Я очень недовольна работой администраторов салона. С 20 октября звоню и пытаюсь записаться на тотуаж к Елене Анатольевне (т.к. её рекомендовали мне), администратор говорит, что записи до 7 декабря нет, а после 7 декабря нет расписания. Администратор взяла у меня номер телефона, сказала, что перезвонит, если освободится время, или как будет известен график. Администратор не перезвонила, через неделю звоню сама, такая же история, опять не перезвонила, звонила ещё несколько раз, но без результата. 18 ноября позвонила ещё раз и администратор спросила удобно ли мне будет 25 числа, я уточнила через неделю? она положительно ответила на этот вопрос, записала меня на 15.00, на обработку одной зоны, хотя мне надо три зоны. Наконец настало 25.11.15, решила уточнить всё ли в силе. К моему большому удивлению и разочарованию администратор говорит, что у Елены Анатольевны сегодня на вечер нет времени, и меня записали на декабрь. И теперь администратор предлагает все зоны обработать. Такого «профессионала» я давно не встречала!
Конечно, этот случай не характеризует работу Елены Анатольевны как мастера тотуажа, однако характеризует её работу как руководителя. Если не получается руководить и организовывать работу коллектива, то лучше оставаться обычным хорошим мастером.
С такой работой и отношением к клиентам вряд ли возможно процветание салона, когда клиентами разбрасываются направо и налево. Очень рекомендую руководству понаблюдать за работой своего продающего персонала, если нет на это время, то доверится профессионалам в этом вопросе.
Клиентам не рекомендую обращаться в этот салон, т.к. есть очень большая вероятность потерять кучу времени и не получить услугу.
Я очень недовольна работой администраторов салона. С 20 октября звоню и пытаюсь записаться на тотуаж к Елене Анатольевне (т.к. её рекомендовали мне), администратор говорит, что записи до 7 декабря нет, а после 7 декабря нет расписания. Администратор взяла у меня номер телефона, сказала, что перезвонит, если освободится время, или как будет известен график. Администратор не перезвонила, через неделю звоню сама, такая же история, опять не перезвонила, звонила ещё несколько раз, но без результата. 18 ноября позвонила ещё раз и администратор спросила удобно ли мне будет 25 числа, я уточнила через неделю? она положительно ответила на этот вопрос, записала меня на 15.00, на обработку одной зоны, хотя мне надо три зоны. Наконец настало 25.11.15, решила уточнить всё ли в силе. К моему большому удивлению и разочарованию администратор говорит, что у Елены Анатольевны сегодня на вечер нет времени, и меня записали на декабрь. И теперь администратор предлагает все зоны обработать. Такого «профессионала» я давно не встречала!
Конечно, этот случай не характеризует работу Елены Анатольевны как мастера тотуажа, однако характеризует её работу как руководителя. Если не получается руководить и организовывать работу коллектива, то лучше оставаться обычным хорошим мастером.
С такой работой и отношением к клиентам вряд ли возможно процветание салона, когда клиентами разбрасываются направо и налево. Очень рекомендую руководству понаблюдать за работой своего продающего персонала, если нет на это время, то доверится профессионалам в этом вопросе.
Клиентам не рекомендую обращаться в этот салон, т.к. есть очень большая вероятность потерять кучу времени и не получить услугу.
Уважаемая Эльвира! Спасибо за ваш отзыв.
Мы ежедневно работаем над повышением уровня сервиса, и Ваши отзывы очень помогает нам в этом вопросе.
Нам очень жаль, что предложенный сервис не в полной мере соответствовал вашим ожиданиям.
Искренне надеемся, что возникшие непонимания не станут причиной для отказа от наших услуг в будущем.
Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы Ваш визит к нам стал приятным.
Хочу оставить отзыв, тк именно эта клиника меня приятно удивила.
Консультация.
Во-первых, что по телефону администратор, что на приеме у косметолога меня порадовали приветливый тон и манера общения. Все по делу, вежливо с улыбкой.
Местонахождение.
Очень удобно расположены, в центре, где большая транспортная развязка.
Помещение внутри.
В отличие от онко-клиники и косметологии №1 давно известной всем на Терешковой, сюда не страшно зайти, а очень даже приятно и комфортно. Светло-зелёный дизайн помещения успокаивает, можно выпить чашечку чая, если пришел раньше назначенного времени.
Цены на услуги.
Вот тут меня порадовали, в отличие от других косметологий - услуга, которая была необходима мне - в 3 раза дешевле, чем в остальных клиниках, куда я обращалась 😱.
А еще спектр оказываемых услуг очень и очень обширный, это очень круто 👍
Также тут можно приобрести качественную продукцию по уходу за лицом и телом 🙈
Удалял родинку в этой клинике, все очень быстро и безболезненно, врач внимательная, все объясняет. После родинку отправили на анализ, результат сообщили по телефону. Рекомендую!
Удалял родинку в этой клинике, все очень быстро и безболезненно, врач внимательная, все объясняет. После родинку отправили на анализ, результат сообщили по телефону. Рекомендую!
Всегда была неравнодушна к косметологическим процедурам, да и уход за кожей нужен постоянный. Уже полгода я являюсь постоянной клиенткой на массаж лица в клинике. После первых 3-х процедур заметила результат и продолжаю ходить сюда по сей день. Делают его тут качественно и очень профессионально. Я была во многих клиниках, но специалисты в этой привлекли меня больше всего. Врачи косметологии Вселенной красоты грамотно и с большой ответственностью относятся к своим пациентам, поэтому и результат не заставляет себя ждать. После записалась на пилинг лица. Чудная процедура
Посещаю "Вселенную красоты " не первый раз и хочу поделиться своими впечатлениями о ней. Красивая, чистая и уютная косметология, приветливый и вежливый персонал, прием ведут квалифицированные специалисты. Время процедуры пролетает незаметно, за приятным и полезным общением с доктором. Всем советую посетить эту косметологию!!!
