Прежде чем я начала писать мой отзыв, было предупреждение не использовать ненормативную лексику, скажу честно- ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ,
никогда не покупала ничего ( да и теперь точно не куплю) через интернет магазины, но...... увидела то что мне нужно,заказала в Stickbox фотообои, вместо заявленных обоев на плотной бумаге( так написано на сайте) получила ГАЗЕТУ, да и та наверно плотнее, за доставку с Краснодара взяли почти еще столько же, на мой вопрос о качестве и замене ответили просто и быстро ( такое впечатление, что письмо просто заготовлено и пересылается таким "нервным" как я ) что если мне что то не нравится, я могу прислать все обратно, минус цена на доставку, ТО ЕСТЬ ЗА ПРОСМОТР ЗАПЛАТИ!!!!!!! на мои возмущения директор данной лавки ответил. что он понятия не имеет, что там внутри упаковок и "ИДИТЕ НА ЗАВОД" со своими жалобами.
ВОПРОС - на фига тогда ты этим занимаешься!!!!
ОТВЕТ- никогда не покупайте в интернет магазинах ( если даже вам 2 раза повезло на третий раз потеряете)
Никогда не заказывайте товар в магазине stickbox.ru, если не хотите нарваться на хамство его собственника и работника в единственном числе. 26.06.2019 г. был оформлен заказ N21103 на 12 товаров. Товары были в наличии на сайте, отложены в корзину, заказ оформлен. О чем пришло подтверждающее письмо на электронную почту. После я позвонила по указанному телефону для уточнения заказа и доставки. И тут господин Гладуняк Константин Вячеславович проявил себя во всей «красе». На мой вопрос о помощи подобрать нужный оттенок ткани из 50 оттенков серого, представленных на сайте, мне в губой форме было предложено пойти в другой магазин. «Где-нибудь найдите, там и посмотрите». На мой аргумент, что я нахожусь в Москве, а их магазин в Краснодаре, Гладуняк бросил трубку. После чего на электронную почту пришел отказ в моем заказе с формулировкой: "Заказ номер 21103 от 26.06.2019 отменен. Причина отмены заказа: уважаемый покупатель, к сожалению магазин не может принять к исполнению ваш заказ. Приносим извинения за доставленные неудобства. Заказ №21103 аннулирован, товар снят с резерва"
Я позвонила и спросила, почему отменен мой заказ, на что Гладуняк со смехом ответил, что внезапно закончился весь товар, который я заказывала, 12 позиций резко закончились. На сайте эти товары прекрасно предлагаются к продаже и по сегодняшний день.
Я даже не говорю, о грубых нарушениях Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», статье 426 ГК РФ, которые допускает в работе ИП Гладуняк Константин Вячеславович. И не говорю, что ранее уже делала заказ в этом магазине, но тогда там работала супруга господина Гладуняк, которая умела общаться с покупателями. К сожалению сейчас ее там нет, впрочем, как и других работников. Я говорю об открытом хамстве и самодурстве Гладуняк К.В., с которыми вы обязательно столкнетесь, если попытаетесь задать уточняющий вопрос или сделать заказ в магазине stickbox.ru.
И не верьте положительным отзывам на сайте, отзывы проходят модерацию тем же Гладуняк К.В. Я пыталась оставить свой отзыв на сайте, мой IP просто забанили. Вы где-нибудь встречали, чтобы интернет-магазин блокировал своих покупателей?
Я посмотрела отзывы в интернете, положительных там нет, а похожих на мою ситуацию предостаточно. Сайты которыми владеет Гладуняк К.В.: stickbox.ru, metrami.ru, rhombys.com, vk.com/stickbox, vk.com/public50945325, www.facebook.com/Rhombys.
