Отзывы о компании Теплокоммунэнерго

(анонимно)
написано 06:36, 27 мая, 2015

Уважаемые коллеги по несчастью!

Я думал, что я один такой, а тут пол-Ростова нарвались на откровенных халтурщиков.

Я оказался в таком же положении. 13 апреля заказал поверку счетчика горячей воды. Сразу приехал мастер, пробыл минуты 2 – оформил акт, взял 650 руб. (квитанция-договор №579956), пообещал, что через 20 дней приедет курьер и всё привезет. Потом дважды мне звонили из фирмы, уточняли, действительно ли я оплатил 650 руб?????Пришлось называть № договора.

Прошел месяц – ни слуху, ни духу. Начинаю звонить – стандартно отвечают, что всё уже сделано и в ближайший вторник ждите курьера.

Вчера был очередной, третий вторник – всё то же самое – ждите, во вторник привезем.

Диспетчер на контакты не идет, ни с кем не связывает.

У меня с 1 июня начинают брать повышенную плату за горячую воду (а как же – счетчик-то не поверен).

Ситуация патовая.

Начинаю обращаться во все организации, которые помогут привести в чувство эту нерадивую и откровенно беспардонную организацию.

Может соберем какое-нибудь общество обманутых дольщиков и как-то образумим этих деятелей?

Конечно перекрывать трассу Москва-Ростов не надо, но может среди нас есть какой-нибудь юрист?Оформим коллективный иск в прокуратуру, полицию, суд или еще куда?Администрацию области, города, Минпромэнерго, премьер-министру, Президенту наконец.

На дворе 21 век и с откровенным административным хамством нужно бороться.

Владимир Семенович, пенсионер, инвалид II гр.

(анонимно)
написано 16:08, 17 июня, 2015

Уважаемый Владимир Семенович!

Укажите свой адрес, чтобы мы могли проверить статус документов! Без данной информации, к сожалению, не сможем Вам помочь.

На Ваше удивление, что Вам звонили и спрашивали стоимость и выполнена работа или нет, хотим сообщить, что в организации работает Служба контроля качества, которая проверяет работу мастеров и их отношение к клиентам.

Так же хотим сообщить, что с момента поверки производится перерасчет по счетчику, так что не стоит "бояться" огромных счетов, Вы не обязаны их платить.

Просьба связаться с офисом по номеру 322-03-57, где Вам окажут помощь наши специалисты.

Политика конфиденциальности