Отзывы о компании О-ля-ля

(анонимно)
написано 01:38, 2 февраля, 2014

Заказывали поздравление человека паука сынуле, очень нравится актёр Артем, положительный энергичный и доброжелательный. Хорошее отношение к детям. Являемся постоянными клиентами О-ля-ля

(анонимно)
написано 13:35, 28 апреля, 2014

Заказывали клоуна в детский сад на 12 часов,сначала опаздывал,детей увели на обед,потом вообще перенесли на 16-30.Безответственность полнейшая,с детьми так работать нельзя.

(анонимно)
написано 14:49, 25 июня, 2014

Закзывали аниматора на день рождения сына. Девушка опоздала, пришла в грязном костюме, прокуренная и испугала детей!

(анонимно)
написано 13:06, 26 июня, 2014

Заказывали аниматора в детский дом ребятишкам. Аниматор Софья очень положительная. Понравилось шоу мыльных пузырей. Смотрите на телевидении ролик о Вашем агентстве.

Спасибо за проведенное мероприятие. С уважением, ООО "Стройбыт" Козлова Анна

(анонимно)
написано 14:31, 10 ноября, 2014

Заказывала клоуна и аквагрим в садик,аквагрим сделали не всем,дети растроены,праздник испорчен.

(анонимно)
написано 14:31, 10 ноября, 2014

Заказывала клоуна и аквагрим в садик,аквагрим сделали не всем,дети растроены,праздник испорчен.

(анонимно)
написано 17:52, 4 декабря, 2014

Заказала ребёнку на день рождение детские фигуры из шаров.Когда оставляла заказ со мной давольно хамски общались, но я не стала обращать внимание на это. Наступил день праздника, к доставке притензий не имею, привезли всё вовремя. Но это единственное достоинство. Заказыввала я две игрушки: кроша из смешариков и мики мауса. Занесли Кроша в квартиру, и у него тут же отваливается нос и уши. Как вам? "Отличное" начало мне кажется. С собой никаких клеющих средств не было у человека, который это доставлял, попросили у нас клей, дали клей, приклеили. Ребёнок счастлив! Взял кроша в руки, т.к. он не слишком большой, около метра, и он у него лопается в руках!!! А это как вам?? Не слабо, мне кажется. Ребёнок конечно же испугался, благо хоть этот лопающий шарик не затронул ребёнка. Ребёнок начинает конечно же плакать, праздник уже испорчен. А когда через два часа у мики мауса сдулось лицо, тут уже это можно назвать кульминацией.

Я позвонила а это агенство "Оля-ля", спросила сколько должны держаться игружки эти, мне ответили, что точно больше двух дней. Я им сказала, что отлично, но почему же: 1)привезли одну из игрушек не в потребном виде ( с отвалившимися ушами и носом)?; 2) эта же игрушка взорвалась в руках ребёнка? ; 3) а у другой игрушки сдулось через 2 часа лицо? Мне ответили: "Так ребенок видимо играл с ними, а это же декор". Ну это же дети, они по-любому бы трогали игрушки. Почему же вы тогда не предупреждаете в самом начале, что ВНИМАНИЕ к этим игрушкам нельзя прикасаться???? И передо мной даже не извенились!!! В общем праздник был испорчен!

(анонимно)
написано 13:40, 20 декабря, 2014

Сыну исполнялось 10 лет. Приехали в агентство за три недели до торжества. Нас встретила абсолютно равнодушная администратор Диана. Сама ничего не рассказывала, на наши вопросы отвечала сухо и односложно. Сложилось такое впечатление, что ей все это вообще не надо! Заказали химическое шоу и аниматоров. Предоплата у них 100%. Мы тут же полностью оплатили с карты. Уехали. Через несколько дней знакомые предложили нам аниматоров из агентства "Априори". Я позвонила в "Оля-ля" и попросила убрать из нашего заказа аниматоров, а деньги вернуть на карту. Девушка сказала, что без проблем. В назначенный день, к нам приехала девушка из "Оля-ля" с химическим шоу. Зашла молча, достала какую-то замызганную коробку, пару стеклянных пузырьков, пластиковые стаканчики и бутылку Фэйри. Начала что-то наливать в пузырьки, перемешивать... Все это, повторяю, молча!!! Дети сидели в ожидании чего-то интересного. Мы, взрослые, тоже ждали, хотя бы, чтобы девушка заговорила. После пятиминутных манипуляций, девушка (кажется, Наталья), тихим голосом произнесла: "Хотите посмотреть на Джина?" Дети дружно закричали: "Да!!!" После этого из малюсенькой бутылочки пошел легкий дымок. Дети закричали: "А где Джин?" На что девушка тихо ответила:" Улетел". Дети расстроено загудели! Потом были лизуны. Детям на руки попало какое-то средство, кожу начало щипать. Все начали бегать мыть руки..... Через двадцать минут девушка практически испарилась. Мы были, мягко говоря, в шоке!!!! Дети очень расстроены. Ситуацию спас аниматор Николай из Априори! Если бы не он, то праздник был бы испорчен полностью! Но это еще не все! На след.день мы с мужем поехали в агентство за разъяснениями. Администратор сказала, что она не владеет никакой информацией, она простой администратор. Мы попросили директора. Она сказала, что ее нет и когда она будет никто не знает, она якобы не предупреждает о своем появлении. Мы попросили набрать ее. На что опять получили отказ. Единственно, она записала наш номер и пообещала, что директор сама перезвонит нам. Еще мы уточнили по возврату денег за аниматоров. Администратор начала уверять нас, что деньги нам вернули. Мы попросили уточнить дату, чтобы посмотреть у себя в онлайн-банке. Девушка соизволила кому-то позвонить и уточнить дату. Несколько минут на том конце провода нас уверяли, что возврат произведен. Но после настойчивого требования назвать точную дату возврата, нам тут же наличкой отдали из кассы 1500рублей! Из чего сам собой напрашивается вывод, что никто и не собирался возвращать нам наши деньги! И рассчет был на то, что больше мы туда не приедем. Два дня мы ждали звонка от директора, но увы.... На третий день позвонили сами. На что нам по-хамски сказали, что шоу было проведено, директор не считает нужным с нами разговаривать и вообще оставить их в покое!!! Такая возмутительная наглость! Никогда не обращайтесь в эту шарашкину контору! Тем более не оплачивайте услуги заранее!!! Если не хотите испортить праздник и настроение... Кстати, услуги аниматора, который спас наш праздник, мы оплачивали после его работы.

