Отзывы о компании Квартирный вопрос, сеть магазинов

(анонимно)
написано 16:28, 17 мая, 2013

безответственные !

евгений сергеевич
написано 22:13, 7 августа, 2013

Уже две недели пытаюсь добиться регулировки двери на балкон ,каждый раз отговорки,придется через суд добиваться гарантийных обязательств

евгений сергеевич ответил на сообщение от (анонимно)
написано 22:15, 7 августа, 2013
безответственные !

Согласен

(анонимно)
написано 22:44, 25 августа, 2013

позор а не контора больше связываться с ними не буду, обманщики

(анонимно)
написано 11:30, 1 марта, 2014

советую фирму обходить стороной!

(анонимно)
написано 15:43, 13 марта, 2014

Хорошая фирма!Являюсь постоянным покупателем, все менеджеры дают развернутый ответ, не оставляют без внимания.Сделала с этой фирмой весь ремонт!Ставила окна, очень аккуратно все сделали.Двери тоже заказывала, часть дверей сразу привезли, часть я заказала.Сразу предупредили что прийдется подождать, привезли вовремя, все согласно договору. Очень советую!!!

(анонимно)
написано 13:28, 20 марта, 2014

согласен ставил окна,сделали все безупречно,записался на замер потолков

(анонимно)
написано 14:21, 25 апреля, 2014

Фирма намного лучше аналогичных офисов продаж по Котласу и Коряжме!и выбора больше и в наличии было все что мне нужно

(анонимно)
написано 12:08, 29 апреля, 2014

Мне понравился квартирный вопрос!единственный магазин у которых все в наличии, в отличие от других, благодаря чему,ремонт сделала очень быстро.

(анонимно)
написано 13:39, 3 мая, 2014

Ставила потолки!!! Ужасный запах, сказали что через два дня пройдет. Запах так и остался, аллергия началась у меня и у ребенка. Пришли только через две недели, хотя я позвонила через 3 дня. Больше с ними не связываюсь!!!!!!

(анонимно)
написано 20:55, 5 мая, 2014

Сейчас от всего нового идет запах, я мебель заказывал,так месяц проветривал квартиру.А от потолков быстро запах выветрился, дня через три не пахло. Проветривать лучше надо!

(анонимно)
написано 21:14, 8 мая, 2014

Если бы вам такой потолок поставили Константин, я уверена !!! Вы бы так не говорили.

(анонимно)
написано 22:49, 22 июня, 2014

ужасный магазин! мантажник дверей,вообще безрукий!готовлю притензию!

(анонимно)
написано 10:42, 28 августа, 2014

Заказала окно в гостиную в Фабрике окон,очень пожалела об этом.и качество окна и монтаж просто ужас.Выход на балкон решила заказать в Квартирном вопросе,не могу нарадоваться!все понравилось,вовремя предупредили,все доставили и установили как и договаривались

(анонимно)
написано 09:21, 16 сентября, 2014

Все купил в Квартирном вопросе г. Котлас,очень все понравилось,двери привезли как обещали,установили входную дверь бесплатно(за пену заплатил 200 рублей только).Потолок в прихожей,прежде чем заказать, сравнивал цену и он вышел дешевле чем в Погоде в доме на 2000 рублей.Очень рад .спасибо монтажникам

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 12:52, 16 сентября, 2014
Все купил в Квартирном вопросе г. Котлас,очень все понравилось,двери привезли как обещали,установили входную дверь бесплатно(за пену заплатил 200 рублей только).Потолок в прихожей,прежде чем заказать, сравнивал цену и он вышел дешевле чем в Погоде в доме на 2000 рублей.Очень рад .спасибо монтажникам

А мы заказываем потолки в компании ПОГОДА В ДОМЕ! Пусть немного дороже, зато качество значительно отличается от Квартирного вопроса! В ПОГОДЕ В ДОМЕ работают одни и те же монтажники на протяжении нескольких лет, и проблем с ними ни когда не было: потолки не пахнут даже когда новые. Мы очень довольны что немного переплатили за ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО! Даже разетки нам дома починили и денег не взяли!!!!!!

