Устанавливали балконный блок - понравилась оперативность и аккуратность. Перезимуем, посмотрим, если без нареканий, то следующие окна будем заказывать здесь же. После монтажа оказалось что отсутствует балконная ручка и дверь не фиксируется на прикрытие (дверь без режима проветривания). После звонка, без проблем, также оперативно установили недостающую фурнитуру. Также устанавливали приточную вытяжку "Тион" - все устроило, только смутило немного затягивание со сроками монтажа. В целом оценка - очень хорошо.
Заказывала в данной компании гаражные ворота. Все хорошо. Поставили все оперативно. Менеджеры и монтажники вежливые. Цена приемлемая. Еще скидку сделали:)
Ох ребята, по поводу негативных отзывов, происки конкурентов и т.д. Пишу как есть. Заказал рол жалюзи, все хорошо вроде, оформили, замерли, но вот установка... Приехали два мастера, один с глубокого похмелья, второй вроде нормальный. При установке, помяли защитный короб, не смогли парно запустить два окна на одну кнопку, два часа смотрели на кнопку которую якобы впервые видят (мастера блин), в общем не доделали, сказали приедут через два дня и пропали... Вот такой вот отзыв.
Ох ребята, по поводу негативных отзывов, происки конкурентов и т.д. Пишу как есть. Заказал рол жалюзи, все хорошо вроде, оформили, замерли, но вот установка... Приехали два мастера, один с глубокого похмелья, второй вроде нормальный. При установке, помяли защитный короб, не смогли парно запустить два окна на одну кнопку, два часа смотрели на кнопку которую якобы впервые видят (мастера блин), в общем не доделали, сказали приедут через два дня и пропали... Вот такой вот отзыв.
Добрый день! Денис, отправьте, пожалуйста, на почту свои контакты pr@troyan2000.ru. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и с Вами свяжется наш специалист!
Решили заказать окна на всю квартиру в Трояне. Замерщик измерил, окна заказали, оплатили. Сказали, через 10 дней будут готовы. Вот уже 21 день прошел, кормят завтраками. А сегодня выяснилось, что окна еще не готовы. Не знаю что будет дальше, но уже ищу контакты Потребсоюза.
Работали с Компанией Троян как юр. лицо, заказ был на потолок и стену с фотопечатью. Оперативно сделали замеры, выставили счет и на этом все хорошее кончилось! У меня опыт работы с различными поставщиками товаров и услуг 10 лет и бывало всякое, но такого как я хлебнула с этой восхитительной компанией я не видела не когда!!!! В течении полутора месяцев я была в состоянии глубокого стресса! Причем ситуация была достаточно рядовая и решаемая, но коллектив данной компании, начиная от менеджера и заканчивая руководителями просто не занимался ее разрешением никак! Целый месяц мой рабочий день начинался со звонка в их офис и заканчивался ничем, причем мне каждый день рассказывали что они предпримут сегодня и потом мне перезвонят иииииии НИКТО НИКОГДА НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛ!!!! Даже дизайн стены я искала в интернете сама, потому что то что предлагали мне они было просто ужасно. В результате моих мучений все свершилось(!!!), но компания осталось нам должна 900 рублей (всего!!!) и они нам их не вернули!!! Наш главный бухгалтер так же звонит каждый день и требует иииииии НИЧЕГО!!! Сказали что компания закрылась))))) Не смотря на звучное имя и обширную рекламу качество работы ужасное. Если Вам нужен головняк обязательно обращайтесь в Троян. Очень хотелось оставить отзыв на сайте, но сайт сделан таким образом, что обратной связи нет.
Заказал теплый балкон, внес предоплату 70%, по договору срок изготовления 17 дней, по прошествии этого срока позвонили-сказали что окна готовы, можно приходить оплачивать оставшиеся 30%, и будем назначать дату монтажа. Пришел,внес остатки денег, обещали перезвонить на днях и назначить дату монтажа. Не звонили неделю, позвонил сам-говорят звонили-был недоступен-явно неправда, никто и не звонил,когда недоступен-уведомления о пропущенных звонках поступают на мобильный. Таким образом тянут резину с 19го октября, "а воз и ныне там"... Сами не отзваниваются, на мои звонки отвечают через раз- и одно и тоже, окна не готовы. То есть готовы они были 19го октября, когда нужно было получить остаток оплаты- тогда и позвонили сами, и утверждали что все готово.А после получения денег вдруг оказалось, что нет. Готовлю иск в суд, нет желания иметь дела с этой компанией, буду отказываться от их услуг полностью и требовать возмещение денег. Искренне не советую никому связываться с ними, жаль, что отзывы не изучил предварительно-а отрицательных их очень много, и один похож на другой-ситуации примерно одинаковые. Более того, много отзывов с фото-где люди плохо отзываются о качестве товаров и качестве установки. А вот положительные отзывы по большей части без фото, и сомневаюсь теперь, что они реальные...
Заказал окна в дом, прошл месяц и наконец я получил окна. Три окна вообще не подошли в размере. Стали переделывать, прошел ещё месяц, привозят. Одно изделие без стеклопакета, вместо стекла стоит сендвич я в недоумении, объясняют, что при загрузке разбили. Что через три дня привезут и вставят стеклопакет. Проходит ещё две недели привозят и говорят, что не будут вставлять поскольку монтаж они не выполняли и стекло ставить они не будут. Народ забудьте про эту контору, не совершайте ошибок, если вам дороги ваши нервы и сроки!!!!!
