Купила сегодня вечером ребёнку готовую молочную смесь " агуша Иммунити" , она оказалась коричневого цвета со вкусом кваса- пропала наверное, 2 штуки срок годности до 02/11/13. вот такие дела во фреше. наверное продавцам лень выставлять вовремя в холодильник, а наши детки эту дрянь пьют! Сволочи вы- фреш-работники!
Сама задумка, оформление и наличие ассортимента товара очень радуют, но подборка персонала от рядовых продавцов до администраторов просто УЖАСНА!!!!! нет слов.хамы просто редкостные. К администраторам обращаться просто бесполезно, а к концу рабочего дня админы вообще отсутствуют, впечатление что график работы у персонала 'свободный', продавцы на наших глазах в 22.50 уже уходят с работы и на наши возмущения отвечают что им далеко добираться до дома!!! В конце рабочего дня касса работает только одна и очередь к ней на половину зала, остальные кассы закрыты...Просьба к руководству супермаркета обратить внимание на работу персонала!!!
Персонал в супермаркете действительно просто отвратительный!!! Администраторы вообще не проводят работу с персоналом, в этом убедилась на собственном опыте., пожаловаться на что-то..., просто бесполезно!!! Прочитав отзывы о ФРЭШе за 2012 год, где указывалось на недовольные лица продавцов и.т.д... я убедилась, что ничего так и не изменилось!!! Уходишь из супермаркета с неприятным осадком в душе, покупки абсолютно не радуют...Огромная просьба к вышестоящему руководству, обратить внимание на работу администраторов и продавцов!!!
Научите свой персона на кассе работать! Неоднократно не верно дают сдачу. Понятно что считайте деньги не отходя от кассы, но ситуации бывают разные, а кассиры этим пользуются.
Самый "лучший"Фреш на Толстого,там директор -сестра Ольги Григорьевны Суслиной. Скоро не менее лучшим будет и Сельмаш,еще родственники желают работать управленцами. Люда Чурина,где ты с фотоаппаратом?
Научите свой персонал на кассе работать! Неоднократно не верно дают сдачу. Понятно что считайте деньги не отходя от кассы, но ситуации бывают разные, а кассиры этим пользуются. Полностью согласен с этим замечанием. Сам не однократно попадал в такие ситуации, причём к одному и тому же кассиру. Обсчитывала она с завидным постоянством ровно на 100 рублей. А когда ей делал замечание улыбаясь возвращала деньги. Магазин это находится на площади Толстого, называть фамилию кассира не буду вряд ли её накажут за это!!!
полностью согласен с отзывами по поводу работы кассиров. Хамят и хамят открыто. Сегодня с женой подошли кассе (работала одна стояло человек шесть), увидел кассира на другой кассе перешли к ней спросив работает ли касса, на что ответ не получили, за то кассир как не в чем не бывало при нас же, спрашивает у другого "КАКИЕ АССОЦИАЦИИ ВЫЗЫВАЕТ ТУПОЙ ВОПРОС РАБОТАЕТ ЛИ КАССА " (где видно что кассир работает!!, что она стоит у кассы еще ни чего не значит, ни где не написано работает ли касса или нет). Не стали поднимать шум, сотрудник молодой но всему есть предел.Ув. руководители "фреша" НАУЧИТЕ КАССИРОВ ОБЩАТЬСЯ НОРМАЛЬНО С ПОКУПАТЕЛЯМИ
Ценники висят старые, мало того, что продают продукты дороже на 100 рублей (покупала нешлифованный рис), так и ещё дважды мне пробили другую крупу, к сожалению, чек уже просматривала дома. Администратора вызывала, говорит, цены поднялись, ценники не заменили. Ну что с этим сделаешь?! Пришлось уйти ни с чем, а уж дома подсчитать убытки.
Везде нарушены правила хранения за хотел купить колбасы подошёл к сотруднику это го позорново заведения продавец даже не повернулся он заставил меня ждать 15 минут
Очень хитрые луди там работают сотрудник обслуживал меня и разговаривал с подругой мало того что он отвликался он и дал неполную сдачу я вышел и поехал в метро потому что во фреше небыло проктический продуктов в метро работают настоящие профессионалы
Персонал в супермаркете действительно просто отвратительный!!! Администраторы вообще не проводят работу с персоналом, в этом убедилась на собственном опыте., пожаловаться на что-то..., просто бесполезно!!! Прочитав отзывы о ФРЭШе за 2012 год, где указывалось на недовольные лица продавцов и.т.д... я убедилась, что ничего так и не изменилось!!! Уходишь из супермаркета с неприятным осадком в душе, покупки абсолютно не радуют...Огромная просьба к вышестоящему руководству, обратить внимание на работу администраторов и продавцов!!!
