Организация доставки воды оставляет желать лучшего. Не первый раз воду просто не привозят, ссылаясь на "технические причины", которые возникают постоянно. (тел.3006260) Заказывая в очередной раз воду - никогда нельзя быть уверенным, что она вообще доедет до адресата. Стоит помнить, что покупают воду не только пенсионеры, а порой и очень занятые люди, которым дорого своё время.
Отвратительное обслуживание, вчера весь день прождала воду, так и не привезли, на неоднократные звонки ссылались на водителя, который почему-то отключил телефон.
Если хотите заключить договор с данной компанией 10 раз подумайте, вовремя не доставляют, и нужно ли вам сидеть целыми днями и ждать доставку. Ждем доставку неделю....
Фирма доставки Аква-Дон ужасная!!!! Воду не привозят во время, ждать приходится по 3-4 дня. Операторы по телефону кормят завтраками, либо ссылаются на тех.причины, или на множество заказов, которые не успевают развозить воду. Ругаться с ними бесполезно, все равно никто не слышит.
Согласна со всеми предыдущими отзывами целиком и полностью! Отвратительная работа операторов и службы доставки! На неоднократные жалобы никто не реагирует! ПРОЩАЙ АКВА-ДОН!!!
Екатерина(анонимно)
ответил на сообщение от
Наталья(анонимно)
написано 10:12, 20 мая, 2014
Согласна со всеми предыдущими отзывами целиком и полностью! Отвратительная работа операторов и службы доставки! На неоднократные жалобы никто не реагирует! ПРОЩАЙ АКВА-ДОН!!!
СОГЛАСНА С ОТЗЫВАМИ ВЫШЕ 100%. АКВА ДОН КОМПАНИЯ КОТОРОЙ ПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТОВ! НЕДЕЛЮ НЕ ПРИВОЗЯТ ВОДУ! КАЖДЫЙ РАЗ ГОВОРЯТ ЖДИТЕ МАШИНА К ВАМ ЕДЕТ, 5ый ДЕНЬ. (ВИДИМО С БАЙКАЛА ВЕЗУТ) ЖАЛОБЫ ИГНОРИРУЮТ.
Заказываю воду у Аква-Дона только потому,что меня устраивает цена и нравится именно "Иверская" вода. Но доставка отбивает все желание заказывать их воду. Иногда они звонят сами,предлагают сделать заказ. Звонили позавчера,сделали заявку на сегодня. Сейчас звонила оператору,чтобы узнать,когда же доставят,сказали,что сегодня машина не приедет. И это уже 5 раз! Я месяц не могу дождаться воды.
Организация доставки воды оставляет желать лучшего. Не первый раз воду просто не привозят, ссылаясь на "технические причины", которые возникают постоянно. (тел.3006260) Заказывая в очередной раз воду - никогда нельзя быть уверенным, что она вообще доедет до адресата. Стоит помнить, что покупают воду не только пенсионеры, а порой и очень занятые люди, которым дорого своё время.
С ОТЗЫВОМ ЦЕЛИКОМ И ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА.. МНЕ ОДИН РАЗ 3-Е СУТОК ВЕЗЛИ... И СЕЙЧАС ОБЕЩАЛИ ПРИВЕЗТИ С УТРА ..А УЖЕ 16.00
Доставка просто жуть. такое впечатление, что не совсем адекватные люди принимают заказ, а затем ищут причины от него отказаться. Любим воду Иверская. но и терпеть такое нереально. неужели нет толкового руководителя в этой горе-компании. Даже пожаловаться некому. Справшиваю. по какому телефону позвонить с претензией, служба доставки говорит, все равно к нам попадете. Бред,,,,,,
Присоединяюсь ко всем отзывам. Как мне объяснили в телефонном режиме оператор это просто оператор водила он за баранкой сидит а кто же планирует и составляет график доставки воды не знает НИКТО даже оператор!! На мой вопрос о том кому позвонить с претензией мне промямлили что мол он вышел может уже и не придет звоните ЗАВТРА. ОТВРАТНО. Не компания а шарашкина контора. Кто читает это сообщение и даже не смейте думать что я там какой то конкурент или просто злой и больной человек. Поверьте они просто достали!!!!
Прочитала отзывы и ужаснулась, заказываю воду у них уже несколько месяцев, доставили вовремя, операторы очень вежливые, никто не хамил. Не нравится только то, что на целый день прикованы к дому, потому что нельзя выбрать определенного времени. Посмотрю как в дальнейшем будет осуществляться доставка, если все будет в точности как выше описывали, то неделями ждать не буду, лучше сразу перейду к другой фирме, хотя водичка очень нравится.
