Добрый день. 13.07.2011 заказала такси из Александрвки (Ударников) на Гл. Автовокзал сумму поездки диспетчер оценил в 229р. В багаж поставили 3 чемодана и дет каляску. В салон взяли ноутбук, женскую сумку и пакет с едой. Мужчина сел вперед, женщина держала ребенка. Водитель предложил мужчине поставить вещи на заднее сиденье. По приезду на вокзал водитель взял 450р. Водитель объяснил, что у машины перегруз. В диспетчерской мне объяснили, что багаж занимаемый пассажирское место оплачивается по двойному тарифу. У меня вопрос. Зачем говорить сумму в начале поездки , если в конце она будет другой? Может ли ручная кладь быть багажом? Можно ли доверять водителю, который сам предложил поставить сумки на заднее сиденье? И что будет с 2305305, если каждый пассажир сталкнется с такой ситуацией?

89081876349

Меня интересует , ваша фирма работает выборочно по адресам или по желанию водителей? Вызываю на свой адрес , отказываются. А нахожусь в центре - пожалуйста едут. Какая-то странная фирма , своим знакомым я буду рекомендовать другую . Мы очень часто вызываем такси , т.ч. огорчаю Вас с потерей выгодных пассажиров. И поздровляю другие фирмы с отличным дальнейшим сотрудничеством !!! Желаю улучшения вашей работы !!

Не верьте что говорят это все вранье оператор говорит одно а водитель другое!

отличное такси гадости пишут конкуренты p.s 345

Прочитав отзывы, понял, что в этой компании понятие этики и культуры обслуживания даже и не пахнет. то, что говорит диспечер, абсолютно по барабану водителям-хамам, которые считают нормой добавить цену, хамить пассажирам. и главное-руководству наплевать на эти отзывы и эту безнаказанность чувствуют и знают горе водители! и не надо говорить о всяких происках конкурентов!!!!

Серый хендай акцент м849вс - за рулем хамло! откажитесь от выполнения заказа этой машиной!

поставьте все точки над i , когда информация диспетчера и водителя расходится: по приезду на место, если вас что-то не устраивает (цена), прозвоните в диспетчерскую. итог: вопрос решен "онлайн"

Не всегда есть именно в вашем районе в нужное для вас время свободные машины, Представьте, если вам пообещают машину, но в вашем районе нет их, особенно в "час пик", допустим вы в александровке, ну не поедет же к вам машина с западного, северного, военведа и др. дальних районов, тем более по всем пробкам и в такие погодные условия, Вы сами не захотите долго ждать

Много лет пользуюсь такси 305-305. Всегда был доволен. Да поршивые овцы бывают в любом стаде, но по крайней мере намного меньше чем в Лидере, там вообще непонятно кто работает, а большая часть вообще даже гражданства не имеет и машины бывает приезжают такие, что лучше пешком пройтись, и как закономерность скупой платит дважды))) в 305 такого нет к счастью, все машины всегда чистые, адекватные водители, прошедшие предрейсовый медосмотр, лицензии и т.д. Если в час пик нет машины, то будте добры отнестись к этому с пониманием, вы не пупы земли!!! Там работают такие же люди как и мы!! В общем хорошая компания! Я доволен!

гавно такси...............водители тупые дорогу не знают...цены расходятся с теми, что называет диспетчер

согласна на 100 проц

Самое мерзкое такси в нашем городе - нигде не встречала такого хамства и жульничества. Проезд на "Рено" SR р829нв от ЗЖМ до Центра обошелся нам 300 рублей, позвонив диспеичеру нам ответили, что поездка стоила максимум 220, а если с вас взяли больше денег, то это ваши проблемы. Никому не советую!!!

Уважаемая Наталья!

Для того, чтобы не возникало разногласий между диспетчером, пассажиром и водителем, при заказе авто необходимо ЧЕТКО называть адрес подачи и адрес назначения (остановки, если таковые будут). Тогда сумма поездки не будет разниться и водитель не имеет права требовать с Вас больше.

Уважаемый Андрей!

По правилам перевозки нашей организации - если багаж в салоне занимает одно посадочное место и более - поездка тарифицируется по двойной стоимости. Вы впредь указывайте при заказе, что собираетесь перевозить крупногабаритный груз в салоне автомобиля и адреса назвайте ТОЧНЫЕ - откуда и куда Вас нужно доставить - и разхождений в стоимости не будет.

Сам таксопарк гнилой,т.е корневище таксопарка

Ты бы еще квартирный переезд задумал...

Отвратительное отношение к клиентам! Принимают заказы все, а вот исполняют выборочно! Особенно если сумма вашей поездки составляет меньше 200 р. Не ждите ! Не приедут! Заставляют ждать час, а потом звонят с предложением подождать еще 30 мин. И это в то время, когда в городе пробок нет, максимум 3 балла пробок. А стоимость проезда говорят сначала небольшую, а потом накручивают как хотят! В общем, если не хотите потерять свое время и нервы - не звоните в такси 2305305!!

Не удивляйтесь, если по вызову такси вообще не приедет. А что - они машину не нашли! За 2,5 часа? - не поверю никогда!

Самое кошмарное такси. Вызвала машину на главный ЖД вокзал, водитель приехал с опозданием и встал непонятно где, я позвонила спросила где он, он сказал под шлагбаумом. Кто не знает: на вокзале 2 места где стоит шлагбаум. В итоге я позвонила раза 3 и в итоге

Пришлось идти с тяжелыми!!! сумками черт знает куда.

Сумма поездки была 85 рублей, и КАК ОБЫЧНО у водителя небыло сдачи!!!!!!!

