аноним(анонимно)
ответил на сообщение от
Юлия!!!(анонимно)
написано 18:03, 7 октября, 2014
Ужасная фирма!просто кошмар,как хорошо что не связались с ними!очень не ответственные люди!!!ни когда к ним не обращайтесь и ни каким рекламным акциям не верьте!аферисты!!!г.Белгород
Светлана!!! г.Воронеж.Хочу предупредить всех Воронежцев!!!не связывайтесь и не заказывайте в этой фирме"ЭКо ПЛАСТ" Ф-Энгельса 17 Ждать пришлось 3 месяца-изготовления окон.Доставка 2 недели. а установка когда будет не известно...Хамы.Негодяи....на телефон не отвечают !Будьте вы ПРОКЛЯТЫ вся ваша "ГОП КОМПАНИЯ ЭКО Пласт"
Заказал балконную раму и дополнительный подоконник. Окно привезли , а подоконник нет. пообещали что привезут монтажники, они тоже не привезли, пришлось ехать самому в офис. выдали не того размера , который был указан. И это все после 100% оплаты.
Мне ещё окна не поставили, а я уже разочаровалась в этой компании! Прежде чем заказать окна, обзвонила кучу фирм. Менеджеры Экопласта заверили, что через месяц окна у меня уже будут стоять! Договор подписан. Прошло полтора месяца, а воз и ныне там! Деньги взяли и забыли про клиентов! Дозвониться тяжело, но если всё-таки получится, то кормят завтраками. Всё бы ничего, но я заказала кухню к 4 октября. Плюс небольшой ремонт. Теперь ремонт готов, и кухня тоже, но до окон ставить её, естественно, не хочу. Там попадаю на неустойку теперь. Живём в однокомнатной квартире с 10-и мес ребенком среди бардака в ожидании чуда, т.е. окон. Ужас! Развод одним словом! А я, к сожелению, поверила в людскую порядочность!
Договор написан только в пользу компании, не соблюдая закона и сроков. Сроки по договору бесконечные, а обещания много ожидающие, но мало исполнимые продавцом. В Воронеже сотрудники данной компании, даже общаться нормально не могут и только кормят завтраками. Оценка минус 10 по 5 бальной системе. Сожалею, что мной не были изучены комментарии перед заказом.
Спасибо Вам за предупреждение!!! Отдали на просчёт размеры окошек в доме в офис "ЭКОПЛАСТ" ул.Победы д.2 ...вовремя прочитали отзывы!!! Нам этот "геморой" не нужен!!!
Вот а я не посмотрела отзывы и залезла теперь каюсь тоже .....
(анонимно)
ответил на сообщение от
Производитель(анонимно)
написано 14:53, 16 ноября, 2014
Уважаемые покупатели... Пишу Вам как генеральный директор компании, которая именно ПРОИЗВОДИТ окна-ПВХ. Именно ПРОИЗВОДИТЕЛЯ окон надо выбирать, отдавая свои кровные! В двух словах объясню почему. На нашем с вами рынке, есть два типа фирм:
первые - это производственные компании, которые их хлыстов пластикового профиля, стекла и фуртинуры, Вам делают ОКНА;
вторые - ДИЛЕРЫ (запомните это название и когда услышите его в следующий раз, бегите как только можете подальше).
Кто такой производитель: это из названия понятно, т.е. есть у фирмы постоянный офис (головной), есть производственная площадь, есть громадные станки. На правах покупателя, Вы ИМЕЕТЕ право на всё это взглянуть (наши клиенты к нам часто приезжают). Не помешает и в Устав заглянуть. Тут как вино, чем Устав старее, тем фирма лучше. Не брезгуйте и письменно составлять допсоглашения по всем дополнительным договоренностям. Поймите, ОКНА - это не коробка спичек, а реальная, дорогостоящая покупка на многие годы!!! Не верьте супер акциям, это всё уловки! Ну не продают нам наши поставщики профиль и стекло по 3 копейки)))
Теперь кто такие ДИЛЕРЫ: это некое как правило ООО, которое не имеет ничего, кроме офиса, в который Вы пришли. Грубо говоря дилер - это перекупщик. Подобная фирма, покупает у первых (производителей) с суперскидкой (как правило дилеры при переговорах с производителем выпрашивают максимальные скидки, при этом страдает соответственно качество), а продает соответственно Вам, с бешеной наценкой (иногда разница в цене составляет более 100%). Само собой при такой длинной цепочке, часто и получаются как раз сбои по срокам и т.д...
Честно и по-человечески скажу Вам - мне жаль что у нас такой сложился "рынок"! Я и сам, возможно попался бы, если б был обывателем.
ПОЭТОМУ, уважаемый КЛИЕНТ:
1. Выбираем только производителя (визуально удостоверяемся что это реально компания - производитель);
2. Просим у фирмы контакты тех, кто с ними работал уже и мог бы рассказать правду о работе компании;
3. НИКОГДА не делайте 100% предоплату (нормальная схема 50% в момент подписания Договора, а 50% по факту монтажа).
Я надеюсь, что некоторым поможет моё сообщение не натворить ошибок.
Всех с Наступающим, с уважением, А.А.