Я не какого отношения к магазину не имею, но прежде чем писать комментарий включи-бы здравый смысл. Вы посмотрите на AVITO сколько им платят........Что-бы человек начал работать его надо заинтересовать..-надо поднять зарплату.Они живут на работе , по 12-15 часов за копейки. Как вы все научились жаловаться при этом отключив мозг.
Я не какого отношения к магазину не имею, но прежде чем писать комментарий включи-бы здравый смысл. Вы посмотрите на AVITO сколько им платят........Что-бы человек начал работать его надо заинтересовать..-надо поднять зарплату.Они живут на работе , по 12-15 часов за копейки. Как вы все научились жаловаться при этом отключив мозг.
Если работников не устраивает з\п, может стоит все свое настроение направить на руководство, которое наживается за их счет,а не срывать зло на людях,которые приходят не украсть их последние копейки,а оставить также честно заработанные деньги и большинство покупателей зарабатывают не миллионы,также как и персонал Фреша....
А воспитание вообще не поддается калькуляции оно либо есть , либо его нет.
Самый "лучший"Фреш на Толстого,там директор -сестра Ольги Григорьевны Суслиной. Скоро не менее лучшим будет и Сельмаш,еще родственники желают работать управленцами. Люда Чурина,где ты с фотоаппаратом?
Полностью согласна, на пл. толстого и на сельмаш 2,самые лучшие фреши . Адекватные админы, и руководство,особенно хочется отметить работу товароведов Антона и Люссии. Однако на остальных фрешах природа отдыхает... Наверно кадровики в управленцы и товароведы взяли людей из родных и знакомых..Управляющих на работе застать фактически невозможно(у них свободный график посещения),товароведы звёзды местного масштаба. Мнение о СЕБЕ прямо противоположно состоянию магазинов. Полки откровенно пусты и заброшены,ценниками заниматься не считают нужным,на многих товарах они вообще отсутствуют...Проверки видимо давно не было,может все таки стоит нагрянуть... И первым стоит посетить Фреш на коммунистическом ТЦ ПЛАЗА. Управляющая Анастасия Юрьевна,не" парится" о нуждах магазина,рабочее время она посвящает себе любимой ,на рабочем месте ей некогда сидеть, даже если просто сидеть.... Товаровед Ниночка -отдельный персонаж, не обремененный интеллектом , но щедро наделенный природой, замашками рыночной хабалки, видимо жизнь помотала.. Что ж удачи всем фрешикам. Она им просто жизненно необходима с таким то подбором КАДРОВ!
дамы и господа - везде хамство и наглость, потому что это торговля, это допотопный рынок только в красивой обертке, где всегда происходили склоки и дрязги, просто так либо по делу с целью сбыть товар...
вот только хамство не априори со стороны персонала, но и со стороны покупателей...
недавно стою на кассе, впереди меня два чмошника откровенно поливают грязью бедную девочку, типа в пакет некрасиво сложила...я и офигел...вызвали админа, девчушка еще и от нее получила, типа должна была их в жопу поцеловать, вроде как покупатель всегда прав(а то что быдло, это ничего), а не отрывать ее от важной работы... в общем суть в том, что только при обоюдном уважении будут процветать ваши магазины, когда улыбнетесь продавцу или кассиру, он улыбнется в ответ(эффект зеркала), а когда вы несете с работы говно, которое накопилось за день и выплескиваете на молодых или не очень девчат, то в ответ и получаете хамство...начните прежде всего с себя...каждый... и на последок))))) вычитал выше о зарплате, что там платят у вас - не то чтоб ни хера не делал, еще и вредил бы))) смехота... вы хотя бы за конкурентами в городе смотрели, меньше 1200 в сетях зарплаты нет и все официально...поэтому и текучка у вас и додики какие-то работают...
Я являлась постоянным покупателем, так как живу через дорогу, и покупала ежедневно продукты в этом магазине. Но в последнее время одни расстройства после покупок:
1. В салатах стала находить женские длинные волосы
2. Пирожные бывают просроченные
3. Книги отзывов в магазине нет (она у администратора, но администратор ее не дает, тщательно опрашивает зачем она нужна и не дает)
3. Кассиры дают не правильно сдачу после покупок (даже если вызываешь администратора, он проверяет кассу, убегает на 20 минут вроде как к камерам, в итоге приходит и говорит что все верно дали, и это я часть сдачи потеряла...)
