Сегодня я была шокирована Вашим сервисом! В пит-стопе. Вчера 12/05/2014 записалась на 12.40 на комплекс, сегодня позвонила в 12.35 - сообщила что задержусь на 10 минут. Приехала, загнала седан, администратору стала высказывать пожелания по мойке, т.к. в прошлый раз помыли отвратительно -790 рэ взяли (арки при комплексе тряпки не видали, домывали машину на улице - администратор сам видел "качество" и заставил переделывать, админ (и ничего она не улыбается) вызвала бригадира - я стала говорить на что нужно обратить внимание (протереть арки, пылесосом поработать как следует и т.д., т.е. самые обычные вещи, которые входят в стоимость в комплекса)-после чего он заявил мне, что я опоздала на 10 минут, у него остается только 1 час и 10 минут на помывку и мол я еще что-то требую?! ВЫ, ГОСПОДА, прощу прощенья, охренели?! у Вас клиентов много и цены самые низкие в городе? - что Вы можете себе позволить такое обслуживание?! Да, кстати, заплатила за мойку 880 руб, никаких скидок - несмотря на то, что не в первый раз...(Теперь все равно как помоете, достаточно уже подобной наглости)....НО ПОСЛЕДНИЙ .....пойду друзьям расскажу - как получить долю "хамства и упреков" за свои причем не малые деньги......
Ну что же, прошло время и - хочеться реабилитировать пит - стоп в глазах потребителя! Сегодня я рискнула "помыться" в питстопе с последнего раза, который описан тут в комментариях (у меня 240 рубликов было скидочных - жаль добру проподать) . Было приятно увидеть, что у Вас с последнего моего визита все изменилось: и сервис - бригадир Антон был вежлив и обходителен, учел все мои пожелания и проконтролировал работу мойщиков на должном уровне - и самое главное - он дорожит клиентами и искренне переживает за качество своей работы: "помыли" на славу - стекла идеально чистые - как будто а/м только что из автосалона, идеально вычищенный пол от собачьей шерсти очень порадовал, проемы дверные блестят - что не возможно не оценить, ну и про остальное говорить не буду - все превосходно... Вам удалось угодить, пожалуй, одному из самых требовательных и придирчивых клиентов. Молодцы!!! Ничуть не жалко денег за такое качество и сервис!!! Теперь я Вас Рекомендую, и надеюсь, что эту планку Вы будете держать всегда !!!
Сегодня я была шокирована Вашим сервисом! В пит-стопе. Вчера 12/05/2014 записалась на 12.40 на комплекс, сегодня позвонила в 12.35 - сообщила что задержусь на 10 минут. Приехала, загнала седан, администратору стала высказывать пожелания по мойке, т.к. в прошлый раз помыли отвратительно -790 рэ взяли (арки при комплексе тряпки не видали, домывали машину на улице - администратор сам видел "качество" и заставил переделывать, админ (и ничего она не улыбается) вызвала бригадира - я стала говорить на что нужно обратить внимание (протереть арки, пылесосом поработать как следует и т.д., т.е. самые обычные вещи, которые входят в стоимость в комплекса)-после чего он заявил мне, что я опоздала на 10 минут, у него остается только 1 час и 10 минут на помывку и мол я еще что-то требую?! ВЫ, ГОСПОДА, прощу прощенья, охренели?! у Вас клиентов много и цены самые низкие в городе? - что Вы можете себе позволить такое обслуживание?! Да, кстати, заплатила за мойку 880 руб, никаких скидок - несмотря на то, что не в первый раз...(Теперь все равно как помоете, достаточно уже подобной наглости)....НО ПОСЛЕДНИЙ .....пойду друзьям расскажу - как получить долю "хамства и упреков" за свои причем не малые деньги......
Ну что же, прошло время и - хочеться реабилитировать пит - стоп в глазах потребителя! Сегодня я рискнула "помыться" в питстопе с последнего раза, который описан тут в комментариях (у меня 240 рубликов было скидочных - жаль добру проподать) . Было приятно увидеть, что у Вас с последнего моего визита все изменилось: и сервис - бригадир Антон был вежлив и обходителен, учел все мои пожелания и проконтролировал работу мойщиков на должном уровне - и самое главное - он дорожит клиентами и искренне переживает за качество своей работы: "помыли" на славу - стекла идеально чистые - как будто а/м только что из автосалона, идеально вычищенный пол от собачьей шерсти очень порадовал, проемы дверные блестят - что не возможно не оценить, ну и про остальное говорить не буду - все превосходно... Вам удалось угодить, пожалуй, одному из самых требовательных и придирчивых клиентов. Молодцы!!! Ничуть не жалко денег за такое качество и сервис!!! Теперь я Вас Рекомендую, и надеюсь, что эту планку Вы будете держать всегда !!!