Может мне конечно везет, но при последних обращениях в гп1 никакого негатива не ощутила. Записалась через ин-нет, карта была у врача, анализы прошла какие хотела. Очередь конечно была, приняли на 10 мин позже чем в талоне, но это-же понятно-не конвеер. Спасибо хирургу Скарубскому за "душевность" и заведующей Еремеевой за рекомендации.
евгений(анонимно)
ответил на сообщение от
Елена Анатольевна(анонимно)
написано 16:41, 10 июня, 2013
Может мне конечно везет, но при последних обращениях в гп1 никакого негатива не ощутила. Записалась через ин-нет, карта была у врача, анализы прошла какие хотела. Очередь конечно была, приняли на 10 мин позже чем в талоне, но это-же понятно-не конвеер. Спасибо хирургу Скарубскому за "душевность" и заведующей Еремеевой за рекомендации.
хароший врач Скарубский да и бальница лутше работает ну очереди так а что не хвотает врачей это-же не платная
Спасибо замечательному доктору-хирургу Скарубскому А.А. Действительно профессионал своего дела. Умный, сдержанный, человечный. Побольше бы таких врачей!
Уважаемые сотрудники поликлиники, вы бы разобрались в вашей системе записи на прием. Стояла в очереди за талоном целая толпа и я в том числе, в регистратуре девушка все время возмущалась: "Когда же народ научится записываться по телефону?!". Согласна полностью. Врач на приеме дала мне памятку о том, какими способами можно записаться на прием. Я, разумеется, не стала стоять в очереди за талоном на следующий прием. В результате не могу записаться на прием ни одним из указанных способов. На сайте веб-регистратуры и самой МБУЗ ГП № 1 выплывает окошко: "Извините, ваша карта не найдена..." Я больше года здесь прикреплена! Телефон все время занят. А на терминале "Платежка" в самой поликлинике скотчем был наклеен лист: "Желающим пройти диспансеризацию обращаться...", то есть она не работает. В остальном все достаточно хорошо и врачи (не соглашусь с предыдущими отзывами) мне "ужасные и бесчеловечные" не попадались. Но вот с записью надо что-то делать! А то вроде есть ВСЕ, но НИЧЕГО толком.
надежда(анонимно)
ответил на сообщение от
Евгения(анонимно)
написано 15:42, 12 декабря, 2013
Спасибо замечательному доктору-хирургу Скарубскому А.А. Действительно профессионал своего дела. Умный, сдержанный, человечный. Побольше бы таких врачей!
присоединяюсь к благодарности хирургу Скарубскому А.А. - ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ХИРУРГ!!!
Скажите как можно дозвонится до телефона регистратуры и вызвать врача на дом к очень пожилому человеку????. Он постоянно занят, в течении 4-х часов бьюсь. Безобразие!!!!
Пытаюсь дозвониться до регистратуры, чтобы вызвать врача на дом, не менее ста попыток-все время занято. И вот, наконец, длинный гудок. На другом конце провода кладут трубку на стол, даже не спросив по какому вопросу звонок, и продолжают обслуживать живую очередь. Так прошло пять-семь минут. Я с высокой температурой и болями в животе, слушаю как записывают пациентов к врачам, надеюсь ,что мне вот-вот ответят и зарегистрируют вызов врача на дом. Ан, нет, трубку просто положили, дозвон сброшен. "Прекрасная" работа регистраторов!!! "Спасибо", вам за вашу "работу"
Ваше сообщение получено администрацией. Для выяснения ситуации и возможном принятии мер, просьба связаться с заведующим поликлиникой Еремеевой Анной Андреевной по телефону 262-95-92
Не могу понять,для чего регистратура в поликлинике? Хочу записаться на прием к терапевту по телефону, уже два часа вешу на трубке и понимаю,что это нереально. Звонок скидывают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! По отзывам вижу,что я не одинока,обычная практика этой поликлиники. Работать,чтобы не работать-тоже работа))))))МОЛОДЦЫ,ленивые зады!!!!
