Зашел в Добрострой, некая Галина с прокуриным говором обхамила как базарная леди на разборках. Ни кому не буду рекомендовать вашу фирму пока там работают такие кадры
Зашел в Добрострой, некая Галина с прокуриным говором обхамила как базарная леди на разборках. Ни кому не буду рекомендовать вашу фирму пока там работают такие кадры
Добрый день! Вы являетесь экспертом в области адекватности? Работаю с этой девушкой не первый день. Галина спокойная и воспитанная! Считаю ее очень хорошим специалистом ,квалифицированным работником ! Если Вам не удалось прийти к взаимопониманию ,то по одной ситуации ,судить о компании думаю не стоит !!!! Ваше мнение имеет право на существование! Благодарим за внимание! С уважением к Вам,ООО"Госта-С"
Добрый день! Вы являетесь экспертом в области адекватности? Работаю с этой девушкой не первый день. Галина спокойная и воспитанная! Считаю ее очень хорошим специалистом ,квалифицированным работником ! Если Вам не удалось прийти к взаимопониманию ,то по одной ситуации ,судить о компании думаю не стоит !!!! Ваше мнение имеет право на существование! Благодарим за внимание! С уважением к Вам,ООО"Госта-С"
Вы уже второй сотрудник который мне хамит!) "Эксперт в области адекватности" - Вас не обучают как общаться с клиентами? Вы подтверждаете что у вас это норма поведения - мол один раз сорвалась вся компания не такая - при том сразу хамите. Вы часом не та блондинка ее подруга, которая так же как отмечают сотрудники Добростроя так же хамит на пару?
Вы уже второй сотрудник который мне хамит!) "Эксперт в области адекватности" - Вас не обучают как общаться с клиентами? Вы подтверждаете что у вас это норма поведения - мол один раз сорвалась вся компания не такая - при том сразу хамите. Вы часом не та блондинка ее подруга, которая так же как отмечают сотрудники Добростроя так же хамит на пару?
Тоже обратился в эту компанию и мне сразу же по телефону нагрубили, сотрудничать не хочу больше.
Эта Голуб та еще истеричка, репутация которой стоит ровно 1900р. Ровно такую сумму остался должен им за потолок. Жаль, что 13000 уже заплатил)
Крайне не рекомендовал бы обращаться в эту конторку. Мало того, что сделали ужасно, щели по контуру всей комнаты и кухни, точечные светильники в ванной установили криво, с точными замерами особо не парились, так еще и замазали грязными руками белые гипсо-картонные короба на потолке, которые теперь надо заново красить. Директор-истеричка вопрос решать отказалась, с 14 ноября едет оценить работу своих криворуких мастеров. Видимо, уже и забыла. Впрочем, уже неважно: ту срань, что сделали эти олени, сделали заново ребята, которые знают и умеют работать.
Обратились в эту компанию (ул. Правды.г. Севастополь) по покупке и установке двух кондиционеров. Остались очень довольны. Устанавливали очень хорошие специалисты, получилось даже лучше, чем мы хотели. Дом у нас монолит, есть свои сложности. Работали быстро, качественно, разговаривали корректно и доброжелательно. Устанавливали, насколько я поняла, отец и сын. Большое им спасибо. В магазине нас обслуживал консультант Андрей и милая девушка. Остались довольны, в другие магазины даже не пошли смотреть. Если руководство читает отзывы, выпишите им пожалуйста премию :) Эти люди умеют работать.
