На Васнецова систематический бардак,в очереди стоишь по часу,продавцы консультанты ничего не знают,ни за что не отвечают!!!!!Мало того еще и грубят!!!При просьбе подать жалобную книгу,она оказывается находится в кабинете у начальника(полный абсурд),а из начальства никого нет!!!Напрашивается вопрос при таком обслуживании кто будет приходить к ВАМ !!!и откуда у ВАС будут хорошие продажи,когда сейчас такой большой выбор бытовой химии и куча магазинов!!!!!
Отвратительно!!!! Обслуживание никакое!!! Цена на стелажах одна, пробивают другую!!!! Когда потребовала продать по той цене, которая указана на ценнике, то отказались вообще продавать!!!
Обслуживание отвратительное. Несколько раз покупала продукцию, приходила домой, а она оказывалась уже вскрытой. Продавцы отвратительные, грубое быдло!!!!!!!! Я такого скотства еще нигде не видела!!!!!!
на самом деле сетка неплохая. да продавцы плавают в товаре... ценник не соответствует по базе. но когда я попросил продать по той цене что была на ценнике, девченки поскрипели. но продали.
уровень цен даже ниже бюджетных... товара много, места мало.от этого и бардак...
мое мнение не нравится , не ходи.Но если пришел... терпи и когда много народа... и тесноту...
хаять мы уже научились, научиться бы теперрь терпеливее относиться к ближнему и спокойно указывать на ошибки , а не тыкать в нос с воплями " ату, сволочи хамы быдло.....", девченки работают на совесть.
13 января я посетила магазин "Милый дом" по проспекту Ленина, 140 (Матрешка). Взяли с сыном тележку и пошли выбирать товары! (Наивные) В магазине очень жарко, я сняла куртку с сына и положила в корзинку-тележку. По мере наполнения корзинки - тележки, пришлось куртку убрать и ...... оказалось, что она вся грязная, в пыли((((( Спросила у двух продавцов, которые стояли и беседовали с покупательницей: "Почему грязная корзинка?" На что мне ответили, что они за это не отвечают! Я попросила позвать администратора магазина. Эти же две ПРОДАВЩИЦЫ порекомендовали мне поискать ее самостоятельно! (продолжая дальше беседовать). В конце концов пришла миловидная девушка продавец, которая сообщила, что она является администратором и , что эта грязь осталось от предыдущего клиента......! Круто! Там явно была грязь, при чем не первой свежести((( И тут "вступился" охранник (так он сообщил! Бейджа на нем не было). Он начал на меня просто ОРАТЬ и убеждать меня, что грязи никакой нет! Он кричал, выпучив глаза и высказал все, что он обо мне думает ((((( Я продемонстрировала ему эту пресловутую грязь, взяв пакет магазина и протерла корзинку -тележку - пакет можно было просто выкинуть! Мало того потом он отобрал у меня эту корзинку и ОПЯТЬ ПОСТАВИЛ ЕЕ НА СТЕЛЛАЖ ДЛЯ СЛЕДУЮЩЕГО ПОКУПАТЕЛЯ! Товарищ Кабанов (возможно фамилия другая, так, по крайней мере мне сообщил другой молодой человек, наверное, работник магазина) и продавцы магазина "Милый дом" учитесь вести себя с Ваши клиентами! К Вам пришли люди за покупками! ВЫ не только должны продавать товар, но и нести ответственность за сохранность вверенного Вам товара! Уважаемая администрация магазина обратите внимание. какой ВЫ набираете персонал! Больше я не испытываю желания посещать Ваш магазин((((
Народ, люди! почитала комментарии ... и хочу сказать: "Всё меняется!" и в магазине "Милый дом" на Васнецова меня устраивает и обслуживание, и количество товаров и цены на них по большей части, единственный минус - теснота, не развернуться, то и дело боишься, что ребенок что то заденет и уронит, приходиться из-за этого нервничать. Расширяйтесь товарищи владельцы! и будет вам счастье!
