Добрый день. Неприятно поражена требованием, записанным в проездном билете, относительно обязательного предоставления документа, удостоверяющего личность. Для чего это? При оформлении проездного ежегодно предоставляются в Вашу службу все необходимые документы (их много!), на проездном имеются два штампа, ф.и.о. Кто придумал ещё и паспорт или ветеранское с собой возить и предоставлять?! Чтобы потерять эти документы в толчее? Думаю, что такое требование просто очередное крючкотворство.