Нашел сайт в интернете позвонил. Приехал менеджер начал замерять. После замеров начал подсчитывать не отходя, пытался даже комментировать объясняя якобы цену( при подсчете говорит что за квадрат придется взять на 50 р больше из-за размера 4,03 см, я сказал что будет ниша под тюль и что уменьшится размер сказал потом я сделаю скидку в итоге на ровном месте сразу накинул 1500р ( 30 кв м по 50р)) после досчета Озвучил цену и легко скинул сразу 5 000р( спрашивается зачем изначально завышать цену чтоб потом так легко ее скидывать) Сказав ему что еще вызову другие фирмы чтоб посмотреть среднюю стоимость скинул еще 5 000р. Сказав что подумаю, он уехал. дальше действия проходили в вайбере. Попросил сказать сколько предложили конкуренты, озвучав стоимость в 40 000р начал предлагать варианты удешевления вплоть до 35 000р. Я спросил окончательную цену с интересуемыми меня материалами. он сказал 43 000р. Согласился поверив в их профессионализм (3 000р разница между конкурентом подумал стоит того). После обговорив чтоб приступили, назначили дату время на завтра. Спустя время вечером начал давать заднюю. Не рекомендую сюда обращаться. Что говорить о качестве если даже слово не могут держать. Фото переписки с менеджером могу предоставить. Написал директору на сайте в ответ тишина. Вот так из -за одного сотрудника компания легко теряет свое лицо. крайне не надежная компания.
На замену жалюзи и ручек для окон, по предварительному "созвону", приехал сотрудник этой компании Алексей. Общительный и позитивный, а это немаловажно (во всяком случае для меня). Быстро и аккуратно поменял жалюзи, а когда дело дошло до замены оконных ручек - я была приятно удивлена. Оказалось, что когда Алексей приезжал на предварительный замер, он оценил интерьер комнаты, и, когда приступил к установке ручек, он предложил несколько вариантов ручек - стандартные белые и креативные, подходящие по цвету и форме именно к моему интерьеру! А это говорит о том, что человек не просто формально, механически выполняет свою работу, а делает все с душой и любовью к своей работе! (Много кто из нас любит свою работу и готов отдавать чуть больше, чем предполагает контракт?) Я уже не говорю о профилактике оконных замков, мини-инструктаже по их эксплуатации и оптимизации работы жалюзи в соседней комнате. В заключение хочу поблагодарить руководство компании и Алексея лично за высокий профессионализм,оптимизм и креативность, а также пожелать процветания, высоких доходов и уверенности в завтрашнем дне!!!
Зашел в Добрострой, некая Галина с прокуриным говором обхамила как базарная леди на разборках. Ни кому не буду рекомендовать вашу фирму пока там работают такие кадры
Добрый день! Вы являетесь экспертом в области адекватности? Работаю с этой девушкой не первый день. Галина спокойная и воспитанная! Считаю ее очень хорошим специалистом ,квалифицированным работником ! Если Вам не удалось прийти к взаимопониманию ,то по одной ситуации ,судить о компании думаю не стоит !!!! Ваше мнение имеет право на существование! Благодарим за внимание! С уважением к Вам,ООО"Госта-С"
Вы уже второй сотрудник который мне хамит!) "Эксперт в области адекватности" - Вас не обучают как общаться с клиентами? Вы подтверждаете что у вас это норма поведения - мол один раз сорвалась вся компания не такая - при том сразу хамите. Вы часом не та блондинка ее подруга, которая так же как отмечают сотрудники Добростроя так же хамит на пару?
Хотелось бы получить ответ от руководства на вопросы:
1) Почему сотрудники фирмы позволяют себе хамство?
2) Является ли это поведение поощеряемым со стороны руководства в отношении клиентов фирмы?
3) Получают ли сотрудники навыки делового общения , азам культурного общения на уровне начальной школы?
Тоже обратился в эту компанию и мне сразу же по телефону нагрубили, сотрудничать не хочу больше.
Доброе утро! По какому телефону Вам нагрубили? Руководитель-это проверит ,т. к. все разговоры в компании записываются.
+79787193859 Вы же и нагрубили, руководитель с девушкой приехали и все уладили, договор заключили. Но впечатление осталось....
Простите! Вы уверены,что говорили именно со мной???
Да.
