началась моя история с того, что мне нужно было выбрать духи на праздники своему молодому человеку, и я отправилась в ближайший магазин парфюмерии и косметики.это был летуаль на новой 4 трк гуливер.зайдя в магазин никакой реакции консультантов не было.все столпились возле кассы и что-то обсуждали.наконец найдя консультанта я решила спросить про их дисконтную карту т.к. покупка была не маленькой и хотелось скидки.она буркнула что от 300 рублей карту дают.потом я спросила что если на мою сумму покупка будет возможно ее провести сразу.она резко ответила нет и все.я сказала что тогда не буду покупать.настроение упало.посмотрела пару вариантов.она выглянула посмотрела и опять ушла...вот так продавцы хотят продаж..ну в итоге я поехала в рив гош и получила отличное обслуживание и классную покупку.больше в летуаль ни ногой и вам не советую.
Продавцы-консультанты магазина в ТЦ Гостинный двор г. Тула совершенно не в курсе проходящих акций. Мне пришлось буквально самой просить их открывать найденные мной ящички с товаром и смотреть цены и наличие акционной продукции, указанной на сайте. По некоторым товарам я так и не добилась вразумительного ответа насчет цены по акции 50 %. В результате чек я сразу не проверила, т. к. спешила на киносеанс. Лишь дома обнаружила, что акционная тушь, заявленная на сайте, прошла не со скидкой 50%, а лишь 25% по моей бриллиантовой карте. Обман на 500 рублей не очень приятная штука. Написала в обратную связь, перезвонили через час-другой, девушка извинилась, но, оказывается, в их магазине эта тушь совсем и не акционная и за размещенную информацию по их магазину на сайте они ответственности не несут. "Прекрасно", не правда ли? Тут играю, а тут не играю. Благо, что в нашем городе есть более, чем достойная альтернатива Л*Этуалю, больше в него ни ногой!
Отвратительная контора. Эти слова обращены не к покупателям (т.к. ваше дело маленькое), а к тем кто собирается туда устроиться на работу (т.к. Л'Этуаль = концлагерь). Отношение со стороны руководства скотское... Человека в вас никто не увидит, а только лишь расходный материал. Взаимоотношения в коллективе не лучше... Подставы и всевозможные пасквили на каждом шагу. Работать будете практически без выходных, весь день на ногах и всё это при всём при том, что вас будут постоянно кидать на деньги!
Отвратительная контора. Эти слова обращены не к покупателям (т.к. ваше дело маленькое), а к тем кто собирается туда устроиться на работу (т.к. Л'Этуаль = концлагерь). Отношение со стороны руководства скотское... Человека в вас никто не увидит, а только лишь расходный материал. Взаимоотношения в коллективе не лучше... Подставы и всевозможные пасквили на каждом шагу. Работать будете практически без выходных, весь день на ногах и всё это при всём при том, что вас будут постоянно кидать на деньги!
Сегодня 06,09,2017 зашла в ваш магазин по адресу 8 марта 42 в ТЦ Восход в Оренбурге чтобы купить подводку для глаз. Из персонала только охранник, не видно ни одного продавца-консультанта, пришлось бегать по магазину и просить чтобы хоть кто-нибудь подошёл). Наконец-то мне повезло и ко мне подошла консультант и нашла мне подходящую подводку. На кассе меня обслуживала ОЛЕСЯ стажёр, не найдя сдачи, она меня попросила "посмотреть ещё что-нибудь на 36 руб", когда я попросила всё-таки пойти найти или разменять деньги, последовал раздражённый ответ, что она не на рынке, чтобы бегать менять деньги)))), после чего я ей сделала замечание, причём совершенно спокойно, о том, что с покупателем так не общаются, пакет с покупкой мне практически швырнули. Такого обслуживания я не наблюдала даже на рынке. В ваш магазин больше идти не хочется, если честно думала, что уровень у вас высокий.( чек 100016707 от 06,09,2017)
началась моя история с того, что мне нужно было выбрать духи на праздники своему молодому человеку, и я отправилась в ближайший магазин парфюмерии и косметики.это был летуаль на новой 4 трк гуливер.зайдя в магазин никакой реакции консультантов не было.все столпились возле кассы и что-то обсуждали.наконец найдя консультанта я решила спросить про их дисконтную карту т.к. покупка была не маленькой и хотелось скидки.она буркнула что от 300 рублей карту дают.потом я спросила что если на мою сумму покупка будет возможно ее провести сразу.она резко ответила нет и все.я сказала что тогда не буду покупать.настроение упало.посмотрела пару вариантов.она выглянула посмотрела и опять ушла...вот так продавцы хотят продаж..ну в итоге я поехала в рив гош и получила отличное обслуживание и классную покупку.больше в летуаль ни ногой и вам не советую.
