Очень недовольна организацией доставки

Взяв оплату за доставку в 300 руб, в магазине не сообщили что доставка только до подъезда.

Пришлось лист ГВЛ тащить на 9 этаж своими силами

теперь сообщают,но опаздывают

Зачем указывать телефон, который "временно недоступен"?

По-прежнему телефон не работает! Интересный получается подход к клиентам. Вот по таким мелочам и определяется статус компании!

Ну вообще можно позвонить на кассу номер кассы 394-306 или (Не помню чей номер но тоже еврострой) 394-308

Заказал доставку . Жду на следующий день доставку, звонят из магазина и говорят, что не смогут привезти сегодня, т.к. продавец, который оформлял заказ, сегодня отдыхает, а вчера не подготовил товар к отгрузке, а они не знают артикул, цвет и т.д. Приезжаю в магазин , чтобы подсказать какой товар заказывал, а мой товар лежит подготовленный, скрученный как положено к погрузке, все наименования. В чем дело спрашиваю? Никто не может вразумительно ответить. Одним словом очень слабая организация. БАРДАКККК!!!!!!!!!!!!

Максим Плотников, спасибо за телефончики! А то ведь и впрямь выключен. Неужели ещё никто им об этом не сказал? Мы же клиенты. (у меня, например, в телефоне забито больше номеров всяких учреждений, чем личных)

как был отключен телефон, так и по сей день не включили. Теряют престиж компании по мелочам.

Доставили товар на 4 часа позже обещанного, в магазине обслуживание ужасное, создается впечатление, что менеджерам абсолютно безразлично купишь ли ты у них что нибудь, либо развернешся и уйдешь..

звоню на указанный номер телефона,

ответ "Абонент временно не доступен, пожалуйста, перезвоните".

пропишите действующий номер телефона.

Обслуживание на ОЧЕНЬ НИЗКОМ уровне! Манагерам все равно на нас клиентов! Где руководители хоз фермы? Так и называется Евро строй смешно!

в точку! а еще сколько раз был - всегда перегар у продавца возле выхода!

их телефон 39-43-06

на этом сайте ошибка

За все время существования магазина помню лишь одного толкового продавца-консультанта Андрея Костицына) Вот не знаю,почему уволился или уволили....,очень жаль. У него всегда можно было получить нужную и полезную консультацию) Делал ремонт на сумму стройматериалов за 1млн. и никогда претензий не возникало). Дирекция! Цените кадры!!!Могу добавить тел.магазина 327-792

Заказал доставку . Жду на следующий день доставку, звонят из магазина и говорят, что не смогут привезти сегодня, т.к. продавец, который оформлял заказ, сегодня отдыхает, а вчера не подготовил товар к отгрузке, а они не знают артикул, цвет и т.д. Приезжаю в магазин , чтобы подсказать какой товар заказывал, а мой товар лежит подготовленный, скрученный как положено к погрузке, все наименования. В чем дело спрашиваю? Никто не может вразумительно ответить. Одним словом очень слабая организация.

id4620299 спасибо за хороший отзыв о моей работе.Меня зовут

Игорь.Всех с наступающим Новым Годом!

ну а как вы хотели, машина на 9 этаж не летает! где логика то?

я всегда дозваниваюсь...

и всё лишь по тому что номер не знаете.... вообще то 928-306!!! надо быть немножко внимательней..

всё бред, сколько доставок мне ребята не оформляли, всё чётко, да и если где-то что-то не так ко всему нужно относиться с пониманием и в магазине работают ЛЮДИ, вы все так рассуждаете как будто бы у вас все в идеале... детский лепет!

вы просто все неудачники!

Ты человек из евростроя. Я знаю тебя. Предупреждать надо, что "не летает". Глупец.

да,точно Игорь Костицын)))

Да, мы все неудачники, неудача наша заключается в том, что по жизни нам приходится иметь дело с такими, как Вы Дмитрий, Ваша надменность и неуважение других сводят к нулю все Ваши старания.

менеджеры ужас!!! заходишь в магазин, видишь их бетонные лица и думаешь "да, как будто я обязан здесь быть и что то купить без обслуживания!" уважаемые менеджеры, будьте улыбчивей! не обязательно гордиться, что вы работаете в еврострое

Трубки телефона не берут. Используют принцип "трубка не ..й, незачем в руки брать"

Могу только сказать что в ЕвроСтрое обслуживание отличное! Ребята все вежливые и готовы всегда помочь. Мое мнение о тех кто комментирует с негативом тот подошел к консультанту сам не с позитивом! Улыбнитесь сами да и Люди к вам потянутся! Со всем Уважением Марина

Большое спасибо, Маша!

Попадаются продавцы, которые действительно могут что-то подсказать... но так редко! В основном слышишь фразу "я недавно работаю"... про доставку - в указанное время не приехали ни разу! пару раз привозили товар с дефектом (ну, неужели нельзя при отгрузке со склада его проверить?!!!!), а чтобы оформить возврат и замену - опять ехать в магазин. расписание неудобное, пока с работы доедешь - магазин уже начинает закрываться. Я понимаю, что сфера услуг в городе никакая! Но! Нужно стремиться к лучшему, выделяться на фоне других организаций!

