Приобрели в МЮЗе Ижевск серьги, с жемчугом и бриллиантиками....неделю назад...точнее, неделю и 2 дня. При покупке сразу один из замков показался слабоват, но девочки-продавцы сказали, что ЩЕЛК есть, все норм. Сегодня расчесывала волосы, и непонятно каким образом сережка из правого уха вылетела (замок - прямая дужка, вроде как надежный). Одела обратно, позвонила в салон, сказали - нужно подрегулировать. И нет бы мне вообще их снять, но не получилось снять левую - намертво защелкнулась! (нет бы обе так!) Так и пошла....пришла домой без правой((((( В полном расстройстве....Ранее покупали у них крест мужу и колье мне....Муж носит постоянно, претензий вроде нет, колье я одевала один раз...

Добрый день!

Спасибо, что нашли время поделиться отзывов.

Московский Ювелирный Завод является гарантом высокого качества ювелирных украшений.

На все изделия действует гарантийный период - 6 месяцев с момента покупки.

Рекомендуем при наличии любого сомнения в качестве украшения сразу обращаться в фирменный магазин сети. Сотрудники помогут с оформлением пакета документов и отправят изделие на Завод для дополнительной проверки качества и проведения требуемых работ.

Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией.