Ростовский филиал!!! Отличные люди в отделе продаж арматуры и просто отвратительное обслуживание в отделе по продаже швеллеров, уголков. Полное нежелание решать возникающие вопросы. Напрашивается вопрос:" Куда смотрит начальство и почему не принимается ни каких мер по устранению проблемных ситуаций?" В начале менеджер говорит ,что все решит-ему идут на встречу, а потом сообщают ,что нет- переделывать документы не будут, и что возникший недогруз-подтвержденный Вашим водителем это дело сугобо личное клиента. Кадыров Виталий Николаевич, уверял нас что все решит, но он обманул! так же вопрос по поводу возврата денег-" Мечел" не может вернуть деньги, тк это плохо скажется на вашей деловой истории и в дальнейшем вам могут не дать скидки-верится в это с трудом!!!!!! Так что надеюсь на сотрудничество , но хочется чтоб таких менеджеров в вашей организации не было, или они стали более грамотными в решении проблемных вопросов!!!
Ростовский филиал!!! Отличные люди в отделе продаж арматуры и просто отвратительное обслуживание в отделе по продаже швеллеров, уголков. Полное нежелание решать возникающие вопросы. Напрашивается вопрос:" Куда смотрит начальство и почему не принимается ни каких мер по устранению проблемных ситуаций?" В начале менеджер говорит ,что все решит-ему идут на встречу, а потом сообщают ,что нет- переделывать документы не будут, и что возникший недогруз-подтвержденный Вашим водителем это дело сугобо личное клиента. Кадыров Виталий Николаевич, уверял нас что все решит, но он обманул! так же вопрос по поводу возврата денег-" Мечел" не может вернуть деньги, тк это плохо скажется на вашей деловой истории и в дальнейшем вам могут не дать скидки-верится в это с трудом!!!!!! Так что надеюсь на сотрудничество , но хочется чтоб таких менеджеров в вашей организации не было, или они стали более грамотными в решении проблемных вопросов!!!
Приношу свои извинения Кадырову Виталию Николаевичу за то что не сумел разобраться в ситуации , прошу считать ранее написаное не действительным!