Здравствуйте!! хотелось бы поделиться о качестве работы дипломированного специалиста терапевта гор. участка Сюркаева Т.В..Некомпетентность выше указанного доктора привела в недоумение не только меня ,но и практикующих врачей БСМП где я проходила лечение после , того как мною плотно занималась Сюркаева Т.В. Я обратилась за помощью находясь в положении на 21 неделе, с постоянной температурой ,кашлем, насморком.Мне было назначено лечение.В перечень которого входил: грудной сбор №4 ,мед, свекла с уксусом для полоскания горла, арбидол. Пробыла на больничном первый раз четырнадцать дней, была выписана на работу ,( работаю воспитателем в детском саду) неделю отработала и вынуждена была опять обратиться за помощью. Состояние мое ухудшилось значительно , и только после этого Сюркаева Т.В. предложила мне госпитализацию.И уже там врачи поставили точный диагноз и назначили соответствующее моему положению, лечение. При обследовании был диагностирован: грипп А,острый верхнечелюстной синусит слева и анемия первой степени (после лечения Сюркаевой Т.В.) В течении трех недель я мучилась с температурой,кашлем и насморком . Врачи были крайне удивлены, что участковый терапевт не назначил необходимые медикаменты , которые требуются в моем положение. после оказания настолько квалифицированной помощи я заработала гайморит чего и Сюркаевой Т.В. искренне желаю!!! С мамой ситуация еще хуже, развернутый анализ крови показал низкий гемоглабин 90 и СОЭ 30 . Женщине 45 лет и доктора это не насторожило , а состояние ухудшалось . Пока мама чудом не попала к кардиологу и только она подсказала , что такое состояние и вызвано такими показателями крови, при повторном анализе гемоглабин был уже еще ниже,у мамы уже появилась отдышка. Сюркаева Т.В. не понимала что с этим надо делать и не находила в этом ничего необычного помимо того поставленный без анализов! панкреатит без лечения! доказан не был!!! в следствии проведенных иследованний выяснилось что это уже атрофический гастрит и если бы было вовремя проведено соответствующее лечение и назначены соответствующие иследования можно было бы избежать на столько страшных последствий!!!!!!! Хотелось бы получать более квалифицированную помощь и в следствии этого жить качественной жизнью. Ведь каждый поход к доктору это надежда.
КГБУЗ "КМП №1"(анонимно)
ответил на сообщение от
Екатерина(анонимно)
написано 09:24, 24 марта, 2015
Здравствуйте!! хотелось бы поделиться о качестве работы дипломированного специалиста терапевта гор. участка Сюркаева Т.В..Некомпетентность выше указанного доктора привела в недоумение не только меня ,но и практикующих врачей БСМП где я проходила лечение после , того как мною плотно занималась Сюркаева Т.В. Я обратилась за помощью находясь в положении на 21 неделе, с постоянной температурой ,кашлем, насморком.Мне было назначено лечение.В перечень которого входил: грудной сбор №4 ,мед, свекла с уксусом для полоскания горла, арбидол. Пробыла на больничном первый раз четырнадцать дней, была выписана на работу ,( работаю воспитателем в детском саду) неделю отработала и вынуждена была опять обратиться за помощью. Состояние мое ухудшилось значительно , и только после этого Сюркаева Т.В. предложила мне госпитализацию.И уже там врачи поставили точный диагноз и назначили соответствующее моему положению, лечение. При обследовании был диагностирован: грипп А,острый верхнечелюстной синусит слева и анемия первой степени (после лечения Сюркаевой Т.В.) В течении трех недель я мучилась с температурой,кашлем и насморком . Врачи были крайне удивлены, что участковый терапевт не назначил необходимые медикаменты , которые требуются в моем положение. после оказания настолько квалифицированной помощи я заработала гайморит чего и Сюркаевой Т.В. искренне желаю!!! С мамой ситуация еще хуже, развернутый анализ крови показал низкий гемоглабин 90 и СОЭ 30 . Женщине 45 лет и доктора это не насторожило , а состояние ухудшалось . Пока мама чудом не попала к кардиологу и только она подсказала , что такое состояние и вызвано такими показателями крови, при повторном анализе гемоглабин был уже еще ниже,у мамы уже появилась отдышка. Сюркаева Т.В. не понимала что с этим надо делать и не находила в этом ничего необычного помимо того поставленный без анализов! панкреатит без лечения! доказан не был!!! в следствии проведенных иследованний выяснилось что это уже атрофический гастрит и если бы было вовремя проведено соответствующее лечение и назначены соответствующие иследования можно было бы избежать на столько страшных последствий!!!!!!! Хотелось бы получать более квалифицированную помощь и в следствии этого жить качественной жизнью. Ведь каждый поход к доктору это надежда.
Добрый день!
Уважаемая Екатерина!
