аналоговое кабельное тв уровня 2000 года, которое до сих пор никак не развивается наверное по причине древнейшего оборудования, жадности администрации и некомпетентности персонала.

))))))))))

очень плохое отношения персонала к клиентам

уже давно подключена к вашему кабельному тв но разочаровалась каналы стали плохо показывать всё рябит половина каналов вообще пропали хочу переключатся к другому оператору ((((

Ужасное обслуживание и качество интернета. Поставили роутер прошло пол года -теперь как сказали он к этой сети не подходит приобретите у нас новый "новотелеком". Это, что каждые пол года дополнительно к абонентской плате еще и роутер покупать?

Смотрю тут обиженные собрались, поди еще и должники. Являлись абонентом данной компании с момента ее появления, проживаю в Кузнецком районе, родители в Новобайдаевке, все прекрасно работает, какие проблемы возникали всегда оперативно их устраняли. В связи с переездом на Запсиб, пришлось подключится к другому оператору, недавно зашедшему в город, вот это ужас, заявку на ремонт принимают 2 дня, выполняли неделю, все это время КТ вообще не показывало, о наличии якобы долга позвонили в час ночи.... вот это я понимаю ужасная компания

Хочу высказать мнение не в пользу ЗАО "Новотелеком."

1. Нет на сайте личного кабинета для просмотра пополнения средств (сколько осталось, сколько оплатить, пришли ли мани)

2. Каналы стали плохо показывать , 5-6 каналов вообще пропали всё рябит

3. Отключение каждые 3-4 дня вечером минут на 20

Неожиданно для себя стала абонентом данной компании. Бывшие квартиранты подключили. На мое желание расторгнуть договор, мне ответили отказом, сказали либо собственник, либо тот, кто заключал, может это сделать. А тот, кто просто прописан - не может. Интересная картина получается.... Человек просто снимающий жилье заключить договор может, а человек прописанный - нет... В общем, бардак полный...

Анна, вы не стали Абонентом компании. Абонентом является ваш квартирант и все претензии к нему будут. Просто напишите письмо с просьбой убрать все долги за кабельное с квартиры, собственником которой является _______ укажите ФИО с _________укажите число документ на право собственности _____№укажите. Приложите копии документов и отправьте в компанию.

не компания, а шарлотаны

Интересно, когда же мы будем смотреть цифровое телевидение? Абоненты других компаний уже давно смотрят цифровое тв наряду с кабельным, при этом оплачивают меньше. Прошу ответить на Вашем сайте.

Самый стремный провайдер ни кому не советую качество вещания гавно до тех поддержки вообще не дозвониться, ну а в пятницу вечером отключить вещание вот бы вы мне попались!!!!

Гнать такого провайдера надо!!!!

Призываю всех отказаться от гавнянного новотелекома!!!!

А "человек" который подлизывал нт наверное там и работает...

Согласен с Василием !!!!

Согласна с Александром, часто отключают и надолго, до техподдержки тоже не можем дозвониться. Будем искать другого провайдера.

Сижу без ТВ. Инфы что случилось и насколько отключили НИКАКОЙ. Подал заявку на переподключение к другому оператору.

Вчера, в около 10 часов вечера, по вине неустановленных лиц произошел обрыв магистрального кабеля, соединяющего Кузнецкий и Орджоникидзевский районы. Аварийно-восстановительные работы ведутся с раннего утра и в настоящее время находятся в завершающей стадии

Я вас полностью поддерживаю, кое-как до них сегодня дозвонилась, дак тетка на том конце просто бросила трубу ,когда я стала высказывать своё недовольство

Скоро останутся все без абонентов. Я тоже подаю заявку на друкого оператора.

у меня сибирские сети от 40 мг с 290 р

Не оператор, так одно название. Отношение к клиентам просто ужас. Есть у них оператор Марина, не чего не может толком объяснить, трубку бросает. Качество изображения каналов, как и интернет на уровне средневековья. Если что то не работает, не когда не дозвонишься. Специально не берут трубку. Всем рекомендую от них избавиться и уйти к другим операторам. Видимо кто там работает это секта. Не подключайтесь....не когда. И главное оператор Марина, это ее фамилия, кстати. Не может толком не чего сказать. Думаю у них она там специально сидит...людей бесит.

Опертор ужасный по причине жадности руководителей данной компании! Изначально небыло денег на развитие по причине строительства магазина в центре под названием "автомобилист" сейчас стороительство дома в кузнецком районе! И не факт что после строительства дома чтото измениться! Скорее всего продадут или развалят компанию! Но о должниках не забудут и постоянно будут изымать любыми способами! Потому что в компании остались в основном одни юристы! На этом компания и держится!

