разочарована ужасно! думаю в кафе поменялся персонал и больше я туда ни ногой! и никому не советую. Случилась трагедия, умер самый родной, близкий любимый человек. Можете представить какое состояние на душе и сколько дел нужно успеть организовать! в этом кафе хотели устроить поминки. встретила официантка, которая "ничем не смогла помочь", хамски общалась, грубила, сказала что директор после четырех будет так что ждите- время было-12 часов (если кто организовывал поминки то понимает насколько важна скорость и что такой роскоши как ждать часамм не зная будет с этого что то или в пустую просто нет). После общения с официанткой,которая не представилась, понадобился корвалол с валерианкой.и конечно нашли другое кафе. Но осадок остался!сложилось мнение что либо кафе не нужны клиенты,( и их политика направлена на отпугивание- ну тогда сделайте вывеску чтоб не входили и не портили себе настроение); либо персонал, работающий в заведение,не обучен культуре общения и моральные качества отсутствуют. В любом случае при таком отношении к клиентам не видать вам процветания. На одном нашем банкете вы потеряли порядка ста тысяч. Лично официантке,которая не представилась: дай Бог тебе никогда не испытать такого горя!
Хуже чем кафе " РЕТРО " я В Ростове-на-Дону ещё не встречал, отношение персонала к заказчикам хамское, официанты обслуживают посетителей в домашних тапочках и сланцах. Мы заплатили этому гадюшнику за то, что бы на нашем банкете был свой музыкант, так обслуга и администрация постоянно мешали ему работать заставляя сделать тише или убрать напрочь "басы" . В общем не кафе ,а сплошной ОТСТОЙ !!!
разочарована ужасно! думаю в кафе поменялся персонал и больше я туда ни ногой! и никому не советую. Случилась трагедия, умер самый родной, близкий любимый человек. Можете представить какое состояние на душе и сколько дел нужно успеть организовать! в этом кафе хотели устроить поминки. встретила официантка, которая "ничем не смогла помочь", хамски общалась, грубила, сказала что директор после четырех будет так что ждите- время было-12 часов (если кто организовывал поминки то понимает насколько важна скорость и что такой роскоши как ждать часамм не зная будет с этого что то или в пустую просто нет). После общения с официанткой,которая не представилась, понадобился корвалол с валерианкой.и конечно нашли другое кафе. Но осадок остался!сложилось мнение что либо кафе не нужны клиенты,( и их политика направлена на отпугивание- ну тогда сделайте вывеску чтоб не входили и не портили себе настроение); либо персонал, работающий в заведение,не обучен культуре общения и моральные качества отсутствуют. В любом случае при таком отношении к клиентам не видать вам процветания. На одном нашем банкете вы потеряли порядка ста тысяч. Лично официантке,которая не представилась: дай Бог тебе никогда не испытать такого горя!
Неправда, карты не принимаются. Пыталась несколько раз расплатиться картой - пришлось бежать за наличкой в соседний банкомат
Хуже чем кафе " РЕТРО " я В Ростове-на-Дону ещё не встречал, отношение персонала к заказчикам хамское, официанты обслуживают посетителей в домашних тапочках и сланцах. Мы заплатили этому гадюшнику за то, что бы на нашем банкете был свой музыкант, так обслуга и администрация постоянно мешали ему работать заставляя сделать тише или убрать напрочь "басы" . В общем не кафе ,а сплошной ОТСТОЙ !!!