Ужасная поддержка своих пользователей.... =(

+1

согласна со всеми комментариями.....всех отговариваю от работы с этой конторой

Всё было хорошо, но вот скорость упала частые сбои вылеты, огорчили мы меня!!!

очень плохой сервис, интернет тупит пожалел 1000 раз что связался с ростелеком, ужас ужас ужас ужас ужас ужас((((((люди не связывайтесь

Отключил интернет и телефон - кто-то слишком высоко летает, больно падать будет. Такое впечатление что кто-то из руководства спецом банкротит . При хозяйском подходе была б лидером.

а меня всё устраивает)

все хорошо интернет быстрый)

Жалоб нет . Всё хорошо . Я подала заявку на отказ от услуг Ростелекома . Не потому что мне не нравится а потому что я продала квартиру и переехала жить к сыну . Два месяца лежала в больнице Я сейчас в тяжёлом состоянии ходить не могу а как мне всё оформить ?

Отношение к клиенту просто 3,14здец

Мне он ничем не нравится!Полный отстой!Постоянные вылеты, скорость совсем крошечная, да и к тому же, когда звоню в службу поддержки в надежде, что они помогут, просто тупой игнор!

полностью избавились от услуг ростелекома, прошло 3 месяца как пользуемся телефонией УФАНЕТ и вдруг приходит платежка - долг за июнь 529 рублей!!! о боже.... с апреля вас знать не хотим!!! по вопросу моему - не дали в ответ ничего вразумительного!!!

вот поэтому и расторгли все все все!!!

Пыталась дозвонится один телефон и тот похоже Московский ни кто ни чего не знает как найти Оренбург GSM который теперь называется Ростелеком ?Заплатить через онлайн сбербанк не получается нет ни каких сведений об этой организации!!! Не понятно что за бермудский треугольник!

Что за беспорядок! Второй месяц не приходят квитки, еще второй месяц хожу в компанию пишу заявления о смене тарифа и каждый раз дурочку включают, что ни чего я не писала и никто не приходит, перезваниваю на номера которые дают, абоненты не существуют. Звонила в областную кантору они жалобы такого рода не принимают. Вопрос: зачем вы вообще работаете если инет или кабельное пропадает постоянно, а ваши сотрудники не шевелятся работать. За что мы вам платим? Ваша "так называемая фирма" полное г.....!

учись правильно пользоваться интернетом и поиском. у нас один из многих филиалов

если был заключен договор на интернет с роутером, значит это остаток кредита за него.

и не дозвонишься, потому что надо точно знать куда звонить, а не на первый понравившийся номер

а как ты думаешь от кого работают все остальные поставщики услуг интернета. компания ничего не теряет. все кому не нравится это название пускай переходят к дочерним компаниям у которых просто другой начальник предлагающий свои тарифы не мешают ростелекому

пермь!!!интернет полное гавно не мог толком поиграть Wot,тв тоже гавно папик устал материться

узнать задолженность можно по тел 88001811830 (2)

я прочитал отзывыи и согласился на все 100%. это просто геморой. там работают бездари с растопыренными пальцами.

8-800-200-63-07 - это телефон на который никто не отвечает, но музыка играеи исправно, постоянно слышно; подождите ОПЕРАТОРЫ заняты и так в течении получаса. ?????????????????

Чтобы перейти с мобильной связи ростелеком на другую связь это куда надо идти в офис ростелекома или офис желаемой сотовой связи

Поддерживаю большинство так сказать" негативных" отзывов об этой организации. Ужасное отношение к клиентам. Ни один телефон менеджеров не отвечает. Перебои в доставке квитанции, надо выстоять огромную очередь чтобы ее получить. На мой взгляд высокие цены на услуги по сравнению с другими организациями. Отказались от всех услуг. Больше не хочу иметь дело с данной организацией.

Меня уговаривают перейти из Уфанета в Ростелеком, посоветуйте.

Будьте внимательны, изучайте договор. Оборудование дают в аренду, если качетсво не устроит, то придется выкупать не дешевое оборудование. С третьего месяца арендная плата может увеличиться.

ужасный интернет!! часто вылетает из сети, роутер их вонючий не работает, нам его уже один раз меня ли на новый, но он не работал, потом ремонтировали, но он опять не работает! Чтобы отказаться от их услуг, нужно ВСТАТЬ В ОЧЕРЕДЬ И ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ это всё можно осуществить!!!! Служба поддержки отвратительная!!! связалась с ними на свою голову. Желаю им только всего самого плохого!!! уроды!!