Моя мама 15 марта сделала покупку в Милом доме на Беляева 1,подставку для цветов. 16 марта мы пришли сделать возврат этой подставки,встретили нас сразу в штыки(любят только когда делают покупки). Чтобы написать заявление на возврат у мамы забрали паспорт и ушли в конец зала,в служебное помещение. Когда я узнала что с паспортом ушли ничего не сказав(маму оставили возле кассы ждать),я пошла в это служебное помещение и открыв дверь увидела,что с паспорта снимают КОПИЮ!!! Это же нарушение по закону! Я попросила обосновать зачем им копия,мне ответили у них так положено. Я попросила директора магазина дать мне ответ на их действия,на что меня попросили выйти. Администратор через 10 минут вынесла 3 листа бумаги и ксерокопии в пакете документов уже не оказалось! На мой вопрос где копия,мне ответили в кабинете! Я прошла в кабинет,там была директор,на мой вопрос вернуть мне копию,она очень грубо мне их вернула. Я задала ей вопрос показать регламент магазина где они обязаны снимать копии паспортов при возврате товара,мне грубо отказали и указали на дверь со словами покинуть служебное помещение!!! И это была РУКОВОДИТЕЛЬ. В итоге сказали что деньги вернут(возврат по карте) в течении 45 дней. Очень УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Если посещаете этот магазин,то не вздумайте возращать товар-ОБЛАЮТ!
Магазин на ленкоме, обслуживание ужасное. Ценники не соответствуют действительности! Пришла с товаром на кассу выдали совсем другую цену в два раза больше! Руководства на месте не было и как разбираться если нет администратора, одни продавцы с хамским поведением. Зачем набирать на работу не квалифицированный персонал. Смотрю тут много негативных отзывов и руководство не обращает на людей внимания!!!!! Наведите уже порядок в своих магазинах!
Я покупала товары в Милом доме по Ленкому 43а, как только он открылся. Товары низкого качества, мыло с таким запахомммммм!! Пакеты для мусора продранные посередине. А в июне брат уговорил меня купить там лампочки, главное, что гарантия 3 года, пришла почти через месяц поменять(она совсем перестала светить), так отказались. У входа нет номеров телефонов куда можно пожаловаться. Ужасное обслуживание, пыль везде. НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ!!!!!!!!!!!! Закройте магазин и научите продавцов и управляющих нормально относится к покупателям
Пришла сегодня в магазин на Добровальского. Пришла с ребенком (4 года), магазин большой ходили долго, через некоторое время ребенок захотел в туалет. Подошла к продавцу с соответствующей просьбой (магазин большой, соответственно должно быть такое помещение). Меня направили в отдел косметики со словами там помогут. Подошли в отдел мне "добрый" и "вежливый" продавец, сообщил что данное место у них не работает. В связи с этим, естественно, в спешке пришлось покинуть магазин. После этого делаю вывод, что в этот магазин мы больше ни ногой.
Дамы и господа... ну а что вы хотите??? За такие ЗП мизерные - туда идут все подряд, за всё штрафы, они там вообще копейки получают и текучка огромная!!! Вот ни кто и не разбирается в товаре и быдлоту всякую берут... профит :)
Была с ребёнком в магазине "Милый дом" на улице Васнецова 14. Перед закрытием оставалось 6 минут, ребенок стала тянуть дверь, проверив открыта ли она. На что вышел охранник, его имя Алексеев Олег Рюрикович и стал кричать и пугать ребёнка 6 лет, что магазин закрыт и хватит болтать. Ребёнок стояла со слезами на глазах и напуганная, я подошла и спросила, вы ещё работаете, на что мне грубо ответил данный "охранник" что вы хотели, быстрее говорите, мне стало неприятно, я уже не говорю о ребенке. Я сказала, что вы пугаете ребенка, на что он сказал на себя посмотрите и закройте рот. Мы быстро с ребенком купили товар и хотели уйти, но данный граждани так же хамил на то, что я ему сказала, вы зачем хамите, я попросила жалобную книгу. и спросила ф.и.о охранника, на что мне грубо было отвечено. Я написала и описала данный факт в жалобную книгу, надеюсь, что жалоба будет рассмотрена, потому что человек, уже пенсионного возраста, так себя ведёт и хамит клиентам, он же на работе и надо держать себя в руках, тем более хамить женщине с ребёнком! Данный охранник не побоялся даже того, что я его хамство опишу в жалобную книгу. Очень неприятно приходить в магазин,где мы являемся постоянными покупателями и видеть такой беспредел. Если не уберут этого охранника, я больше этот магазин посещать не буду и всем расскажу про хамство, со стороны персонала. Видимо руководству все равно и они не дорожат своими клиентами.Спасибо за внимание.