Если нормальный дилер, то обслуживание и качество работ и сервиса намного выше, чем у многих производителей! И цены ниже за счет СУПЕР Скидок, как вы пишите!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ЖДЁМ ДВА МЕСЯЦА УСТАНОВКИ ОКОН .ОБМАН СО СКИДКАМИ . ОБЕЩАЮТ ВТОРОЙ РАЗ УСТАНОВИТЬ НО НИКОГО НЕТ .ВСЮ МЕБЕЛЬ ОТОДВИНУЛИ СИДИМ ЖДЁМ ЦЕЛЫМИ ДНЯМИ .НИКОГДА Б НЕ СТАЛИ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ В ОФИСЕ И НАХОМИЛИ МОЛ ЧТО НАЗВАНИВАЕТЕ НАМ ..ДВЕ НЕДЕЛИ 8 ОКОН СТОЯТ В КВАРТИРЕ ЖДЁМ МОНТАЖНИКОВ .КОРОЧЕ НЕ РАДЫ ТЕПЕРЬ ОКНАМ ХОТЯ ТАК МЕЧТАЛА УСТАНОВИТЬ
Ужаснейшая компания. Хамское отношение, предоплата 100%, ни какой информации о цене по телефону сразу предлагают замерщика. Благо дело привезли окно, но установки в срок не было, ник-то не пришел и не позвонил, по телефонам с которых они Вам звонят невозможно дозвонится, они сбрасываются. Сейчас ищу монтажников.
Контора ещё та, заказал входную дверь в офис, мало того, получилось окно-дверь с порогом 70мм, так ещё и открывается в другую сторону. На наши претензии заявили "переделка за ваш счет,тот замерщик - уже не работает". Благо оплатил 50% и есть хороооший адвокат. Не таких на место ставили. Только время жаль.
Ананимно(анонимно)
ответил на сообщение от
Производитель(анонимно)
написано 13:26, 22 декабря, 2014
Уважаемые покупатели... Пишу Вам как генеральный директор компании, которая именно ПРОИЗВОДИТ окна-ПВХ. Именно ПРОИЗВОДИТЕЛЯ окон надо выбирать, отдавая свои кровные! В двух словах объясню почему. На нашем с вами рынке, есть два типа фирм:
первые - это производственные компании, которые их хлыстов пластикового профиля, стекла и фуртинуры, Вам делают ОКНА;
вторые - ДИЛЕРЫ (запомните это название и когда услышите его в следующий раз, бегите как только можете подальше).
Кто такой производитель: это из названия понятно, т.е. есть у фирмы постоянный офис (головной), есть производственная площадь, есть громадные станки. На правах покупателя, Вы ИМЕЕТЕ право на всё это взглянуть (наши клиенты к нам часто приезжают). Не помешает и в Устав заглянуть. Тут как вино, чем Устав старее, тем фирма лучше. Не брезгуйте и письменно составлять допсоглашения по всем дополнительным договоренностям. Поймите, ОКНА - это не коробка спичек, а реальная, дорогостоящая покупка на многие годы!!! Не верьте супер акциям, это всё уловки! Ну не продают нам наши поставщики профиль и стекло по 3 копейки)))
Теперь кто такие ДИЛЕРЫ: это некое как правило ООО, которое не имеет ничего, кроме офиса, в который Вы пришли. Грубо говоря дилер - это перекупщик. Подобная фирма, покупает у первых (производителей) с суперскидкой (как правило дилеры при переговорах с производителем выпрашивают максимальные скидки, при этом страдает соответственно качество), а продает соответственно Вам, с бешеной наценкой (иногда разница в цене составляет более 100%). Само собой при такой длинной цепочке, часто и получаются как раз сбои по срокам и т.д...
Честно и по-человечески скажу Вам - мне жаль что у нас такой сложился "рынок"! Я и сам, возможно попался бы, если б был обывателем.
ПОЭТОМУ, уважаемый КЛИЕНТ:
1. Выбираем только производителя (визуально удостоверяемся что это реально компания - производитель);
2. Просим у фирмы контакты тех, кто с ними работал уже и мог бы рассказать правду о работе компании;
3. НИКОГДА не делайте 100% предоплату (нормальная схема 50% в момент подписания Договора, а 50% по факту монтажа).
Я надеюсь, что некоторым поможет моё сообщение не натворить ошибок.
Всех с Наступающим, с уважением, А.А.
Спасибо огромное за предупреждение.Будем очень осмотрительны.Мы уже сделали заказ но ещё не оплатили.Прочитав отзывы решили бежать от этой компании.Так как есть более проверенные фирмы.В которых уже ставили окна.И стоят уже по 15 лет.И ничего им.А эти окна еще нез най ,даже если и поставят могут через год другой начать рассыпаться.
Так же попалась и я! вот теперь и в ВОРОНЕЖЕ такие же мошенники,аферисты и....не хватит лексикона на таких.Все одно и тоже, как под копирку напишу и я.Как только увидели Экопласт БЕГОМ!!!,не останавливаясь от этого офиса ТАКОЙ "фирмы".Жалко читать отзывы начала поздно!!! Обман на каждом слове,не выполнение сроков,качество такое дешевое и перечислять можно много-много.Я без адвоката(пока!),но это дело буду не оставлять...НАКАЗЫВАТЬ ТАКИХ НАДО! мы тоже люди.
представители оскорбляют, обманывают, не умеют вести диалог,не представляються. на вопросы не могут ответить или говорят, что это не их обязаность, задерживают доставки со склада на две недели. технический отдел (представилась Яной) не может сказать дату установки продукции. любые попытки поговорить с руководством разбиваються об ответ "у них нет телефона" Старый Оскол
Эти мошенники появились и в Белгороде! Реклама о скидках Экопласт идет по местному телеканалу более полугода. Еще в ноябре заказала у них балконный блок, оплатив при этом 70% от стоимости. И вот третий месяц слушаю бесконечную ложь и обещания. Почему не посмотрела отзывы о компании в Саратове и Волгограде, в Шахтах Рост. обл.?Там сплошь уголовные дела на эту фирму. Готовлю документы в суд и прокуратуру.Очень жаль потерянное время.Читайте внимательно договор и не попадитесь как я.
