УЖАС!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ НИ ЧЕГО!!!!!СЕРГЕЙ ХАМИТ И КЛИЕНТАМ И МОНТАЖНИКАМ!!! Размеры снимают не правильно, переделывать не хотят говорят что это виноват заказчик, что уже после чертежа провели все коммуникации!!! Задерживают сроки поставки и монтажа изделия (у нас просрочка была на МЕСЯЦ!!!) причем прозванивали в основном мы, от них звонка не дождешься, ДЕНЬГИ ЗА ЗАДЕРЖКУ КОТОРЫЕ ПОЛОЖЕНЫ ПО ДОГОВОРУ ВЫБИЛИ С БОЛЬШИМ ТРУДОМ!! Комплектовщица не доложила заглушки на настенный плинтус и крепления для закрытия низа кухни!!! За не достающими принадлежностями ездили сами!!!! ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ПОЛОМАЛСЯ ЯЩИК!!!!! ДВЕ НЕДЕЛИ ЗВОНИМ, ЧТО БЫ ПРИЕХАЛИ РАБОЧИЕ И ПОЧИНИЛИ ЯЩИК, ПОСТАВИЛИ ЗАГЛУШКИ И ЗАКРЫЛИ НИЗ, НО НАМ ОТВЕЧАЮТ, ЧТО У НИХ НЕТ ВРЕМЕНИ И КОРМЯТ НАС ЗАВТРАКАМИ!!! СЕГОДНЯ 06.04.2017 Я В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ПОЗВОНИЛА И МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО НА ЭТОЙ НЕДЕЛИ ОНИ ЗАНЯТЫ И НЕ МОГУТ ПОСТАВИТЬ МЕНЯ В ЗАГРУЗКУ, ПЕРЕЗВОНЯТ МНЕ НА СЛЕД.НЕДЕЛИ.
Никогда не сталкивались с такой безответной организацией. Сотрудничество начиналось с замерщика, которому интересно было только побыстрее заключить договор и получить свой процент от прибыли... он указал не верные параметры.Образцы материала изготовления значительно отличаются готовой мебели, в чем замерщик не предупредил. При установки некоторые детали не подошли по размеру. Во время установки обнаружили это, а так же повреждённую столешницу, которую директор Сергей отказывался менять, ссылаясь на то, что это браком не считается. После долгих разговоров на повышенных тонах он согласился её заменить на столешницу надлежащего качества. Кухню начали устанавливать 7 марта, а по договору обязались установить 24 февраля. Директор Сергей неоднократно сам приезжал на замер деталей, который по размеру не подошли, но это не помогло, он не компетентен в данном вопросе, как и его сотрудник занимающий должность замерщика... В итоге приехал другой сотрудник и сделал замеры. На вопрос когда кухня будет готова Сергей и его сотрудники офиса отвечают: "на следующей неделе..." И так каждую неделю в период с 10 марта по конец мая. И вот наконец кухня полностью собрана, но вот монтажник, который доустанавливал кухню порезал натяжной потолок, нам об этом не сказал. Работу его мы приняли спустя несколько дней (после завершения своей работы он оставил ключи в почтовом ящике, по нашему с ним уговору, т.к он работал допоздна, а в квартире ещё нет мебели мы не оставались с ним). На телефонные звонки он не отвечает. Сергей сказал разбираться с ним самим!!!!! Сил, желания и нервов общаться с ними уже нет ...
Если вы решите заказать кухню или другую мебель в этой фирме, запаситесь терпением. А лучше обратитесь в другую фирму, которая с уважением относится к своим клиентам. Всем добра)
Никогда не сталкивалась с такой безответной организацией. Сотрудничество начиналось с замерщика, которому интересно было только побыстрее заключить договор и получить свой процент от прибыли... он указал не верные параметры.Образцы материала изготовления значительно отличаются готовой мебели, в чем замерщик не предупредил. При установки некоторые детали не подошли по размеру. Во время установки обнаружили это, а так же повреждённую столешницу, которую директор Сергей отказывался менять, ссылаясь на то, что это браком не считается. После долгих разговоров на повышенных тонах он согласился её заменить на столешницу надлежащего качества. Кухню начали устанавливать 7 марта, а по договору обязались установить 24 февраля. Директор Сергей неоднократно сам приезжал на замер деталей, который по размеру не подошли, но это не помогло, он не компетентен в данном вопросе, как и его сотрудник занимающий должность замерщика... В итоге приехал другой сотрудник и сделал замеры. На вопрос когда кухня будет готова Сергей и его сотрудники офиса отвечают: "на следующей неделе..." И так каждую неделю в период с 10 марта по конец мая. И вот наконец кухня полностью собрана, но вот монтажник, который доустанавливал кухню порезал натяжной потолок, нам об этом не сказал. Работу его мы приняли спустя несколько дней (после завершения своей работы он оставил ключи в почтовом ящике, по нашему с ним уговору, т.к он работал допоздна, а в квартире ещё нет мебели мы не оставались с ним). На телефонные звонки он не отвечает. Сергей сказал разбираться с ним самим!!!!! Сил, желания и нервов общаться с ними уже нет ...
Если вы решите заказать кухню или другую мебель в этой фирме, запаситесь терпением. А лучше обратитесь в другую фирму, которая с уважением относится к своим клиентам. Всем добра)
Здравствуйте,не могу до вас дозвониться,а вы продаете просто фурнитуру,а то у меня шкаф купе сломался?