на васнецова город орск происходят кражи, посмотрите камеры
На Васнецова систематический бардак,в очереди стоишь по часу,продавцы консультанты ничего не знают,ни за что не отвечают!!!!!Мало того еще и грубят!!!При просьбе подать жалобную книгу,она оказывается находится в кабинете у начальника(полный абсурд),а из начальства никого нет!!!Напрашивается вопрос при таком обслуживании кто будет приходить к ВАМ !!!и откуда у ВАС будут хорошие продажи,когда сейчас такой большой выбор бытовой химии и куча магазинов!!!!!
Бардак с ценами и вообще бардак. Вечно или не найти ценник или цена кассе другая.
Отвратительно!!!! Обслуживание никакое!!! Цена на стелажах одна, пробивают другую!!!! Когда потребовала продать по той цене, которая указана на ценнике, то отказались вообще продавать!!!
Обслуживание отвратительное. Несколько раз покупала продукцию, приходила домой, а она оказывалась уже вскрытой. Продавцы отвратительные, грубое быдло!!!!!!!! Я такого скотства еще нигде не видела!!!!!!
В п.Первопайски кончиный магазин продовцы не знают где что лежит ценики не сответцвую твар не цене одменестратор это вообше отдельная тема
на самом деле сетка неплохая. да продавцы плавают в товаре... ценник не соответствует по базе. но когда я попросил продать по той цене что была на ценнике, девченки поскрипели. но продали.
уровень цен даже ниже бюджетных... товара много, места мало.от этого и бардак...
мое мнение не нравится , не ходи.Но если пришел... терпи и когда много народа... и тесноту...
хаять мы уже научились, научиться бы теперрь терпеливее относиться к ближнему и спокойно указывать на ошибки , а не тыкать в нос с воплями " ату, сволочи хамы быдло.....", девченки работают на совесть.
13 января я посетила магазин "Милый дом" по проспекту Ленина, 140 (Матрешка). Взяли с сыном тележку и пошли выбирать товары! (Наивные) В магазине очень жарко, я сняла куртку с сына и положила в корзинку-тележку. По мере наполнения корзинки - тележки, пришлось куртку убрать и ...... оказалось, что она вся грязная, в пыли((((( Спросила у двух продавцов, которые стояли и беседовали с покупательницей: "Почему грязная корзинка?" На что мне ответили, что они за это не отвечают! Я попросила позвать администратора магазина. Эти же две ПРОДАВЩИЦЫ порекомендовали мне поискать ее самостоятельно! (продолжая дальше беседовать). В конце концов пришла миловидная девушка продавец, которая сообщила, что она является администратором и , что эта грязь осталось от предыдущего клиента......! Круто! Там явно была грязь, при чем не первой свежести((( И тут "вступился" охранник (так он сообщил! Бейджа на нем не было). Он начал на меня просто ОРАТЬ и убеждать меня, что грязи никакой нет! Он кричал, выпучив глаза и высказал все, что он обо мне думает ((((( Я продемонстрировала ему эту пресловутую грязь, взяв пакет магазина и протерла корзинку -тележку - пакет можно было просто выкинуть! Мало того потом он отобрал у меня эту корзинку и ОПЯТЬ ПОСТАВИЛ ЕЕ НА СТЕЛЛАЖ ДЛЯ СЛЕДУЮЩЕГО ПОКУПАТЕЛЯ! Товарищ Кабанов (возможно фамилия другая, так, по крайней мере мне сообщил другой молодой человек, наверное, работник магазина) и продавцы магазина "Милый дом" учитесь вести себя с Ваши клиентами! К Вам пришли люди за покупками! ВЫ не только должны продавать товар, но и нести ответственность за сохранность вверенного Вам товара! Уважаемая администрация магазина обратите внимание. какой ВЫ набираете персонал! Больше я не испытываю желания посещать Ваш магазин((((
Народ, люди! почитала комментарии ... и хочу сказать: "Всё меняется!" и в магазине "Милый дом" на Васнецова меня устраивает и обслуживание, и количество товаров и цены на них по большей части, единственный минус - теснота, не развернуться, то и дело боишься, что ребенок что то заденет и уронит, приходиться из-за этого нервничать. Расширяйтесь товарищи владельцы! и будет вам счастье!
