Хочу выразить благодарность оператору Емельяновой Ларисе, за умелые действия при выполнении своей работы быстро и очень качественно, всегда пытаюсь попасть именно в ее смену, так как мне нравится ее добросовестный и ответственный подход к работе!!! На мой взгляд она достойна поощрения, желаю вам побольше таких работников!!!

невозможно дозвониться, трубку никто не берёт, низкая эффективность при обслуживании.

и правда трубку никто не берет. работу свою не исполняет!!! просила переслать извещение на другой адрес прошел уже почти месяц все никак не могут!!!!

Зашел в отделение, позвонил - тупо трубку не берут!!!!! Просто сидят и ничего не делают!

Даже не поинтересовались что хотел!!! Дурдом.

Такая же история с телефоном..... кроме факса ни кто там не отвечает....

Там бывают жуткие очереди, как и во всех отделениях почт. надо платить больше, чтобы быстрее все происходило:)

Так что довольствуемся тем, что есть!

А трубку у меня однажды взяли - и даже по Фамилии сказали, что посылка пришла. Может повезло:)

трубку берите когда вам звонят!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Не одного положительного отзыва, а работа отделения как была отвратительной, так и осталась. Для кого пишем?

...возмущен работой вашего отделения связи! Постоянные очереди, обслуживание почтальонами отвратительнейшее! Корреспонденция зачастую теряется, опускается не адресату а любой подвернувшийся почтовый ящик (возможно и не только в почтовый), многократно обнаруживал в своем почтовом ящике письма и газеты с другими адресатами, и не только соседних квартир, но и других домов совершенно с других улиц города! Частенько приходится сталкиваться с ложью... например - сегодня 06.02.2013г. в почтовом ящике обнаруживаю каталог и извещение на письмо из налоговой (вчера, 05.02.2013г. в ящике кроме квитанций за коммунальные услуги ничего не было!!!), сегодня забираю на почте по извещению письмо на котором красуются штемпеля: 1-й от 29.01.2013г. ; 2-й (на обороте), от 30.01.2013г. и здесь же штамп адресата нет дома извещение опущено в п/я 30.01.2013г.!!! Мы не раз с 30.01.2013г. проверяли ящик и вынимали находившуюся в нем (при ее наличии), корреспонденцию, не далее как 05.02.2013г. впоследний раз, каким образом извещение "опущенное" почтальоном 30.01.2013г. появилось только сегодня??? ... ходило "погулять"?! Отвратительно работаете господа! Про телефон - солидарен с высказавшимися выше! Он вам очевидно только для звонков в одну сторону.... Не уверен что вы прочтете написанное и что вы вообще сюда заглядываете... Но тем не менее хочу предупредить, что при очередном подобном фарсе с вашей стороны буду вынужден обращаться в общество защиты потребителей и в суд с информированием ваших руководителей .... Извините за нелицеприятный комментарий ... - но наболело!

только что звонил с целью получить справку по вопросу как отправить доверенность в Молдавию. ответили быстро, приятным голосом вежливым тоном объяснили все что мне требовалось. даже сказали что завтра будут ждать... :-) . даже если будет очередь- терпеливо дождусь и обязательно поблагодарю...

Все работники отзывчивые ,приятные,высококвалифицированные ,с первого раза находят почтовые отправления ,свои недостатки признают, извещения приносят в тот же день ,когда ты только подумал о посылке , другим побочным товаром не торгуют , обстановка для отдыха в зале располагающая ... .

пожалуйста возьмите трубку ооочень важно

Дозвонилась сегодня с первого раза, проверила по номеру, что заказная бандероль уже прибыла на место! Осталась очень довольна оперативностью ответа.

...отвратительно работает почта! Корреспонденцию почтальоны в ящик опускают не глядя, сегодня сдал на почту повестку адресованную на Рознина 27-5, которая оказалась в ящике по Обской 29-5 ???! С 9.09.2013г. посылка (со слов), оператора п/о 11, находится на сортировке, а сегодня уже 15.09.2013! ??? Посылка из Москвы... До каких пор будет продолжаться этот (мягко говоря) -"непорядок" или попросту - бардак! За что вам платят зарплату?

Зачем себе про себя писать???

зачем вам телефон если вы никогда не берете трубку. Ужасная работа почты!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

скорей всего этот один положительный комент и есть счастливчик! 1 дозвонившийся на сто тысяч!! это победа друзья!!!! а все остальные.., ну в другой раз повезет...

и трубку взяли( со 2-раза) и посылку нашли!

