Отзывы о компании Живой Дом

(анонимно)
написано 14:38, 29 июля, 2014

Хорошая гостиница,оставляли собаку на несколько дней и не единожды,она у нас злюка,не всех воспринимает,но ребята справляются на ура,умеют находить общий язык! Огромная благодарность Живому Дому,будем и дальше пользоваться их услугами!!! Удачи и процветания!!!

(анонимно)
написано 14:41, 29 июля, 2014

Оставляли собачку на неделю в этой гостинице, все было замечательно, в назначенный день собачку забрали и через неделю привезли обратно довольную и радостную:) в следующий раз обязательно будем обращаться именно сюда:)

(анонимно)
написано 14:51, 29 июля, 2014

Оставляла своего щенка на две недели, очень долго выбирала место и людей, кому доверить малыша. Приехала спустя две недели щенуля все такой же счастливый, здоровый и довольный, побывал можно сказать в детском лагере. Спасибо ребятам, теперь если что вдруг, только к вам!

(анонимно)
написано 17:04, 29 июля, 2014

Если вы уезжаете и вам некому оставить своего друга, то это самое лучшее место! Наша коша очень вредная и привередливая, но такие сотрудники как тут- найдут хороший подход к разным животным! Мы в восторге, киса довольна, сразу видно работают профессионалы, в следующий отпуск мы обратимся только сюда!!!Спасибо, вам за вашу любовь и ответственное отношение к нашей девочке!!!))

(анонимно)
написано 22:22, 29 июля, 2014

Спасибо вам большое,за вашу работу))Переживала за собаку весь отпуск,оставляла в гостинице в первый раз.Не ожидала увидеть ее веселой и довольной))В следующем году только к вам.Лабрадорша Альма и ее хозяйка)))

(анонимно)
написано 00:28, 30 июля, 2014

Наша организация попросила оставить отзывы о нашей деятельности постоянных клиентов. Мы работаем больше 5 лет,а отзывов не было.. настало время обратиться к клиентам.Люди оказались на редкость добросовестные и исполнительные! За что им Огромное спасибо! подлинность и просьбы оставить отзывы можете проверить в нашей группе в вконтакте. Всего хорошего.))

(анонимно)
написано 15:18, 30 июля, 2014

буду краток.

привезла в Дом своего пса потому что лично знаю Лену. про то, как там будет, не особо задумывалась, если честно. привыкла, что Лена очень ответственна и любит животных. поэтому я была спокойна. все оказалось прекрасно :) неделю пес там радовался, гулял, ел прекрасно. мне показалось даже, что он не соскучился :) говорят, был беспроблемен и даже не плакал, когда я уехала :) отдавала второй раз через полгода. прошло тоже все идеально. поэтому теперь во время своих поездок я знаю, что мой мальчишка будет в порядке.

(анонимно)
написано 17:46, 30 июля, 2014

Долго выбирал гостиницу для своего питомца, но из всех больше всего порадовала данная гостиница, лично приезжал, осматривал условия проживания животных, остался очень доволен животные все радостные, видно что за ними присматривают, заботятся о них. найдут подход к каждой собаке. Остался очень доволен работой данной гостиницы. Своего пса так и не отдал т.к. планы поменялись в самый последний момент, но если куда-то поеду, то обязательно оставлю своего пса в этой гостинице и буду знать, что о нем заботятся и что он в хороших руках. Спасибо вам за то что заботитесь о наших друзьях!)

(анонимно)
написано 23:34, 30 июля, 2014

К сожалению мы не попали в число восторженных постояльцев этой гостиницы. Отдали на 2 недели веселую жизнерадостную собаку, забрали испуганное, тощее, больное существо, остались глаза да уши, глаза и те гноятся. Хозяева даются диву, а на вопрос почему при виду человека, который "ухаживал" за животным пёс затрясся, вжался в пол, опустил уши и попятился от него вглубь клетки, нам ответили, что нам это...показалось, как, видимо, и кажется нам то, что собака третий день после возвращения ничего не ест, не пьет!!!!, апатично шарахается по квартире, глядя на нас воспаленными гноящимися глазами...скучает по гостинице наверно...

(анонимно)
написано 14:43, 31 июля, 2014

Профессионалы своего дела!

(анонимно) ответил на сообщение от Катерина (анонимно)
написано 01:10, 3 августа, 2014
К сожалению мы не попали в число восторженных постояльцев этой гостиницы. Отдали на 2 недели веселую жизнерадостную собаку, забрали испуганное, тощее, больное существо, остались глаза да уши, глаза и те гноятся. Хозяева даются диву, а на вопрос почему при виду человека, который "ухаживал" за животным пёс затрясся, вжался в пол, опустил уши и попятился от него вглубь клетки, нам ответили, что нам это...показалось, как, видимо, и кажется нам то, что собака третий день после возвращения ничего не ест, не пьет!!!!, апатично шарахается по квартире, глядя на нас воспаленными гноящимися глазами...скучает по гостинице наверно...

Хотелось бы ответить на данный отзыв.