(анонимно)
написано 10:47, 21 сентября, 2014

Ужасная компания!!!!!Господи это просто ужас!Пол года готовилась к ремонту,заказала у них 3 двери(слава богу в туалет и в ванну мы заказали в другой фирме)уже 2 месяц ждём,они уже нарушили правила договора,мы звоним и говорят перезвоним через 5 минут в итоге самим приходится перезванивать и добиваться понятного ответа!Люди не ходите к ним,компания и начальство ужасное,ждут когда наберутся заказы и отправляют их в самом конце срока!бессовестные,больше слов нет!чтоб ещё раз в жизни с ними связалась,упаси бог!

(анонимно)
написано 14:40, 26 сентября, 2014

Мне сервис понравился,привезли на завтра и сразу установили

(анонимно)
написано 13:52, 1 октября, 2014

Нормальная фирма ,все двери привезли в срок как в договоре.Теперь в нашей квартире стало намного уютнее и теплее.Шумоизоляция в квартире после установки входной двери заметно улучшилась!Раньше стояло две двери ,теперь одной хватает,хоть и живем на первом этаже

(анонимно)
написано 16:24, 31 октября, 2014

Купила дверь как у соседей за 14 000 в квартирном вопросе,а они за 20 000 )))

(анонимно)
написано 15:05, 1 декабря, 2014

Двухуровневый потолок супер.Спасибо этой фирме

(анонимно)
написано 10:03, 22 декабря, 2014

Высказываю благодарность данной фирме!Окна стоят,потолки натянуты,все сделано профессионально

(анонимно)
написано 09:10, 2 февраля, 2015

Купила окна просто ужас через две недели замерзли и еще отказываются менять очень пожалела что там заказала

(анонимно)
написано 18:00, 11 февраля, 2015

А мне понравился "квартирный вопрос".Окна у них заказывала пол года назад, все с ними в порядке!Вчера вот дверь входную установили, я довольна!Завтра пойду откосы закажу еще

Кстати, у меня друзья постоянно там все заказывают, им очень нравится, не слышала от них жалюб.

(анонимно)
написано 12:01, 17 февраля, 2015

окна заказывала весной 2014 г не каких проблем ,теперь вот пойду туда же на дачу окна закажу.У меня об этой фирме только положительные эмоции!Главное не обманывают как в других конторах,а то насмотришься по телевизору да в газетах начитаешься,кругом мошенники только открылись денежки собрали и закрылись,потом ищи их!

Лучше заказывать в проверенных фирмах которые работают долго

(анонимно)
написано 15:54, 19 февраля, 2015

Все понравилось ,заказал ламинат , мне его привезли а на следующий день мастер его уже нам смонтировал.И не пришлось не куда бегать и договариваться об установке ламината.Очень удобный сервис!!!

(анонимно)
написано 16:32, 26 февраля, 2015

отличная фирма!!!

(анонимно)
написано 13:49, 20 марта, 2015

потолки натянули криво и полотно низкого качества,после жалобы даже не отреагировали.

(анонимно)
написано 22:25, 15 апреля, 2015

окна аккуратно поставили, не придраться!очень доволен, советую!

(анонимно)
написано 15:13, 26 мая, 2015

Окна установили очень аккуратно,нигде не продувает.потолки сделали красиво,заказывал несколько цветов и с фотопечатью,советую заказывать в фирме "квартирный вопрос"

Анна Афанасьева
написано 10:22, 13 января, 2016

Прошу срочно связаться директора ИП " Квартирный вопрос" Терентьева Дмитрия Павловича с клиентом фирмы Старчук В.И. по номеру 89118734651

batakov.vo***@mail.ru
написано 23:06, 7 июня, 2016

НА ул,КУЗНЕЦОВА ЗАКАЗАЛ НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ,СДЕЛАЛИ И НАКОСЯЧИЛИ, А ИСПРАВИТЬ НЕ КАК НЕ МОГ ПОЛГОДА ОТ ИХ ДОБИТЬСЯ, ЛУЧШЕ ИЩИТЕ ДОБРОСОВЕСТНЫХ И ПРОВЕРЕННЫХ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ,

Мария Гавриш
написано 15:06, 3 ноября, 2016

Ужасное обслуживание, продавцы нахалы, вруны. А по доставке вообще говорить нечего. Привезли дверь, бросили в прихожей, не провели осмотр и не согласились провести его, и убежали. Позвонила в магазин на Кузнецова, там вообще идут в отказ, что необходимо проводить осмотр Товара при доставке. Говорят масло масляное - грузчики не должны проводить осмотр и тут же почему вы их не заставили провести осмотр, я что хрупкая женщина должна здоровых мужиков заставлять выполнять их прямые должностные обязанности. У ВАС ТАМ ВООБЩЕ ЧТО ЗА ОРГАНИЗАЦИЯ - ХАМЫ, ГРУЗЧИКИ АЛКАШИ. Вообще безответственность полная. И ЭТО ВСЕ В КОТЛАСЕ.

