Отзывы о компании Альфа Окна

Dmitri Bugroff
написано 13:29, 6 февраля, 2017

Заказывал окна в этой компании. Всё отлично, сделали быстро и качественно. Познакомился с отличным монтажником. Классный парень. Ребята, вы лучшие.

Арсен Тлюмратов
написано 15:12, 17 февраля, 2017

Ребята офигенно сделали мою нестандартную 4.3м лоджию в новостройке, провели свет, обшили красивым пластиком, утеплили пол.

Откосы, подоконники, все до мелочей за 2 дня в удобное мне время.

Искал исполнителей вдумчиво, ибо ипотека и бюджет не резиновый.

Доволен и ценой и качеством, претензий нет, уже знаю к кому обращусь родителям окошки делать

Татьяна Бушуева
написано 14:39, 6 марта, 2017

Наконец-то заменила старые деревянные окна на пластиковые. Получилось очень красиво и современно. Даже квартира кажется просторней и дышать стало легче. Очень довольна своими новыми окнами Спасибо Вам монтажники за Ваш профессиональный труд. Процветания Вам и успеха.

Арсен Тлюмратов
написано 14:40, 11 апреля, 2017

ПВХ-профиль хорошего качества, всё технически грамотно объяснили и представили рекомендации по некоторым техническим нюансам. Рассрочка выручила, полезная услуга.

svetkylakov***@bk.ru
написано 15:49, 3 августа, 2020

2 года назад заказывала в этой фирме отделку всего балкона,заплатила хорошие деньги,через время стала замечать на потолке проступает что то коричневое,решила что пена,в этом году балкон совсем потёк,после недавнего дождя ещё хуже стало,испорчен новый ковёр(уже несу убытки),обратилась в фирму,ответили что срок гарантии закончился,исправлять за свой счёт.Опять понесу расходы за чьи то косяки,очень не приятно и обидно.Не советую обращаться в эту фирму.

vergox***@mail.ru ответил на сообщение от svetkylakov***@bk.ru
написано 23:28, 3 августа, 2020
2 года назад заказывала в этой фирме отделку всего балкона,заплатила хорошие деньги,через время стала замечать на потолке проступает что то коричневое,решила что пена,в этом году балкон совсем потёк,после недавнего дождя ещё хуже стало,испорчен новый ковёр(уже несу убытки),обратилась в фирму,ответили что срок гарантии закончился,исправлять за свой счёт.Опять понесу расходы за чьи то косяки,очень не приятно и обидно.Не советую обращаться в эту фирму.

Здравствуйте. Вам стоило бы уточнить через какое время после монтажа балкона вы стали замечать на потолке какие-то "пятна" , а также всегда можно было обратиться с гарантийной заявкой в офис. К тому же для заключения мнения о качестве выполнения работ необходимо выяснить причину появления каких-либо проблем... Так на пример после обильных осадков и сильного ветра могут появится проблемы на балконе из-за недостаточной защищенности соседского балкона сверху (отсутствие остекления, отливов или наружной отделки парапета), в следствии чего вода попадает в большом количестве на плиту-пол верхнего балкона и проступает на потолке вашего балкона. Причин может быть масса и утверждать односторонне, что виновата фирма это как минимум не объективно. За период гарантийного срока абсолютно любые возможные недочеты в качестве выполнения работ проявляются и их всегда можно устранить без каких либо материальных последствий.

svetkylakov***@bk.ru ответил на сообщение от vergox***@mail.ru
написано 07:23, 4 августа, 2020
Здравствуйте. Вам стоило бы уточнить через какое время после монтажа балкона вы стали замечать на потолке какие-то "пятна" , а также всегда можно было обратиться с гарантийной заявкой в офис. К тому же для заключения мнения о качестве выполнения работ необходимо выяснить причину появления каких-либо проблем... Так на пример после обильных осадков и сильного ветра могут появится проблемы на балконе из-за недостаточной защищенности соседского балкона сверху (отсутствие остекления, отливов или наружной отделки парапета), в следствии чего вода попадает в большом количестве на плиту-пол верхнего балкона и проступает на потолке вашего балкона. Причин может быть масса и утверждать односторонне, что виновата фирма это как минимум не объективно. За период гарантийного срока абсолютно любые возможные недочеты в качестве выполнения работ проявляются и их всегда можно устранить без каких либо материальных последствий.