А у меня все нормально установили, возможно разные люди работали.. я еще и под скидку попала. Если будет нужно, обязательно именно в Троян пойду)
Устанавливали балконный блок - понравилась оперативность и аккуратность. Перезимуем, посмотрим, если без нареканий, то следующие окна будем заказывать здесь же. После монтажа оказалось что отсутствует балконная ручка и дверь не фиксируется на прикрытие (дверь без режима проветривания). После звонка, без проблем, также оперативно установили недостающую фурнитуру. Также устанавливали приточную вытяжку "Тион" - все устроило, только смутило немного затягивание со сроками монтажа. В целом оценка - очень хорошо.
Мне кажется,что все негативные отзывы-проделки конкурентов,которые к сожалению не могут соперничать.
Все что могу сказать-ПРЕКРАСНАЯ компания,отличный персонал.
да еще и скидки:)
Мне все понравилось,замерщик приехал все обсудили,через 4 дня уже все поставили!
Установили ворота в гараже. Все понравилось,соотношение цена-качество устроило.
Заказывала в данной компании гаражные ворота. Все хорошо. Поставили все оперативно. Менеджеры и монтажники вежливые. Цена приемлемая. Еще скидку сделали:)
Хорошо делают. Окна поставили качественно. В зале ставили в др компании, там хуже стоят. Хорошо, что решили воспользорваться Трояном
Ох ребята, по поводу негативных отзывов, происки конкурентов и т.д. Пишу как есть. Заказал рол жалюзи, все хорошо вроде, оформили, замерли, но вот установка... Приехали два мастера, один с глубокого похмелья, второй вроде нормальный. При установке, помяли защитный короб, не смогли парно запустить два окна на одну кнопку, два часа смотрели на кнопку которую якобы впервые видят (мастера блин), в общем не доделали, сказали приедут через два дня и пропали... Вот такой вот отзыв.
Добрый день! Денис, отправьте, пожалуйста, на почту свои контакты pr@troyan2000.ru. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и с Вами свяжется наш специалист!
С Уважением, компания Троян
Решили заказать окна на всю квартиру в Трояне. Замерщик измерил, окна заказали, оплатили. Сказали, через 10 дней будут готовы. Вот уже 21 день прошел, кормят завтраками. А сегодня выяснилось, что окна еще не готовы. Не знаю что будет дальше, но уже ищу контакты Потребсоюза.
очень плохая контора,им наплевать на людей и качество...Семейный клан
Установили все быстро, косяков не нашел, цена порадовала!
Работали с Компанией Троян как юр. лицо, заказ был на потолок и стену с фотопечатью. Оперативно сделали замеры, выставили счет и на этом все хорошее кончилось! У меня опыт работы с различными поставщиками товаров и услуг 10 лет и бывало всякое, но такого как я хлебнула с этой восхитительной компанией я не видела не когда!!!! В течении полутора месяцев я была в состоянии глубокого стресса! Причем ситуация была достаточно рядовая и решаемая, но коллектив данной компании, начиная от менеджера и заканчивая руководителями просто не занимался ее разрешением никак! Целый месяц мой рабочий день начинался со звонка в их офис и заканчивался ничем, причем мне каждый день рассказывали что они предпримут сегодня и потом мне перезвонят иииииии НИКТО НИКОГДА НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛ!!!! Даже дизайн стены я искала в интернете сама, потому что то что предлагали мне они было просто ужасно. В результате моих мучений все свершилось(!!!), но компания осталось нам должна 900 рублей (всего!!!) и они нам их не вернули!!! Наш главный бухгалтер так же звонит каждый день и требует иииииии НИЧЕГО!!! Сказали что компания закрылась))))) Не смотря на звучное имя и обширную рекламу качество работы ужасное. Если Вам нужен головняк обязательно обращайтесь в Троян. Очень хотелось оставить отзыв на сайте, но сайт сделан таким образом, что обратной связи нет.
Это не компания, это контора! Ни при каких условиях не обращайтесь сюда!
Заказал теплый балкон, внес предоплату 70%, по договору срок изготовления 17 дней, по прошествии этого срока позвонили-сказали что окна готовы, можно приходить оплачивать оставшиеся 30%, и будем назначать дату монтажа. Пришел,внес остатки денег, обещали перезвонить на днях и назначить дату монтажа. Не звонили неделю, позвонил сам-говорят звонили-был недоступен-явно неправда, никто и не звонил,когда недоступен-уведомления о пропущенных звонках поступают на мобильный. Таким образом тянут резину с 19го октября, "а воз и ныне там"... Сами не отзваниваются, на мои звонки отвечают через раз- и одно и тоже, окна не готовы. То есть готовы они были 19го октября, когда нужно было получить остаток оплаты- тогда и позвонили сами, и утверждали что все готово.А после получения денег вдруг оказалось, что нет. Готовлю иск в суд, нет желания иметь дела с этой компанией, буду отказываться от их услуг полностью и требовать возмещение денег. Искренне не советую никому связываться с ними, жаль, что отзывы не изучил предварительно-а отрицательных их очень много, и один похож на другой-ситуации примерно одинаковые. Более того, много отзывов с фото-где люди плохо отзываются о качестве товаров и качестве установки. А вот положительные отзывы по большей части без фото, и сомневаюсь теперь, что они реальные...
Заказал окна в дом, прошл месяц и наконец я получил окна. Три окна вообще не подошли в размере. Стали переделывать, прошел ещё месяц, привозят. Одно изделие без стеклопакета, вместо стекла стоит сендвич я в недоумении, объясняют, что при загрузке разбили. Что через три дня привезут и вставят стеклопакет. Проходит ещё две недели привозят и говорят, что не будут вставлять поскольку монтаж они не выполняли и стекло ставить они не будут. Народ забудьте про эту контору, не совершайте ошибок, если вам дороги ваши нервы и сроки!!!!!