Моя мама 15 марта сделала покупку в Милом доме на Беляева 1,подставку для цветов. 16 марта мы пришли сделать возврат этой подставки,встретили нас сразу в штыки(любят только когда делают покупки). Чтобы написать заявление на возврат у мамы забрали паспорт и ушли в конец зала,в служебное помещение. Когда я узнала что с паспортом ушли ничего не сказав(маму оставили возле кассы ждать),я пошла в это служебное помещение и открыв дверь увидела,что с паспорта снимают КОПИЮ!!! Это же нарушение по закону! Я попросила обосновать зачем им копия,мне ответили у них так положено. Я попросила директора магазина дать мне ответ на их действия,на что меня попросили выйти. Администратор через 10 минут вынесла 3 листа бумаги и ксерокопии в пакете документов уже не оказалось! На мой вопрос где копия,мне ответили в кабинете! Я прошла в кабинет,там была директор,на мой вопрос вернуть мне копию,она очень грубо мне их вернула. Я задала ей вопрос показать регламент магазина где они обязаны снимать копии паспортов при возврате товара,мне грубо отказали и указали на дверь со словами покинуть служебное помещение!!! И это была РУКОВОДИТЕЛЬ. В итоге сказали что деньги вернут(возврат по карте) в течении 45 дней. Очень УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Если посещаете этот магазин,то не вздумайте возращать товар-ОБЛАЮТ!
Магазин на ленкоме, обслуживание ужасное. Ценники не соответствуют действительности! Пришла с товаром на кассу выдали совсем другую цену в два раза больше! Руководства на месте не было и как разбираться если нет администратора, одни продавцы с хамским поведением. Зачем набирать на работу не квалифицированный персонал. Смотрю тут много негативных отзывов и руководство не обращает на людей внимания!!!!! Наведите уже порядок в своих магазинах!
Я покупала товары в Милом доме по Ленкому 43а, как только он открылся. Товары низкого качества, мыло с таким запахомммммм!! Пакеты для мусора продранные посередине. А в июне брат уговорил меня купить там лампочки, главное, что гарантия 3 года, пришла почти через месяц поменять(она совсем перестала светить), так отказались. У входа нет номеров телефонов куда можно пожаловаться. Ужасное обслуживание, пыль везде. НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ!!!!!!!!!!!! Закройте магазин и научите продавцов и управляющих нормально относится к покупателям
Пришла сегодня в магазин на Добровальского. Пришла с ребенком (4 года), магазин большой ходили долго, через некоторое время ребенок захотел в туалет. Подошла к продавцу с соответствующей просьбой (магазин большой, соответственно должно быть такое помещение). Меня направили в отдел косметики со словами там помогут. Подошли в отдел мне "добрый" и "вежливый" продавец, сообщил что данное место у них не работает. В связи с этим, естественно, в спешке пришлось покинуть магазин. После этого делаю вывод, что в этот магазин мы больше ни ногой.
Дамы и господа... ну а что вы хотите??? За такие ЗП мизерные - туда идут все подряд, за всё штрафы, они там вообще копейки получают и текучка огромная!!! Вот ни кто и не разбирается в товаре и быдлоту всякую берут... профит :)
Была с ребёнком в магазине "Милый дом" на улице Васнецова 14. Перед закрытием оставалось 6 минут, ребенок стала тянуть дверь, проверив открыта ли она. На что вышел охранник, его имя Алексеев Олег Рюрикович и стал кричать и пугать ребёнка 6 лет, что магазин закрыт и хватит болтать. Ребёнок стояла со слезами на глазах и напуганная, я подошла и спросила, вы ещё работаете, на что мне грубо ответил данный "охранник" что вы хотели, быстрее говорите, мне стало неприятно, я уже не говорю о ребенке. Я сказала, что вы пугаете ребенка, на что он сказал на себя посмотрите и закройте рот. Мы быстро с ребенком купили товар и хотели уйти, но данный граждани так же хамил на то, что я ему сказала, вы зачем хамите, я попросила жалобную книгу. и спросила ф.и.о охранника, на что мне грубо было отвечено. Я написала и описала данный факт в жалобную книгу, надеюсь, что жалоба будет рассмотрена, потому что человек, уже пенсионного возраста, так себя ведёт и хамит клиентам, он же на работе и надо держать себя в руках, тем более хамить женщине с ребёнком! Данный охранник не побоялся даже того, что я его хамство опишу в жалобную книгу. Очень неприятно приходить в магазин,где мы являемся постоянными покупателями и видеть такой беспредел. Если не уберут этого охранника, я больше этот магазин посещать не буду и всем расскажу про хамство, со стороны персонала. Видимо руководству все равно и они не дорожат своими клиентами.Спасибо за внимание.
Хамское обслуживание, продавец-консультант на вопросы про товар отвечает:"посмотрите в интернете"!