По Вашему обращению проведено служебное расследование, по результатам которого сообщаем следующее:
Вы находились на листке временной нетрудоспособности у врача-терапевта участкового Сюркаевой Т.В. Назначенное Вам лечение соответствовало клинической картине, лабораторным данным и корректировалось в соответствии в Вашей беременностью. В связи с сохраняющимися признаками интоксикации, согласно стандартам ведения амбулаторной-поликлинической помощи пациентам, Вы были направлены на стационарное лечение. После стационарного лечения Ваш листок нетрудоспособности был закрыт к труду, т.е. лечащим врачом стационара Вы были признаны здоровой. При Вашем обращении 23.03.2015г. в поликлинику КГБУЗ "Красноярская межрайонная поликлиника №1" вы были осмотрены врачом-участковым терапевтом и аналогично решению лечащего врача стационара признанны трудоспособной.
Напоминаем, что желание пациента, условия работы, а так же состояние беременности не может являться основанием для оформления листка нетрудоспособности.
Компетентность врача-терапевта участкового Сюркаевой Т.В. подтверждается дипломом и необходимыми сертификатами о подтверждении и повышении квалификации.
На Ваше замечание по поводу желания жить качественной жизнью, сообщаем, что качество жизни, в основном, зависит от образа жизни, наличия или отсутствия вредных привычек, интеллектуальной активности, экологии, правильного питания, полноценного отдыха. Всё в Ваших руках! Желаем здоровья Вам и Вашему будущему малышу.
Очень плохо работает регистратура! Никогда не откладывают карточку к гематологу. Часами приходиться карточку искать,стоять то в одной очереди, то в другой.Записываюсь через ин-т или по телефону, так как живу в другом районе.И всегда одна и та же проблема - поиск карточки.
Хочется поблагодарить врача - невролога Елену Евгеньевну Андрейниченко за профессионализм и внимательность к пациентам. Прекрасный специалист своего дела. А с приближающими праздниками поздравить с Новым годом!
Хотелось бы поблагодарить отличного врача Иванову Наталью Ивановну и ее замечательную мед.сестру Ильину Елена Алексеевну, (межрайонная поликлиника № 1) за профессионализм и качественное обслуживание пациента. Пришла на прием и осталась очень довольная, назначили обследование и лечение.
Когда мы будем ходить в больницу лечиться, а не тратить нервы. Это просто безобразие, а не поликлиника. Пришел после больницы к терапевту с больничным листом и выпиской. В больнице обнаружили новообразование и для того чтобы записаться в онкоцентр на обследование, необходимо чтобы терапевт записал электронно. Если бы можно было записаться по другому, никогда в жизни не обратился бы в эту поликлинику. Пришел с выпиской, терапевт отправил сделать копии выписки, пока искал где сделать, чуть не опоздал с документами. Как это называется? Отдал документы, в понедельник заканчивается больничный, врач сказал записаться на прием, хотя я думаю, что это его обязанность записать на вторичный прием. Пришел к терапевту, оказывается надо записаться к хирургу, да еще и в другую больницу. Как это называется. Просто ужас. Почему я должна думать что там себе думает врач. Пока не пройдешь семь кругов ада, ничего не получишь. Терапевт Рукосуев Николай Иванович.
До вас не как не дозвонишься.
Для удобства пациентов работает много канальный телефон регистратуры 234-0-321 и сайт поликлиники, на котором Вы можете записаться к специалисту.
С уважением,
помощник руководителя
Может мне конечно везет, но при последних обращениях в гп1 никакого негатива не ощутила. Записалась через ин-нет, карта была у врача, анализы прошла какие хотела. Очередь конечно была, приняли на 10 мин позже чем в талоне, но это-же понятно-не конвеер. Спасибо хирургу Скарубскому за "душевность" и заведующей Еремеевой за рекомендации.
хароший врач Скарубский да и бальница лутше работает ну очереди так а что не хвотает врачей это-же не платная
Терапевт Гостева это не врач , а тихий ужас , с ее отношением , ей надо на зоне работать
Отвратительные терапевты там работают злые как собаки не навижу эту поликлинику там работают все бывшие двоишники Красноярска они не лечат а колечат
Спасибо замечательному доктору-хирургу Скарубскому А.А. Действительно профессионал своего дела. Умный, сдержанный, человечный. Побольше бы таких врачей!