Неделю не могу дозвониться это просто ужас и не уважение.
Заказ не выполнен, деньги полностью не вернули. Неустойку тоже.
Просто ужас. Не советую. Сплошной развод.
УЖАС!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ НИ ЧЕГО!!!!!СЕРГЕЙ ХАМИТ И КЛИЕНТАМ И МОНТАЖНИКАМ!!! Размеры снимают не правильно, переделывать не хотят говорят что это виноват заказчик, что уже после чертежа провели все коммуникации!!! Задерживают сроки поставки и монтажа изделия (у нас просрочка была на МЕСЯЦ!!!) причем прозванивали в основном мы, от них звонка не дождешься, ДЕНЬГИ ЗА ЗАДЕРЖКУ КОТОРЫЕ ПОЛОЖЕНЫ ПО ДОГОВОРУ ВЫБИЛИ С БОЛЬШИМ ТРУДОМ!! Комплектовщица не доложила заглушки на настенный плинтус и крепления для закрытия низа кухни!!! За не достающими принадлежностями ездили сами!!!! ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ПОЛОМАЛСЯ ЯЩИК!!!!! ДВЕ НЕДЕЛИ ЗВОНИМ, ЧТО БЫ ПРИЕХАЛИ РАБОЧИЕ И ПОЧИНИЛИ ЯЩИК, ПОСТАВИЛИ ЗАГЛУШКИ И ЗАКРЫЛИ НИЗ, НО НАМ ОТВЕЧАЮТ, ЧТО У НИХ НЕТ ВРЕМЕНИ И КОРМЯТ НАС ЗАВТРАКАМИ!!! СЕГОДНЯ 06.04.2017 Я В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ПОЗВОНИЛА И МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО НА ЭТОЙ НЕДЕЛИ ОНИ ЗАНЯТЫ И НЕ МОГУТ ПОСТАВИТЬ МЕНЯ В ЗАГРУЗКУ, ПЕРЕЗВОНЯТ МНЕ НА СЛЕД.НЕДЕЛИ.
Никогда не сталкивались с такой безответной организацией. Сотрудничество начиналось с замерщика, которому интересно было только побыстрее заключить договор и получить свой процент от прибыли... он указал не верные параметры.Образцы материала изготовления значительно отличаются готовой мебели, в чем замерщик не предупредил. При установки некоторые детали не подошли по размеру. Во время установки обнаружили это, а так же повреждённую столешницу, которую директор Сергей отказывался менять, ссылаясь на то, что это браком не считается. После долгих разговоров на повышенных тонах он согласился её заменить на столешницу надлежащего качества. Кухню начали устанавливать 7 марта, а по договору обязались установить 24 февраля. Директор Сергей неоднократно сам приезжал на замер деталей, который по размеру не подошли, но это не помогло, он не компетентен в данном вопросе, как и его сотрудник занимающий должность замерщика... В итоге приехал другой сотрудник и сделал замеры. На вопрос когда кухня будет готова Сергей и его сотрудники офиса отвечают: "на следующей неделе..." И так каждую неделю в период с 10 марта по конец мая. И вот наконец кухня полностью собрана, но вот монтажник, который доустанавливал кухню порезал натяжной потолок, нам об этом не сказал. Работу его мы приняли спустя несколько дней (после завершения своей работы он оставил ключи в почтовом ящике, по нашему с ним уговору, т.к он работал допоздна, а в квартире ещё нет мебели мы не оставались с ним). На телефонные звонки он не отвечает. Сергей сказал разбираться с ним самим!!!!! Сил, желания и нервов общаться с ними уже нет ...
Если вы решите заказать кухню или другую мебель в этой фирме, запаситесь терпением. А лучше обратитесь в другую фирму, которая с уважением относится к своим клиентам. Всем добра)
Никогда не сталкивалась с такой безответной организацией. Сотрудничество начиналось с замерщика, которому интересно было только побыстрее заключить договор и получить свой процент от прибыли... он указал не верные параметры.Образцы материала изготовления значительно отличаются готовой мебели, в чем замерщик не предупредил. При установки некоторые детали не подошли по размеру. Во время установки обнаружили это, а так же повреждённую столешницу, которую директор Сергей отказывался менять, ссылаясь на то, что это браком не считается. После долгих разговоров на повышенных тонах он согласился её заменить на столешницу надлежащего качества. Кухню начали устанавливать 7 марта, а по договору обязались установить 24 февраля. Директор Сергей неоднократно сам приезжал на замер деталей, который по размеру не подошли, но это не помогло, он не компетентен в данном вопросе, как и его сотрудник занимающий должность замерщика... В итоге приехал другой сотрудник и сделал замеры. На вопрос когда кухня будет готова Сергей и его сотрудники офиса отвечают: "на следующей неделе..." И так каждую неделю в период с 10 марта по конец мая. И вот наконец кухня полностью собрана, но вот монтажник, который доустанавливал кухню порезал натяжной потолок, нам об этом не сказал. Работу его мы приняли спустя несколько дней (после завершения своей работы он оставил ключи в почтовом ящике, по нашему с ним уговору, т.к он работал допоздна, а в квартире ещё нет мебели мы не оставались с ним). На телефонные звонки он не отвечает. Сергей сказал разбираться с ним самим!!!!! Сил, желания и нервов общаться с ними уже нет ...
Если вы решите заказать кухню или другую мебель в этой фирме, запаситесь терпением. А лучше обратитесь в другую фирму, которая с уважением относится к своим клиентам. Всем добра)