февраля, установку пообещали в пятницу 6 февраля, т.к. не было напарника установщика (что-то в этом роде). Обещанная пятница плавно переместилась в пятницу 13 февраля, а также началась со звонка установщика в 8.40 утра, который уточнял адрес, т.к. не мог понять где именно находится нужный дом. Забавно, в это время я уже находилась на работе, а накануне и в течение недели никто даже не позвонил и не поинтересовался удобным временем для нас, не говоря о том, что хотя бы стоило предупредить о дате установки. Просто поставили перед фактом : "Мы едем, будем через 5 минут". Благо муж был дома, и шкаф начал благополучно собираться. Претензий по установке особых нет, кроме того, что дизайнер обещала, что штанги будут расположены так, что вешалкам хватит места в 2 ряда без нахлеста друг на друга. Либо ее недоработка (неправильно рассчитала это расстояние), либо у сборщика не было этого расстояния... и все же теперь вешалки не помещаются, находясь на параллельных штангах (шкаф глубокий). Вот такой наш опыт знакомства с мебелью, изготовленную ООО "АПЕКС", они же Аристо, г. Ханты-Мансийск
Заказали шкаф (точнее подписали договор) 29.11.14, при этом получили обещание, что шкаф будет готов и установлен до Нового года. Не сильно удивились, когда обнаружили, что уже середина января, а шкафа до сих пор нет. По срокам договора изготовление 35 рабочих дней. Не смотря на то, что фирма работает уже с 4 января, праздничные дни-все же праздничные. В общем, звонок о том, что пора оплачивать вторую половины суммы за заказ, получили ровно на 35 день с учетом всех праздничных дней. Оплата была произведена во вторник 3 февраля, установку пообещали в пятницу 6 февраля, т.к. не было напарника установщика (что-то в этом роде). Обещанная пятница плавно переместилась в пятницу 13 февраля, а также началась со звонка установщика в 8.40 утра, который уточнял адрес, т.к. не мог понять где именно находится нужный дом. Забавно, в это время я уже находилась на работе, а накануне и в течение недели никто даже не позвонил и не поинтересовался удобным временем для нас, не говоря о том, что хотя бы стоило предупредить о дате установки. Просто поставили перед фактом : "Мы едем, будем через 5 минут". Благо муж был дома, и шкаф начал благополучно собираться. Претензий по установке особых нет, кроме того, что дизайнер обещала, что штанги будут расположены так, что вешалкам хватит места в 2 ряда без нахлеста друг на друга. Либо ее недоработка (неправильно рассчитала это расстояние), либо у сборщика не было этого расстояния... и все же теперь вешалки не помещаются, находясь на параллельных штангах (шкаф глубокий). Вот такой наш опыт знакомства с мебелью, изготовленную ООО "АПЕКС", они же Аристо, г. Ханты-Мансийск
Полностью согласна с отзывом. Муж заказал мебель и оплатил 100% (!!!!), после чего мебель пришла с опозданием на 20 суток и сборка осуществлялась в течении 3 месяцев. Недоделки до сих пор не устранены. Сборщика уволили, но никто не извинился, более того позвонил директор и сказал, чтобы мы больше не звонили. Вот такой "сервис" за не маленькие деньги
Обходите стороной, заказ в конце ноября установка в начале марта, замеры с первого раза не правильно сделали, не извиняются за задержку сроков, не перезванивают, иногда просто смс отправляют, вообще им все равно на Вас, сроки установки переносят за час когда их уже ждешь с мебелью