Всегда ходила в эту библиотеку. Всегда помогали найти книгу. Всегда приятное общение с библиотекарем. Сегодня столкнулась с безразличием. Новая библиотекарь проявила безразличие и даже можно сказать, пофигизм. Попытаюсь передать вам свои ощущения.
-Здравствуйте, можно сдать книжку и взять новую?
-Да (вычёркивает старую книжку)
-Мне нужен Астафьев " Где-то гремит война"
-Весь Астафьев на тех стеллажах, ищите сами (показывает на множество книг)
-(я подошла и начала смотреть содержание книг)А вы не поможете, пожалуйста, мне помочь ?
-Нет, я что по вашему мнению должна знать все книги библиотеки?
-Ну, да, вы должны знать, где примерно в каких сборниках я могу найти нужный рассказ
-Вот ТЕБЕ сколько лет?!
-16...
-В 16 лет ты сама можешь подойти и взять книгу, и почитать содержание !
-Хорошо, спасибо, что помогли. Я пойду туда, где мне помогут, до свидания.(Я не хотела оскорбить, простите, но такое общение меня возмутило)
-До свидания!
Прошу обратить внимание на это! Я конечно всё понимаю, можно устать на работе или по другим важным причинам не помочь, НО всё таки не нужно так грубо общаться. Даже если я ребёнок, вы всё равно должны оставаться терпеливыми и не проявлять такое безразличие.
Всегда ходила в эту библиотеку. Всегда помогали найти книгу. Всегда приятное общение с библиотекарем. Сегодня столкнулась с безразличием. Новая библиотекарь проявила безразличие и даже можно сказать, пофигизм. Попытаюсь передать вам свои ощущения.
-Здравствуйте, можно сдать книжку и взять новую?
-Да (вычёркивает старую книжку)
-Мне нужен Астафьев " Где-то гремит война"
-Весь Астафьев на тех стеллажах, ищите сами (показывает на множество книг)
-(я подошла и начала смотреть содержание книг)А вы не поможете, пожалуйста, мне помочь ?
-Нет, я что по вашему мнению должна знать все книги библиотеки?
-Ну, да, вы должны знать, где примерно в каких сборниках я могу найти нужный рассказ
-Вот ТЕБЕ сколько лет?!
-16...
-В 16 лет ты сама можешь подойти и взять книгу, и почитать содержание !
-Хорошо, спасибо, что помогли. Я пойду туда, где мне помогут, до свидания.(Я не хотела оскорбить, простите, но такое общение меня возмутило)
-До свидания!
Прошу обратить внимание на это! Я конечно всё понимаю, можно устать на работе или по другим важным причинам не помочь, НО всё таки не нужно так грубо общаться. Даже если я ребёнок, вы всё равно должны оставаться терпеливыми и не проявлять такое безразличие.