в прошлый раз картина со сдачей была аналогичная. Дайте размен вашим таксистам!!!!!!!

Если хотите не успеть к нужному вам времени звоните в 2305305. Отвратительное отношение к клиентам, машина просто не приезжает и при этом звонит водитель, говоря что задерживается минут на 20, а диспетчер тебе на то чтоб прислать другую машину заявляет, на то что к заказанному времени машина так и не приехала, что вы наверно не у нас заказывали такси. Обман и потеря времени, а не служба такси.

Сегодня 29.07.2014 водитель такси с номером у452ну wv polo черною цвета отказался везти меня с двумя детьми, сначала отказался убрать свои личные вещи с пола, чтобы можно было поставить ноги. Сказал да они не мешают, а потом сказал что не повезет, тк его машина он решает кого возить, а кого нет и компания ему не указ. Я отказалась выходить пока не приедет замена, он просто отменил заказ. Угрожал, что сейчас поедут ребята т мы с вами разберемся. Один ребенок вышел из машины. Он поехал с нами. Я кричала, что сейчас вызову милицию. Парню реально все равно. Мы вышли иначе дальше просто была бы драка. Служба качества компании выразила нам сочувствие, его сняли с линии, но мне думается это не те меры, Которые компания должна применять в таких случаях. Такого хамства я не встречала никогда. Ну, раздражают тебя пассажиры ну не работай в такси тогда, в чем проблема? Почему на работу в такси попадают психически не уравновешенные и опасные люди?

Вызывал такси 10 сентября. Проезд от ст. автовокзала до театральной площади 145 рублей. Машина подъехала, спускаемся я с супругой и 2-мя детьми, и вдруг оказывается, что за детей доплата и поездка стоит 215 рублей.

Этим же вечером возвращались домой, по тому же маршруту, но с другим перевозчиком за 65 рублей.

Самое ужасное такси в Ростове, или приезжают ч/з 40-50 мин., или вообще нет мошин.

А предварительные заказы у Вас вообще для чего? - или у Вас это гарантия того, что машина вообще не приедит. Репутацию испортили сами себе, а как Вы знаете сарафанное радио -работает лучше и эффективной любой рекламы.

28 октября 2014 г. заказала такси в 15-36 на 17-00 по адресу 1-я Пролетарская 95 ехать на Катаева 281 мед. центр, у нас была консультация на 18-00. диспечер приняла заказ ничего не предупредила, что воз-можно не будет машин, в 16-40 мне звонит диспечер и говорит , что машин нет, я объясняю что у нас кон-сультация ну ответ один и тот же ,нет машин . Вынуждена была позвонить по номеру 2306306 и заказать такси по срочному .Заплатила вместо 140 руб. 400руб и на на консультацию мы опаздали.Кто мне возместит убыток и потраченные нервы. Люди необращайтесь к таким услугам такси!!!!!!!!!!!!!!!!!!

хочешь за шапку сухарей ездить иди на маршрутку или звони в бомж такси(лидер)2306306) А если хочешь на нормальном такси то будь готова что сумма тоже будет нормальной!именно этим и славится такси 305 а делать скрытую рекламу этой пародии на такси(2306306) глупо

а сама пока ждешь машину подготовить нужную сумму не судьба?

Вызвала такси на Буденовский-Текучева. Сказали ожидать,а потом перезвонили через 15 минут,сообщили что машина еще даже не выехала и поинтресовались жду ли я ее еще. Я прождала еще 10 минут и поехала домой на маршрутке,так,пожалуй,быстрее будет!

Побольше ограждений ставьте что к дому только с одной стороны подъехать нужно если знаешь. Сами себе палки в колеса ставите скорая вовремя не сможет к вам подъехать или пожарная машина не дай Бог конечно такому случится.!!!

Какие цены такой и сервис обслуживания! Скидки в ЭЛЬДОРАДО!!!!!

ВЫ МУЖЕСТВЕННАЯ И ОТВАЖНАЯ!!!:)))

Хамское такси. Сегодня, 28,05, заказали машину к Окружному госпиталю. Заказ был принят, было обещано, что машина будет через 15 минут. Через 20 минут - звонок, диспетчер- "Машины не будет. Чем вы недовольны, я же позвонила", бросила трубку, даже не извинилась.

01.06.2015 г., в 6,00 был сделан заказ машины на 7,30, . В 7,40, звоним сами где машина, в ответит слышим машины нет ведем поиск, ждем еще 15 мин, опять звоним в ответ а на ваш адрес нет заказа, мы в шоке сделали опять заказ и ждем еще 15 мин. Машины нет , звоним это простите прошло уже более 40 мин., как должны были выехать. И опять нам отвечают что ведут поиск машины, это что за таксопарк что ведут поиск машины более 2 часов машины на заказ. В итоге мне предложили поехать на общественном транспорте(диспетчер таксопарка). Не кому , не когда не советую обращаться в этот таксопарк. В итоге мне пришлось вызывать другое такси у кого в течении 10 минут нашлась машина. Сэкономите свои нервы и своё время не обращаясь в это такси.

Водитель киа гос.номер о 271 ро 161 постоянно паркуется на детской площадке, если служба качества не сделает ему замечание и он будет и дальше так делать,.то буду считать, что фирме плевать на людей, и никогда не буду пользоваться

!

Добрый вечер, хочу поблагодарить водителя такси,машина Жигули (серебристые)номер 386,(проезд пригородный автовокзал-жд)Спасибо за безопасную езду,доброжелательность и профессионализм)

КОД ВОДИТЕЛЯ 40151 - ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ЗА ПРИЯТНУЮ ,СПОКОЙНУЮ ПОЕЗДКУ- ТЕРЕЩЕНКО АННА