Заказали воду на 12.11 14. не привезли я звоню им перенесли на 14,сегодня 18 говорят давайте запишем на 20 шарашкина контора уже не в первый раз , одни отмазки, каждый раз разные .Будем менять поставщика достали враньем.
Вода может и хорошая, а вот компания не очень, с доставкой там огромная проблема, начальство это знает, но плевать на это хотело. Выход только один искать др. компании которые занимаются доставкой воды.
Абсолютно согласна с отзывами! Три дня не могут воду привезти, то водитель телефон дома забыл с ним связи нет, к вечеру у него колесо спустило поэтому воду не привез и так третий день. Сегодня от заказа отказались будем искать др. компанию
Здравствуйте. Меня зовут Юрий Николаевич. Отличное качество воды и отвратительный бестолковый сервис присущи данной компании были всегда! Ко всем огрехам добавилась еще одна. Более года не проживаю в Ростове на Дону, но звонки с предложением доставки воды продолжаются регулярно. На просьбы убрать меня из клиентской базы никто не реагирует, на обьяснения, что я проживаю в др. городе, куда доставки нет - тоже. Что это? Тупость, глупость или еще что-то? Есть куда и кому пожаловаться, но кому-то это может стоить должности. Доказательная база готова. Будем пробовать?
Здравствуйте. Меня зовут Юрий Николаевич. Отличное качество воды и отвратительный бестолковый сервис присущи данной компании были всегда! Ко всем огрехам добавилась еще одна. Более года не проживаю в Ростове на Дону, но звонки с предложением доставки воды продолжаются регулярно. На просьбы убрать меня из клиентской базы никто не реагирует, на обьяснения, что я проживаю в др. городе, куда доставки нет - тоже. Что это? Тупость, глупость или еще что-то? Есть куда и кому пожаловаться, но кому-то это может стоить должности. Доказательная база готова. Будем пробовать?
А нужно согласиться с доставкой и пусть везут в другой город)) может тогда перестанут звонить!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ ЖДУ ЗАКАЗ.В СУББОТУ ПОСЛЕ 13- 14 ЧАСОВ .ЗВОНЯТ 11 ЧАСОВ ГОВОРЯТ ПРИМИТЕ.А Я ЧЕТКО СКАЗАЛА ,ЧТО Я РАБОТАЮ. ТАТ И ОСТАЛИСЬ БЕЗ ВОДЫ.
Организация доставки воды оставляет желать лучшего. Не первый раз воду просто не привозят, ссылаясь на "технические причины", которые возникают постоянно. (тел.3006260) Заказывая в очередной раз воду - никогда нельзя быть уверенным, что она вообще доедет до адресата. Стоит помнить, что покупают воду не только пенсионеры, а порой и очень занятые люди, которым дорого своё время.
Отвратительное обслуживание, вчера весь день прождала воду, так и не привезли, на неоднократные звонки ссылались на водителя, который почему-то отключил телефон.
Отвратительное обслуживание,воду не привезли на звонки не отвечают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ужас!!!! самая отвратительная доставка воды. Три раза заказывали,ни разу не доставили((((. Позорники...
Если хотите заключить договор с данной компанией 10 раз подумайте, вовремя не доставляют, и нужно ли вам сидеть целыми днями и ждать доставку. Ждем доставку неделю....
Фирма доставки Аква-Дон ужасная!!!! Воду не привозят во время, ждать приходится по 3-4 дня. Операторы по телефону кормят завтраками, либо ссылаются на тех.причины, или на множество заказов, которые не успевают развозить воду. Ругаться с ними бесполезно, все равно никто не слышит.
Вообщем обслуживание, оставляет желать лучшего.
Согласна со всеми предыдущими отзывами целиком и полностью! Отвратительная работа операторов и службы доставки! На неоднократные жалобы никто не реагирует! ПРОЩАЙ АКВА-ДОН!!!
СОГЛАСНА С ОТЗЫВАМИ ВЫШЕ 100%. АКВА ДОН КОМПАНИЯ КОТОРОЙ ПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТОВ! НЕДЕЛЮ НЕ ПРИВОЗЯТ ВОДУ! КАЖДЫЙ РАЗ ГОВОРЯТ ЖДИТЕ МАШИНА К ВАМ ЕДЕТ, 5ый ДЕНЬ. (ВИДИМО С БАЙКАЛА ВЕЗУТ) ЖАЛОБЫ ИГНОРИРУЮТ.
