Отзывы о компании Сумма Телеком

Семен Андреев
написано 13:23, 18 августа, 2018

Обратил внимание, что в доме появилась реклама самтела с супер-акцией. Про компанию слышал, но даже не задумывался, чтоб что-то менять. А тут одно к одному - мой провайдер поднял цены, не намного, но неприятно, плюс после отпуска напряг был с финансами. Подумал попробовать. Подключили бесплатно. Разницы по качеству не ощутил еще. А платить в 3 раза меньше. Если какой-то сюрприз вылезет, поменяю обратно, но пока мне все нравится.

Семен Андреев
написано 13:24, 18 августа, 2018

Обратил внимание, что в доме появилась реклама самтела с супер-акцией. Про компанию слышал, но даже не задумывался, чтоб что-то менять. А тут одно к одному - мой провайдер поднял цены, не намного, но неприятно, плюс после отпуска напряг был с финансами. Подумал попробовать. Подключили бесплатно. Разницы по качеству не ощутил еще. А платить в 3 раза меньше. Если какой-то сюрприз вылезет, поменяю обратно, но пока мне все нравится.

Артем Шиганов
написано 10:35, 22 августа, 2018

Плюсы Sumtel в том, что есть только два тарифа "без ТВ" и "+ТВ". И там и там большая скорость. И там и там приемлимая цена. Подключал пару месяцев назад, выбрал без ТВ, в качестве бонуса мне подарили на 2 месяца посмотреть ТВ бесплатно. Очень удобно, просто кинул кабель в телек и через приложение его смотрю. Еще не знаю, буду ли оставлять тв за деньги дальше, но пока было приятно. Претензий каких-то за прошедшее время не было, настраивать ничего особо не требовалось, текущие вопросы решились через личный кабинет, всегда получал на них ответы.

Максим Никонов
написано 09:42, 28 августа, 2018

Про Sumtel. Провайдер как провайдер. Интернет работает, деньги списывают. Падает свет - потом нужно перегружать роутер и все норм. А требования у всех разные. Кому-то и олинклюзив "плохо обслуживали". ДА, подключали не блондинки в купальниках, обычные технари. Но пока никаких напрягов не возникало. Еще не выявил проблем за месяц пользования.

Тельман Белоусов
написано 15:43, 4 сентября, 2018

Пользуюсь самтелом чуть больше года, как раз прошлым августом подключал. Нареканий особых нет, потому что какие проблемы возникали - то решал по телефону, а однажды вызвал монтажника, что-то нужно было сделать с кабелем. Кстати, грамотный парнишка приехал. Посоветовал хороший роутер-двухдиапазонник. Радует, что никаких "сюрпризов" финансового порядка . уже год и все остается прежним и цена и скорость. а то обычно заманивают, а потом резко "читайте, там было сказано, что все подоражает, вы просто пропустили".

Ильдар Задорожный
написано 11:37, 18 сентября, 2018

постоянно в сети отслеживаю новости, читаю, смотрю видео, каналы, сериалы, слушаю радио. Не представляю жизнь без интернета. Сейчас у меня самтел, доволен скоростью, вообще загрузка без тормозов, никаких пауз в эфире и фильмах. И приятно, что прозрачно: в личный кабинет хоть каждый день заходи и смотри остаток денег.

Денис Поличев
написано 14:16, 25 сентября, 2018

Проводили интернет Sumtel на дачу для внуков. Летом они у нас остаются, в прошлом году замучили - когда проведете интернет. В это лето решили найти варианты. Хорошо, что есть у нас в саду компания, которая с ближайшего столба провела в дом интернет через день после заявки. Внуки все лето довольные пробыли. А это главное, что еще бабушке и дедушке надо?

Николай Негреба
написано 13:04, 16 октября, 2018

Мне понравилось, что в офисе продаж Самтел сразу все в комплексе получил. И роутер сразу выдали, и тариф подобрали, потом только пришел монтажник и провел провод. Все сразу заработало.