Зря вы так ,нормально работают , часто бываю у них , не хамства не плохих отзывов , Хорошо работают ! Дай вам Бог терпения

удалите нахрен телефоны этого отделения - они все равно бесполезны! за 4 часа не взяли трубку ни по одному из них, дозвониться получается крайне редко!!!

С первого раза дозвонился! Спасибо за работу.

Всегла дозваниваюсь! Сотрудники данного отделения вежливые и отзывчивые, если есть вопросы, всегда выслушают, объяснят. Спасибо им!

трубку взяли с первого раза и посылку сразу нашли..

"Дожили", во всем отделении нет ручки, чтобы заполнить адрес на конверте. фу-фу-фу

А вы приходите к нам работать. Вакансии всегда есть и возможно у нас появится время чтобы брать трубку и любезничать по телефону.

правильно, правильно, а то ругать все могут, сволочи

а фигли всякие уроды ломают отрывают ручки.

Приходите все на почту, за посылками спешите, а то злые тёти-дяди их сошлют в Китай обратно. Будете ходить-кричать как психи, что не взяли свой заказ и опять виновны будут оператор и зам. нач =)

Подскажите, как в почтовых отделениях по ул. Пионерская, Чехова, Гагарина может быть один и тот же индекс 628012?

Только что дозвонилась в почтовое отделение 11, мне очень вежливо ответили, нашли мое письмо и сказали когда я могу за ним прийти. Все у них отлично работает!!!

Только что дозвонилась в почтовое отделение 11, мне очень вежливо ответили, нашли мое письмо и сказали когда я могу за ним прийти. Все у них отлично работает!!!

Ужасное почтовое отделение. Позвонили мне по телефону и сообщили о том что пришла посылка, стоимость посылки была 2700 руб. (все сборы были включены в стоимость товара). Почтовый работник стал настаивать на том что я должна оплатить 3700 руб., что это какие то еще сборы непонятные, в итоге я отказалась от посылки. Когда начали разбираться, выяснилось что никаких сборов не должны были брать. На днях с этого же почтового отделения отдали мою посылку другому человеку, человек попался хороший, позвонил и вернул пакет. Еще две мои коробки так и ушли не понятно куда. Еще и персонал хамит.

не надо врать

Мда уж... Хоть бы раз трубку сняли. Сколько раз звонила только гудки и слышала

Что значит ускоренная отправка?

не берут трубку !!!((((

что за обслужвание ? на вонки не отвечаеют !!!

ну и отделение! сервис ноль, сегодня простояла в очереди 1 час! и пришлось развернуться и уйти ни с чем! глупых куриц набрали там,ей богу! стыдно!

Добрый день!

Сотрудники работают профессионально, но в тех условиях, которые им организовала вышестоящая организация. Отсутствует электронная очередь, которая могла бы снять напряжение клиентов почтового отделения №11.

Зачем в отделении телефон,если его никто не поднимает??дозвониттся нереально(((

Воры там работают, а не люди! Уже не первый случай когда посылки вскрывают, берут часть или вообще ВСЁ, и отправляют либо пустую посылку, либо без части изначального содержимого!!!! Я и мои знакомые столкнулись с этим, причем задается прямой вопрос, совершенно незнакомых людей друг друга:

-А случайно не на Пинерской отправляли????

-Да на Пионерской!

-Вот и мы там же и посылка пришла пустой.

Конечно, мы этого доказать не можем и не сможем, ни у кого нет времени бегать заполнять бумажки с претензиями и тд. Но надеюсь "Правило бумеранга" действует и руки отсохнут у того кто это делает!!!!! Будьте осторожны с этим отделением!!!!!

телефонов на почте нет. просто трэш доисторический, и обслуживания по банковским картам нет

Мною было направлено Письмо в Управление ЗАГС Аппарата Губернатора ХМАО-Югры , трек-номер 62824032759626. Однако доблестные сотрудники почты решили доставить это письмо именно в воскресенье 22.12.2019, когда везде в органах государственной власти воскресенье считается ВЫХОДНЫМ днем. Сейчас написано при отслеживании "неудачная попытка вручения" . Документ очень важный , необходим для дальнейшей работы с зарубежными партнерами. Когда сейчас будет доставлено не известно. Сотрудники не отвечают.

Здравствуйте! В Ваше отделение поступило письмо первого класса 24.01.20 и по сей день не доставлено адресату (10.02.20). В чём причина ???!

РПО 45407140409336

В Вашем отдании ни кто трубку не берет!