Заказываю воду у Аква-Дона только потому,что меня устраивает цена и нравится именно "Иверская" вода. Но доставка отбивает все желание заказывать их воду. Иногда они звонят сами,предлагают сделать заказ. Звонили позавчера,сделали заявку на сегодня. Сейчас звонила оператору,чтобы узнать,когда же доставят,сказали,что сегодня машина не приедет. И это уже 5 раз! Я месяц не могу дождаться воды.
Козлы, динамят уже 4 дня. Мычат про технические проблемы.
С ОТЗЫВОМ ЦЕЛИКОМ И ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА.. МНЕ ОДИН РАЗ 3-Е СУТОК ВЕЗЛИ... И СЕЙЧАС ОБЕЩАЛИ ПРИВЕЗТИ С УТРА ..А УЖЕ 16.00
обслуживание ужасное , я не пойму почему , воду невозможно дождатся , очень работа не серьезна и звонки все время срываются
Доставка просто жуть. такое впечатление, что не совсем адекватные люди принимают заказ, а затем ищут причины от него отказаться. Любим воду Иверская. но и терпеть такое нереально. неужели нет толкового руководителя в этой горе-компании. Даже пожаловаться некому. Справшиваю. по какому телефону позвонить с претензией, служба доставки говорит, все равно к нам попадете. Бред,,,,,,
До потому что там по ходу не больше двух человек, водитель с поломаной машиной и оператор, поэтому и жаловаться больше некому.
Присоединяюсь ко всем отзывам. Как мне объяснили в телефонном режиме оператор это просто оператор водила он за баранкой сидит а кто же планирует и составляет график доставки воды не знает НИКТО даже оператор!! На мой вопрос о том кому позвонить с претензией мне промямлили что мол он вышел может уже и не придет звоните ЗАВТРА. ОТВРАТНО. Не компания а шарашкина контора. Кто читает это сообщение и даже не смейте думать что я там какой то конкурент или просто злой и больной человек. Поверьте они просто достали!!!!
Прочитала отзывы и ужаснулась, заказываю воду у них уже несколько месяцев, доставили вовремя, операторы очень вежливые, никто не хамил. Не нравится только то, что на целый день прикованы к дому, потому что нельзя выбрать определенного времени. Посмотрю как в дальнейшем будет осуществляться доставка, если все будет в точности как выше описывали, то неделями ждать не буду, лучше сразу перейду к другой фирме, хотя водичка очень нравится.
Заказали воду на 12.11 14. не привезли я звоню им перенесли на 14,сегодня 18 говорят давайте запишем на 20 шарашкина контора уже не в первый раз , одни отмазки, каждый раз разные .Будем менять поставщика достали враньем.
Вода может и хорошая, а вот компания не очень, с доставкой там огромная проблема, начальство это знает, но плевать на это хотело. Выход только один искать др. компании которые занимаются доставкой воды.
Абсолютно согласна с отзывами! Три дня не могут воду привезти, то водитель телефон дома забыл с ним связи нет, к вечеру у него колесо спустило поэтому воду не привез и так третий день. Сегодня от заказа отказались будем искать др. компанию
по заказу Воды звоните по телефону 89653327598 Борис.
Все будет в лучшем виде
Здравствуйте. Меня зовут Юрий Николаевич. Отличное качество воды и отвратительный бестолковый сервис присущи данной компании были всегда! Ко всем огрехам добавилась еще одна. Более года не проживаю в Ростове на Дону, но звонки с предложением доставки воды продолжаются регулярно. На просьбы убрать меня из клиентской базы никто не реагирует, на обьяснения, что я проживаю в др. городе, куда доставки нет - тоже. Что это? Тупость, глупость или еще что-то? Есть куда и кому пожаловаться, но кому-то это может стоить должности. Доказательная база готова. Будем пробовать?
Да это всё потому такой сервис,что там работать не возможно,а уволиться тоже нельзпытаются найти косяки,чтобы з/п не платить!
Хотел заказать воду в этой компании, но прочитав все отзывы сразу передумал! Судя по отзывам за три года ситуация с доставкой вообще не изменилась!
А нужно согласиться с доставкой и пусть везут в другой город)) может тогда перестанут звонить!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ ЖДУ ЗАКАЗ.В СУББОТУ ПОСЛЕ 13- 14 ЧАСОВ .ЗВОНЯТ 11 ЧАСОВ ГОВОРЯТ ПРИМИТЕ.А Я ЧЕТКО СКАЗАЛА ,ЧТО Я РАБОТАЮ. ТАТ И ОСТАЛИСЬ БЕЗ ВОДЫ.