Мошенники чистой воды!!!Жалко, что заглянула в инет, после заключения договора.Три месяца везли оплаченную раму, а установить не смогли - не тот размер! Один негатив в инете , в Шахтах Рост.обл.. уголовное дело,а Хохлачев А.В. также обманывает россиян,и менеджеры просто ничтожны в оправданиях.Надеюсь, суд решит мою проблему.Не связывайтесь с ними, внимательно читайте договор и берегите свои нервы и время!
напишите пожалуйста результат ,какой вынесут ))))))) Я тоже ждала 3 месяца но с боем все таки дождалась у меня их 14 штук. После установки за собой не убрали грязь с окон мало того через месяц ПЛАСТИК СТАЛ ЧЕРНЕТЬ С УЛИЦЫ)))))Зато немецкое качествооооооо .Оставшеюся сумму 50% ОТДАВАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ.
Ну поздравляю Вас. Обеспечен иск к Вам как к должнику. А это неустойки штрафы. Молодец
Вы ещё не сталкивались с другими фирмами.Если Вы заказали в другой по срокам никто не справляется если начинается сезон Вам постоянно будут оттягивать монтаж не говоря как собрали и что внутри.
В Краснодаре открывается новый "Экопласт". Название конечно будет другое. Но всё также. Наверно пустят рекламу и через какое-то время опять всех перекидают
Мария(анонимно)
ответил на сообщение от
Katrin(анонимно)
написано 16:10, 31 марта, 2015
Большое спасибо за информацию. Сразу заподозрили, что-то не ладное. Информацию о приблизительной стоимости не говорят, сразу навязывают услуги замерщика.
А замерщики навязчивые,без заказа не уйдут! А когда проходят 3-4 недели.начинают хамить и говорить: Надо было читать договор! А по договору ,который никто не читает -55 рабочих дней на поставку и потом столько же на установку. К тому же ,несмотря на громкую рекламу, скидок никаких нет . А цены еще и выше чем в других компаниях.
Жуткая компания (Ростов -на-Дону, офис на ул. Королева, 10). Проводят активную рекламу в СМИ, обещали скидки 50 процентов в декабре,получилось наоборот-еще и доплатит при установке пришлось. Реально сборище мошенников, ничего не боятся. Собирают 100 процентную предоплату заказов, но в срок не выполняют, видимо, прокручивают деньги заказчиков. Так, заказа (одно окно) пришлось ждать 3 месяца! Телефонов директора никто не дает, подозреваю, что ее не существует вообще. Доставку задержали. При установке выяснилось, что замеры сделали неправильно, пришлось доплачивать на месте, чтобы все седлали как надо и навсегда забыть об этом ЭкоВРАСТЕ. Никому не советую.
В Белгороде тоже никому не советую сними связываться.Никаких скидок у них нет,а цены еще и выше несмотря на громкую рекламу.
Самая ужасная компания фирма ЭКОПЛАСТ!!!!!!Не вздумайте обратиться в нее)))привезли мне балкон,внутри грязная камера,раскладка совершенно не та,что мы заказывали!!!!звоню теперь в саму фирму,перебрасывают звонки с менеджера на менеджера!!! Обещают перезвонить в течении часа,но и через неделю не перезванивают!!!!! Конечно буду обращаться в суд!!!!! Я из Москвы!!!! Столько разных фирм здесь и надо же было так влипнуть с этой ЭКОПЛАСТ!!!!!! Помотаю нервы себе,но всеравно добьюсь своей правды!!!!!!!!!
Я из Москвы!! Так я ужасно нарвалась на эту фирму!!!Экопласт это самая отвратительная фирма. Заказала балкон. Привезли с грязным внутри стеклопакетом!!!раскладку сделали совсем не по заказу!!!! Теперь перекидывают звонки с менеджера на менеджера!!! Обещают перезвонить в течении часа,но звока от них так и через неделю нет!!!!! Конечно я буду обращаться в суд,помотаю нервы,но справедливости всеравно добьюсь!!!!не вздумайте люди связываться с этой фирмой ЭКОПЛАСТ!!!!!!
Никому не советую обращаться в эту фирму в БЕЛГОРОДЕ!!! Мало того, что делают с браком, так еще общаются с клиентами безобразно. Хамят! Угрожают! Особенно с пожилыми людьми наглеют. Фирма не выдерживает никакой критики, и заявляют, что имеют право свободно изъясняться в нашей стране.
Люди!!!Остерегайтесь ЭКОПЛАСТА!!! Я из Тольятти. Окна заказали в конце июня. Внесли предоплату 50%. Первоначальный расчёт нам никто не показал. Т.о. вопрос о скидке в 30% остаётся откытым (отчего скидка-то???)Долго кормили обещаниями и "завтраками".В итоге последнее из 17 окон было смонтировано в середине ноября!!! Это при обещанных сроках изготовления 40 рабочих дней. Да мы ещё из-за этих мошеников чуть отпуска не лишились: целый месяц обещали нам каждые 2-3 дня привезти и установить окна!!! Персонал работает ужасно. Менеджеры между собой мало общаются на производственные темы, информацию по заказам не пердают друг друг. Монтаж у нас в разное время проводили 2 разные бригады. Пока кмонтажникам особых претензий нет. Но откосы в стоимость окон не входят. Ещё нам в качестве подарка обещали при монтаже использовать гидро-и пароизоляционные лент. Их не было. Часть денег платить не собираемся совсем. Т.к. по договору все сроки были нарушены.