Мы прекрасно понимаем, как переживает владелец животного, отдавая своего любимца в гостиницу незнакомым людям, сами являемся владельцами шести собак.

Но давайте попробуем рассмотреть эту ситуацию беспристрастно.

К сожалению, нам до сих пор не предъявлено никаких документальных доказательств того, что у собаки после проживания в нашей зоогостинице возникли какие-то проблемы со здоровьем. Мало того, в телефонном разговоре после ветеринарного осмотра сам владелец собаки признался, что единственное, что нашел ветеринар – это следы комариных укусов.

Здесь не смогли разместить фото, поэтому вот ссылка на скан журнала осмотра животных ветеринаром:

http://vk.com/album-49284773_200040191

Вот такие факты о состоянии здоровья животного.

Но основная претензия хозяев состояла в том, что животное запугано. Хотя при заполнении карточки постояльца сами указали на трусливость собаки.

К сожалению, какие бы условия не были в гостинице, для животного это всегда стресс. Об этом написано и у нас на сайте, об этом мы предупреждаем всех, кто оставляет у нас животных, об этом скажет любой кинолог. Стресс настолько сильный, что первые два-три дня собака может отказываться принимать еду, не ходить в туалет.

Каждая собака выходит из стресса по-разному, кто-то уже к вечеру чувствует себя бодренько, а кому-то может и месяц понадобится, чтобы войти в норму. Определить, как поведет себя собака, после того, как хозяева уедут, оставив ее в незнакомом месте с незнакомыми людьми подчас невозможно. Добродушный пес становится агрессивным, жизнерадостная собака может сжаться в комок и так лежать часами. А если еще в вольер заходит незнакомый человек, и пытается ее вывести оттуда на прогулку, то страх только усиливается. Порой с огромным трудом удается добиться того, чтобы собака хотя бы в угол вольера не забивалась, а позволяла вывести или вынести себя на прогулку.

Чтобы не быть голословным приведу несколько ссылок на тему того, как ведут себя некоторые собаки в зоогостиницах и вообще про то, что может вызвать стресс, как он проявляется, насколько длителен:

http://www.youtube.com/watch?v=1bZd_sXmzM8&list=UUg9Jb2pgk1Lp482swCTXaIA&index=225

http://www.youtube.com/watch?v=fnQoimNKcX8&list=UUg9Jb2pgk1Lp482swCTXaIA

http://щенки-немецкой-овчарки-питомник.рф/gostinica

http://zoo-otel.ru/

http://zoomir.mybb.ru/viewtopic.php?id=829&p=2

При желании, можно найти гораздо больше материала на эту тему. В конце концов, можно просто побеседовать с кинологом. Очевидно, что хозяева этого не сделали, а предпочли просто выместить свои эмоции тут. Наши доводы, тем более, не были восприняты.

Мы надеемся, что приведенных фактов достаточно для того, чтобы понять ситуацию.

И еще пара фактов об этой собаке, которые специалистам скажут многое:

Во-первых, собака с первого дня вела себя на прогулке странно – во время прогулки могла подойти, позволяла себя погладить, но стоило начать ее подзывать, как пес тут же убегал. Хозяева согласились с тем, что такая проблема существует.

Во-вторых, собака боялась поднятой руки.

(анонимно)
написано 09:06, 5 августа, 2014

Оставляли своего питомца в гостинице у Елены зимой, условия прекрасные: теплый, чистый вольер, прекрасные, здоровые и позитивные собачки-"соседи", когда приехали его забирать пёс был жизнерадостным и соскучившимся. За собакой был прекрасный уход! В комментариях Катерины выше написано "...пёс затрясся, вжался в пол, опустил уши и попятился от него вглубь клетки..." - хотелось уточнить, что за порода собаки? У нас Той-терьер, и по своей сути это "постоянно дрожащая" собачка, но наш почему-то не забивался в клетку и не шарахался при виде нас :) удивительно правда, собака не боится хозяев?? :))

Может просто нужно задуматься о том как каждый воспитывает свою собаку? Как настоящего друга и любимца или забитую игрушку...

(анонимно)
написано 17:58, 11 августа, 2014

Хорошая гостиница! Хороший уход за животными, чистые вальеры. Индивидуальный подход к каждому животному! Оставляли кота и двух собак, вследующий раз будем оставлять своих животных только в этой гостинице!

(анонимно)
написано 17:33, 11 сентября, 2014

Оставляли собаку на неделю и не пожалели о том, что выбрали именно эту гостиницу. Псинку вернули в оч хорошем расположении духа, чего, честно говоря, мы не ожидали)))) Никаких признаков стресса и т.п. Кроме того, приятно было, что учитываются пожелания по поводу содержания питомца и адекватно воспринимаются ежедневные звонки с вопросами о состоянии пёски)))) Однозначно еще не раз воспользуемся услугами именно этой гостиницы.