Уважаемые сотрудники поликлиники, вы бы разобрались в вашей системе записи на прием. Стояла в очереди за талоном целая толпа и я в том числе, в регистратуре девушка все время возмущалась: "Когда же народ научится записываться по телефону?!". Согласна полностью. Врач на приеме дала мне памятку о том, какими способами можно записаться на прием. Я, разумеется, не стала стоять в очереди за талоном на следующий прием. В результате не могу записаться на прием ни одним из указанных способов. На сайте веб-регистратуры и самой МБУЗ ГП № 1 выплывает окошко: "Извините, ваша карта не найдена..." Я больше года здесь прикреплена! Телефон все время занят. А на терминале "Платежка" в самой поликлинике скотчем был наклеен лист: "Желающим пройти диспансеризацию обращаться...", то есть она не работает. В остальном все достаточно хорошо и врачи (не соглашусь с предыдущими отзывами) мне "ужасные и бесчеловечные" не попадались. Но вот с записью надо что-то делать! А то вроде есть ВСЕ, но НИЧЕГО толком.
))) Судя по всему Вы один из них? Раз пишете "не навижу", "двоишники", "колечат". Что ж Вы к этим "двоишникам" ходите-то тогда?
Нет не угадали яи не одна из них, моя профессия связанна с авиацией, лечится надо , вот и приходится к ним ходить.
присоединяюсь к благодарности хирургу Скарубскому А.А. - ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ХИРУРГ!!!
ужас,хуже поликлиники нет
Скажите как можно дозвонится до телефона регистратуры и вызвать врача на дом к очень пожилому человеку????. Он постоянно занят, в течении 4-х часов бьюсь. Безобразие!!!!
Гостева точно не доктор ей ветеринаром работать нельзя
твари, трубку не берут вообще
да это пипец занято и огромная очередь в регестратуре
Пытаюсь дозвониться до регистратуры, чтобы вызвать врача на дом, не менее ста попыток-все время занято. И вот, наконец, длинный гудок. На другом конце провода кладут трубку на стол, даже не спросив по какому вопросу звонок, и продолжают обслуживать живую очередь. Так прошло пять-семь минут. Я с высокой температурой и болями в животе, слушаю как записывают пациентов к врачам, надеюсь ,что мне вот-вот ответят и зарегистрируют вызов врача на дом. Ан, нет, трубку просто положили, дозвон сброшен. "Прекрасная" работа регистраторов!!! "Спасибо", вам за вашу "работу"
уже 3 часа не могу дозвониться до регистратуры.
Хамракулова взяточница, бесплатно ни чего не сделает и на вызов не разбежится
Добрый день!
Ваше сообщение получено администрацией. Для выяснения ситуации и возможном принятии мер, просьба связаться с заведующим поликлиникой Еремеевой Анной Андреевной по телефону 262-95-92
Не могу понять,для чего регистратура в поликлинике? Хочу записаться на прием к терапевту по телефону, уже два часа вешу на трубке и понимаю,что это нереально. Звонок скидывают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! По отзывам вижу,что я не одинока,обычная практика этой поликлиники. Работать,чтобы не работать-тоже работа))))))МОЛОДЦЫ,ленивые зады!!!!
здорово. по интернету тоже не записаться на прием))))) пойду своими ногами,отстою в очереди,ругнусь с кем- нибудь,подниму себе настроение и давление.
Невозможно дозвонится до регистратуры. Приходится с артритом стоять в очереди, там тоже " овчарки" ,откуда понабрали персонал?
я
Здравствуйте!! хотелось бы поделиться о качестве работы дипломированного специалиста терапевта гор. участка Сюркаева Т.В..Некомпетентность выше указанного доктора привела в недоумение не только меня ,но и практикующих врачей БСМП где я проходила лечение после , того как мною плотно занималась Сюркаева Т.В. Я обратилась за помощью находясь в положении на 21 неделе, с постоянной температурой ,кашлем, насморком.Мне было назначено лечение.В перечень которого входил: грудной сбор №4 ,мед, свекла с уксусом для полоскания горла, арбидол. Пробыла на больничном первый раз четырнадцать дней, была выписана на работу ,( работаю воспитателем в детском саду) неделю отработала и вынуждена была опять обратиться за помощью. Состояние мое ухудшилось значительно , и только после этого Сюркаева Т.В. предложила мне госпитализацию.И уже там врачи поставили точный диагноз и назначили соответствующее моему положению, лечение. При обследовании был диагностирован: грипп А,острый верхнечелюстной синусит слева и анемия первой степени (после лечения Сюркаевой Т.В.) В течении трех недель я мучилась с температурой,кашлем и насморком . Врачи были крайне удивлены, что участковый терапевт не назначил необходимые медикаменты , которые требуются в моем положение. после оказания настолько квалифицированной помощи я заработала гайморит чего и Сюркаевой Т.В. искренне желаю!!! С мамой ситуация еще хуже, развернутый анализ крови показал низкий гемоглабин 90 и СОЭ 30 . Женщине 45 лет и доктора это не насторожило , а состояние ухудшалось . Пока мама чудом не попала к кардиологу и только она подсказала , что такое состояние и вызвано такими показателями крови, при повторном анализе гемоглабин был уже еще ниже,у мамы уже появилась отдышка. Сюркаева Т.В. не понимала что с этим надо делать и не находила в этом ничего необычного помимо того поставленный без анализов! панкреатит без лечения! доказан не был!!! в следствии проведенных иследованний выяснилось что это уже атрофический гастрит и если бы было вовремя проведено соответствующее лечение и назначены соответствующие иследования можно было бы избежать на столько страшных последствий!!!!!!! Хотелось бы получать более квалифицированную помощь и в следствии этого жить качественной жизнью. Ведь каждый поход к доктору это надежда.
