Отвратительная компания! Я уже давно не сталкивалась с подобным отношением к клиенту. Я прождала час мастера, когда стала ему писать смс, звонить. он сообщил, что приедет когда пообедает, когда это случится назвать не мог. На мои возмущения, сообщил, что ему не нравится когда с ним так разговаривают, и он просто ко мне не поедет. Колцентр сообщил мне со смехом, что я могу звонить им в другой день,т.к. мою заявку они не могут передать другому мастеру, я им должна сама звонить периодически и узнавать не появился ли другой мастер. На мои возмущения просто положили трубку. Просто в шоке от обслуживания!
Отвратительная компания! Я уже давно не сталкивалась с подобным отношением к клиенту. Я прождала час мастера, когда стала ему писать смс, звонить. он сообщил, что приедет когда пообедает, когда это случится назвать не мог. На мои возмущения, сообщил, что ему не нравится когда с ним так разговаривают, и он просто ко мне не поедет. Колцентр сообщил мне со смехом, что я могу звонить им в другой день,т.к. мою заявку они не могут передать другому мастеру, я им должна сама звонить периодически и узнавать не появился ли другой мастер. На мои возмущения просто положили трубку. Просто в шоке от обслуживания!