Заявленный на сайте "профессиональный и специально обученный персонал" оказался двумя юными мальчиками, которые поцарапали стекла двух окон, поскольку оттирали пятна металлической губкой. Обрывки от металлической губки были разбросаны по полу, забились под труднодоступные места под кроватью... Эх.
Своего оборудования не было. Разве что под ним понимаются тряпки и губки...
Обещанная автовышка для мытья нестандартного высокого окна осталась только обещанной. С улицы просто не стали мыть окно.
А вся процедура заказа мойки окон была в первую очередь ради этого высокого окна на лестнице.
В следующий раз - только по рекомендации кого-то, только с заключением договора (!) - поцарапанное стекло на окне мне никто не заменит. Окнам нет и года , жалко невероятно.
Если кому-то с этой компанией повезло, я за них очень рада.
Впервые заказывала уборку в доме у бабушки, самим убираться возможности нет, т.к живу в Москве, вымыли весь дом, придраться абсолютно не к чему, также помыли все ковры, стали как новые!!! Хотела выразить Вам свою благодарность, обращаюсь к вам еще!!
Не знаю, как они убирают квартиру, но окна они моют некачественно. Выбирая клининговую компанию купилась на информацию, которая размещена на их сайте в том числе на положительные отзывы. В реальности оказалось все наоборот. Мне нужно было помыть окна после ремонта в новой квартире. Площадь большая (три балкона), поэтому я оставила заявку на сайте компании, чтобы мне при заказе сделали скидку 10 %. На заказ приехал парень и с ним две женщины.Парень посчитал стоимость работ, сказал, что когда они закончат он приедет, на приемку работ. Из спецсредств: лестницы, два бутыля с чистящими средствами. и это для мытья окон после ремонта. Сумму за работу мне насчитали 6000 рублей. Результат: плохо вымытые окна (закончили мыть когда уже было темно, поэтому увидеть недочеты было невозможно), парень не появился, скидку не сделали, кроме этого когда в дальнейшем самостоятельном пересчитали площадь окон с учетом скидки сумма работ получилась на 1500 рублей меньше. Звонить, скандалить не стала, так как было жалко этих женщин которые на ветру 5 часов мыли окна. Они не виноваты, что у них такой "хозяин компании". Больше пользоваться услугами этой "компании" я не буду и вам не советую.
Рафаэль(анонимно)
ответил на сообщение от
elena-hom@list.ru(анонимно)
написано 19:29, 21 ноября, 2016
Не знаю, как они убирают квартиру, но окна они моют некачественно. Выбирая клининговую компанию купилась на информацию, которая размещена на их сайте в том числе на положительные отзывы. В реальности оказалось все наоборот. Мне нужно было помыть окна после ремонта в новой квартире. Площадь большая (три балкона), поэтому я оставила заявку на сайте компании, чтобы мне при заказе сделали скидку 10 %. На заказ приехал парень и с ним две женщины.Парень посчитал стоимость работ, сказал, что когда они закончат он приедет, на приемку работ. Из спецсредств: лестницы, два бутыля с чистящими средствами. и это для мытья окон после ремонта. Сумму за работу мне насчитали 6000 рублей. Результат: плохо вымытые окна (закончили мыть когда уже было темно, поэтому увидеть недочеты было невозможно), парень не появился, скидку не сделали, кроме этого когда в дальнейшем самостоятельном пересчитали площадь окон с учетом скидки сумма работ получилась на 1500 рублей меньше. Звонить, скандалить не стала, так как было жалко этих женщин которые на ветру 5 часов мыли окна. Они не виноваты, что у них такой "хозяин компании". Больше пользоваться услугами этой "компании" я не буду и вам не советую.
Добрый день! Главная цель нашей компании- это качественно выполненная работа и как следствие довольный клиент. Если Вы остались не довольны качеством обслуживания и тем более выявили ошибку в расчете стоимости, то просим Вас обратится к нам.
по номеру 89228732755. Мы постараемся найти выход из сложившейся ситуации.
Заявленный на сайте "профессиональный и специально обученный персонал" оказался двумя юными мальчиками, которые поцарапали стекла двух окон, поскольку оттирали пятна металлической губкой. Обрывки от металлической губки были разбросаны по полу, забились под труднодоступные места под кроватью... Эх.
Своего оборудования не было. Разве что под ним понимаются тряпки и губки...
Обещанная автовышка для мытья нестандартного высокого окна осталась только обещанной. С улицы просто не стали мыть окно.
А вся процедура заказа мойки окон была в первую очередь ради этого высокого окна на лестнице.
В следующий раз - только по рекомендации кого-то, только с заключением договора (!) - поцарапанное стекло на окне мне никто не заменит. Окнам нет и года , жалко невероятно.
Если кому-то с этой компанией повезло, я за них очень рада.
Впервые заказывала уборку в доме у бабушки, самим убираться возможности нет, т.к живу в Москве, вымыли весь дом, придраться абсолютно не к чему, также помыли все ковры, стали как новые!!! Хотела выразить Вам свою благодарность, обращаюсь к вам еще!!
Не знаю, как они убирают квартиру, но окна они моют некачественно. Выбирая клининговую компанию купилась на информацию, которая размещена на их сайте в том числе на положительные отзывы. В реальности оказалось все наоборот. Мне нужно было помыть окна после ремонта в новой квартире. Площадь большая (три балкона), поэтому я оставила заявку на сайте компании, чтобы мне при заказе сделали скидку 10 %. На заказ приехал парень и с ним две женщины.Парень посчитал стоимость работ, сказал, что когда они закончат он приедет, на приемку работ. Из спецсредств: лестницы, два бутыля с чистящими средствами. и это для мытья окон после ремонта. Сумму за работу мне насчитали 6000 рублей. Результат: плохо вымытые окна (закончили мыть когда уже было темно, поэтому увидеть недочеты было невозможно), парень не появился, скидку не сделали, кроме этого когда в дальнейшем самостоятельном пересчитали площадь окон с учетом скидки сумма работ получилась на 1500 рублей меньше. Звонить, скандалить не стала, так как было жалко этих женщин которые на ветру 5 часов мыли окна. Они не виноваты, что у них такой "хозяин компании". Больше пользоваться услугами этой "компании" я не буду и вам не советую.
Добрый день! Главная цель нашей компании- это качественно выполненная работа и как следствие довольный клиент. Если Вы остались не довольны качеством обслуживания и тем более выявили ошибку в расчете стоимости, то просим Вас обратится к нам.
по номеру 89228732755. Мы постараемся найти выход из сложившейся ситуации.