Отзывы о компании IT-cat

(анонимно)
написано 16:53, 26 марта, 2015

Безобразная контора с неадекватными работниками.

Дмитрий Берсенев
написано 19:17, 26 марта, 2015

Уважаемый Павел Михайлович!

Мне очень жаль, что мы не смогли произвести ремонт вашего телефона в части требуемой замены WiFi-модуля в iPhone 4s, за период с 11 по 26 марта 2015 специалист не смог действительно найти время на ваше устройство, в данный период у него в работе было более 40 единиц сложных ремонтов, в ряде случаев на которые уходит от нескольких дней. Рекомендуем вам обратиться в другой сервисный центр.

На данный момент больше 6 месяцев ищем в сервисный центр штатного инженера по ремонту мобильных телефонов и планшетных ПК, но почему-то таких специалистов с опытом работы в Ханты-Мансийск не едут, а фактическая нехватка работников приводит к срыву сроков в выполнении заказов.

Мне действительно помочь в вашей проблеме, но после сегодняшнего устного высказывания в мой адрес, что мы обязаны еще и телефон были заблаговременно зарядить, при условии, что кроме вашего заказа, есть и другие клиенты с их устройствами.

В действительности мне правда стыдно за неисполнительность нашей команды по ремонту мобильных телефонов, но это не означает, что их мы только и делаем. У нас основной профиль ноутбуки и планшетные ПК, а также восстановление информации.

Мастерская Хакер
написано 13:33, 27 марта, 2015

Уважаемые Клиенты!!! Прошу вас относиться с пониманием к таким проблемам. Наш Город Находиться в сложной экономической зоне. Очень сложно подобрать персонал, очень сложное ценообразование. Но мы всё таки стараемся оказать качественные услуги. Стараемся не отставать в техническом плане он крупных организаций находящихся на "большой земле". Сложные ремонты требуют узконаправленных специалистов, а находясь так далеко от вузов и техникумов занимающихся обучением молодёжи, наидти их или вынудить приехать к нам очень трудно. Будьте более терпимы и всё получится.

Политика конфиденциальности