Купила сегодня вечером ребёнку готовую молочную смесь " агуша Иммунити" , она оказалась коричневого цвета со вкусом кваса- пропала наверное, 2 штуки срок годности до 02/11/13. вот такие дела во фреше. наверное продавцам лень выставлять вовремя в холодильник, а наши детки эту дрянь пьют! Сволочи вы- фреш-работники!
Сама задумка, оформление и наличие ассортимента товара очень радуют, но подборка персонала от рядовых продавцов до администраторов просто УЖАСНА!!!!! нет слов.хамы просто редкостные. К администраторам обращаться просто бесполезно, а к концу рабочего дня админы вообще отсутствуют, впечатление что график работы у персонала 'свободный', продавцы на наших глазах в 22.50 уже уходят с работы и на наши возмущения отвечают что им далеко добираться до дома!!! В конце рабочего дня касса работает только одна и очередь к ней на половину зала, остальные кассы закрыты...Просьба к руководству супермаркета обратить внимание на работу персонала!!!
Персонал в супермаркете действительно просто отвратительный!!! Администраторы вообще не проводят работу с персоналом, в этом убедилась на собственном опыте., пожаловаться на что-то..., просто бесполезно!!! Прочитав отзывы о ФРЭШе за 2012 год, где указывалось на недовольные лица продавцов и.т.д... я убедилась, что ничего так и не изменилось!!! Уходишь из супермаркета с неприятным осадком в душе, покупки абсолютно не радуют...Огромная просьба к вышестоящему руководству, обратить внимание на работу администраторов и продавцов!!!
Научите свой персона на кассе работать! Неоднократно не верно дают сдачу. Понятно что считайте деньги не отходя от кассы, но ситуации бывают разные, а кассиры этим пользуются.
А скоро хозяева сами будут у себя работать! Зп черная плюс еще много прелестей . Какое вы ждете обслуживание???
Самый "лучший"Фреш на Толстого,там директор -сестра Ольги Григорьевны Суслиной. Скоро не менее лучшим будет и Сельмаш,еще родственники желают работать управленцами. Люда Чурина,где ты с фотоаппаратом?
На кассах бардак..
Не нравится - не посещайте...
Научите свой персонал на кассе работать! Неоднократно не верно дают сдачу. Понятно что считайте деньги не отходя от кассы, но ситуации бывают разные, а кассиры этим пользуются. Полностью согласен с этим замечанием. Сам не однократно попадал в такие ситуации, причём к одному и тому же кассиру. Обсчитывала она с завидным постоянством ровно на 100 рублей. А когда ей делал замечание улыбаясь возвращала деньги. Магазин это находится на площади Толстого, называть фамилию кассира не буду вряд ли её накажут за это!!!
А вам нравится, когда вас обсчитывают? Как вам удалось добиться такого эффекта?
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ РОДСТВЕННИКИ ОТКРЫТО ХАМЯТ, В ЗАЛЕ ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ СОТРУДНИКОВ, ЦЕНЫ ЗАВЫШЕНЫ, ВЫБОР БОЛЬШОЙ.
Хбликяны научите кассиров покупателей не обманывать , даешь 1000 рулей, задачу дают как с 500 , мелочные , наживаются на всем 😆😆😆😆😆
Позорники !!!!!
полностью согласен с отзывами по поводу работы кассиров. Хамят и хамят открыто. Сегодня с женой подошли кассе (работала одна стояло человек шесть), увидел кассира на другой кассе перешли к ней спросив работает ли касса, на что ответ не получили, за то кассир как не в чем не бывало при нас же, спрашивает у другого "КАКИЕ АССОЦИАЦИИ ВЫЗЫВАЕТ ТУПОЙ ВОПРОС РАБОТАЕТ ЛИ КАССА " (где видно что кассир работает!!, что она стоит у кассы еще ни чего не значит, ни где не написано работает ли касса или нет). Не стали поднимать шум, сотрудник молодой но всему есть предел.Ув. руководители "фреша" НАУЧИТЕ КАССИРОВ ОБЩАТЬСЯ НОРМАЛЬНО С ПОКУПАТЕЛЯМИ
!!!!!
Ценники висят старые, мало того, что продают продукты дороже на 100 рублей (покупала нешлифованный рис), так и ещё дважды мне пробили другую крупу, к сожалению, чек уже просматривала дома. Администратора вызывала, говорит, цены поднялись, ценники не заменили. Ну что с этим сделаешь?! Пришлось уйти ни с чем, а уж дома подсчитать убытки.