Реально эти товарищи кучу денег тратят на рекламу. Не стараются выполнять заказы в срок и качественно. Отзывы на их сайте оставить невозможно. Многие сайты с негативными отзывами блокируются.
Думайте сами и решайте сами!!! Но я, если бы знала, что нас ждёт, никогда бы НЕ СВЯЗАЛАСЬ с компанией ЭКОПЛАСТ!!! Один негатив от этой компании!!!
Хочу надеяться, что окна всё-таки будут стоять положенный срок!
У нас ситуация наиотвратительнейшая!!! За безобразно выполненный заказ с просрочкой в три месяца с нас теперь требуют оплату неустойки. Мы оплатили не всю сумму, сразу же составили претензицию Экопласту, однако, руководство не посчитало возможным на неё ответить. А теперь требуют оплатить космические пени (более110 тысяч рублей)!!! Как теперь это оспаривать в Волгодонске (по месту нахождения продавца) - ума не приложу!!!!
Буду искать на просторах интернета информацию о выигранных спорах с этой компанией, а также текст претензии и жалобы в прокуратуру.
ЛЮДИ!!! НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШЕЙ КОМПАНИИ ЭКОПЛАСТ!!! ПОЖАЛЕЙТЕ СВОЁ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!!!
Отвратительная компания!Договор на 2 листах мелким шрифом.Ответственности за демонтаж окон не несут.Сломали кладку,закрыли откосами,а из под них дует.Заказала в этой фирме 2 окна.Очень жалею об этом.
ужасная компания в г. Пенза ЭКОПЛАСТ находится по адресу ул. Володарского 63 бегите от нее подальше а то будете ходить по судам за свои деньги.мошенники вот они кто.
Заказывали у них два окна сумма вышла в 56000,взяли предоплату в 24000.Через неделю нужно было ехать заключать договор и оплатить полностью. В течении недели вызвала замерщика из другой компании.Точно такие же окна у него вышли за 38000,единственное что подоконники шли по ГОСТу(Чего бы не хотелось) .Поехала забирать предоплату, а мне лишь бы деньги не забирала сделали скидку, вышло 42000 (подоконники моего размера).Ну ладно из-за скидки и подоконников согласилась и оставила 100% предоплату. Заказала 20 января а получила окна 27 апреля!!!Просто жуть!!!!!
увВ нашем городе экопласт набрал заказов и смылся,
Это не тот "Экопласт", который до сих пор работает. Из Волгодонска 2 фирмы с одним названием, но разными директорами. У Экопласта,который закрылся, женщина директором была. Но и Экопласт ныне работающий...это ужасная фирма.
Мошенники чистой воды!!!Жалко, что заглянула в инет, после заключения договора.Три месяца везли оплаченную раму, а установить не смогли - не тот размер! Один негатив в инете , в Шахтах Рост.обл.. уголовное дело,а Хохлачев А.В. также обманывает россиян,и менеджеры просто ничтожны в оправданиях.Надеюсь, суд решит мою проблему.Не связывайтесь с ними, внимательно читайте договор и берегите свои нервы и время!
Следует заметить, что на данный момент эта фирма не действует как ИП Хохлачев, это уже ООО "Стандарт". И надеюсь, что читатели этого форума знают, что помимо "Экопласта", у руководства есть еще офисы под названием "Теплые окна", "ЭкоОкна", "Хамелеон", "Дверной". Что-то из этого зарегистрировано на ООО "Стандарт", что-то на ООО "Окна Плюс". Генеральный директор Василенко. А действующее руководящее лицо, которое нигде не фигурирует, Алпатов Александр Николаевич.
А замерщики навязчивые,без заказа не уйдут! А когда проходят 3-4 недели.начинают хамить и говорить: Надо было читать договор! А по договору ,который никто не читает -55 рабочих дней на поставку и потом столько же на установку. К тому же ,несмотря на громкую рекламу, скидок никаких нет . А цены еще и выше чем в других компаниях.
Мария, уже прошло некоторое время, надеемся, что вы уже пользуетесь нашей продукцией и желаем вам долгой службы окон. Спасибо за обращение. По срокам в договоре и ценам вы слегка лукавите. Скидки нам предоставляет завод-производитель, для стимулирования роста продаж, поэтому мы можем предложить нашим клиентам такие скидки на металлопластиковые окна.
У нас ситуация наиотвратительнейшая!!! За безобразно выполненный заказ с просрочкой в три месяца с нас теперь требуют оплату неустойки. Мы оплатили не всю сумму, сразу же составили претензицию Экопласту, однако, руководство не посчитало возможным на неё ответить. А теперь требуют оплатить космические пени (более110 тысяч рублей)!!! Как теперь это оспаривать в Волгодонске (по месту нахождения продавца) - ума не приложу!!!!
Буду искать на просторах интернета информацию о выигранных спорах с этой компанией, а также текст претензии и жалобы в прокуратуру.
ЛЮДИ!!! НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШЕЙ КОМПАНИИ ЭКОПЛАСТ!!! ПОЖАЛЕЙТЕ СВОЁ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!!!