Продавцы-консультанты магазина в ТЦ Гостинный двор г. Тула совершенно не в курсе проходящих акций. Мне пришлось буквально самой просить их открывать найденные мной ящички с товаром и смотреть цены и наличие акционной продукции, указанной на сайте. По некоторым товарам я так и не добилась вразумительного ответа насчет цены по акции 50 %. В результате чек я сразу не проверила, т. к. спешила на киносеанс. Лишь дома обнаружила, что акционная тушь, заявленная на сайте, прошла не со скидкой 50%, а лишь 25% по моей бриллиантовой карте. Обман на 500 рублей не очень приятная штука. Написала в обратную связь, перезвонили через час-другой, девушка извинилась, но, оказывается, в их магазине эта тушь совсем и не акционная и за размещенную информацию по их магазину на сайте они ответственности не несут. "Прекрасно", не правда ли? Тут играю, а тут не играю. Благо, что в нашем городе есть более, чем достойная альтернатива Л*Этуалю, больше в него ни ногой!
Отвратительная контора. Эти слова обращены не к покупателям (т.к. ваше дело маленькое), а к тем кто собирается туда устроиться на работу (т.к. Л'Этуаль = концлагерь). Отношение со стороны руководства скотское... Человека в вас никто не увидит, а только лишь расходный материал. Взаимоотношения в коллективе не лучше... Подставы и всевозможные пасквили на каждом шагу. Работать будете практически без выходных, весь день на ногах и всё это при всём при том, что вас будут постоянно кидать на деньги!
Отвратительная контора. Эти слова обращены не к покупателям (т.к. ваше дело маленькое), а к тем кто собирается туда устроиться на работу (т.к. Л'Этуаль = концлагерь). Отношение со стороны руководства скотское... Человека в вас никто не увидит, а только лишь расходный материал. Взаимоотношения в коллективе не лучше... Подставы и всевозможные пасквили на каждом шагу. Работать будете практически без выходных, весь день на ногах и всё это при всём при том, что вас будут постоянно кидать на деньги!
Сегодня 06,09,2017 зашла в ваш магазин по адресу 8 марта 42 в ТЦ Восход в Оренбурге чтобы купить подводку для глаз. Из персонала только охранник, не видно ни одного продавца-консультанта, пришлось бегать по магазину и просить чтобы хоть кто-нибудь подошёл). Наконец-то мне повезло и ко мне подошла консультант и нашла мне подходящую подводку. На кассе меня обслуживала ОЛЕСЯ стажёр, не найдя сдачи, она меня попросила "посмотреть ещё что-нибудь на 36 руб", когда я попросила всё-таки пойти найти или разменять деньги, последовал раздражённый ответ, что она не на рынке, чтобы бегать менять деньги)))), после чего я ей сделала замечание, причём совершенно спокойно, о том, что с покупателем так не общаются, пакет с покупкой мне практически швырнули. Такого обслуживания я не наблюдала даже на рынке. В ваш магазин больше идти не хочется, если честно думала, что уровень у вас высокий.( чек 100016707 от 06,09,2017)