Я очень недовольна работой администраторов салона. С 20 октября звоню и пытаюсь записаться на тотуаж к Елене Анатольевне (т.к. её рекомендовали мне), администратор говорит, что записи до 7 декабря нет, а после 7 декабря нет расписания. Администратор взяла у меня номер телефона, сказала, что перезвонит, если освободится время, или как будет известен график. Администратор не перезвонила, через неделю звоню сама, такая же история, опять не перезвонила, звонила ещё несколько раз, но без результата. 18 ноября позвонила ещё раз и администратор спросила удобно ли мне будет 25 числа, я уточнила через неделю? она положительно ответила на этот вопрос, записала меня на 15.00, на обработку одной зоны, хотя мне надо три зоны. Наконец настало 25.11.15, решила уточнить всё ли в силе. К моему большому удивлению и разочарованию администратор говорит, что у Елены Анатольевны сегодня на вечер нет времени, и меня записали на декабрь. И теперь администратор предлагает все зоны обработать. Такого «профессионала» я давно не встречала!
Конечно, этот случай не характеризует работу Елены Анатольевны как мастера тотуажа, однако характеризует её работу как руководителя. Если не получается руководить и организовывать работу коллектива, то лучше оставаться обычным хорошим мастером.
С такой работой и отношением к клиентам вряд ли возможно процветание салона, когда клиентами разбрасываются направо и налево. Очень рекомендую руководству понаблюдать за работой своего продающего персонала, если нет на это время, то доверится профессионалам в этом вопросе.
Клиентам не рекомендую обращаться в этот салон, т.к. есть очень большая вероятность потерять кучу времени и не получить услугу.
Уважаемая Эльвира! Спасибо за ваш отзыв.
Мы ежедневно работаем над повышением уровня сервиса, и Ваши отзывы очень помогает нам в этом вопросе.
Нам очень жаль, что предложенный сервис не в полной мере соответствовал вашим ожиданиям.
Искренне надеемся, что возникшие непонимания не станут причиной для отказа от наших услуг в будущем.
Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы Ваш визит к нам стал приятным.
Будем рады видеть Вас в числе наших гостей.
Хорошего дня!
Спасибо Елене Анатольевне за красивые губки и хорошее отношение. Выглядит очень естественно. Мужу пухлые губки нравятся ;)
Хочу оставить отзыв, тк именно эта клиника меня приятно удивила.
Консультация.
Во-первых, что по телефону администратор, что на приеме у косметолога меня порадовали приветливый тон и манера общения. Все по делу, вежливо с улыбкой.
Местонахождение.
Очень удобно расположены, в центре, где большая транспортная развязка.
Помещение внутри.
В отличие от онко-клиники и косметологии №1 давно известной всем на Терешковой, сюда не страшно зайти, а очень даже приятно и комфортно. Светло-зелёный дизайн помещения успокаивает, можно выпить чашечку чая, если пришел раньше назначенного времени.
Цены на услуги.
Вот тут меня порадовали, в отличие от других косметологий - услуга, которая была необходима мне - в 3 раза дешевле, чем в остальных клиниках, куда я обращалась 😱.
А еще спектр оказываемых услуг очень и очень обширный, это очень круто 👍
Также тут можно приобрести качественную продукцию по уходу за лицом и телом 🙈
Удалял родинку в этой клинике, все очень быстро и безболезненно, врач внимательная, все объясняет. После родинку отправили на анализ, результат сообщили по телефону. Рекомендую!
Удалял родинку в этой клинике, все очень быстро и безболезненно, врач внимательная, все объясняет. После родинку отправили на анализ, результат сообщили по телефону. Рекомендую!
Всегда была неравнодушна к косметологическим процедурам, да и уход за кожей нужен постоянный. Уже полгода я являюсь постоянной клиенткой на массаж лица в клинике. После первых 3-х процедур заметила результат и продолжаю ходить сюда по сей день. Делают его тут качественно и очень профессионально. Я была во многих клиниках, но специалисты в этой привлекли меня больше всего. Врачи косметологии Вселенной красоты грамотно и с большой ответственностью относятся к своим пациентам, поэтому и результат не заставляет себя ждать. После записалась на пилинг лица. Чудная процедура
Косметология на высшем уровне, как и сами доктора! Поскорее бы закончился карантин, срочно нужно к вам!!!!
Рекомендую каждому! Профессиональные врачи, приветливые администраторы, по-домашнему уютная обстановка! Здоровье и преображение гарантировано!
Отличная косметология! Специалисты чудесные, хочется возвращаться снова и снова! Всем знакомым рекомендую именно Вас)
Здравствуйте! Была в клинике первый раз и мне очень понравилась проведённая консультация. Приду к вам на процедуры!
Посещаю "Вселенную красоты " не первый раз и хочу поделиться своими впечатлениями о ней. Красивая, чистая и уютная косметология, приветливый и вежливый персонал, прием ведут квалифицированные специалисты. Время процедуры пролетает незаметно, за приятным и полезным общением с доктором. Всем советую посетить эту косметологию!!!