Появились пятна практически сразу,я об этом написала в первом своём комментарии,но приняла их за выступившую пену,зимой естественно ничего не происходило,,а для того чтобы увидеть недоделки должен пойти дождь.Вы говорите что при сильном дожде и ветре возможно протекание балкона,меня это удивляет,т.к балкон у соседей с верху где стоят старые деревянные рамы внутри нет даже отделки,оказался сухим.А на моём балконе было использованно мало пены,которая подсохла образовала щели,итог такой что я должна теперь за свой счёт устранять не поладки.Я думаю что фирма просчитав такие вот детали как с моим балконом,и сделала срок гарантии 1 год,потому как дальше начинаются проблемы

vergox***@mail.ru ответил на сообщение от svetkylakov***@bk.ru
написано 08:45, 4 августа, 2020
Появились пятна практически сразу,я об этом написала в первом своём комментарии,но приняла их за выступившую пену,зимой естественно ничего не происходило,,а для того чтобы увидеть недоделки должен пойти дождь.Вы говорите что при сильном дожде и ветре возможно протекание балкона,меня это удивляет,т.к балкон у соседей с верху где стоят старые деревянные рамы внутри нет даже отделки,оказался сухим.А на моём балконе было использованно мало пены,которая подсохла образовала щели,итог такой что я должна теперь за свой счёт устранять не поладки.Я думаю что фирма просчитав такие вот детали как с моим балконом,и сделала срок гарантии 1 год,потому как дальше начинаются проблемы

"Пена подсохла и образовала щели" звучит прям как "экспертное" заключение ;))) еще раз повторюсь, что для выяснения причин, которых может быть много и заключения выводов о качестве работы необходимо провести осмотр специалистом, а не голасловно в одностороннем порядке утверждать что то.

vergox***@mail.ru ответил на сообщение от svetkylakov***@bk.ru
написано 08:45, 4 августа, 2020
Появились пятна практически сразу,я об этом написала в первом своём комментарии,но приняла их за выступившую пену,зимой естественно ничего не происходило,,а для того чтобы увидеть недоделки должен пойти дождь.Вы говорите что при сильном дожде и ветре возможно протекание балкона,меня это удивляет,т.к балкон у соседей с верху где стоят старые деревянные рамы внутри нет даже отделки,оказался сухим.А на моём балконе было использованно мало пены,которая подсохла образовала щели,итог такой что я должна теперь за свой счёт устранять не поладки.Я думаю что фирма просчитав такие вот детали как с моим балконом,и сделала срок гарантии 1 год,потому как дальше начинаются проблемы

"Пена подсохла и образовала щели" звучит прям как "экспертное" заключение ;))) еще раз повторюсь, что для выяснения причин, которых может быть много и заключения выводов о качестве работы необходимо провести осмотр специалистом, а не голасловно в одностороннем порядке утверждать что то.

svetkylakov***@bk.ru ответил на сообщение от vergox***@mail.ru
написано 09:29, 4 августа, 2020
"Пена подсохла и образовала щели" звучит прям как "экспертное" заключение ;))) еще раз повторюсь, что для выяснения причин, которых может быть много и заключения выводов о качестве работы необходимо провести осмотр специалистом, а не голасловно в одностороннем порядке утверждать что то.

При посещении вчера вашей фирмы,я обратилась к специалисту с просьбой встретиться с руководителем,и наглядно показать проблему,на что девушка просто поулыбалась,и предложила оформить вызов специалиста ,но не известно когда это будет.А мне скоро уезжать на работу,вернусь в декабре.когда решится проблема опять не известно

Политика конфиденциальности