Николай Негреба
написано 13:26, 30 октября, 2018

у меня дома хороший инернет Самтел. Хороший - потому что за полгода ни разу не позвонила с их службу поддержки. До этого я стабильно старому провайдеру звонила - "почему мне увеличили стоимость", "что опять случилось", "почему списали деньги". А тут прямо телефон забыла их, про оплату смс-напоминалки получаю и отлично.

dementov.m***@gmail.com
написано 12:48, 24 ноября, 2018

Приятно иметь дело с хорошими людьми в компании Самтел. Обычно обращаешься в случае какой-то проблемы, с негативом, но каждый раз меня успокаивали и решали мой вопрос. Иногда по вине оператора, иногда по моей, иногда из-за света. Но у меня оставалось всегда впечатление, что ничего нерешимого не существует, и просто нужно попросить помощи у компании.

Женя Батманов
написано 11:39, 3 декабря, 2018

Понравилось, что у Самтел провайдера можно платить когда хочешь, сколько хочешь, главное, следить, чтоб в ноль не уходило. Вроде бы мелочь, но проще раз в недельку по 50-100 рублей кинуть, чем отслеживать день и целиком всю сумму переводить.

dementov.m***@gmail.com
написано 12:55, 10 декабря, 2018

Подключила интернет от компании Sumtel на прошлой неделе. Мне пока все очень понравилось: серьезная компания, перезванивают, согласовывают время удобное, убирают за собой после монтажа. Только стоит позвонить, сразу все решается. Устраивает сервис и сам интернет.

Леонид Радионов
написано 19:32, 26 декабря, 2018

Очень понравилось, что от фирмы Sumtel приехал технический специалист, чтобы подключить интернет, привез роутер, все показал, как пользоваться, рассказал, где платить, дал памятку с номерами телефонов поддержки. Приятно пользоваться теперь, можно и на телефоне и на ноутбуке. Все работает без перебоев, провода аккуратно в квартире идут.

Максим Фетисов
написано 15:21, 12 января, 2019

повезло, что успел до холодов подключить в свой дом интернет Самтел. Наверное, теперь до весны будет невозможно это сделать - то дождь, то мороз, то завалит все проезды к нашем саду. А я радуюсь - и интернет и телевидение есть, есть чем заняться холодными вечерами.

Алексей Петухов
написано 14:34, 16 января, 2019

У меня интернет Самтел, и нет нареканий. Хорошая цена на фоне остальных, для меня это важнее всего. Остальное - у всех есть к чему придраться.

Лидия Красильникова
написано 12:06, 12 февраля, 2019

У Самтела удобная схема - что если не платишь в какой-то месяц - как я - у меня частные командировки, то и не накапливается минусов, которые потом тебе выставляют. А если нужен интернет - то достаточно просто кинуть сумму и все минут через 5 заработает. мне это критично, поэтому ценю такой сервис

Илья Уточкин
написано 11:38, 15 февраля, 2019

Подключен на Самтел уже давно, интернета хватает, жалоб на это нет. Но не нравится то, что дозвониться в коллцентр бывает небыстро. Иногда вопрос на 5 секунд, а тратишь минут 5 на разговор. Хотя компания серьезная, и у нас давно, и по россии есть. Можно было бы лучше обучать сотрудников, чтобы шустрее шевелились с поиском ответов.

Алиса Виденеева
написано 11:04, 25 февраля, 2019

Удобная приставка идет у Самтела для тв. Я ее уже использую не только, чтоб смотреть базовые каналы, но и в ютюб выхожу, и архивы смотрю. Очень-очень! Управлять удобно с отдельного пульта. Может кто и не любит много пультов, а мне лучше отдельный, чем на мультипульте искать и запоминать.

Иван Наумов
написано 11:48, 28 февраля, 2019

Перешел на новый формат телевидения - через компанию по интернету Самтел подключил телевизор. Такк если раньше сомневался, - надежнее по кабелю с антенны или спутник или еще как, ведь тут придется или телевидение или интернет - ничего подобного! Все работает одновременно и не заметно разницы. Плюс каналов много, а еще можно архивы посмотреть.

