Жду письмо 9ый день, вместо обещанных трёх, персонал абсолютно равнодушен

Худший сервис из всех что можно найти, посылка должна была прийти в течении 2ух суток, не пришла досих пор, прошло 5 дней

Не получаем почту . считают почтальоны ,что дома с дробью и без - это один адрес.Как добиться правды в первом отделении почты города Оренбурга и получать почту своевременно, ПОМОГИТЕ

10 дней держали для дальнейшей отправки в Казахстан