Я больше не хочу быть клиентом Семейного квартала! Здесь не уважают и не ценят своего клиента! Инцидент произошел в магазине Семейный квартал на ул.черепахина г.Ростову-на-Дону. Набрав полную корзинку товаров и предьявив на кассе карту постоянного клиента, мне сообщили, что истек срок действия карты и скидку я на свою покупку не получу. На мой вопрос о том, что карта истекла не по моей вине и почему меня лишают законной скидки, мне сказали, что скидка будет только когда карта перевыпустится, а сегодня извините, но скидки не будет. Я принципиально брать товар не буду, если меня ставят в такое положение. И больше не буду покупателем этого магазина и всем моим знакомым расскажу как тут поступают с постоянными покупателями!
Я попала в такую же ситуацию ещё и нагрубили в магазине сказали что это я виновата мы вас предупреждали хотя я в первый раз это услышала когда на кассе мне сказали что карта заблокированна нахомили и нестали ничего объяснять!!!!!
Очень нравится магазин Семейный квартал в Шахтах,разнообразие товара и неплохие скидки!но продавцы своим поведением делают все что-бы клиентов было все меньше,с порога видишь не приветливую улыбку,а подозрение на суровом лице продавца,дальше еще интереснее,запинаясь об кассу, работники,бегут за покупателем по отделу,но не предложить что-либо,а следить,я так понимаю ,в каждом клиенте видится вор!и не важно,что каждый месяц в этом магазине оставляю не менее трех тысяч руб!нагрубить как поздороваться тоже не стоит им ничего.Хочется обратиться к владельцу магазина,поставьте видеокамеры,не делайте из ваших работников оперов!проведите инструктаж как им вести себя с клиентами!
Я, согласна со всеми комментариями. Думала, что мне показалось. Слежка! А, если задаешь вопрос по товарам, то отвечают с таким жутким выражением лица, что бежать из магазина хочется. В субботу 08.08.2015г. была в магазине на Оганова. Вошла с улыбкой ,поздоровалась. В ответ, что-то буркнули с кислой миной. Типа: "Че приперлась"? Вошла с хорошим настроением, а вышла с испорченным. Господа владельцы, посмотрите, товара много и цены умеренные. А магазины-ПУСТЫЕ, покупателей нет.
Я больше не хочу быть клиентом Семейного квартала! Здесь не уважают и не ценят своего клиента! Инцидент произошел в магазине Семейный квартал на ул.черепахина г.Ростову-на-Дону. Набрав полную корзинку товаров и предьявив на кассе карту постоянного клиента, мне сообщили, что истек срок действия карты и скидку я на свою покупку не получу. На мой вопрос о том, что карта истекла не по моей вине и почему меня лишают законной скидки, мне сказали, что скидка будет только когда карта перевыпустится, а сегодня извините, но скидки не будет. Я принципиально брать товар не буду, если меня ставят в такое положение. И больше не буду покупателем этого магазина и всем моим знакомым расскажу как тут поступают с постоянными покупателями!
Я попала в такую же ситуацию ещё и нагрубили в магазине сказали что это я виновата мы вас предупреждали хотя я в первый раз это услышала когда на кассе мне сказали что карта заблокированна нахомили и нестали ничего объяснять!!!!!
Очень нравится магазин Семейный квартал в Шахтах,разнообразие товара и неплохие скидки!но продавцы своим поведением делают все что-бы клиентов было все меньше,с порога видишь не приветливую улыбку,а подозрение на суровом лице продавца,дальше еще интереснее,запинаясь об кассу, работники,бегут за покупателем по отделу,но не предложить что-либо,а следить,я так понимаю ,в каждом клиенте видится вор!и не важно,что каждый месяц в этом магазине оставляю не менее трех тысяч руб!нагрубить как поздороваться тоже не стоит им ничего.Хочется обратиться к владельцу магазина,поставьте видеокамеры,не делайте из ваших работников оперов!проведите инструктаж как им вести себя с клиентами!
Я, согласна со всеми комментариями. Думала, что мне показалось. Слежка! А, если задаешь вопрос по товарам, то отвечают с таким жутким выражением лица, что бежать из магазина хочется. В субботу 08.08.2015г. была в магазине на Оганова. Вошла с улыбкой ,поздоровалась. В ответ, что-то буркнули с кислой миной. Типа: "Че приперлась"? Вошла с хорошим настроением, а вышла с испорченным. Господа владельцы, посмотрите, товара много и цены умеренные. А магазины-ПУСТЫЕ, покупателей нет.