Елисей Доронин
написано 08:58, 15 марта, 2019

Понравился в работе техник Самтел, который подключал мне интернет. Аккуратный юноша, вежливый, тихий - без прибауток и шуток все сделал, порядок за собой навел. Показал как проверять баланс, куда обращаться в случае проблем, подписал все необходимые документы. Приятно иметь дело с квалифицированными кадрами.

Вероничка Евченко
написано 08:56, 2 апреля, 2019

понравилось обслуживание Sumtel по телефону. Мы выбрали эту компанию недавно, и получилось, что на сайте показывало неправильно мой остаток денег, конечно же позвонила, чтобы разобраться, была настроена агрессивно. А по телефону вежливо и спокойно девушка рассказала, что да, действительно, на сайте некорректная информация, обещала исправить, а назвала сумму, которая действительно была моей. И оказалась, что зря волновалась. Так мне столько извинений еще никто не говорил. положила трубку довольной!

Владимир Сандюк
написано 10:50, 15 апреля, 2019

Я рекомендую Самтел своим знакомым, потому что давно пользуюсь сам и альтернативы не нашел. И дело не в качестве заоблачном - оно как и у всех со всеми вытекающими, а в цене - вот просто топчик! При этом мне рассказывают - да вот, у меня сейчас дешевле. А начинаю выяснять - вечно какие-то "заплати сразу за год" или "это только на первый месяц, а потом в 2 раза дороже" или "не заплатил в срок - штраф". Короче, советую попробовать - если не капризный человек - то будешь доволен

Юрий Петров
написано 09:53, 16 апреля, 2019

Попал на акцию по подключению на интернет Sumtel. В наших садах они вроде давно, да только мне раньше были не нужны. Сейчас прогресс, дети решили умный дом делать и сразу телефонного интернета стало мало. Удобно, скидку сделали почти в 2 раза на подключение, да и быстро все провели. Разница конечно чувствуется теперь.

Виктор Лобанов
написано 17:14, 20 мая, 2019

Нашел на сайте sumtel.ru - куда редко заглядываю хоть и абонент - информацию про акции, там можно месяц получить, просто порекомендовав их друзьям. Так хочу сказать - работает. Без вопросов дарят бонусы, а я могу активировать когда мне удобно. Можете тоже проверить - какая-никакая экономия.

Работы Контрольные
написано 11:08, 22 мая, 2019

Благодарю сотрудников Sumtel за отзывчивость и помощь в решении вопросов с проблемами интернета у меня дома. Я не представляла, что нужно будет просто позвонить и все исправится. Думала, что придется ехать в другой конец города, писат ькакие-то заявлении, вызывать специалистов, а оказывается, что все можно порешать одним звонком.

Лариса Юдина
написано 09:49, 27 мая, 2019

Я рада, что подключили по совету соседей Самтел-интернет. Вначале просто был и был интернет, а зимой прочувствовали онлайн видео. Это фантастика - любой фильм без рекламы, сразу без скачиваний. В конце-концов отказались от тарелки, потому что не фанаты новостей, больше для фильмов было.

Полина Владимирова
написано 11:56, 1 июля, 2019

постоянно нужен интернет, раньше обходилась мобильным, но моему хобби нужен был более стабильный вариант. Провод. Только не готова была платить дорого - выбрала самтел, решила - не понравится, заменю. Сейчас с этим легко, варианты есть. Тестирую уже третий месяц. доступ и правда стабильнее, теперь и музыка в одной вкладке, почта в другой, соцсети в третей - даже не замечаю, что что-то мешает другому. провод - это провод!

Паша Рогов
написано 12:43, 18 июля, 2019

рекомендую подключить интернет sumtel в офисе продаж! Прекраснейшие девушки помогут выбрать, покажут что и как работает, расскажут про все возможные дополнительные услуги. Это приятнее чем по телефону. После подключения прошло несколько м есяцев, а у меня все отлично! не пожалел, что согласился попробовать цифровое телевидение. как раньше без него было? а теперь и посмотреть в записи программу можно и каналы супер-качества. Доволен sumtel и хорошим персоналом!

Политика конфиденциальности