(анонимно) ответил на сообщение от Катерина (анонимно)
написано 20:43, 11 сентября, 2014
К сожалению мы не попали в число восторженных постояльцев этой гостиницы. Отдали на 2 недели веселую жизнерадостную собаку, забрали испуганное, тощее, больное существо, остались глаза да уши, глаза и те гноятся. Хозяева даются диву, а на вопрос почему при виду человека, который "ухаживал" за животным пёс затрясся, вжался в пол, опустил уши и попятился от него вглубь клетки, нам ответили, что нам это...показалось, как, видимо, и кажется нам то, что собака третий день после возвращения ничего не ест, не пьет!!!!, апатично шарахается по квартире, глядя на нас воспаленными гноящимися глазами...скучает по гостинице наверно...

я не знаю почему у Вас так вышло, отдавали собаку на неделю, остались довольны, хотя у нас девочка-прям девочка, реагирует на перемены оч сильно, переживали , звонили постоянно, забрали собаку оч позитивную, с любовью реагирующую на Максима, может дело в Вас, а не в гостинице....а может, нельзя Вашу собаку отдавать, бывает и такое...

(анонимно)
написано 11:38, 25 сентября, 2014

Второе лето подряд оставляю своего любимого котика в этом приюте. Кот мне очень дорог,поэтому к поиску приюта подходила очень серьёзно,наткнулась на "Живой Дом",просмотрела видео-репортажи о них,и решила отдать Барса к ним. Ни капли не жалею о своём выборе. Очень понравился подход к животным. При заключение договора расспросят про животное всё.Сразу видно что люди любят своё дело, и подходят к нему с полной серьёзностью) Спасибо Вам огромное) Большого вам процветания в дальнейшем. Рекомендую всем!!Не пожалеете)

(анонимно)
написано 14:28, 11 октября, 2014

Татьяна Пользуемся услугами гостиницы для животных Живой дом не первый год.Очень довольны и мы и наш пёсик!Устраивает все: услуги, цены, отношение к клиентам!Всегда всё было хорошо: наш пёс уезжал и приезжал веселый, здоровый, ни грамма не похудевший.Ребята Максим и Лена-молодцы, знатоки своего дела!!!Успехов и процветания вам!!!

(анонимно)
написано 22:45, 17 декабря, 2014

Моя мелкая в этом доме прожила 6-7 месяцев. И уходить не особо хотела когда я за ней приехала. Даже поправиться успела))) Леночка спасибо вам огромное за то что можно оставить вам самое драгоценное и не переживать!!! Всем советую , лучше места для своего любимчика в нашем городе точно нет!!!еще раз спасибо)))

(анонимно)
написано 17:45, 23 февраля, 2015

Более 10 раз отправляли свою собаку в «Живой дом» на периоды от двух дней до месяца. Были случаи, когда собаку нужно было отдать срочно в течение нескольких часов. Ребята в любой экстренной ситуации выручали, никогда не отказывали и приезжали за питомцем. Нам не нужно было везти собаку к ним, так как всегда они забирали ее. Сами мы ни разу не были в гостинице, но точно можем сказать, что животным там хорошо. Думаю, что лучший показатель - это отношение «мохнатого» к «временным» хозяевам, когда они приезжают вновь забрать его. У нас Мишка хвостом так виляет, как будто ему «Камаз» с колбасой советского периода (качественной) привезли. Если бы не чувствовал хорошее отношение, вряд ли такое было. Никогда не было, чтобы собака у них похудела, всегда даже поправлялась немного. Возвращается оттуда чистой, накормленной, довольной. Отдельно скажу о владельцах гостиницы. Всегда веселые, позитивные. Видно, что люди добрые. Знаю, что у них свои собаки есть. Может бы и еще какие-нибудь животные. Не раз советовались с ними по содержанию собак. И ветеринара нам советовали хорошего, и с выбором корма помогли. Цены в гостинице демократичные. Другого нам ничего не надо, все устраивает и даже очень. Мишка, Валерия, Артем.

Валерия Шевченко
написано 17:46, 23 февраля, 2015

Более 10 раз отправляли свою собаку в «Живой дом» на периоды от двух дней до месяца. Были случаи, когда собаку нужно было отдать срочно в течение нескольких часов. Ребята в любой экстренной ситуации выручали, никогда не отказывали и приезжали за питомцем. Нам не нужно было везти собаку к ним, так как всегда они забирали ее. Сами мы ни разу не были в гостинице, но точно можем сказать, что животным там хорошо. Думаю, что лучший показатель - это отношение «мохнатого» к «временным» хозяевам, когда они приезжают вновь забрать его. У нас Мишка хвостом так виляет, как будто ему «Камаз» с колбасой советского периода (качественной) привезли. Если бы не чувствовал хорошее отношение, вряд ли такое было. Никогда не было, чтобы собака у них похудела, всегда даже поправлялась немного. Возвращается оттуда чистой, накормленной, довольной. Отдельно скажу о владельцах гостиницы. Всегда веселые, позитивные. Видно, что люди добрые. Знаю, что у них свои собаки есть. Может бы и еще какие-нибудь животные. Не раз советовались с ними по содержанию собак. И ветеринара нам советовали хорошего, и с выбором корма помогли. Цены в гостинице демократичные. Другого нам ничего не надо, все устраивает и даже очень. Мишка, Валерия, Артем.

Политика конфиденциальности