Обратившись в СЦ надеялась,что мои проблемы с телефоном устранят,а главное в разумные сроки. В итоге в течении 5 недель жила без своего смартфона и,заплатив 800 рублей за отказ от платного ремонта, так и не получила ожидаемого. Проблема осталась. Вдобавок ко всему ни в Краснодаре, ни в Москве никто не мог сказать на какой стадии ремонта находится мой телефон и как долго мне его ожидать. Операторы проявляли вежливость,но по 5 минут оставляли на удержании и порой сбрасывали. Многочисленные обещания менеджеров и неточности в информации порядком надоедали. Увы,но сам сайт Сони рекомендует данный СЦ. На своем горьком опыте,могу сказать,что никому бы НЕ ПОСОВЕТОВАЛА данный СЦ. Будьте бдительны, данный СЦ похож на некий развод отчаявшегося населения.
Уважаемая Илона, Ваш смартфон диагностировался в ремонтном центре нашей компании в Москве. В его работе не выявлено никаких сбоев, аппарат полностью исправен. Действительно долгий срок ремонта связан с тем, что мы в это время только начинали работу с таким оборудованием. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сейчас средний срок ремонта смартфонов Sony в нашем СЦ не превышает неделю.
Обратившись в СЦ надеялась,что мои проблемы с телефоном устранят,а главное в разумные сроки. В итоге в течении 5 недель жила без своего смартфона и,заплатив 800 рублей за отказ от платного ремонта, так и не получила ожидаемого. Проблема осталась. Вдобавок ко всему ни в Краснодаре, ни в Москве никто не мог сказать на какой стадии ремонта находится мой телефон и как долго мне его ожидать. Операторы проявляли вежливость,но по 5 минут оставляли на удержании и порой сбрасывали. Многочисленные обещания менеджеров и неточности в информации порядком надоедали. Увы,но сам сайт Сони рекомендует данный СЦ. На своем горьком опыте,могу сказать,что никому бы НЕ ПОСОВЕТОВАЛА данный СЦ. Будьте бдительны, данный СЦ похож на некий развод отчаявшегося населения.
Уважаемая Илона, Ваш смартфон диагностировался в ремонтном центре нашей компании в Москве. В его работе не выявлено никаких сбоев, аппарат полностью исправен. Действительно долгий срок ремонта связан с тем, что мы в это время только начинали работу с таким оборудованием. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сейчас средний срок ремонта смартфонов Sony в нашем СЦ не превышает неделю.