Не знаю ребят, у меня интернет и телевидение работает идеально, недавно провод передавила дверью, позвонила своему менеджеру Константину, на следующий день все сделали... Кстати и подключили очень хорошо, Константин очень адекватный молодой человек. Вот его номер 8-987-884-76-92!!! Подключил меня на самый дешевый и скоростной интернет!!!!!

Не знаю ребят, у меня интернет и телевидение работает идеально, недавно провод передавила дверью, позвонила своему менеджеру Константину, на следующий день все сделали... Кстати и подключили очень хорошо, Константин очень адекватный молодой человек. Вот его номер 8-987-884-76-92!!! Подключил меня на самый дешевый и скоростной интернет!!!!!

Не знаю ребят, у меня интернет и телевидение работает идеально, недавно провод передавила дверью, позвонила своему менеджеру Константину, на следующий день все сделали... Кстати и подключили очень хорошо, Константин очень адекватный молодой человек. Вот его номер 8-987-884-76-92!!! Подключил меня на самый дешевый и скоростной интернет!!!!!

Не знаю ребят, у меня интернет и телевидение работает идеально, недавно провод передавила дверью, позвонила своему менеджеру Константину, на следующий день все сделали... Кстати и подключили очень хорошо, Константин очень адекватный молодой человек. Вот его номер 8-987-884-76-92!!! Подключил меня на самый дешевый и скоростной интернет!!!!!

Не знаю ребят, у меня интернет и телевидение работает идеально, недавно провод передавила дверью, позвонила своему менеджеру Константину, на следующий день все сделали... Кстати и подключили очень хорошо, Константин очень адекватный молодой человек. Вот его номер 8-987-884-76-92!!! Подключил меня на самый дешевый и скоростной интернет!!!!!

Не знаю ребят, у меня интернет и телевидение работает идеально, недавно провод передавила дверью, позвонила своему менеджеру Константину, на следующий день все сделали... Кстати и подключили очень хорошо, Константин очень адекватный молодой человек. Вот его номер 8-987-884-76-92!!! Подключил меня на самый дешевый и скоростной интернет!!!!!

Не знаю ребят, у меня интернет и телевидение работает идеально, недавно провод передавила дверью, позвонила своему менеджеру Константину, на следующий день все сделали... Кстати и подключили очень хорошо, Константин очень адекватный молодой человек. Вот его номер 8-987-884-76-92!!! Подключил меня на самый дешевый и скоростной интернет!!!!!

Не знаю ребят, у меня интернет и телевидение работает идеально, недавно провод передавила дверью, позвонила своему менеджеру Константину, на следующий день все сделали... Кстати и подключили очень хорошо, Константин очень адекватный молодой человек. Вот его номер 8-987-884-76-92!!! Подключил меня на самый дешевый и скоростной интернет!!!!!

Никогда этого не делайте. Люди наоборот не знают как соскочить с Ростелекома

Отвратительная организация!!!!! Никогда с ними не связывайтесь, обманщики, шулеры, д..рмо одни словом!!!

Читаю и поражаюсь комментариям!!! Наверное сотрудники обиженных конкурентных организаций их пишут!!! Раньше был фуфлонет, сейчас перешёл на интернет и интерактивное тв от ростелекома! Всё работает отлично! Теперь хоть по вечерам можно в интернете сидеть без нервов и всегда смотрю телепередачи в удобное для меня время!!! Спасибо ростелекому!!!

Чернышева Александра Ивановна. Об этой организации у нас самые негативные воспоминания. Ещё в 2012г. мы отказались от радиоточки, а с нас продолжали брать деньги. Мы писали в администрацию города, а они нас уверяли, что за радиоточку с нас больше не берут (переписка сохранилась). В декабре 2013 года мы вообще отказались от услуг этого Ростелекома, а нам приходит письмо от них, что по состоянию на декабрь 2014г. мы должны им 337,98 руб. По-моемому всему руководству пора обратиться за медпомощью в Круторожино.

И ЧТО НЕТ НИКАКОГО ВЫХОДА? ЧТОБ ОТКАЗАТЬСЯ ПЛАТИТЬ ЗА РОУТОН?

Как системный администратор одной из орских организаций хочу оставить отзыв о корпоративном обслуживании. Оно никакое! Перестала работать международная (не междугородняя!) связь, уже неделю мозги парят. и что в итоге? Статус заявки: "отложено". а у нас продажи срываются из-за этого. Отвратительно

просто гов....

невозможно сидеть в интернете! Постоянно какие то сбои! То и дело бегаю в соседнюю комнату бегаю перезагружать оборудование. Звоню в тех поддержку почти каждый день! Уже устали. будем отказываться от услуг.