Мне также не понравился этот салон, заказывала шторы и покрывало. Во-первых у них самые высокие расценки в городе как на ткани так и на работу. Во-вторых со мной общались любезно до тех пор пока я не поставила подпись в документах. И если честно в процессе заказа в салоне была раза 3 и все 3 раза была свидетелем как так называемые "дизайнеры" выясняли отношения со своими клиентами по телефону. У меня вообще сложилось впечатление что мало кто остается довольным их работой.
Хочу поблагодарить коллектив салона штор " Diva " за профессионализм и умение работать с клиентами,я заказывала шторы,скатерть,чехлы,мне все понравилось, девочки знают свое дело,в следующий раз обязательно пойду в этот же салон!!!
Совсем не понравилось как мне изготовили заказ на карниз во1х. Для начаоа мне дали не подходящую фурнитуру для монтажа, пришлось ехать и выклянчивать у них эти крепежки. Далее во2х когда дело подошло к монтажу то размер не соо ветствовал данному заказу и когда я обратился опять же пришлось заплатить что бы переделали так как в ходе ремонтного процесса ж.п какимто неизаестным образом был утерян договор заказа, а поднять договор стороны продавца отказались"ссылаются на что доступа не имеют а рукаводителя нет так как находится в отъезде" вот такие отношения к клиентам. Задумайтесь!!!
недавно заказал погнуть карниз так изогнули ну просто пи.... не стал ругаться с ними а то и так нервы выматал. Как то раз пришол в магазин и случайно оказался свдетелем конфликта клиента с продавцом что мол типа все сроки прошли и даже больше а результата по заявке ни какого и что самое интересное буквально через несколько минут звонит телефон девушка вежливо ответила но её вежливость длилась не долго я конечно был удивлен что в те самые моменты мне никаго внимания небыло уделено. После того когда я решил все интересующие меня вопросы ну как и подавается попрощался и направился в сторону выхода, не удивляйтесь на встречу мне с не довольной до боли физиономией в магазин входит мужчина лет так цать с чемто и в руке держал большой кусок ткани не брежно скомканную но и мне стало интересно что будет дальше, я походу решил глянуть на местный декор и вслушивался в разговор который начал продавец без всяких приветсвии"ну что опять не подошла чтоли?"-по всей видимости уже не первый раз по одной и тоже причине его визит. Вот как то так, а ведь чтобы решить эти недорозумения надо самому к ним приехать опять же трата лично времени(не рационально) ну финансы конечно тоже на бензин на проезд, моральный вред ввиде нервотрепки... а так вообщемто магазинчик не плохой все нормально но вот качество обслуживания и качество продукции(на отдельный вид) не очень. Желаю чтобы отношение к клиентам было по вежливее и с пониманием хотябы с небольшим сочувствием.
Я заказывала шторы, в салоне Diva по адресу ул.Мира, 120, мне понравилось отношение и профессионализм дизайнера, но цены высокие-да. Но оно того стоит.
Заказывала шторы, осталась недовольна, долго, после стирке ткань повело и карниз отвалился
Я очень довольна, не давно заказала шторы все отлично и дизайнер мне посоветовала именно то, что вписывается в мой интерьер. Спасибо!!!
Мне также не понравился этот салон, заказывала шторы и покрывало. Во-первых у них самые высокие расценки в городе как на ткани так и на работу. Во-вторых со мной общались любезно до тех пор пока я не поставила подпись в документах. И если честно в процессе заказа в салоне была раза 3 и все 3 раза была свидетелем как так называемые "дизайнеры" выясняли отношения со своими клиентами по телефону. У меня вообще сложилось впечатление что мало кто остается довольным их работой.
Хочу поблагодарить коллектив салона штор " Diva " за профессионализм и умение работать с клиентами,я заказывала шторы,скатерть,чехлы,мне все понравилось, девочки знают свое дело,в следующий раз обязательно пойду в этот же салон!!!
Салон супер! Заходишь и настроение поднимается! Я заказала 3 комплекта штор с проектом. Мне очень понравилось, всем буду советовать этот салон!
Самый большой и стильный салон.
Спасибо дизайнеру за классную профессиональную работу!
Совсем не понравилось как мне изготовили заказ на карниз во1х. Для начаоа мне дали не подходящую фурнитуру для монтажа, пришлось ехать и выклянчивать у них эти крепежки. Далее во2х когда дело подошло к монтажу то размер не соо ветствовал данному заказу и когда я обратился опять же пришлось заплатить что бы переделали так как в ходе ремонтного процесса ж.п какимто неизаестным образом был утерян договор заказа, а поднять договор стороны продавца отказались"ссылаются на что доступа не имеют а рукаводителя нет так как находится в отъезде" вот такие отношения к клиентам. Задумайтесь!!!
недавно заказал погнуть карниз так изогнули ну просто пи.... не стал ругаться с ними а то и так нервы выматал. Как то раз пришол в магазин и случайно оказался свдетелем конфликта клиента с продавцом что мол типа все сроки прошли и даже больше а результата по заявке ни какого и что самое интересное буквально через несколько минут звонит телефон девушка вежливо ответила но её вежливость длилась не долго я конечно был удивлен что в те самые моменты мне никаго внимания небыло уделено. После того когда я решил все интересующие меня вопросы ну как и подавается попрощался и направился в сторону выхода, не удивляйтесь на встречу мне с не довольной до боли физиономией в магазин входит мужчина лет так цать с чемто и в руке держал большой кусок ткани не брежно скомканную но и мне стало интересно что будет дальше, я походу решил глянуть на местный декор и вслушивался в разговор который начал продавец без всяких приветсвии"ну что опять не подошла чтоли?"-по всей видимости уже не первый раз по одной и тоже причине его визит. Вот как то так, а ведь чтобы решить эти недорозумения надо самому к ним приехать опять же трата лично времени(не рационально) ну финансы конечно тоже на бензин на проезд, моральный вред ввиде нервотрепки... а так вообщемто магазинчик не плохой все нормально но вот качество обслуживания и качество продукции(на отдельный вид) не очень. Желаю чтобы отношение к клиентам было по вежливее и с пониманием хотябы с небольшим сочувствием.
Здравствуйте! Хочу сказать еще раз Спасибо!
Все так оригинально придумали мне и смантировали!
Я заказывала шторы, в салоне Diva по адресу ул.Мира, 120, мне понравилось отношение и профессионализм дизайнера, но цены высокие-да. Но оно того стоит.