это просто наверное самая плохая авиа компания каторой пользовался 09012013 рейс ют352 задержка на шесть часов ,потом целый день в москве потом рейс ют489 задержка три часа ,буду сторатся избегать эту компанию ...

вы бы написали причину по которой задержали рейс, прежде чем жаловаться тут