У нас, как и у всех, конечно, бывают задержки по срокам, но 3 месяца - это фантастический срок! Не могли бы Вы уточнить номер договора и город, что бы могли проверить эту информацию и разъяснить ее читателям! Благодарим за обращение.
Это не тот "Экопласт", который до сих пор работает. Из Волгодонска 2 фирмы с одним названием, но разными директорами. У Экопласта,который закрылся, женщина директором была. Но и Экопласт ныне работающий...это ужасная фирма.
"это ужасная фирма" - откуда у вас такой поспешный вывод? Вы являетесь клиентом компании?
Отвратительная компания!Договор на 2 листах мелким шрифом.Ответственности за демонтаж окон не несут.Сломали кладку,закрыли откосами,а из под них дует.Заказала в этой фирме 2 окна.Очень жалею об этом.
Людмила, вы обращались в офис с этой проблемой? Как в итоге решилась ситуация? Не могли бы вы уточнить номер договора и город, мы подробнее разберем ситуацию?
ужасная компания в г. Пенза ЭКОПЛАСТ находится по адресу ул. Володарского 63 бегите от нее подальше а то будете ходить по судам за свои деньги.мошенники вот они кто.
Что заставило вас прийти к такому выводу? Опишите конкретно вашу ситуацию и укажите номер договора.
Жуткая шарашка. Очень жалею, что связалась с ними, не почитав отзывы в инете. На словах у них срок 2-3 недели, а в "пухлом" договоре 55 раб дней (это 10-11 недель). Отдала 70% стоимости , потратила кучу нервов, а дело не двигается совсем. Производство оказывается у них в Волгограде, а офис в Волгодонске. Если бы знать заранее про эту "обширную географию"! А я - в Казани. Те, кот. якобы их филиал в Казани, только окучивают клиентов и ни за что не отвечают. У них даже нет телефона для связи. Тот номер, кот. указан в рекламе по ТВ, на самом деле тел. в Волгодонске. Значит общение с ними по межгороду. Или надо приехать лично к ним. У них даже график доставки по Казани составляется в Волгодонске. И невозможно ни от кого добиться, когда же случится эта доставка. А может ничего и не изготовлено (как они заверяют) . В ОБЩЕМ - ПОПАДАЛОВО, ЛЮДИ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТИХ АФЕРИСТОВ "ЭКОПЛАСТ." НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА ИХ РЕКЛАМУ!
компания отстой ждал долго(пока сам не поехал по телефону одни обещания .намерили так что ужасно просто( ошиблись как минимум на 5см по высоте двери теперь спотыкаться и с окном таже история . сетка кривая. зря обратился в эту компанию и денег жалко . менять уже не вариант. Делайте правильный выбор
Фирма ужасная! Замерщик приехал и ошибся в замере козырька (хорошо хоть раму нормально замерил). В итоге окна делали месяц, неделю ждали доставку, еще 2 недели монтажников. И т.к. пришлось менять козырёк опять ждали неделю доставку, монтажники хоть приехали быстро(работу же надо закончить). В общем, договор заключили 28 сентября, а закончили все работы только 3 декабря! Вот и думайте! Сломали ручку, поставили другую, мелочь вроде бы, но теперь ручки стоят разные. Вот тебе и радость от приобретения. Не смотрите, что вам там скидки по 60% предлагают, всё это фуфло, цены как и в других фирмах. Просто в договоре пишут, что окна стоят 40 тысяч без скидки. Смешно даже. Обходите стороной этих упырей, за качеством обслуживания они не гоняться, главное чтобы вы бабки заплатили, а когда заплатили, тогда уже и "подождать можете"
Фирма ужасная! Замерщик приехал и ошибся в замере козырька (хорошо хоть раму нормально замерил). В итоге окна делали месяц, неделю ждали доставку, еще 2 недели монтажников. И т.к. пришлось менять козырёк опять ждали неделю доставку, монтажники хоть приехали быстро(работу же надо закончить). В общем, договор заключили 28 сентября, а закончили все работы только 3 декабря! Вот и думайте! Сломали ручку, поставили другую, мелочь вроде бы, но теперь ручки стоят разные. Вот тебе и радость от приобретения. Не смотрите, что вам там скидки по 60% предлагают, всё это фуфло, цены как и в других фирмах. Просто в договоре пишут, что окна стоят 40 тысяч без скидки. Смешно даже. Обходите стороной этих упырей, за качеством обслуживания они не гоняться, главное чтобы вы бабки заплатили, а когда заплатили, тогда уже и "подождать можете"
заказал окна в конце НОЯБРЯ в г Волгодонске,менеджеры говорили что окна поставят в течении месяца,в конце ЯНВАРЯ позвонили с техотдела сказали что доставят в середине ФЕВРАЛЯ.ждём что дальше будет о проверке качества пока и речи не идёт...Уважаемые будущие клиенты ЭКОПЛАСТА внимательней читайте договор и не верьте заверениям менеджеров!!!
Заказывали в компании одно окно ждали 3 месяца. второе окно заказали 18.12.15г. ждем по сей день, обещают после 20.02.16г. При заказе менеджеры обещают 3-4 рабочие недели, в дальнейшем при разбирательстве оказывается, что исполнение обязательств по договору 50 рабочих дней+ 30 рабочих дней монтаж. Свинство полнейшее!
