Отзывы о компании Тепломаг

Александра Трусова
написано 18:11, 6 ноября, 2012

Столкнулись с компанией Тепломаг в Красноярске, хочу поделится своим впечатлением. Заказали пленочный теплый пол, выбрали с менеджером дату установки 01.11.2012. Поехали 31 октября забирать сам материал, а нас перед фактом поставили, что завтра установки нашего пола не будет. При этом никто заранее нас не собирался предупредить. Объяснение поразило: "у нас очень большой заказчик, так что мы все силы бросили на него" - т.е. отношение к "мелким" заказчикам они показали. При этом никого не волнует, что мы отпросились на работе в будний день, что пришлось отменять дальнейшие работы по укладке ламината и сдвигать наш ремонт. Естественно и речи не идет о моральной компенсации, хотя бы в виде извинения. Сегодня наконец-то дождались мастера, но такое ощущение, что все опытные сотрудники остались у "большого" заказчика, а на нашу квартиру бросили ученика. Укладка ПЛЕНОЧНОГО пола 6 квадратов длилась 5 часов, при том, что в спальне год назад нам 5 квадратов уложили за 1 час. Теплые полы у нас теперь есть, дай бог, чтобы хорошо грели, но вот не хочется больше сталкиваться с этой фирмой, мы хоть и "маленький" заказчик, но от этого меньше себя уважать не стали.

Политика конфиденциальности