Решили приобрести товар в кредит (на сайте, действительно, все четко и ясно написано!), обращаюсь к менеджеру в зале, так он сказал, что у них нельзя в кредит, мол, только за наличку... Над ним в этот момент красиво висела табличка "Кредит 0%", обратилась к охраннику, уточнить, где менеджер, который оформляет кредиты... Слава Богу, мне ответили четко вежливо (респект!). За стойкой сидела девушка, которую мы явно отвлекли от разговора с парнем из М-видео, общаясь то с ним, то по своему мобильнику, она всем своим видом дала понять, что мы не во время!!! Не хотя рассчитала нам кредит и кjulf я спросила не про Альфа-Банк, а про Русский Стандарт, который также предствлен на сайте М-видео, мне ответили, мол, жите менеджера (45 мин), у него обед... После очередного предложения "подождать", мы, естественно, ушли без покупки. Поражена бестактностью и безразличием, ведь наверняка получает % от кредита, где заинтересованность??? Ужас...
Взял в кредит товар, всё четко, почти быстро. Дома проверил, не понравился, понес обратно ч\з день. Сказали, что представитель банка Р... подойдет ч\з пол-часа. Приехал ч\з час. Нет. Никто ничего не знает. Связались по телефону. Типа заболел. Судя по разговору сотрудника с ним - болезнь очень серьёзная. ВОПРОС. Стоит ли ехать на следующий день, если болезнь будет прогрессировать и чрезмерное употребление лекарства будет вредно? Почему представитель банка один и никто(!) не может решить эту проблему? А если он "проболеет" долго и у меня не примут товар по истечении двух недель? Одним словом МОЛОДЦЫ!!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!
Привезли стиральную машинку без одной ножки без оригинальной упаковки. Стояла на свернутой пленке в коридоре , а мы и не заметили что ножки нет. А как обнаружили, так нас НА.....РРРР и ПОСЛАЛИ!! Знали же гады в магазине , что ножки нет. Обманули.
все нравится ! люблю работать маркетологом. Начальство супер. никаких проблем, не радует только атмосфера , немного стрессов. А магазин все-таки хороший. Всем советую.
Купила холодильник, оформила доставку, в день доставки позвонили и вежливо сообщили, что наш холодильник продан другим, сказав при этом "человеческий фактор". Испортили настроение предпраздничное. Через неделю новый год, спасибо работникам магазина!!!
Василий(анонимно)
ответил на сообщение от
Упущенный...(анонимно)
написано 10:49, 22 января, 2015
Решили приобрести товар в кредит (на сайте, действительно, все четко и ясно написано!), обращаюсь к менеджеру в зале, так он сказал, что у них нельзя в кредит, мол, только за наличку... Над ним в этот момент красиво висела табличка "Кредит 0%", обратилась к охраннику, уточнить, где менеджер, который оформляет кредиты... Слава Богу, мне ответили четко вежливо (респект!). За стойкой сидела девушка, которую мы явно отвлекли от разговора с парнем из М-видео, общаясь то с ним, то по своему мобильнику, она всем своим видом дала понять, что мы не во время!!! Не хотя рассчитала нам кредит и кjulf я спросила не про Альфа-Банк, а про Русский Стандарт, который также предствлен на сайте М-видео, мне ответили, мол, жите менеджера (45 мин), у него обед... После очередного предложения "подождать", мы, естественно, ушли без покупки. Поражена бестактностью и безразличием, ведь наверняка получает % от кредита, где заинтересованность??? Ужас...
кредиты это не Мвидео это агенты банков, так что данный отзыв не о Мвидео
Василий(анонимно)
ответил на сообщение от
Человек(анонимно)
написано 10:52, 22 января, 2015
Взял в кредит товар, всё четко, почти быстро. Дома проверил, не понравился, понес обратно ч\з день. Сказали, что представитель банка Р... подойдет ч\з пол-часа. Приехал ч\з час. Нет. Никто ничего не знает. Связались по телефону. Типа заболел. Судя по разговору сотрудника с ним - болезнь очень серьёзная. ВОПРОС. Стоит ли ехать на следующий день, если болезнь будет прогрессировать и чрезмерное употребление лекарства будет вредно? Почему представитель банка один и никто(!) не может решить эту проблему? А если он "проболеет" долго и у меня не примут товар по истечении двух недель? Одним словом МОЛОДЦЫ!!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!
откуда такие покупатели, с луны чтоли? ередиты это головняк банков, Мвидео не несут за их действия ответственности....
Василий(анонимно)
ответил на сообщение от
Елена(анонимно)
написано 10:56, 22 января, 2015
Привезли стиральную машинку без одной ножки без оригинальной упаковки. Стояла на свернутой пленке в коридоре , а мы и не заметили что ножки нет. А как обнаружили, так нас НА.....РРРР и ПОСЛАЛИ!! Знали же гады в магазине , что ножки нет. Обманули.
оно им надо? через сервисный центр достали бы таку же ножку да припендюрили как было, это всё пох....м выдающего на складе и грузчиков, которые за 5 копеек там корячатся. Как говорится доверяй но проверяй (хотябы внешний вид и комплектацию по сервисной книжке). Хватит быть такими просточками.