Светлана!!! г.Воронеж.Хочу предупредить всех Воронежцев!!!не связывайтесь и не заказывайте в этой фирме"ЭКо ПЛАСТ" Ф-Энгельса 17 Ждать пришлось 3 месяца-изготовления окон.Доставка 2 недели. а установка когда будет не известно...Хамы.Негодяи....на телефон не отвечают !Будьте вы ПРОКЛЯТЫ вся ваша "ГОП КОМПАНИЯ ЭКО Пласт"
г. пенза
Заказал балконную раму и дополнительный подоконник. Окно привезли , а подоконник нет. пообещали что привезут монтажники, они тоже не привезли, пришлось ехать самому в офис. выдали не того размера , который был указан. И это все после 100% оплаты.
Мне ещё окна не поставили, а я уже разочаровалась в этой компании! Прежде чем заказать окна, обзвонила кучу фирм. Менеджеры Экопласта заверили, что через месяц окна у меня уже будут стоять! Договор подписан. Прошло полтора месяца, а воз и ныне там! Деньги взяли и забыли про клиентов! Дозвониться тяжело, но если всё-таки получится, то кормят завтраками. Всё бы ничего, но я заказала кухню к 4 октября. Плюс небольшой ремонт. Теперь ремонт готов, и кухня тоже, но до окон ставить её, естественно, не хочу. Там попадаю на неустойку теперь. Живём в однокомнатной квартире с 10-и мес ребенком среди бардака в ожидании чуда, т.е. окон. Ужас! Развод одним словом! А я, к сожелению, поверила в людскую порядочность!
Компания обманывает клиентов вот и я оказался среди обманутых . Остерегайтесь мошенников!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Договор написан только в пользу компании, не соблюдая закона и сроков. Сроки по договору бесконечные, а обещания много ожидающие, но мало исполнимые продавцом. В Воронеже сотрудники данной компании, даже общаться нормально не могут и только кормят завтраками. Оценка минус 10 по 5 бальной системе. Сожалею, что мной не были изучены комментарии перед заказом.
Вот а я не посмотрела отзывы и залезла теперь каюсь тоже .....
КОМПАНИЯ МОШЕННИКОВ. ЗАКАЗАЛА ОКНА В СЕНТЯБРЕ, СЕГОДНЯ 10 НОЯБРЯ ОКНА НЕ УСТАНОВЛЕНЫ. ЖДУ СЛЕДУЮЩЕГО ВЫХОДНОГО И ПОЙДУ В СУД
Если нормальный дилер, то обслуживание и качество работ и сервиса намного выше, чем у многих производителей! И цены ниже за счет СУПЕР Скидок, как вы пишите!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ЖДЁМ ДВА МЕСЯЦА УСТАНОВКИ ОКОН .ОБМАН СО СКИДКАМИ . ОБЕЩАЮТ ВТОРОЙ РАЗ УСТАНОВИТЬ НО НИКОГО НЕТ .ВСЮ МЕБЕЛЬ ОТОДВИНУЛИ СИДИМ ЖДЁМ ЦЕЛЫМИ ДНЯМИ .НИКОГДА Б НЕ СТАЛИ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ В ОФИСЕ И НАХОМИЛИ МОЛ ЧТО НАЗВАНИВАЕТЕ НАМ ..ДВЕ НЕДЕЛИ 8 ОКОН СТОЯТ В КВАРТИРЕ ЖДЁМ МОНТАЖНИКОВ .КОРОЧЕ НЕ РАДЫ ТЕПЕРЬ ОКНАМ ХОТЯ ТАК МЕЧТАЛА УСТАНОВИТЬ
Ужаснейшая компания. Хамское отношение, предоплата 100%, ни какой информации о цене по телефону сразу предлагают замерщика. Благо дело привезли окно, но установки в срок не было, ник-то не пришел и не позвонил, по телефонам с которых они Вам звонят невозможно дозвонится, они сбрасываются. Сейчас ищу монтажников.
Контора ещё та, заказал входную дверь в офис, мало того, получилось окно-дверь с порогом 70мм, так ещё и открывается в другую сторону. На наши претензии заявили "переделка за ваш счет,тот замерщик - уже не работает". Благо оплатил 50% и есть хороооший адвокат. Не таких на место ставили. Только время жаль.
Спасибо огромное за предупреждение.Будем очень осмотрительны.Мы уже сделали заказ но ещё не оплатили.Прочитав отзывы решили бежать от этой компании.Так как есть более проверенные фирмы.В которых уже ставили окна.И стоят уже по 15 лет.И ничего им.А эти окна еще нез най ,даже если и поставят могут через год другой начать рассыпаться.
Так же попалась и я! вот теперь и в ВОРОНЕЖЕ такие же мошенники,аферисты и....не хватит лексикона на таких.Все одно и тоже, как под копирку напишу и я.Как только увидели Экопласт БЕГОМ!!!,не останавливаясь от этого офиса ТАКОЙ "фирмы".Жалко читать отзывы начала поздно!!! Обман на каждом слове,не выполнение сроков,качество такое дешевое и перечислять можно много-много.Я без адвоката(пока!),но это дело буду не оставлять...НАКАЗЫВАТЬ ТАКИХ НАДО! мы тоже люди.
представители оскорбляют, обманывают, не умеют вести диалог,не представляються. на вопросы не могут ответить или говорят, что это не их обязаность, задерживают доставки со склада на две недели. технический отдел (представилась Яной) не может сказать дату установки продукции. любые попытки поговорить с руководством разбиваються об ответ "у них нет телефона" Старый Оскол
Эти мошенники появились и в Белгороде! Реклама о скидках Экопласт идет по местному телеканалу более полугода. Еще в ноябре заказала у них балконный блок, оплатив при этом 70% от стоимости. И вот третий месяц слушаю бесконечную ложь и обещания. Почему не посмотрела отзывы о компании в Саратове и Волгограде, в Шахтах Рост. обл.?Там сплошь уголовные дела на эту фирму. Готовлю документы в суд и прокуратуру.Очень жаль потерянное время.Читайте внимательно договор и не попадитесь как я.