... выводы делайте сами

Позитивное отношение к ситуации - это одно! Другое дело безалаберность консультантов! Все что было нужно для ремонта закупалось в Кераме, но к сожалению, во время работ выяснилось, что мало купили керамической плитки в ванную. Естественно, обратились в Еврострой! (Снова ехать в Сургут - не вариант, у меня 38 недель беременности). Там, конечно же в наличии нужного товара нет, но заказ оформить можно.. правда, по цене ровно в 3(!!!) раза больше чем в Кераме))) Но, выбора нет! Заказали, оплатили, ждем.. и тишина! Новый год на носу и ремонт хочется завершить до праздника, а пока все работы встали, плюс из роддома надеялась в родные стены приехать, а не по родственникам мотаться с ребенком! Пришли в Еврострой через неделю ожиданий, а там выяснилось, что заказа нашего НЕ БЫЛО! Всем коллективом, судорожными ручонками продавцы перерывали свои папки с заказами, но именно нашего не нашли! Хорошо, что копия договора была при нас! В итоге, нам предложили либо вернуть деньги, без.. естественно, материального возмещения.. либо на этот раз отправить-таки наш заказ и снова ждать неделю!...

Еврострой - отличные ребята!))) Счастливых Вам праздников и побольше клиентов! а лично я.. к Вам.. больше не ногой!

В ЭТОМ ГОДУ, ВСЁ ЛЕТО ПРОВЕЛА В РЕМОНТЕ!!! АССОРТИМЕНТ В ВАШИХ МАГАЗИНАХ ОГРОМНЫЙ!!! С НАЧАЛО ПРОЕХАЛА ВСЕ МАГАЗИНЫ, НО ЛУЧШЕ "ЕВРОСТРОЯ" НЕ НАШЛА, БОЛЬШОЙ ВЫБОР, ХОРОШИЕ ОТЗЫВЧИВЫЕ ПРОДАВЦЫ, КОТОРЫЕ ПОДСКАЖУТ!!! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО! С НОВЫМ ГОДОМ ВАС!!! СЧАСТЬЯ, УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ В НОВОМ ГОДУ!!!

NEWSWAN является ISO 9001: 2000 сертифицированным производителем и поставщиком пленки с которыми ламинированной фанеры, ФСФ Фанера, ФК фанеры. Если вас интересует нас, пожалуйста, ответьте и свяжитесь с нами. Если какой-либо интерес или какому-либо вопросу, пожалуйста, просто дайте нам знать. --- Белла Бай Моб. / WhatsApp: + 86-13262288650 Skype: bella_newswan E-mail: bella@newswan.com

Ребята, смотрите и заказывайте товар (материалы и т.д.) в интернет - магазинах, там дешевле до 50 -70 % и доставка не дорогая! В Ханты-Мансийске реально ценник завышен, проверено! Экономьте свои деньги, будьте умнее.

Здравствует скажите пожалуйста. Мишок налевной пол. Сколька стоит.за мишок. Финишний.

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Больше в Еврострой ни ногой и не советую другим.

В отделе доставки работают одни храмы(89519803131)Сергей . прошу принять меры.

Хамы

Рекомендую. Вы знаете, на фоне остальных контор, этот магазин отличный. Весь ремонт практически сделал здесь. Цены приемлемые, если не соображаете не болтайте. Сравните с ценами в интернете. С доставкой проблемы бывают. Да не приятно. Иногда сталкивался, но это капля в море. Продавцы практически все молодцы и спецы своего дела. Отдельный респект ребятам из Папа-Карло, старого здания где линолиумы, подвала где электрику и трубы продают, а также там где стремянки, армстронг, и стяжки с плиточным клеем и со складов. Остальные ребята тоже не плохие, но первые вообще молодцы.

Магазин сам по себе отличный НО, работающие там консультанты из 100%, 80-т точно тупо штаны протирают. Про товар зачастую ничего толком рассказать не могут. Пользуются дежурными фразами. Иной раз в том или ином отделе, можно протусоваться достаточно долго, пока какой-нибудь валенок консультант не соизволит уделить своим вниманием и то, лучше уж без него чем с его тупыми консультациями. На втором этаже, где мебель для ванных комнат, вообще оставляет желать лучшего. Приобрел полный комплект: шкаф для рукомойника, сам рукомойник, зеркало с подсветкой и все это за не малые деньги НО, как на зло в наличии не оказалось подвесного пенала ко всему этому набору. Оставил заказ в воскресенье. Сказали "будет на этой неделе в пятницу". Мы Вам позвоним. В итоге ни в пятницу, ни в субботу звонка не последовало. Приехал уже сам к ним с соответствующим вопросом: "Где обещанное?". Иииииии.... тут началось. Вася к Пете, Петя к Сереже, Сережа к Маше, Маша к Саше, а Саша вообще не пределах (имена вымышленные, срать я хотел знать как их зовут после этого). В итоге, они шёпотом междусобойчиком сообразили, что бабки то за все это взяли, а заказать то не заказали пенальчик. Профукали и при этом гордо мне один из всей этой компании заявляет, типа "Не ссы дядька! В понедельник все будет известно и все будет в ажуре". Наступил понедельник - тишина как в морге. Аж в ушах звенит и "Только мертвые с косами вдоль дорог стоять...". Опять проявляю инициативу и звоню сам с уже привычным для себя вопросом: "Хде, мАя, веСч?". В ответ получаю: "Ждите до пятницы". Вот пожалел я еще о том, что не уточнил у собеседника по телефону, число той пятницы и год, в котором должен прийти мой заказ. В общем мораль - если охота Вам, ребята, посмотреть как консультанты ходят как в штаны обделанные и если Вы, ребята, долго живете без проблем, приходите в "Еврострой", в г. Ханты-Мансийске.