Если вам дорого хорошее настроение, если вы не хотите быть пособником нарушителя закона РФ, если у вас нет желания выслушивать хамство, бегите подальше от этого горе предпринимателя
Никогда не заказывайте товар в магазине stickbox.ru, если не хотите нарваться на хамство его собственника и работника в единственном числе. 26.06.2019 г. был оформлен заказ N21103 на 12 товаров. Товары были в наличии на сайте, отложены в корзину, заказ оформлен. О чем пришло подтверждающее письмо на электронную почту. После я позвонила по указанному телефону для уточнения заказа и доставки. И тут господин Гладуняк Константин Вячеславович проявил себя во всей «красе». На мой вопрос о помощи подобрать нужный оттенок ткани из 50 оттенков серого, представленных на сайте, мне в губой форме было предложено пойти в другой магазин. «Где-нибудь найдите, там и посмотрите». На мой аргумент, что я нахожусь в Москве, а их магазин в Краснодаре, Гладуняк бросил трубку. После чего на электронную почту пришел отказ в моем заказе с формулировкой: "Заказ номер 21103 от 26.06.2019 отменен. Причина отмены заказа: уважаемый покупатель, к сожалению магазин не может принять к исполнению ваш заказ. Приносим извинения за доставленные неудобства. Заказ №21103 аннулирован, товар снят с резерва"
Я позвонила и спросила, почему отменен мой заказ, на что Гладуняк со смехом ответил, что внезапно закончился весь товар, который я заказывала, 12 позиций резко закончились. На сайте эти товары прекрасно предлагаются к продаже и по сегодняшний день.
Я даже не говорю, о грубых нарушениях Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», статье 426 ГК РФ, которые допускает в работе ИП Гладуняк Константин Вячеславович. И не говорю, что ранее уже делала заказ в этом магазине, но тогда там работала супруга господина Гладуняк, которая умела общаться с покупателями. К сожалению сейчас ее там нет, впрочем, как и других работников. Я говорю об открытом хамстве и самодурстве Гладуняк К.В., с которыми вы обязательно столкнетесь, если попытаетесь задать уточняющий вопрос или сделать заказ в магазине stickbox.ru.
И не верьте положительным отзывам на сайте, отзывы проходят модерацию тем же Гладуняк К.В. Я пыталась оставить свой отзыв на сайте, мой IP просто забанили. Вы где-нибудь встречали, чтобы интернет-магазин блокировал своих покупателей?
Я посмотрела отзывы в интернете, положительных там нет, а похожих на мою ситуацию предостаточно. Сайты которыми владеет Гладуняк К.В.: stickbox.ru, metrami.ru, rhombys.com, vk.com/stickbox, vk.com/public50945325, www.facebook.com/Rhombys.
Если вам дорого хорошее настроение, если вы не хотите быть пособником нарушителя закона РФ, если у вас нет желания выслушивать хамство, бегите подальше от этого горе предпринимателя
Елена, да мы с вами повздорили, да я отказался вас обслуживать. Не буду оправдываться, виновен - если покупатель позволяет себе разговор на повышенных тонах, отказываю в продаже. Не ясно только одно, зачем вы вдруг сделали меня владельцем сайта rhombys.com и группы www.facebook.com/Rhombys? Это отличные ребята, которые изготавливают высококачественный товар (а мы вообще не занимаемся производством, занимаемся только торговлей) и не имеют ко мне никакого отношения. Зачем вы наговариваете на совершенно посторонних вам людей?
Давайте лучше я добавлю к вашему отзыву ещё один сайт, который в том числе и мне принадлежит - sirwr.ru. Это сайт нашего розничного магазина в Краснодаре. Не понимаю почему вы забыли его упомянуть, ведь с Павлом из этого магазина вы также общались по телефону.
Прежде чем я начала писать мой отзыв, было предупреждение не использовать ненормативную лексику, скажу честно- ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ,
никогда не покупала ничего ( да и теперь точно не куплю) через интернет магазины, но...... увидела то что мне нужно,заказала в Stickbox фотообои, вместо заявленных обоев на плотной бумаге( так написано на сайте) получила ГАЗЕТУ, да и та наверно плотнее, за доставку с Краснодара взяли почти еще столько же, на мой вопрос о качестве и замене ответили просто и быстро ( такое впечатление, что письмо просто заготовлено и пересылается таким "нервным" как я ) что если мне что то не нравится, я могу прислать все обратно, минус цена на доставку, ТО ЕСТЬ ЗА ПРОСМОТР ЗАПЛАТИ!!!!!!! на мои возмущения директор данной лавки ответил. что он понятия не имеет, что там внутри упаковок и "ИДИТЕ НА ЗАВОД" со своими жалобами.