Марина Лукина
написано 22:43, 7 мая, 2017

Не обращайтесь в эту фирму. Жаль, что я раньше не ознакомилась с отзывами о ней. Заказала двери в январе, привезли полнейший брак, обещали заменить через 2 недели, в итоге привезли и поставили в конце марта. Не научило, решила заказать еще окно и потолок в прихожую. Думаю, у всех бывает. Не понравились светильники, передумала делать заказ. Менеджер уговорила, предложила светильники из нового поступления, у которых кроме основного света , есть еще и подсветка. Мне этот вариант очень понравился, так как сразу будет отдельно и верхний свет, и подсветка. Три раза переносили сроки установки, причем в последний момент.В итоге пообещали прислать мастеров-универсалов, которые сделают и окно и потолок в один день. 29 апреля приехали "универсалы", один занялся потолком, другой окном. С окном сразу запсиховал, что не знает как ставить. Дал мне понять, что мое присутствие его раздражает, ушла в другую комнату. Спустя время вышла, спросила, как дела. Получила ответ: "Пока не родила". Была мысль выгнать, но промолчала. Когда стали натягивать потолок, выяснилось, что для подсветки нужен дополнительный провод, но поскольку они " не электрики", то подключат все вместе, и свет и подсветку, а все претензии к менеджеру, которая не объяснила про третий провод, хотя была обязана. Теперь у меня одновременно горит и верхний свет и подсветка, свет такой, что режет глаза. Были заказаны и жалюзи, которые обещали привести вместе с окном, но благополучно забыли. Когда поехала 30 апреля получать их в офисе, высказала свое разочарование по поводу несбывшейся мечты о подсветке. Менеджер меня клятвенно заверила, что после майских праздников приедут мастера, и подключат всё по отдельности. Прошла неделя. Да я и сразу не поверила ее словам. Не ведитесь на улыбки и обещания, не связывайтесь с непрофессионалами.

Татьяна Старцева
написано 20:39, 4 октября, 2017

Потолок на кухне сделали ОЧ КРУТО!!!!

мастер Влад. посоветовал рисунок и светильники.

Вся семья довольна., соседи ходят полюбоваться.....

Галина Роговская
написано 18:33, 24 ноября, 2019

Добрый день, хочу оставить свой негативный отзыв о работе этой фирмы. БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ и пофигизм - это их девиз. Заказала откосы на балконную дверь и кухонное окно в офисе на Кузнцова, д.5. Заказ приняли, сказали ждать звонка о доставке материалов. Звонка не последовало, зашла в офис, напомнила,что завтра установка, а ничего не привезли. В ответ девушка любезно ответила, "не беспокойтесь, грузчиков еще не было, привезут". В день установки благополучно про меня забыли. Уезжала на неделю в командировку, по приезду опять пришла офис на Кузнецова продолжить , материалы привезли в пятницу. На субботу с мастером договорились об установке с 9 утра (я очень ограничена во времени, попросила до 11 часов все сделать). В 9 утра никого не было, телефон офиса и горячей линии не отвечает. Мастера приехали в 10 час.10 мин. Оставалось 50 минут. Сложилось такое впечатление, что они приехали без намерения работать. На замечание об опоздании ответили, что "выходной день" и специалист стал советовать, что нужно это делать после оклейки обоев и вообще вы это делаете "для себя или нет" (т.е. соответственно предполагается и качество исполнения), что столько работы с этим окном, нужно пену очищать. О состоянии оконных проемов в новом доме замерщик должен написать Естественно от их услуг я отказалась. Сказала, что можете сразу уезжать. И с тех пор молчание. Не стала заходить и звонить в воскресенье 24 ноября, никто не поинтересовался выполнены работы или нет, никто не предложил ничего. Главное получена предварительная оплата, а остальное неважно. Абсолютно не ценят время заказчиков. Если вы читаете отзыв, то реагируйте, или вам абсолютно неважно мнение клиентов. Если вы позиционируете себя добропорядочной фирмой, то СООТВЕТСВУЙТЕ!!!!!! А так, пока "шарашкина контора".

Роговская Галина Павловна.

Согласие на обработку персональных данных