Василий(анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 10:59, 22 января, 2015
Купила холодильник, оформила доставку, в день доставки позвонили и вежливо сообщили, что наш холодильник продан другим, сказав при этом "человеческий фактор". Испортили настроение предпраздничное. Через неделю новый год, спасибо работникам магазина!!!
За такой косяк могли бы и ответить по совести, например холодильник побыстрому с ближайщей базы доставить и скидочку процентов 10 оформить, чего им это стоит право слово, когда они эти скидки направо и налево раздают.....
Купили пылесос, при выдаче не проверили, т.к. якобы дается две недели на проверку. Дома обнаружили, что он не тянет. Вернули в магазин, они отдали его на экспертизу, оказалось, что не хватает детали. И вина в этом наша. Деньги не вернули, товар не заменили. Продавцы-консультанты ничего не понимают в бытовой технике или специально впаривают не качественный товар, понабрали неведомо откуда. Даже как-то аэрогриль с треснутой чашей стояла на прилавке. Магазин обманщиков. Никому бы не посоветовала.
Не знаю, за что этот супермаркет не любят, но хотя бы сайт у них приличный и база продукции по Ханты-Мансийску обновляется нормально.
Решили приобрести товар в кредит (на сайте, действительно, все четко и ясно написано!), обращаюсь к менеджеру в зале, так он сказал, что у них нельзя в кредит, мол, только за наличку... Над ним в этот момент красиво висела табличка "Кредит 0%", обратилась к охраннику, уточнить, где менеджер, который оформляет кредиты... Слава Богу, мне ответили четко вежливо (респект!). За стойкой сидела девушка, которую мы явно отвлекли от разговора с парнем из М-видео, общаясь то с ним, то по своему мобильнику, она всем своим видом дала понять, что мы не во время!!! Не хотя рассчитала нам кредит и кjulf я спросила не про Альфа-Банк, а про Русский Стандарт, который также предствлен на сайте М-видео, мне ответили, мол, жите менеджера (45 мин), у него обед... После очередного предложения "подождать", мы, естественно, ушли без покупки. Поражена бестактностью и безразличием, ведь наверняка получает % от кредита, где заинтересованность??? Ужас...
Взял в кредит товар, всё четко, почти быстро. Дома проверил, не понравился, понес обратно ч\з день. Сказали, что представитель банка Р... подойдет ч\з пол-часа. Приехал ч\з час. Нет. Никто ничего не знает. Связались по телефону. Типа заболел. Судя по разговору сотрудника с ним - болезнь очень серьёзная. ВОПРОС. Стоит ли ехать на следующий день, если болезнь будет прогрессировать и чрезмерное употребление лекарства будет вредно? Почему представитель банка один и никто(!) не может решить эту проблему? А если он "проболеет" долго и у меня не примут товар по истечении двух недель? Одним словом МОЛОДЦЫ!!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!
негатив полный от обслуживания в М-видео продавцов-консультантов
Привезли стиральную машинку без одной ножки без оригинальной упаковки. Стояла на свернутой пленке в коридоре , а мы и не заметили что ножки нет. А как обнаружили, так нас НА.....РРРР и ПОСЛАЛИ!! Знали же гады в магазине , что ножки нет. Обманули.
все нравится ! люблю работать маркетологом. Начальство супер. никаких проблем, не радует только атмосфера , немного стрессов. А магазин все-таки хороший. Всем советую.
В Эльдорадо что лучше?
Купила холодильник, оформила доставку, в день доставки позвонили и вежливо сообщили, что наш холодильник продан другим, сказав при этом "человеческий фактор". Испортили настроение предпраздничное. Через неделю новый год, спасибо работникам магазина!!!
кредиты это не Мвидео это агенты банков, так что данный отзыв не о Мвидео
откуда такие покупатели, с луны чтоли? ередиты это головняк банков, Мвидео не несут за их действия ответственности....
оно им надо? через сервисный центр достали бы таку же ножку да припендюрили как было, это всё пох....м выдающего на складе и грузчиков, которые за 5 копеек там корячатся. Как говорится доверяй но проверяй (хотябы внешний вид и комплектацию по сервисной книжке). Хватит быть такими просточками.
За такой косяк могли бы и ответить по совести, например холодильник побыстрому с ближайщей базы доставить и скидочку процентов 10 оформить, чего им это стоит право слово, когда они эти скидки направо и налево раздают.....
В магазине пусто... обслуживание не дождался. через месяц решил позвонить, так и не дозвонился по 3м номерам. не берут трубку.
Купили пылесос, при выдаче не проверили, т.к. якобы дается две недели на проверку. Дома обнаружили, что он не тянет. Вернули в магазин, они отдали его на экспертизу, оказалось, что не хватает детали. И вина в этом наша. Деньги не вернули, товар не заменили. Продавцы-консультанты ничего не понимают в бытовой технике или специально впаривают не качественный товар, понабрали неведомо откуда. Даже как-то аэрогриль с треснутой чашей стояла на прилавке. Магазин обманщиков. Никому бы не посоветовала.
Подали в этом магазине телефон фирмы айфон после ремонта, а продавец сказал, что он новый. Мошенники. Не покупайте у этих уродов ничего