О компании

Сеть торгово-сервисных центров (ТСЦ) «VIRBACauto» является одним из лидеров шинного ритейла на Юге России. На сегодняшний день розничная сеть «VIRBACauto»  —  это 26  центров в 11 городах Южного, Центрального и  Северо — Кавказского регионов по продаже автошин, аккумуляторов, запасных частей  и центров оказания услуг технического сервиса для легковых автомобилей; а также 13 партнерских франчайзинговых  центров VIRBAC  в 12  городах Юга России.

Онлайн-запись на сервис — это новая возможность сократить свои временные затраты. В любое удобное время вы можете осуществить запись на сервис самостоятельно. На официальном сайте virbacavto.ru работает online-запись на сервис.

Визитная карточка наших торгово-сервисных центров – традиционно широкий ассортимент шин (более 50 торговых марок ведущих производителей, среди них, Continental, Bridgestone, Goodyear, Nokian, Michelin, Yokohama, Toyo, Maxxis, Kumho, Cordiant и др.), дисков, аккумуляторов (Varta, Hankook, Ista, Westa, Feon, Исток), масел ТМ Mobil, Castrol, Esso, Shell, «Лукойл», автозапчасти, автохимия, автокосметика и автоаксессуары.

Мы предоставляем обязательную гарантию на все виды услуг и товаров.

Развитие автомобильного сервиса – это приоритетное направление деятельности сети VIRBACauto.

В наших центрах мы предлагаем автолюбителям следующие услуги:

  • Шиномонтаж и балансировочные работы;
  • Замена масла двигателей;
  • Финишная балансировка;
  • Регулировка фар;
  • Установка и диагностика АКБ;
  • Подкачка шин азотом;
  • Замена тормозных колодок, ламп, воздушных фильтров;
  • Диагностика и ремонт ходовой;
  • Сход/ развал;
  • Проточка тормозных дисков;
  • Автоэлектрика;
  • Промывка инжектора;
  • Компьютерная диагностика двигателя и систем автомобиля;
  • Заправка кондиционеров;
  • Замена тормозной и охлаждающей жидкостей;
  • Замена масла КПП, ГУР.

Перечень оказываемых услуг и расходных материалов является достаточным, чтобы решать внеплановые задачи и проводить плановое техническое обслуживание по приемлемым, клиентоориентированным ценам. Мы выполняем также индивидуальные заявки и можем доставить интересующие вас расходные материалы и запасные части для автомобиля в вашем городе в течение 3-х дней.

Новости организации

Бери сейчас, летом дороже!

Самые выгодные цены на летнюю шину - зимой!

Покупайте летние шины уже сейчас! Популярные бренды и новинки летнего сезона в VIRBAСauto!

Весь ассортимент летних шин по самым выгодным ценам в году!

Читать полностью

Дарим топливные карты за покупку летних шин

С 03 марта по 31 марта 2014 года получите сертификат на топливную карту при покупке комплекта* летних шин Continental или Nexen в VIRBACauto!

С 15 апреля по 30 апреля 2014 года - обменяйте сертификат** на именную топливную карту "Магистраль".

* комплект летних шин - 4 шт.

**при покупке шин Continental сертификат на 3000 рублей, при покупке шин Nexen сертификат на 2000 рублей.

Использовать топливную карту можно будет на АЗС ТНК и Роснефть, а также на других АЗС компаний-партнёров.

Условия акции:

* в акции участвуют дееспособные физические лица, достигшие 18 лет - покупатели летних шин (комплект 4 шт.) в сети VIRBACаuto.
* акция действует при покупке товара в интернет-магазине;
* акция распространяется на товар при покупке в кредит;
* акция не действует при приобретении товара в рассрочку;
* скидки по дисконтной карте не распространяются на товар, участвующий в акции;
* топливная карта подлежит одноразовому использованию номинала без возможн...

Читать полностью

Отзывы пользователей

Михаил Левченко
написано 21:15, 4 декабря, 2017

28.11.2017 решил поменять зимнюю резину на автомобиле жены. Т.к. я находился в командировке, то решил не эксперементировать с различными интернет магазинами, и остановился на магазине VIRBACauto, т.к. это сеть магазинов в разных частях города, где можно сразу и переобуться.

Выбрал резину Yokohama, которая находилась в наличии на ул. Вятской 116д. Тратить время на то, чтобы ее перевезли в другой магазин (который находится ближе к дому) не стал, и жена на следующий день записалась на шиномонтаж на 19:30.

29 ноября жена с полугодовалым ребенком поехала в гараж, чтобы забрать зимние колеса, приехала переобуваться, в заранее оговоренное время. По приезду в VIRBACauto, оказывается что резины в наличии нет. Сказал жене, чтобы спросила, какую резину могут подобрать из наличия. По заданным параметрам в наличии только резина «Кама», что не устроило. В 20 00 позвонил в VIRBACauto. Переключают на менеджера Вячеслава. Рассказываю что у меня заказ № 86017. Вячеслав спрашивает, поступило ли смс о том, что заказ готов к выдаче, сказал что да, жена приехала получать, а заказа нет, в этом и вопрос. Так и не решив проблему, обещали перезвонить завтра до обеда.