Мошенники чистой воды!!!Жалко, что заглянула в инет, после заключения договора.Три месяца везли оплаченную раму, а установить не смогли - не тот размер! Один негатив в инете , в Шахтах Рост.обл.. уголовное дело,а Хохлачев А.В. также обманывает россиян,и менеджеры просто ничтожны в оправданиях.Надеюсь, суд решит мою проблему.Не связывайтесь с ними, внимательно читайте договор и берегите свои нервы и время!
Ну поздравляю Вас. Обеспечен иск к Вам как к должнику. А это неустойки штрафы. Молодец
Вы ещё не сталкивались с другими фирмами.Если Вы заказали в другой по срокам никто не справляется если начинается сезон Вам постоянно будут оттягивать монтаж не говоря как собрали и что внутри.
В Краснодаре открывается новый "Экопласт". Название конечно будет другое. Но всё также. Наверно пустят рекламу и через какое-то время опять всех перекидают
... готовьтесь...
А замерщики навязчивые,без заказа не уйдут! А когда проходят 3-4 недели.начинают хамить и говорить: Надо было читать договор! А по договору ,который никто не читает -55 рабочих дней на поставку и потом столько же на установку. К тому же ,несмотря на громкую рекламу, скидок никаких нет . А цены еще и выше чем в других компаниях.
В Белгороде тоже никому не советую сними связываться.Никаких скидок у них нет,а цены еще и выше несмотря на громкую рекламу.
Самая ужасная компания фирма ЭКОПЛАСТ!!!!!!Не вздумайте обратиться в нее)))привезли мне балкон,внутри грязная камера,раскладка совершенно не та,что мы заказывали!!!!звоню теперь в саму фирму,перебрасывают звонки с менеджера на менеджера!!! Обещают перезвонить в течении часа,но и через неделю не перезванивают!!!!! Конечно буду обращаться в суд!!!!! Я из Москвы!!!! Столько разных фирм здесь и надо же было так влипнуть с этой ЭКОПЛАСТ!!!!!! Помотаю нервы себе,но всеравно добьюсь своей правды!!!!!!!!!
Я из Москвы!! Так я ужасно нарвалась на эту фирму!!!Экопласт это самая отвратительная фирма. Заказала балкон. Привезли с грязным внутри стеклопакетом!!!раскладку сделали совсем не по заказу!!!! Теперь перекидывают звонки с менеджера на менеджера!!! Обещают перезвонить в течении часа,но звока от них так и через неделю нет!!!!! Конечно я буду обращаться в суд,помотаю нервы,но справедливости всеравно добьюсь!!!!не вздумайте люди связываться с этой фирмой ЭКОПЛАСТ!!!!!!
Никому не советую обращаться в эту фирму в БЕЛГОРОДЕ!!! Мало того, что делают с браком, так еще общаются с клиентами безобразно. Хамят! Угрожают! Особенно с пожилыми людьми наглеют. Фирма не выдерживает никакой критики, и заявляют, что имеют право свободно изъясняться в нашей стране.
У нас ситуация наиотвратительнейшая!!! За безобразно выполненный заказ с просрочкой в три месяца с нас теперь требуют оплату неустойки. Мы оплатили не всю сумму, сразу же составили претензицию Экопласту, однако, руководство не посчитало возможным на неё ответить. А теперь требуют оплатить космические пени (более110 тысяч рублей)!!! Как теперь это оспаривать в Волгодонске (по месту нахождения продавца) - ума не приложу!!!!
Буду искать на просторах интернета информацию о выигранных спорах с этой компанией, а также текст претензии и жалобы в прокуратуру.
ЛЮДИ!!! НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШЕЙ КОМПАНИИ ЭКОПЛАСТ!!! ПОЖАЛЕЙТЕ СВОЁ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!!!
Отвратительная компания!Договор на 2 листах мелким шрифом.Ответственности за демонтаж окон не несут.Сломали кладку,закрыли откосами,а из под них дует.Заказала в этой фирме 2 окна.Очень жалею об этом.
Никаких скидок у них нет, еще дороже ,чем у всех! Зато реклама бесперебойно транслируется по телевидению! Видимо все денежки уходят на рекламу!
ужасная компания в г. Пенза ЭКОПЛАСТ находится по адресу ул. Володарского 63 бегите от нее подальше а то будете ходить по судам за свои деньги.мошенники вот они кто.
УЛ.Володарского 63 Компания Экопласт самая непорядочная компания в г.Пенза
Заказывали у них два окна сумма вышла в 56000,взяли предоплату в 24000.Через неделю нужно было ехать заключать договор и оплатить полностью. В течении недели вызвала замерщика из другой компании.Точно такие же окна у него вышли за 38000,единственное что подоконники шли по ГОСТу(Чего бы не хотелось) .Поехала забирать предоплату, а мне лишь бы деньги не забирала сделали скидку, вышло 42000 (подоконники моего размера).Ну ладно из-за скидки и подоконников согласилась и оставила 100% предоплату. Заказала 20 января а получила окна 27 апреля!!!Просто жуть!!!!!