(анонимно)
написано 18:27, 6 июля, 2015

Добрый день! Бронировали детский праздник в игровой комнате СЫР, задумка хорошая. Дети пищали от восторга, очень не хотели уходить. Родители тоже довольны. Отдельное спасибо аниматору Николаю, сумел организовать досуг детишек. Благодарим.

rois.nat***@yandex.ru
написано 10:30, 30 июля, 2015

Миньон и сумасшедший профессор просто класс! Молодцы! Сынок под огромным впечатлением да и мама тоже))) Спасибо Вам за доставленную радость! Наталия (мама Никиты)

anna88***@yandex.ru
написано 11:02, 5 сентября, 2015

Заказывали поздравление от феи винкс и шоу мыльных пузырей - все очень понравилось. Дети в восторге, родители счастливы

olegovnaga***@yandex.ru
написано 21:31, 15 сентября, 2015

Спасибо большое аниматору Светлане(клоунесса Лялька).День рождение проходил 22 июня,Светлане удалось найти подход к каждому ребенку,а их было не мало(7 детей),причем и разновозрастных(от 4-9лет),а также профессионально удерживать их внимание.Дети были в восторге прыгали,бегали,плясали и хохотали,и прибегали изредка попить водички)Спасибо большое:за позитивные эмоции,приподнятое настроение детей,детский искренний смех-а это дорогого стоит!

vachikova.ana***@yandex.ru
написано 16:59, 15 ноября, 2015

15 ноября 2015 год. Праздновала день рождение ребенка в игровой комнате " Сыр 1". Нет слов что бы описать ужасное состояние комнаты, пол не грязный, а черный!!! Жаль нельзя приложить улики, есть игрушки не безопасные для маленьких детей, горка пластиковая сломанная, отремонтированная не качественно, торчит проволока, потолок может упасть на голову, в прямом смысле !!! Организация праздника отвратительная! Заранее обговоренные условия не были выполнены! Отсутствовало музыкальное сопровождение праздника. То что описано на сайте полная противоположенность действительности! За весь испорченный праздник мы заплатили 5500 руб. Прошу набраться смелости и опубликовать данный негативный отзыв наряду с позитивными, что бы у людей скрадывалось объективное мнение!

Елена Кучина (Γγλьmяεβα)
написано 14:27, 20 января, 2016

Купили билеты на Новогодний утренник детский в ИК "СЫР" от праздничного агентства ОЛЯ-ЛЯ. За 3 билет (мама и 2 ребенка) отдали 750 рублей. И этот ужас за 30 минутную работу деда Мороза и Снегурки и за подарочки детям в виде китайской ватной мышки размером 5 см. Такого бардака я не видела нигде. ПОЗОР! Многие приехали с пригорода и все просто были в ауте. Съездила, написала претензию в офисе ОЛЯ-ЛЯ, где меня встретили с ехидной улыбкой (видимо я за 2 дня утренников была уже не первая), но ни ответа ни привета так и не получила по сей день. Господа, это же детский утренник!!! Как так можно?

ms.protak***@mail.ru
написано 11:54, 25 июня, 2016

На пятилетие сына мы устроили вечеринку Angry birds и пригласили аниматоров-птичек . Дети были в полном восторге! Аниматоры настолько увлекли детей, что целый час они играли и выполняли все задания, позабыв обо всем на свете. Программа была очень интересная, активная и веселая - то, что надо пятилеткам. Более того, даже маленькие участники (1,5 и 2 года) увлеченно бегали за птичками, так что взрослые тоже смогли отдохнуть. Огромное спасибо аниматорам за наш чудесный праздник! Дети просят снова устроить такую же вечеринку с птичками на следующий год :)

Юлия Смирнова
написано 13:39, 25 декабря, 2016

Добрый день! Хочу выразить вам свою претензию по поводу ваших сотрудников! 10 декабря отмечали дочке день рождение 5 лет. В интернете нашла подходящее праздничное агенство "О-ля-ля" заказала там аниматора персонажа "ПинкиПай". В указанный день предварительно мне позвонили с агенства и я подтвердила заказ на 17:00. В итоге пришли две девушки в ресторан, одна из них потребовала деньги отдать сразу в размере 1700 руб. Я, не придавая значения этому требованию конечно сразу заплатила за их услуги, только после этого они начали свою программу. Если честно я и другие родители были шокированы. Эту девушку аниматора было совсем не слышно, она начала разговаривать с детьми как с малышами возраста меньше года, которые вообще ничего не понимают!!! Ее игры "море волнуется раз", "Машинка какая то выехала из гаража" были просто ужасны. После минут 10 я подошла ко второй девушке и попросила быть аниматора поактивнее, на что услышала ответ "Она разогревается". После 20 минут их программы я попросила их удалиться и вернуть нам деньги, на что получила отказ. На вопрос одной из них, как вы сами оцениваете свою работу ответ был "НУ ДА НЕ ФОНТАН". Уважаемое руководство прошу разобраться в данной ситуации. Праздник был испорчен.

Политика конфиденциальности