Добрый день!
Уважаемая Екатерина!
По Вашему обращению проведено служебное расследование, по результатам которого сообщаем следующее:
Вы находились на листке временной нетрудоспособности у врача-терапевта участкового Сюркаевой Т.В. Назначенное Вам лечение соответствовало клинической картине, лабораторным данным и корректировалось в соответствии в Вашей беременностью. В связи с сохраняющимися признаками интоксикации, согласно стандартам ведения амбулаторной-поликлинической помощи пациентам, Вы были направлены на стационарное лечение. После стационарного лечения Ваш листок нетрудоспособности был закрыт к труду, т.е. лечащим врачом стационара Вы были признаны здоровой. При Вашем обращении 23.03.2015г. в поликлинику КГБУЗ "Красноярская межрайонная поликлиника №1" вы были осмотрены врачом-участковым терапевтом и аналогично решению лечащего врача стационара признанны трудоспособной.
Напоминаем, что желание пациента, условия работы, а так же состояние беременности не может являться основанием для оформления листка нетрудоспособности.
Компетентность врача-терапевта участкового Сюркаевой Т.В. подтверждается дипломом и необходимыми сертификатами о подтверждении и повышении квалификации.
На Ваше замечание по поводу желания жить качественной жизнью, сообщаем, что качество жизни, в основном, зависит от образа жизни, наличия или отсутствия вредных привычек, интеллектуальной активности, экологии, правильного питания, полноценного отдыха. Всё в Ваших руках! Желаем здоровья Вам и Вашему будущему малышу.
Ужас а не поликлиника , до регистратуры не дозвонится, и по интернету тоже , зачем государство зарплаты им дает если они не работают:(
Очень плохо работает регистратура! Никогда не откладывают карточку к гематологу. Часами приходиться карточку искать,стоять то в одной очереди, то в другой.Записываюсь через ин-т или по телефону, так как живу в другом районе.И всегда одна и та же проблема - поиск карточки.
Хочется поблагодарить врача - невролога Елену Евгеньевну Андрейниченко за профессионализм и внимательность к пациентам. Прекрасный специалист своего дела. А с приближающими праздниками поздравить с Новым годом!
С уважением, Лидия Андреевна.
Невозможно записаться на прием не по телефону ,не через интернет.
Добрый день.
Хотелось бы поблагодарить отличного врача Иванову Наталью Ивановну и ее замечательную мед.сестру Ильину Елена Алексеевну, (межрайонная поликлиника № 1) за профессионализм и качественное обслуживание пациента. Пришла на прием и осталась очень довольная, назначили обследование и лечение.
С уважением, Зяблицкая А.П.
Добрый день!
Когда мы будем ходить в больницу лечиться, а не тратить нервы. Это просто безобразие, а не поликлиника. Пришел после больницы к терапевту с больничным листом и выпиской. В больнице обнаружили новообразование и для того чтобы записаться в онкоцентр на обследование, необходимо чтобы терапевт записал электронно. Если бы можно было записаться по другому, никогда в жизни не обратился бы в эту поликлинику. Пришел с выпиской, терапевт отправил сделать копии выписки, пока искал где сделать, чуть не опоздал с документами. Как это называется? Отдал документы, в понедельник заканчивается больничный, врач сказал записаться на прием, хотя я думаю, что это его обязанность записать на вторичный прием. Пришел к терапевту, оказывается надо записаться к хирургу, да еще и в другую больницу. Как это называется. Просто ужас. Почему я должна думать что там себе думает врач. Пока не пройдешь семь кругов ада, ничего не получишь. Терапевт Рукосуев Николай Иванович.