Это не тот "Экопласт", который до сих пор работает. Из Волгодонска 2 фирмы с одним названием, но разными директорами. У Экопласта,который закрылся, женщина директором была. Но и Экопласт ныне работающий...это ужасная фирма.
Следует заметить, что на данный момент эта фирма не действует как ИП Хохлачев, это уже ООО "Стандарт". И надеюсь, что читатели этого форума знают, что помимо "Экопласта", у руководства есть еще офисы под названием "Теплые окна", "ЭкоОкна", "Хамелеон", "Дверной". Что-то из этого зарегистрировано на ООО "Стандарт", что-то на ООО "Окна Плюс". Генеральный директор Василенко. А действующее руководящее лицо, которое нигде не фигурирует, Алпатов Александр Николаевич.
Мария, уже прошло некоторое время, надеемся, что вы уже пользуетесь нашей продукцией и желаем вам долгой службы окон. Спасибо за обращение. По срокам в договоре и ценам вы слегка лукавите. Скидки нам предоставляет завод-производитель, для стимулирования роста продаж, поэтому мы можем предложить нашим клиентам такие скидки на металлопластиковые окна.
У нас, как и у всех, конечно, бывают задержки по срокам, но 3 месяца - это фантастический срок! Не могли бы Вы уточнить номер договора и город, что бы могли проверить эту информацию и разъяснить ее читателям! Благодарим за обращение.
"это ужасная фирма" - откуда у вас такой поспешный вывод? Вы являетесь клиентом компании?
Людмила, вы обращались в офис с этой проблемой? Как в итоге решилась ситуация? Не могли бы вы уточнить номер договора и город, мы подробнее разберем ситуацию?
Что заставило вас прийти к такому выводу? Опишите конкретно вашу ситуацию и укажите номер договора.
Катерина, какой-то нереальный срок у вас вышел. Какие окна вы заказывали? Сейчас вы ими уже пользуетесь..все ли вам нравится?
Я из Астрахани, хотела заказать окна в этой фирме. Прочитав отзывы, уже передумала обращаться туда.
Отвратная шарашка
цель выманить всю сумму 100% потом так накорячут ,что по договору, ВЫ сами и должны доделывать)
обходите мимо рукожопых
шарашка
шарашка
Жуткая шарашка. Очень жалею, что связалась с ними, не почитав отзывы в инете. На словах у них срок 2-3 недели, а в "пухлом" договоре 55 раб дней (это 10-11 недель). Отдала 70% стоимости , потратила кучу нервов, а дело не двигается совсем. Производство оказывается у них в Волгограде, а офис в Волгодонске. Если бы знать заранее про эту "обширную географию"! А я - в Казани. Те, кот. якобы их филиал в Казани, только окучивают клиентов и ни за что не отвечают. У них даже нет телефона для связи. Тот номер, кот. указан в рекламе по ТВ, на самом деле тел. в Волгодонске. Значит общение с ними по межгороду. Или надо приехать лично к ним. У них даже график доставки по Казани составляется в Волгодонске. И невозможно ни от кого добиться, когда же случится эта доставка. А может ничего и не изготовлено (как они заверяют) . В ОБЩЕМ - ПОПАДАЛОВО, ЛЮДИ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТИХ АФЕРИСТОВ "ЭКОПЛАСТ." НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА ИХ РЕКЛАМУ!
компания отстой ждал долго(пока сам не поехал по телефону одни обещания .намерили так что ужасно просто( ошиблись как минимум на 5см по высоте двери теперь спотыкаться и с окном таже история . сетка кривая. зря обратился в эту компанию и денег жалко . менять уже не вариант. Делайте правильный выбор
jотдельно хочу сказать про замерщика чешет по ушам хорошо вообщем козлы а не люди (по жизни им таки-же успехов как мерят )
АСТРАХАНЬ
Фирма ужасная! Замерщик приехал и ошибся в замере козырька (хорошо хоть раму нормально замерил). В итоге окна делали месяц, неделю ждали доставку, еще 2 недели монтажников. И т.к. пришлось менять козырёк опять ждали неделю доставку, монтажники хоть приехали быстро(работу же надо закончить). В общем, договор заключили 28 сентября, а закончили все работы только 3 декабря! Вот и думайте! Сломали ручку, поставили другую, мелочь вроде бы, но теперь ручки стоят разные. Вот тебе и радость от приобретения. Не смотрите, что вам там скидки по 60% предлагают, всё это фуфло, цены как и в других фирмах. Просто в договоре пишут, что окна стоят 40 тысяч без скидки. Смешно даже. Обходите стороной этих упырей, за качеством обслуживания они не гоняться, главное чтобы вы бабки заплатили, а когда заплатили, тогда уже и "подождать можете"
ВОРОНЕЖ
заказал окна в конце НОЯБРЯ в г Волгодонске,менеджеры говорили что окна поставят в течении месяца,в конце ЯНВАРЯ позвонили с техотдела сказали что доставят в середине ФЕВРАЛЯ.ждём что дальше будет о проверке качества пока и речи не идёт...Уважаемые будущие клиенты ЭКОПЛАСТА внимательней читайте договор и не верьте заверениям менеджеров!!!
Заказывали в компании одно окно ждали 3 месяца. второе окно заказали 18.12.15г. ждем по сей день, обещают после 20.02.16г. При заказе менеджеры обещают 3-4 рабочие недели, в дальнейшем при разбирательстве оказывается, что исполнение обязательств по договору 50 рабочих дней+ 30 рабочих дней монтаж. Свинство полнейшее!