Добрый день! Понятно почему можно написать только положительный отзыв? Обещаете одно, а по факту другое. Где ваш чай? О каком камине идет речь? Вешалки для верхней одежды нет- бросайте на пол , он чистый , т.к. нужно снимать обувь. Бахилы предусмотреть слабо за такие деньги??? А поездка 4 человек по времени заняла всего 15 минут. Сервис просто "класс".
Светлана (руководитель компании)(анонимно)
ответил на сообщение от
Надежда(анонимно)
написано 23:08, 19 февраля, 2013
Добрый день! Понятно почему можно написать только положительный отзыв? Обещаете одно, а по факту другое. Где ваш чай? О каком камине идет речь? Вешалки для верхней одежды нет- бросайте на пол , он чистый , т.к. нужно снимать обувь. Бахилы предусмотреть слабо за такие деньги??? А поездка 4 человек по времени заняла всего 15 минут. Сервис просто "класс".
Уважаемая Надежда!
Мы регулярно собираем отзывы клиентов о качестве оказания наших услуг, за последнее время мы не зафиксировали ни одного отрицательного отзыва, и в частности про Ваш случай я слышу первый раз. Не могли бы Вы связаться со мной по тел.906-910-91-21, и сообщить какого числа и в какое время была реализация Вашего подарка.
Добрый день! Понятно почему можно написать только положительный отзыв? Обещаете одно, а по факту другое. Где ваш чай? О каком камине идет речь? Вешалки для верхней одежды нет- бросайте на пол , он чистый , т.к. нужно снимать обувь. Бахилы предусмотреть слабо за такие деньги??? А поездка 4 человек по времени заняла всего 15 минут. Сервис просто "класс".
Уважаемая Надежда!
Мы регулярно собираем отзывы клиентов о качестве оказания наших услуг, за последнее время мы не зафиксировали ни одного отрицательного отзыва, и в частности про Ваш случай я слышу первый раз. Не могли бы Вы связаться со мной по тел.906-910-91-21, и сообщить какого числа и в какое время была реализация Вашего подарка.
Добрый день!
На 14.02.16 заказывала у вас сертификат на базу "Дивные хаски". Было катание на хаски+ фотосессия с фотографом.
Катание очень понравилось, приветливые сотрудники, прекрасные собачки, море позитива и добра.
Но вот фотограф не пришел. Пришлось созваниваться с агентством, выяснять почему по оплаченному сертификату не оказана услуга.
После более чем часа ожидания к нам отправили фотографа.
Только вот самое интересное- катание снято не было.
Сертификат был подарен мужу на праздник и вся эта ситуация была крайне не приятна.
Просьба разобраться в ситуации, чтобы в дальнейшем ни кто не пострадал от подобных оплошностей.
Сама база и ее обитатели- просто чудо!!