Везде нарушены правила хранения за хотел купить колбасы подошёл к сотруднику это го позорново заведения продавец даже не повернулся он заставил меня ждать 15 минут
Очень хитрые луди там работают сотрудник обслуживал меня и разговаривал с подругой мало того что он отвликался он и дал неполную сдачу я вышел и поехал в метро потому что во фреше небыло проктический продуктов в метро работают настоящие профессионалы
Позорище
Я не какого отношения к магазину не имею, но прежде чем писать комментарий включи-бы здравый смысл. Вы посмотрите на AVITO сколько им платят........Что-бы человек начал работать его надо заинтересовать..-надо поднять зарплату.Они живут на работе , по 12-15 часов за копейки. Как вы все научились жаловаться при этом отключив мозг.
У нас везде бардак .
Если работников не устраивает з\п, может стоит все свое настроение направить на руководство, которое наживается за их счет,а не срывать зло на людях,которые приходят не украсть их последние копейки,а оставить также честно заработанные деньги и большинство покупателей зарабатывают не миллионы,также как и персонал Фреша....
А воспитание вообще не поддается калькуляции оно либо есть , либо его нет.
Полностью согласна, на пл. толстого и на сельмаш 2,самые лучшие фреши . Адекватные админы, и руководство,особенно хочется отметить работу товароведов Антона и Люссии. Однако на остальных фрешах природа отдыхает... Наверно кадровики в управленцы и товароведы взяли людей из родных и знакомых..Управляющих на работе застать фактически невозможно(у них свободный график посещения),товароведы звёзды местного масштаба. Мнение о СЕБЕ прямо противоположно состоянию магазинов. Полки откровенно пусты и заброшены,ценниками заниматься не считают нужным,на многих товарах они вообще отсутствуют...Проверки видимо давно не было,может все таки стоит нагрянуть... И первым стоит посетить Фреш на коммунистическом ТЦ ПЛАЗА. Управляющая Анастасия Юрьевна,не" парится" о нуждах магазина,рабочее время она посвящает себе любимой ,на рабочем месте ей некогда сидеть, даже если просто сидеть.... Товаровед Ниночка -отдельный персонаж, не обремененный интеллектом , но щедро наделенный природой, замашками рыночной хабалки, видимо жизнь помотала.. Что ж удачи всем фрешикам. Она им просто жизненно необходима с таким то подбором КАДРОВ!
дамы и господа - везде хамство и наглость, потому что это торговля, это допотопный рынок только в красивой обертке, где всегда происходили склоки и дрязги, просто так либо по делу с целью сбыть товар...
вот только хамство не априори со стороны персонала, но и со стороны покупателей...
недавно стою на кассе, впереди меня два чмошника откровенно поливают грязью бедную девочку, типа в пакет некрасиво сложила...я и офигел...вызвали админа, девчушка еще и от нее получила, типа должна была их в жопу поцеловать, вроде как покупатель всегда прав(а то что быдло, это ничего), а не отрывать ее от важной работы... в общем суть в том, что только при обоюдном уважении будут процветать ваши магазины, когда улыбнетесь продавцу или кассиру, он улыбнется в ответ(эффект зеркала), а когда вы несете с работы говно, которое накопилось за день и выплескиваете на молодых или не очень девчат, то в ответ и получаете хамство...начните прежде всего с себя...каждый... и на последок))))) вычитал выше о зарплате, что там платят у вас - не то чтоб ни хера не делал, еще и вредил бы))) смехота... вы хотя бы за конкурентами в городе смотрели, меньше 1200 в сетях зарплаты нет и все официально...поэтому и текучка у вас и додики какие-то работают...
короче, будьте людьми
вот вот, поднимите зарплату, мотивация должна быть у люда простого...
Я являлась постоянным покупателем, так как живу через дорогу, и покупала ежедневно продукты в этом магазине. Но в последнее время одни расстройства после покупок:
1. В салатах стала находить женские длинные волосы
2. Пирожные бывают просроченные
3. Книги отзывов в магазине нет (она у администратора, но администратор ее не дает, тщательно опрашивает зачем она нужна и не дает)
3. Кассиры дают не правильно сдачу после покупок (даже если вызываешь администратора, он проверяет кассу, убегает на 20 минут вроде как к камерам, в итоге приходит и говорит что все верно дали, и это я часть сдачи потеряла...)