30 ноября до 12:00 мне никто не перезванивает, в 13 00 набираю магазин сам. Общается менеджер Дмитрий. Диктую номер заказа 86017. Говорит, что в резерве за мной шины, я отвечаю, что вчера приехали, а шин нет. Обещают перезвонить.

Минут через 10-20 перезванивает Алексей, сказав, что примерно 5 декабря резину привезут с Новочеркасска. После этого жена, чтобы не кататься с колесами около 5 дней, отвозит их обратно в гараж.

02 декабря в 17 00 звонит менеджер Дмитрий и спрашивает когда нас ждать. На мой вопрос: «шины наконец-то на месте?» говорит, что резина на месте, можно подъезжать. Жена еще раз записывается на шиномонтаж на 04.12 и уточняет, точно ли резина на месте, на что получает утвердительный ответ.

04 декабря все тот же маршрут с полугодовалым ребенком в гараж, потом в VIRBACauto к 18:00. Но и на этот раз шин в магазине нет!!! Другой резины кроме «Камы» опять нет.

Набираю снова телефон магазина, чтобы разъяснили ситуацию. Прошу Татьяну соединить с магазином на Вятской, на второй линии пробивается другой номер, беру трубку это с интернет магазина - Алексей. Говорит, что на 5 число договорились, я объясняю, что мне позвонили пару дней назад в субботу (02.12) и сказали приезжать.

Алексей пообещал, что если приедем еще раз, то шиномонтаж будет в подарок.

Не надеясь, что все-таки когда-либо сойдет с неба манна небесная и шины появятся в магазине, жена поехала в шиномонтаж, перекинуть зимние колеса, сказав, что еще сезон отъездит на этих, на чем и настаивала неделю назад, до того, как меня осенило заказать новую в магазине VIRBACauto.

Итог: потрачена неделя на ожидание, уйма времени катания по городу, 1 час на отзыв, и самое главное - испорченное настроение жены (которая говорила «что не нужна ей новая резина»), а хотелось то сделать как лучше...

Надеюсь отзыв будет полезен и тем, кто собирается купить что-либо в данном магазине, и руководящему составу Virbacauto. С уважением, Ваш бывший клиент, Михаил.

(анонимно)
написано 10:01, 29 октября, 2014

Сервис на неудовлетворительном уровне! Записался заранее на 8 утра (сервис в Ростове-на-Дону на Штахановского 23), рассчитывая успеть до работы. Но, приехав точно в указанное время, никакого обслуживания не получил, так как все "автомастера" занимались разгрузкой покрышек из фуры. Подождав 20 минут и поняв, что разгрузка закончится не раньше чем через 15 минут, отправился на работу так и не получив ожидаемый результат. Сам я человек пунктуальный и привык ценить свое и чужое время. Считаю, что заставляя человека ждать, тем самым, проявляешь к нему неуважение. Очень жаль, что автомастера Virbacauto не ценят и не уважают своих клиентов. Желания обращаться к автомастерам на Штахановского 23, увы, больше нет никакого.

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 09:13, 30 апреля, 2014
Уроды сервис на Штахановского! Содрали деньги за регулировку сход развала, в итоге только схождение выставили. Администратор (ты козел) с мастером в тихоря договорились чтобы работу не делать. Как к ним вообще можно ездить. Не вздумайте к ним обращаться!!!!!!

Уважаемый Алексей! Директор розничной сети VIRBAСauto лично связывался с вами по телефону, для выяснения всех обстоятельств ситуации, о которой вы говорите. Со своей стороны мы просили вас приехать в назначенный торгово-сервисный центр,чтобы вместе с директором сети убедиться в некомпетентности сотрудников VIRBAСauto. Также мы обещали выплатить Вам 10 тыс рублей, компенсируя этим ваши временные затраты. Вы отказались. В связи с этим мы имеем основания полагать, что информация, данная вами в вышеуказанном отзыве является необъективной. Клиент, уверенный в своей правоте, не отказался бы от данного предложения. Мы всегда идем навстречу клиентам и стараемся быть объективными. Мы хотели разобраться в данной ситуации. Но нам не дали такой возможности.

(анонимно)
написано 22:56, 27 апреля, 2014

Уроды сервис на Штахановского! Содрали деньги за регулировку сход развала, в итоге только схождение выставили. Администратор (ты козел) с мастером в тихоря договорились чтобы работу не делать. Как к ним вообще можно ездить. Не вздумайте к ним обращаться!!!!!!

(анонимно) ответил на сообщение от Сергей (анонимно)
написано 12:24, 28 октября, 2013
Предоставляете ли Вы скидки на обслуживание?

Сергей, здравствуйте. Со всеми актуальными предложениями по акциям и скидкам Вы можете ознакомиться на нашем сайте rostov.virbacavto.ru