Поражена была до глубины души ..Приехала посчитать кухню на Ткучева, так как сумма приличная(кухня у нас 35 м) . после попросила дать на руки информацию, что б посоветоваться с мужем ...и тут началось веселье . Высокомерным тоном (я даже растерялась от тона) , мне было объявлено , что ничего кроме общей цифры на клочке бумаги мне не дадут..ибо кто его знает кто я , может конкурент и знать мне что конкретно мне насчитали на сумму более чем в 200 т (без встройки) не положено , только после заключения договра и внесения предоплаты мне будет разрешено глянуть сколько стоил каждый модуль,доводчики и т.п Ладно , я понимаю , может и правда такая политика, но во-первых зачем при этом хаять другие компании, которые информацию дают(конечно та же Кика и в подметки РОосдреву не годиться) , во-вторых почему так высокомерно и неприяно с тобой разговаривают. И в третьих - я хотела понять сколько стоит для меня как клиента наполнение кухни , я не просила у них закупочные цены на материал. Сокрытие этой информации попадает под статьи о Законе о защите прав потребителя, который имеет право получать полную и объемную информацию о товарах и услугах, в том числе цене.Когда в 2004 году я покупала у них свою первую кухню такого отношения – НЕ БЫЛО !!! . С 2004 по 2011 рекомендовала своим знакомым Росдрев, но теперь …. ноги моей там не будет
очень удивлена вашим отзывом.т.к много лет знаю эту фабрику. безупречно. проэкты нигде не отдают чтоб им не воспользовались кроме икеи.очень професиональный коллектив
Поражена была до глубины души ..Приехала посчитать кухню на Ткучева, так как сумма приличная(кухня у нас 35 м) . после попросила дать на руки информацию, что б посоветоваться с мужем ...и тут началось веселье . Высокомерным тоном (я даже растерялась от тона) , мне было объявлено , что ничего кроме общей цифры на клочке бумаги мне не дадут..ибо кто его знает кто я , может конкурент и знать мне что конкретно мне насчитали на сумму более чем в 200 т (без встройки) не положено , только после заключения договра и внесения предоплаты мне будет разрешено глянуть сколько стоил каждый модуль,доводчики и т.п Ладно , я понимаю , может и правда такая политика, но во-первых зачем при этом хаять другие компании, которые информацию дают(конечно та же Кика и в подметки РОосдреву не годиться) , во-вторых почему так высокомерно и неприяно с тобой разговаривают. И в третьих - я хотела понять сколько стоит для меня как клиента наполнение кухни , я не просила у них закупочные цены на материал. Сокрытие этой информации попадает под статьи о Законе о защите прав потребителя, который имеет право получать полную и объемную информацию о товарах и услугах, в том числе цене.Когда в 2004 году я покупала у них свою первую кухню такого отношения – НЕ БЫЛО !!! . С 2004 по 2011 рекомендовала своим знакомым Росдрев, но теперь …. ноги моей там не будет
очень удивлена вашим отзывом.т.к много лет знаю эту фабрику. безупречно. проэкты нигде не отдают чтоб им не воспользовались кроме икеи.очень професиональный коллектив