Хочу обратить Ваше внимание на эту недобросовестную компанию ООО Агротех г. Ростов-на-Дону, которая может Вас «кинуть» на деньги и время, что еще дороже. Контактные лица: Евгений Владимирович – заместитель директора (как выяснилось позже), и, собственно говоря, сам директор – Собченюк Галина Борисовна.
История началась с того, что они, ну очень просили и чуть ли не плакали, как им нужна следующая запасная часть: муфта быстроразъёмная, кат. № 0006837322, ее прямая замена 0006977970. (Именно она и была отправлена, с указанием в счете, предварительно согласовав с покупателем).
Срочно они ее оплатить не могли, так как Евгений Владимирович (он же - заместитель директора ООО Агротех г. Ростов-на-Дону) находился в 150 км. от офиса в поле, ну, и конечно, по его словам, без его подписи оплаты не будет.
Гарантийное письмо, что они обязуются оплатить счет на следующий рабочий день, так как дело было в пятницу, было получено.
Вошли в положение клиента, и отправили нужную запчасть без оплаты поездом в субботу. Но с поезда они ее не встретили. Мол, поезда не было, не приехал! (Понимаете, да? Запчасть позарез как нужна, но встретить ее никто не соизволил! Ну, по их версии: они стояли на перроне ждали, а поезд решил не приезжать по графику, и вообще не приезжать! А зачем? Интересно, куда же делись все пассажиры?!)И вот тут надо было и заподозрить что-то неладное…. «Пропажу» - ну, очень необходимую для их нужд запчасть, мы нашли и повторно отправили, опять же, без оплаты , хотя это был уже вторник, а оплаты по гарантийному письму так и не было…
Как только они ее получили, проблемы с оплатой продолжились . Завтраками и разными, всякими отмазками кормили каждый день в течение двух недель. В итоге, эта история закончилась тем, что уже запчасть им (их клиенту) не нужна или не подходит, это уже не столь важно! И они ее возвращают!
То есть, пойдя на встречу клиенту, мы попали на сумму в 1500 руб.
Лично я для себя вывод сделал! А Вы будьте внимательны и не повторяйте моих ошибок. Жаль, что из-за таких вот компаний, действительно нуждающимся в помощи будет отказано!
С Уважением, Алексей Компания Трансвитек 499 501-15-95
Здравствуйте!
Хочу обратить Ваше внимание на эту недобросовестную компанию ООО Агротех г. Ростов-на-Дону, которая может Вас «кинуть» на деньги и время, что еще дороже. Контактные лица: Евгений Владимирович – заместитель директора (как выяснилось позже), и, собственно говоря, сам директор – Собченюк Галина Борисовна.
История началась с того, что они, ну очень просили и чуть ли не плакали, как им нужна следующая запасная часть: муфта быстроразъёмная, кат. № 0006837322, ее прямая замена 0006977970. (Именно она и была отправлена, с указанием в счете, предварительно согласовав с покупателем).
Срочно они ее оплатить не могли, так как Евгений Владимирович (он же - заместитель директора ООО Агротех г. Ростов-на-Дону) находился в 150 км. от офиса в поле, ну, и конечно, по его словам, без его подписи оплаты не будет.
Гарантийное письмо, что они обязуются оплатить счет на следующий рабочий день, так как дело было в пятницу, было получено.
Вошли в положение клиента, и отправили нужную запчасть без оплаты поездом в субботу. Но с поезда они ее не встретили. Мол, поезда не было, не приехал! (Понимаете, да? Запчасть позарез как нужна, но встретить ее никто не соизволил! Ну, по их версии: они стояли на перроне ждали, а поезд решил не приезжать по графику, и вообще не приезжать! А зачем? Интересно, куда же делись все пассажиры?!)И вот тут надо было и заподозрить что-то неладное…. «Пропажу» - ну, очень необходимую для их нужд запчасть, мы нашли и повторно отправили, опять же, без оплаты , хотя это был уже вторник, а оплаты по гарантийному письму так и не было…
Как только они ее получили, проблемы с оплатой продолжились . Завтраками и разными, всякими отмазками кормили каждый день в течение двух недель. В итоге, эта история закончилась тем, что уже запчасть им (их клиенту) не нужна или не подходит, это уже не столь важно! И они ее возвращают!
То есть, пойдя на встречу клиенту, мы попали на сумму в 1500 руб.
Лично я для себя вывод сделал! А Вы будьте внимательны и не повторяйте моих ошибок. Жаль, что из-за таких вот компаний, действительно нуждающимся в помощи будет отказано!
С Уважением, Алексей Компания Трансвитек 499 501-15-95