Эта Голуб та еще истеричка, репутация которой стоит ровно 1900р. Ровно такую сумму остался должен им за потолок. Жаль, что 13000 уже заплатил)
Крайне не рекомендовал бы обращаться в эту конторку. Мало того, что сделали ужасно, щели по контуру всей комнаты и кухни, точечные светильники в ванной установили криво, с точными замерами особо не парились, так еще и замазали грязными руками белые гипсо-картонные короба на потолке, которые теперь надо заново красить. Директор-истеричка вопрос решать отказалась, с 14 ноября едет оценить работу своих криворуких мастеров. Видимо, уже и забыла. Впрочем, уже неважно: ту срань, что сделали эти олени, сделали заново ребята, которые знают и умеют работать.
Обратились в эту компанию (ул. Правды.г. Севастополь) по покупке и установке двух кондиционеров. Остались очень довольны. Устанавливали очень хорошие специалисты, получилось даже лучше, чем мы хотели. Дом у нас монолит, есть свои сложности. Работали быстро, качественно, разговаривали корректно и доброжелательно. Устанавливали, насколько я поняла, отец и сын. Большое им спасибо. В магазине нас обслуживал консультант Андрей и милая девушка. Остались довольны, в другие магазины даже не пошли смотреть. Если руководство читает отзывы, выпишите им пожалуйста премию :) Эти люди умеют работать.
Нашел сайт в интернете позвонил. Приехал менеджер начал замерять. После замеров начал подсчитывать не отходя, пытался даже комментировать объясняя якобы цену( при подсчете говорит что за квадрат придется взять на 50 р больше из-за размера 4,03 см, я сказал что будет ниша под тюль и что уменьшится размер сказал потом я сделаю скидку в итоге на ровном месте сразу накинул 1500р ( 30 кв м по 50р)) после досчета Озвучил цену и легко скинул сразу 5 000р( спрашивается зачем изначально завышать цену чтоб потом так легко ее скидывать) Сказав ему что еще вызову другие фирмы чтоб посмотреть среднюю стоимость скинул еще 5 000р. Сказав что подумаю, он уехал. дальше действия проходили в вайбере. Попросил сказать сколько предложили конкуренты, озвучав стоимость в 40 000р начал предлагать варианты удешевления вплоть до 35 000р. Я спросил окончательную цену с интересуемыми меня материалами. он сказал 43 000р. Согласился поверив в их профессионализм (3 000р разница между конкурентом подумал стоит того). После обговорив чтоб приступили, назначили дату время на завтра. Спустя время вечером начал давать заднюю. Не рекомендую сюда обращаться. Что говорить о качестве если даже слово не могут держать. Фото переписки с менеджером могу предоставить. Написал директору на сайте в ответ тишина. Вот так из -за одного сотрудника компания легко теряет свое лицо. крайне не надежная компания.
На замену жалюзи и ручек для окон, по предварительному "созвону", приехал сотрудник этой компании Алексей. Общительный и позитивный, а это немаловажно (во всяком случае для меня). Быстро и аккуратно поменял жалюзи, а когда дело дошло до замены оконных ручек - я была приятно удивлена. Оказалось, что когда Алексей приезжал на предварительный замер, он оценил интерьер комнаты, и, когда приступил к установке ручек, он предложил несколько вариантов ручек - стандартные белые и креативные, подходящие по цвету и форме именно к моему интерьеру! А это говорит о том, что человек не просто формально, механически выполняет свою работу, а делает все с душой и любовью к своей работе! (Много кто из нас любит свою работу и готов отдавать чуть больше, чем предполагает контракт?) Я уже не говорю о профилактике оконных замков, мини-инструктаже по их эксплуатации и оптимизации работы жалюзи в соседней комнате. В заключение хочу поблагодарить руководство компании и Алексея лично за высокий профессионализм,оптимизм и креативность, а также пожелать процветания, высоких доходов и уверенности в завтрашнем дне!!!