Подключилась мама (пенсионерка). В ноябре пришла претензия на сумму 340 руб. В декабре пришел судебный приказ на сумму больше 4тыс. руб. (сумма долга плюс пеня плюс судебные издержки). Пеня по договору 1% В ДЕНЬ.

Будем разбираться.

Читайте договоры внимательно(((

Пять лет с новотелекомом, пять лет жду чуда - цифры. Раньше хоть обещаниями кормили, сейчас и того нет.

Теперь цифру можно БЕСПЛАТНО брать с эфира. Буду с недотелекомом прощаться

Ужасная компания "Новотелеком", наживающаяся на некомпетентности клиентов в юридических тонкостях. Не пользуюсь кабельным телевидением "Новотелеком" 1.5 года, а платить обязана, т.к. не расторгла договор своевременно. УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ "НОВОТЕЛЕКОМ", будьте бдительны!!! Сразу же расторгайте договор с данным оператором при подключении КТ другого оператора.

А ЗАО "Новотелеком" пожелаю быть честнее со своими абонентами пусть и бывшими!!!

Людмила, вы сами виноваты за свою беспечность. Все что письменно заключается письменно и расторгается. Это как с машиной, она есть, но сломана, но транспортный налог никто не отменял и не важно что машина в принципе не на ходу.

компания ужасная на вопросы ответит не могут. почему за отключенный интернет начисляется и снимается тариф

Внимательно читайте условия Договора и условия выбранного Вами тарифа

чтоб вы здохли,не проживаю в квартире 3 года ,так как продала,а счет выставили в 7 тысяч...кроме проклятия в ваш адрес других слов нет!!!!!!!!!!!!!! у меня зарплата 10000,я лекарства не могу себе купить жизненнонеобходимые,я астматик.........чтоб вам такой жизни!!!!!!!!!!!!!!

Вам не к ним- Вам к психиатру.

Да эта компания точно всех бесит, и особенно , тех с кого взыскивает астрономические суммы, не предоставляя при этом услуг... Очень непорядочные! А после общения с ними, точно пойдешь к психиатру.

Обращайтесь помогут через суд признать долг неверным!

Платить нужно вовремя и будет всё устраивать. А то одни должники собрались и плачутся.

"анонимно)

написано 12:02, 16 мая, 2015

Обращайтесь помогут через суд признать долг неверным!" - пиши контакты, очень надо!!!

Собрались одни обиженки с которых взыскали пеню))))Нужно внимательно читать условия договора,глаза куда Ваши смотрят?Если сюда писать сколько довольных клиентов в данной компании обслуживается читать будете 10 лет))

Заключила договор с Новотелекомом еще в 21012 году. Пришли монтеры и проложили кабель только до тамбура, в квартиру сверлить не стали и ушли.По телефону несколько раз общалась с этой компанией и говорила, что кабель в квартиру не завели. Поставили обычную антену и смотрели 5 каналов. В 2014 году продали успешно эту квартиру. а сейчас приходит бумажка из суда. Что делать? Услуги вообще не было, кабеля до сих пор в квартире нет, новые жильцы не смотрят телевизор. Кто сталкивался с такой прблемой?

Заключила договор с Новотелекомом еще в марте и до сих пор не могут внести мои данные в компьютер, чтобы оплачивать через почту. Куда можно обратится, чтобы их внесли в базу?

Ужасная организация!!!!!!! Продали квартиру 6 лет назад , уже 5 лет как живу в Москве, официально зарегистрирована. А сегодня получила письмо от приставов, что оказывается ДОЛЖНА 25000 рублей этой чудо-организации!!!!!! Услугу от данной организации не получали и во время проживания в Новокунецкой квартире, так как кабель так и не провели!!!! И смотрю я не одна с такой ситуацией столкнулась!!!!

гавно

Услугами я пользуюсь уже несколько лет. В самом начале пользования были постоянные проблемы с интернетом. Да и сейчас, скорость ощутимо падает в выходные и праздничные дни. Оплата услуг просто отвратительная. Оплачиваю услугу по квитанции, т.е. перевожу деньги на счет компании через сбербанк. в итоге кабельное у меня работает, а интернет отключают за недостатком средств на счету за интернет. лично меня вообще не должно волновать как они там деньги распределяют. ИТОГ: нет интернета. Пытаюсь написать письмо в администрацию новотелеком, так оно просто не отправляется. ВООБЩЕМ СОВЕТУЮ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР С НОРМАЛЬНОЙ КОМПАНИЕЙ, а не с этой. вот просто отвратительное обслуживание.