ВОПРОС - на фига тогда ты этим занимаешься!!!!
ОТВЕТ- никогда не покупайте в интернет магазинах ( если даже вам 2 раза повезло на третий раз потеряете)
Никогда не заказывайте товар в магазине stickbox.ru, если не хотите нарваться на хамство его собственника и работника в единственном числе. 26.06.2019 г. был оформлен заказ N21103 на 12 товаров. Товары были в наличии на сайте, отложены в корзину, заказ оформлен. О чем пришло подтверждающее письмо на электронную почту. После я позвонила по указанному телефону для уточнения заказа и доставки. И тут господин Гладуняк Константин Вячеславович проявил себя во всей «красе». На мой вопрос о помощи подобрать нужный оттенок ткани из 50 оттенков серого, представленных на сайте, мне в губой форме было предложено пойти в другой магазин. «Где-нибудь найдите, там и посмотрите». На мой аргумент, что я нахожусь в Москве, а их магазин в Краснодаре, Гладуняк бросил трубку. После чего на электронную почту пришел отказ в моем заказе с формулировкой: "Заказ номер 21103 от 26.06.2019 отменен. Причина отмены заказа: уважаемый покупатель, к сожалению магазин не может принять к исполнению ваш заказ. Приносим извинения за доставленные неудобства. Заказ №21103 аннулирован, товар снят с резерва"
Я позвонила и спросила, почему отменен мой заказ, на что Гладуняк со смехом ответил, что внезапно закончился весь товар, который я заказывала, 12 позиций резко закончились. На сайте эти товары прекрасно предлагаются к продаже и по сегодняшний день.
Я даже не говорю, о грубых нарушениях Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», статье 426 ГК РФ, которые допускает в работе ИП Гладуняк Константин Вячеславович. И не говорю, что ранее уже делала заказ в этом магазине, но тогда там работала супруга господина Гладуняк, которая умела общаться с покупателями. К сожалению сейчас ее там нет, впрочем, как и других работников. Я говорю об открытом хамстве и самодурстве Гладуняк К.В., с которыми вы обязательно столкнетесь, если попытаетесь задать уточняющий вопрос или сделать заказ в магазине stickbox.ru.
И не верьте положительным отзывам на сайте, отзывы проходят модерацию тем же Гладуняк К.В. Я пыталась оставить свой отзыв на сайте, мой IP просто забанили. Вы где-нибудь встречали, чтобы интернет-магазин блокировал своих покупателей?
Я посмотрела отзывы в интернете, положительных там нет, а похожих на мою ситуацию предостаточно. Сайты которыми владеет Гладуняк К.В.: stickbox.ru, metrami.ru, rhombys.com, vk.com/stickbox, vk.com/public50945325, www.facebook.com/Rhombys.
Если вам дорого хорошее настроение, если вы не хотите быть пособником нарушителя закона РФ, если у вас нет желания выслушивать хамство, бегите подальше от этого горе предпринимателя
Елена, да мы с вами повздорили, да я отказался вас обслуживать. Не буду оправдываться, виновен - если покупатель позволяет себе разговор на повышенных тонах, отказываю в продаже. Не ясно только одно, зачем вы вдруг сделали меня владельцем сайта rhombys.com и группы www.facebook.com/Rhombys? Это отличные ребята, которые изготавливают высококачественный товар (а мы вообще не занимаемся производством, занимаемся только торговлей) и не имеют ко мне никакого отношения. Зачем вы наговариваете на совершенно посторонних вам людей?
Давайте лучше я добавлю к вашему отзыву ещё один сайт, который в том числе и мне принадлежит - sirwr.ru. Это сайт нашего розничного магазина в Краснодаре. Не понимаю почему вы забыли его упомянуть, ведь с Павлом из этого магазина вы также общались по телефону.